哈夫拉夫恰尼先生们,我今天建议考虑什么是“战略伙伴关系”。
请不要严格判断,这是我的第一篇公开文章。 惠康猫下。

今天,我建议考虑以下问题:
- 什么是合伙企业?
- 合作伙伴类型和目标?
- 从哪里开始建立合作伙伴关系?
- 接下来要去哪里?
首先,让我们看一下战略合作伙伴关系是基于一个生动而非常成功的例子的。
1.什么是战略伙伴关系?
在80年代初期,一家年轻且雄心勃勃的公司与IBM达成了一项协议,当时该公司在市场上仅存在了五年,而鲜为人知的名字是Microsoft。 该协议指出,新一代IBM PC的所有计算机都将配备由Microsoft开发的DOS操作系统。
通过这种合作关系,Microsoft开始为每台出售的个人计算机都获得奖励。 在第83年,公司的收入达5500万美元,加之一切,公司成为市场上最有影响力的开发商,1990年,微软在计算机市场的份额超过了90%。 如今,微软的市值为8076.6亿美元。
当然,微软并不是这种业务开发方法的先驱。
首先看到战略合作伙伴关系好处的是航空公司。 在第一家航空公司与航空公司和酒店达成一系列协议之后,该业务开始在整个合作伙伴关系链中积极发展。
在这样一种有效的工具出现在市场上之后,所谓的“会员计划”进入了其他业务领域。
如今,每天都会以各种现金返还,在合作伙伴商店中购买的折扣优惠券等形式找到会员网络。
总结以上所有内容,我们可以说战略合作伙伴关系是推广您的品牌,产品或服务的有效工具。
2.伙伴关系的类型和目标?
好吧,首先,只有两种类型的合伙制-第一种是注册合伙制,有两个或更多人参与;第二种类型-合伙制没有合法记录,但存在并得到所有参与者的支持。
至于组织形式,我们可以区分以下几个方面:
•最常见的形式是商业伙伴关系。
一个企业的目标受众与另一企业的目标受众相同的情况。
一个例子:
汽车经销商。
对商业伙伴关系的兴趣不只是经销商。
他们在合作伙伴关系中的主要目标和利益不是获得转售汽车的机会,而是能够为所售汽车提供服务。
一个经典的经销中心总是包括一个服务站区,在这里可以赚取大部分企业的净利润。
不管听起来多么荒谬,但通常情况下,DC可以为您提供大幅折扣的汽车,而实际上却没有赚钱,但是这样,他会得到忠实的客户,他会来找他进行年度保养和维修。
反过来,通过这种合作关系,汽车制造商可以获得其产品的另一个销售渠道,而自己却什么也不卖,这使他可以将更多精力集中在生产上。
•下一种合伙形式不是商业形式。
这种格式意味着在产品或服务推广方面的自愿合作和协助。
作为非商业伙伴关系的一个例子,我可以充当社交网络。
小组的2位所有者同意相互交流观众,并开始通过链接组中的出版方式邀请其读者加入伙伴组。 或者,当著名博客作者邀请另一位著名博客作者到其频道进行联合录制时。 事实证明,这是观众的一种“重定向”。
•合伙的第三种形式是有限合伙。
在这种伙伴关系中,各方在先前商定的框架内全权负责。 当与客户接触的整个周期被划分为不同的执行者时,这种类型的伙伴关系通常用于“合伙联盟”。
例如,我们可以选择以交钥匙方式运营的建筑公司。
在这种方案中,当然会有一个合作伙伴,其框架将包括对项目的控制和管理。 将有一个合作伙伴将解决法律和技术文档方面的所有问题。 第三位合伙人将负责建筑材料的供应,第四位合伙人将负责建筑。 如我们所见,在这里,每个合作伙伴都对他们的工作负有个人责任。
通常,几个已完成的项目足以使这种类型的伙伴关系发展成为一个成熟的协会,例如LLC或JSC。
•下一种不可忽视的伙伴关系形式是完全伙伴关系。
这种伙伴关系意味着这种合作各方的责任。
我们在哪里可以看到这种伙伴关系?
我们可以在几家公司联合开发的任何产品中看到这种经验。 一个很好的例子是积极推广和使用Apple Pay。 得益于与拥有全球最大客户群之一的万事达卡(Master Card)的合作,苹果公司正在迅速有效地扩展无现金支付市场。
自2014年底至今,约有1.27亿人使用Apple Pay进行非接触式支付。 大型的活跃支付系统尚未显示出这种增长动力。
•最后,但并非所有可能形式中的最后一个,都是战略合作伙伴关系。
这种形式包括长期合作。 现成的业务固有一种类似的伙伴关系,这种业务已在市场中得到加强,现在开始扩大其利基市场。 与这种类型的合作并不是那么简单。 如果业务合作伙伴在市场上的竞争者比您的公司大,并且您的业务部门对该合作伙伴的发展具有战略意义,那么您的公司很有可能被合并或吸收。 这种联系是互惠互利的,这很好,但是您永远不能排除当您的企业被选择或进入一个这样的框架以至于它的进一步整合需要与另一个企业整合的时刻。 因此,谈到战略合作伙伴关系,您应该始终预测可以得到的前景和结果。
3.从哪里开始建立伙伴关系?
始终,在执行任何旨在促进或发展业务的流程之前,您需要从头开始。
如果您已决定贵公司的工作; 公司如何在市场中定位自己; 您的业务对客户有什么价值; 谁是您企业的客户; 该客户所在的位置-您已经完成了不可思议的工作,可以放心地跳过此步骤,继续进行下一个阶段,如果没有,那么我强烈建议您仔细阅读这些内容并回答所有问题。 我也想马上说,不诚实地对自己回答所有这些问题,您将永远无法建立有效的会员渠道。
在为您自己确定业务的关键参数之后,我们将继续寻找合作伙伴。
搜索时必须注意的事项:
•您的受众群体与哪种业务相交。
这里的一切都很简单,相同的受众可以与不同细分市场的企业进行互动,您只需要确定客户在向您购买产品之后或之后的去向。
•确定与客户的接触程度。
伙伴关系中一个非常重要的因素是所有伙伴与客户之间互动的时刻。 在这方面,了解您的企业将在与客户一起工作的哪个阶段变得很重要。
如果您将主要产品卖给客户(例如智能手机),然后客户转到合作伙伴的网站并注册了SIM卡,那就很好了,然后客户转到另一个合作伙伴的商店购买新智能手机的配件。 在这种情况下,您不必担心“怨恨”伙伴会来找您,不会从您那里购买任何东西。
但是,如果在整个链条中,您不是第一手的呢?
在这里,只有与合作伙伴交流,研究与客户合作的时机,对您有帮助。 如果您在寻找合作伙伴的阶段不这样做,就有机会浪费时间。 如果您的合作伙伴没有提高观众的忠诚度,那么您不太可能有效地开展业务。
•沟通。
因此,您已经完成了前面的所有步骤,研究了所有内容,并列出了可与您建立合作关系的庞大公司列表。
问题出现了:如何开始说话? 如何找到共同利益?
吸引合作伙伴的方法有很多,实际上,它们与吸引客户的方法并没有太大区别。 但是,有一个经过多年测试的:“字母+电话”。
为了通过电话与潜在合作伙伴进行交流,您需要提供信息理由。
该信应内容丰富,简明扼要,并应包含具体的合伙人提议。 写信时,您需要了解它的目的不是将您的伴侣转换为您,而是首先将其关闭以召开会议。 这是面对面会议还是例如在Skype上都没有关系。 始终可以通过电话表达对信件的兴趣,例如:“下午好! 我的名字叫伊万·伊万诺夫(Ivan Ivanov),我给您发了一封信。 东方,收到了吗?” 致电后,肯定有99%的潜在合作伙伴会来阅读您发送的信件。
•会议。
建立会员渠道时,与合作伙伴见面非常重要。 同样重要的是,在第一次会议上将其灌输给合作伙伴。 当您通过邮件通信进行工作时,或者通常来说,专门的经理在您的公司之间进行沟通时,就不会谈论会员渠道的任何发展。 只有业务负责人与联合开发计划之间的直接交互才能产生结果,但是可以将日常工作和过程的某些不需要持续监视的部分安全地委派给经理。
4.接下来要去哪里?
因此,您已经确定了您的合作伙伴公司,并与他们进行了交谈,并根据您的合作类型达成了许多协议,但是接下来呢? 互动有哪些选择?
实际上,当所有手续都解决了并且您可以开始共同销售产品和服务时,规划将是非常重要的一点。 与合作伙伴达成协议,讨论共同活动的路线图。
此阶段仅在组织活动本身时可能会造成困难。 合作伙伴可能并不总是具有足够的能力或称职的员工。
尽管可以作为会员计划的一部分进行大量活动,但我还是要特别强调以下几点:
•联合促销和奖金,即所谓的交叉营销。
交叉营销具有明显的优势:
- 由于合作伙伴的受众群体而增加的客户流量。
- 在市场上形成独特的报价。
- 减少营销预算。
- 提高忠诚度。
- 让您进一步提高品牌知名度。
“交叉营销”的一个示例是Oral-B牙刷,该牙刷专用于Duracell电池,当您在MacDonald的餐厅连锁店购买Happy Meal时,您可能会发现现在正在上映的新卡通玩具。
•我重点介绍的下一个工具是内部折扣计划或所谓的“联名卡”。
当然,不管商店在哪里,你们每个人的钱包里至少都有一张奖励卡。 它要么为您提供所谓的“忠诚度折扣”,要么在其上累积积分以供他们进一步计算。
使用联名卡,情况是相似的,但是它使您不仅可以在单个商店或连锁商店中使用奖励,还可以在会员网络中甚至在并不总是相互关联的利基市场中使用奖励。
在该计划的帮助下,该合作伙伴通过计算奖金,现金返还,积分来吸引并留住客户,合作伙伴刺激了其会员网络中的业务数量增加。 反过来,这增加了销售量以及所有这些。
•联合产品。
该工具可以正确地归因于“联合品牌”,但是我仍然将其选为一个单独的开发领域。
联合产品通常可以解决许多与其生产的技术可能性有关的问题,缺乏一个方向或另一个方向的竞争力,缺乏快速进入市场的能力,并且只是作为任何经济制裁的解决方法。
今天,我们正在观察西方投资者如何为了规避反俄制裁而只是根据俄罗斯联邦的现有建议采取并开发一种联合产品。
另一个例子是,当微软无法在新的Windows 10产品中包含Cortana语音助手时,仅仅是因为俄罗斯联邦的Bing搜索引擎没有得到服务,便决定与Yandex发行联合产品。 此次合作的结果是语音助手“爱丽丝”,该爱丽丝现在正积极地受到欢迎。
•信息伙伴关系或“交叉促销伙伴关系”
在平常的生活中,您每天可以遇到5次这样的活动。
您购买了制作寿司的套装,并作为礼物获得了在合作伙伴的商店中订购一套日本刀的优惠券,可享受10%的折扣。
或者,您在糖果店购物,在商店的出口处,您会遇到一个货架,上面有打折券,可通往牙科诊所。
•而且,也许我想谈论的极端活动是联合举行活动。
我想马上说并不是每个企业都需要为其客户开展任何活动,但是如果这些活动适合您当前的业务模式,那么您就不能忽略这一点。
首先,通过与合作伙伴进行联合活动,您可以分担组织的费用;其次,受众会更大;第三,合作伙伴的忠实受众并不总是您的忠实受众,因此联合活动将使您了解并增加信任您和您的公司。
PS这些天,很难销售产品,但是很容易销售完整的解决方案! 环顾四周,确定您会找到要添加的内容和您的UTP。