全球各地的公司都在向云端迁移-真正的“技术转变”。 改变不仅来自在云中使用软件的需求,还因为公司重新考虑其企业战略,内部数据和内容的放置,隐私策略,系统,安全性甚至文化。 Gartner研究公司根据市场数据估计,迁移到IT部门的云所需的成本为1.3万亿美元。 到2020年达到美元。 这些成本中的大多数导致实现公司提高效率,增加现金流量和总体节省的目标。
尽管有统计数据,许多大中小型公司仍未处于数字化转型的前沿,并且尚未迁移到云端。 如果您是其中的一员,那么这里是迁移到云的最佳实践和提示:
1.选择一个项目负责人
首先,您必须任命一个人来领导该项目迁移到云中。 他必须具有决策能力并精通技术,才能了解云主题。 负责向云过渡的整个团队都应该倾听它。 您的项目负责人将能够考虑到业务部门的不同需求,全球影响和长期目标。 同时,此人必须了解当前的基础架构和技术堆栈,包括ERP,CRM,RPA,许多业务系统和档案。 最终,策展人订阅特定类型的云平台。 这将确定所有相关的供应商,财务成本和业务目标。
2.为文化变革做好准备
改变公司的文化通常是最困难的步骤之一。 它不会在一天内发生。 首先,公司向云的过渡涵盖了员工生活和呼吸的一切。 这是一种思维方式。 您需要开放以适应变化和新的工作方式。 新的文化可以改变您的使命和公司的最终目标。 您的核心价值观将得到更新,这将反映出一种更具创新性,未来主义,以云为中心的方法并改变品牌。 应该注意的是,您需要选择合适的员工,他们要么公开支持云技术,要么在使用云的公司中有经验。
3.为过渡定义罢工组
在产品管理中,通常会有一个罢工小组,负责跨多个部门或业务部门的大型多功能项目。 在这样的小组中,通常会有各个领域的代表。 因此,当迁移到云时,罢工小组可能会包括一个或多个IT,工程,项目管理,产品管理,市场营销,财务和支持人员。 这是一个关键团队,经常会见面并领导所有行动和任务。 常用的项目协作工具。 例如Trello,Jira,Asana或其他需要分配任务和截止日期来完成每个任务的人。 该团队将带领该项目从头到尾迁移到云中。 对于整个项目的成功至关重要。
4.部署
公司的规模将决定运营部署。 大型公司通常拥有大量数据,并且系统和部门重复,彼此之间“沟通不足”。 由于能够集中来自不同部门的数据,因此在云中进行部署将解决许多此类问题。 需要所有系统的完整清单。 通常,一些设施都有自己的簿记功能,这需要额外的步骤和过程,这可能会很昂贵。 建议建立一个水平团队来克服部门之间不共享信息的事实。 消除共享信息的障碍是最终目标之一。 很难找出不交换哪种数据部门,但是智能数据捕获系统可以帮助您的公司克服这一困难。
寻找正确的云工具和解决方案也很重要。 这需要与供应商会面并选择正确的选项,这可能需要一个辅助罢工小组。 确定有关云平台的供应商尤其重要。 是公共服务器还是私有云? 这将影响供应商提供的保证的基本可用性水平,包括数据恢复功能,灾难恢复和停机时间,这可能会导致合同规定的罚款。
如果您的公司尚未准备好完全过渡到云,请考虑使用混合云解决方案。 它使用现有的本地功能通过Web服务和开放的API存储和处理公司数据,并与云中的其他解决方案集成。 混合云解决方案可以将一组资源密集型微服务上载到云,然后将数据导出回本地系统。 混合解决方案可以通过提高数据处理速度和生产率来降低成本。
5.训练和改善您的运营团队
一旦部署了云架构并运行了系统,客户交互对于业务运营就变得至关重要。 应提供良好的服务和支持。 这可能包括培训您当前的运营团队进行有效的云管理,或者与精通云业务运营的人员(从设计和IT到产品开发和客户服务)一起扩展您的当前运营团队。 重要的是要拥有某些标准以及如何在整个组织中应用它们。
6.扩展计划和预算
许多组织系统地和自发地改变。 在这两种情况下,都可以在云中轻松实现新的需求。 对于某些公司而言,在高峰时段灵活且可扩展的能力对于为其客户提供便利至关重要。 例如,对于那些交易珠宝的人,客户遇到了冬季假期,情人节和3月8日。 或者抵押公司在夏季提供大量贷款。 云系统具有灵活性和可扩展性,因此适用于可预见的和计划的增长的新业务模型。 通过评估您的业务模型,您可以确定云中的计算能力和存储量。
同样,根据您组织的规模,逐步实施可能是有道理的。 在大型公司中更改整个流程可能需要进行几次小型部署,然后才能覆盖整个公司。 整个企业的实施立即需要大量时间,并且可能会造成财务负担。 如果选择逐步扩展,则可以拆分罢工组或添加新的组,在这些组中已经有经验丰富的员工可以成功地进行扩展。
7.密切注意隐私和保护政策。
从一开始,隐私策略以及随后的安全性和数据保护问题就成为有关云技术主题的所有讨论的主要主题。
建议雇用一名信息安全官。 世界各地的企业都有许多因素会影响合规性问题和数据隐私。 去年,在美国发布了《个人数据保护总条例》,该条例设想了巨额罚款,预计到2020年,《加利福尼亚消费者保护法》将生效。 根据Gartner的调查,到2022年,95%的安全漏洞将是客户的过错。 分析人士指出,这里的困难不在于云本身的安全性,而在于隐私策略,安全技术和技术控制。
使用私有或公共云的公司必须相应地管理其数据保护。 由于检查是定期进行的,因此数据必须可访问,可识别甚至可编辑。 未知数据格式也不例外。 需要进行数据挖掘以遵守规则。 一些消息来源报告说,云可能比本地系统更安全。 客户对其本地系统负有更大的责任,因为他们必须保持其性能。 人为因素是大多数数据泄漏的原因,因此任何类型的实施都可能导致风险。 跟踪最新的安全性和隐私趋势是强制性的,应给予最高优先级。
Ephesoft的创始人兼首席执行官Ike Kavas
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