
智能手机制造仍然是世界上最赚钱的业务之一。 每天有超过21亿人使用移动设备(预计到2021年将有30亿)。 每年售出超过14亿部智能手机,这是一个价值4800亿美元的市场,其中约2000亿美元(三分之一以上)流向了一家公司-苹果。 据传,只有苹果公司本身对此并不热心。 并安排了一个完整的重组,试图以某种方式减少他对这个市场的依赖,以免陷入困境。
上周,过去5年的苹果零售经理Angela Arends离开了公司。 相反,另一位行业资深人士Deidra O'Brien被任命为该职位。 解雇Arends令人感到意外,许多人认为这是该公司发展方向的转折点。 作为苹果主要收入来源的iPhone的销售开始下降,蒂姆·库克(Tim Cook)试图寻找新的发展途径,以使该公司得以继续成长。
iPhone销售经理Angela Arends安吉拉·阿伦兹(Angela Arends)从豪华服装和配饰制造商British Burberry来到苹果。 她的策略是将iPhone变成相同的优质产品。 在设计,价格和组织“精品店”风格的线下商店方面,热情的购买者可以在这里试用新的iPhone。 有了她,苹果开始生产价格超过10,000美元的昂贵手表,她甚至在黑色星期五都抵制公司设备的任何折扣(取而代之的是,向顾客提供了礼品卡,以免降低顾客眼中产品的“贵族身份”)。
但是在iPhone XS和iPhone XR销量平平之后,尤其是在中国,之后仍然不得不为他安排股票。 Apple Watch作为高级配件的销售并不积极,该公司去年在旅途中将其重新转换为用于跟踪健康状况的设备。 在2018年底解散Arends的前几个月,蒂姆·库克(Tim Cook)警告投资者,该公司将无法实现假期的销售目标。 自2001年以来的第一次。
据《 华尔街日报》报道 ,该公司几乎每个部门都在进行重组。 许多项目被冻结,要求管理者审查优先级。 联合创始人Siri离开了苹果,相反,人工智能项目将由来自Google的新人们领导。 自2011年蒂姆·库克(Tim Cook)接任首席执行官以来,公司正在进行最严重的重组。 该公司的消息人士说:库克有信心iPhone的销售已经达到了极限,现在该是公司改变业务的时候了。
为什么连苹果都认为iPhone注定要失败
过去一年中,iPhone的销售量远低于预期。 原因很明显-与中国和印度的廉价报价竞争。 苹果是第一个使智能手机成为理想设备的公司,并在卡上标上了名字,但其设备的价格要比华为,小米和OPPO的替代产品贵很多倍,后者大多使用相同的技术。

2017年,苹果售出了2.16亿部iPhone。 在2018年-仅2.06亿,下降幅度约为5%-似乎并不多,但是对于一家过去至少看到10-15%增长的公司来说,这是一个非常令人震惊的信号。
同时,华为已售出超过2.06亿部智能手机(同比增长35%)。 八年前只有300万。
事实证明,对于苹果来说,世界上两个最美味的智能手机市场是中国和印度。 自2016年以来,其在那里的销售一直在稳步下降。 iPhone的份额处于统计误差水平(印度为3%,中国为8%)。
它过去曾挽救过苹果公司在昂贵智能手机领域的坚定领导者地位。 采取这样的策略“从市场领导者那里获得好的产品并不以多付钱为耻”。 随着iPhone X的发布,这一点变得尤为明显。iPhoneX是面向大众消费者设计的首款价格超过1000美元的设备。 产品几乎一半的价格直接交给了苹果公司。
然后是价格高达1,450美元的XS和XS Max。 2018年底的销售额不是很可观,但是每台设备的利润都超过了500美元。 另外,苹果公司开始“悄悄地” 通过亚马逊和其他卖家组织很酷的促销活动,使买家再次考虑购买。 当您在智能手机上以200美元的价格提供40美元的折扣,或在智能手机上以1000美元的价格提供200美元的折扣时,折扣的百分比是相同的,但是客户会有不同的印象。
Deidra O'Brien(左)成为苹果新的零售业务负责人在安吉拉·阿伦兹(Angela Arends)的指导下,建立了高端市场,回报颇丰。 有些人只是有太多钱。 并且,如果他们同意仅出于颜色考虑就花12,000美元购买一枚Apple Watch,那为什么不为这些买家提供比平时贵一点的东西呢? 在价格和性能上与中国人抗争仍然是一件失败的事情。
但是,最后一个堡垒正在破裂。 就在一周前,三星和华为通过其智能手机进入了“高端”市场,价格分别为1980美元和2600美元。 这些折叠设备将成为迄今为止最昂贵的智能手机(不包括Vertu这样的公司提供的10,000美元的设备配件)。 现在,那些想炫耀最酷小玩意的人有了另一种选择。 价格比大多数人贵的灵活智能手机会同意购买一台计算机。 采用苹果技术来证明自己的价值和成功的需要已经消失。
三星还提高了其旗舰S10系列的价格。 S10 +的价格从1000美元到1600美元不等,而带有5G的未来版本可能会更加昂贵。 没有人能预料到价格会如此猛涨(三星S9的价格为720美元),但这意味着一件事:对于有钱人来说,还有更多的报价。 苹果不再是唯一拥有如此昂贵产品的人。

嗯,苹果逐渐准备“ iPhone之后的时代”的主要原因是智能手机市场的总体状况。 在过去的几年中,它仅随着中国的力量而增长。 在2018年,他展示了他的历史上的第一次衰落 。 据估计,全年售出了约14.3亿台设备。 相比2017年的15.1亿。 跌幅超过5%。
预计2019年会更加糟糕。 即使使用了所有新的5G,柔性显示器,便携式摄像机和屏幕指纹扫描仪也是如此。 市场已经饱和,并且新模型的出现比以前的过时的要多。
苹果保护套
但是,苹果当然还为时过早。 公司高层管理人员和投资者仍然对公司的光明前景充满信心。 是的,现在80%的收入来自一部iPhone。 但是从历史上看,该公司最强的优势之一是它从未与一种产品相连,而是始终找到新的开发方式。 许多其他技术。 巨头们正在围绕一个成功的“关键”项目完全构建自己。 经过多年的研究和开发,谷歌仍然是一家搜索公司。 Microsoft依赖Windows已超过33年。 英特尔,惠普,英伟达和AMD今天所做的事情与几十年前一样。
苹果知道如何改变。 她从一家计算机制造商那里成为一家以音乐播放器闻名的公司。 她设法改变了手机行业,然后-与平板电脑一样。 在过去的两年中,她已成为手表生产的世界领导者,这迫使工业界的老人们腾出空间。

苹果拥有巨大的财务储备,世界上最好的专家以及世界上最著名的品牌之一。 良好的收入(约占总收入的10%)来自服务-包括iCloud,Apple Music,AppleCare,Apple Pay和App Store。 最近,该公司宣布了到2020年将该行业的盈利能力提高2倍的计划。
在库比蒂诺(Cupertino)的办公室和实验室中,有传言称它正在开发AR眼镜,新一代iPod Touch以及大型视频流服务,这是Netflix和HBO的竞争对手,2018年已为此拨款10亿美元,用于在硅片上制作电视节目“ Open Secret”山谷是苹果公司的电动汽车(泰坦项目),埃隆·马斯克(Elon Musk)在2016年抱怨说,苹果公司是如何吸引特斯拉员工的。 该“ iCar”的指示性发布日期为2021年。

去年,苹果在开发上花费了145亿美元,比2017年增长了25%。 而且,如果她在VR / AR头戴式耳机市场上能做到与在手机上一样的能力,则可以确保公司未来10-15年的未来。 由Deb Schonman领导的主要投资基金Piper Jaffray最近向其股东发出了一封信,告知他们其(甚至出乎意料的)决定投资更多苹果股票的决定:
我们预计,苹果将在未来两年内将VR添加到MFi(Made for iPhone)计划中。 这将允许第三方开发人员为虚拟现实创建程序和游戏。 在未来的5-10年中,我们希望苹果发布混合现实耳机(MR),并长期目标是用iPhone代替它。
分析师郭明Chi表示,这将更早发生。 据他介绍 ,苹果的AR眼镜应该在2020年进入市场,并将于今年开始量产。

根据苹果前雇员的说法,蒂姆·库克(Tim Cook)在2010年iPhone诞生之初就开始考虑公司的发展,当时他是史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的首席运营官 。 库克预测,智能手机的繁荣将过去,该公司将不可避免地不得不转向其他产品。 现在,该策略终于进入活跃阶段。
使用WSJ , Bloomberg , ZDnet和Macworld的资料 。
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