
容易相信VSaaS会自我推销。 在理想条件下,通过连接一台摄像机并获得价格合理的基于云的视频监视服务,客户可以快速了解其工作原理并连接有偿关税。 他添加了新的摄像机和服务,使用视频分析,解决了越来越多的任务,并向熟人和合作伙伴推荐了VSaaS。
实际上,以这种方式,尽管云业务几乎每天都遇到这些挑战,但是任何网络服务提供商都将面临没人真正喜欢谈论的挑战。 这些挑战可以预料地涉及金钱。 最重要和最困难的任务是如何计算和销售云,这对用户和他自己都有利。
计费和计费是偏头痛的第一阶段

VSaaS由几个组件组成,其中包括摄像机的视频直接广播,视频托管,智能分析和一组附加连接的服务。 可用功能和模块的数量逐年增加,这对用户是有好处的。 但是它们的数量过多可能会给供应商带来困难,无法制定正确的定价政策。
每个VSaaS服务都有其自己的计费单位,连接和续订机制,并且需要单独的计费。 例如,基于云存档服务的深度(即记录的存储时间)来计算其付款,而分析服务则根据交易次数来收费。
尽管我们为数据中心支付了TB的费用,但我们在Ivideon仅设置了时间限制-例如,过去30天,无论流量如何。 一些云提供商将关税成本直接与流量相关联。 视频监控服务会大量产生这种流量!
分辨率为640x480和25帧/秒(H.264)的IP摄像机,每天以帧中的平均流量进行持续记录,并产生11 GB的视频数据。 对于同一个摄像机,如果其框架移动非常剧烈,则流量约为每小时450 MB。
但是,现在分辨率为640x480的摄像机是例外而不是规则。 每个人都希望看到一张好照片-至少2 MP。 结果是巨大的流量! 在2016年,著名视频设备制造商Axis Communications的联合创始人Martin Gren
表示 ,YouTube的所有模拟仅支持16,000个频道/摄像头,这在视频监控系统的标准上相当可观。

根据流量或使用天数,您可以考虑使用最受欢迎的VSaaS模块-视频分析。 但是我们走了另一条路,将人脸识别模块与交易数量绑定在一起。 在人脸识别的情况下,交易的一个示例是人脸识别及其与人员数据库的比较。
我们为什么不对所有服务和费率使用“共同标准”? 因为这确实令人头疼-不可能将平方与柔和相提并论。 服务范围太广,并且还在不断增长,但是资费范围应该对用户保持清晰透明。
当今的云服务通常遵循这种趋势,即向客户提供三个,最高四个关税。 这种解决方案的简单性具有欺骗性,不适合安装了数千台摄像机并将其连接到服务的客户。
我们的帐单包含各个选项集。 有时,最好是针对不同的客户从不同的服务中产生更多不同的费率,这对于用户来说将更加方便。 例如,在该网站上,我们
提供最长60天的视频存储时间。 同时,对于某些客户,他们准备了单独的收费计划,保质期为几年。
用户可以方便地选择付款方式明确的费率:例如,每月定额付款。 为此,VSaaS提供商需要整理分散的服务并制定收费标准,而又不牺牲其计费系统。
“圣牛”:如何在充电时将其砍死而不杀死任何人

各种Internet服务的提供者的“神圣牛”是融合计费,即这种支付系统,其中该服务能够针对预先或使用时支付的许多不同服务向客户开具单一账单。 此外,服务的度量单位是分钟还是字节也无所谓。
有时不可能从完全不同的“区块”构建单一支付模型。 用户收到的VSaaS产品由数十种“成分”组成。 例如,我们在Ivideon涉及第三方服务模块并在多个数据中心托管。
我们与不同的供应商建立了各种结算模型-有人使用即付即用模式(消耗云资源的付款方案是“仅为您使用的内容付费”),有人每月收取固定费用。 我们根据预付费模式与客户合作。
预付-与提供商结算的方法,其中用户首先将金额存入帐户。
选择一种模式,提供者在某种程度上成为她的人质。 并非总是可以在短时间内将180度旋转并将模型从预付费更改为即付即用。 也许市场指示,现在有必要以其他方式出售服务,但是更改某些东西可能非常困难。
像所有B2B服务提供商一样,我们与法律实体合作,在合同的附加协议中,我们提供了用户在特定时期内支付的确切编号。 从一种模型转换为另一种模型时,某人会变得更昂贵,某人会变得更便宜,我们将不得不向所有人解释。
另外,有些合作伙伴在使用我们的帐单并面临相同的问题。 我们也通过合同关系与他们联系。 考虑到我们用户和合作伙伴的规模,这是一笔不可思议的合同和组织工作。 但也有技术方面:必要机制,计数器,指标的实施和验证。 结果,给业务带来巨大压力,即使将来会带来收益,也会严重影响该时期的盈利指标。
我们如何通过购买云订阅来设置价格或您支付的费用

VSaaS提供商的计费系统与计费和管理计费紧密相关。 它是允许制定和调整关税的主要数据来源之一。 错误构建的系统和错误收集的数据将使您无法做出准确的预测并影响服务的销售。
如果某个地方犯了错误,提供者将根本无法理解一个用户带给他多少钱,以及他是否会无所适从。 结果,他将不能形成对他自己和用户有利的价目表。
服务使用情况配置文件不等于资费。 24/7全天候写入云的用户要比同等费用的人付出更多,因为当门被风猛烈撞击时,他的相机每天“成活”一次。 因此,两个具有相同关税的用户要花费我们不同的金额,因此,我们将获得不同的利润。
使用情况配置文件仅在某种近似的情况下适合费率:按使用量付费比预付费更近,但始终没有直接对应关系。 提供商可能会因不一致而蒙受损失,并且用户可能会多付钱。 因此,计费的关键任务之一是确保服务使用情况和资费不相互矛盾。
您可以采用“轻松”的方式:经常更改服务成本,在出现问题时立即拒绝客户的普遍收费,并且通常会使用户的支付系统复杂化。 所有这些措施确实可以帮助解决提供商的问题,但是它们并不能解决客户的便利性,逻辑表明这很容易失去用户的信心,而更难以恢复信心。
另一种方法要求具有预测能力和解决非典型任务的能力。 这使您可以提前为可能遇到的困难做好准备。 Ivideon有一个针对供应商,分销商,集成商的
会员计划 。 保留一个“自己”用户和几个“伙伴”用户的记录是两项不同的任务。 简而言之,在每种情况下,都必须正确地计算谁,谁以及多少。
预先考虑如何与代理进行交互来开发服务,我们专门为此帐户选择了一个庞大的后台部门。 如果您不考虑工作的这些方面,它们就会变成“瓶颈”,这成为一个真正的问题。
客户有权要求并有特殊要求。
家庭用户,小型,中型和大型企业都使用云监控; 加油站,小型商店和整个零售连锁店-他们都部署了视频监控系统,每个客户都有自己的任务,优先事项和需求。
例如,对于小型企业来说,价格通常是选择关税的决定因素,而定制套餐的可能性对大型企业而言更为重要。 高科技行业需要独特的分析服务,因此与公司本地系统的同步对于银行至关重要。 理想情况下,VSaaS提供程序应向每个客户端提供其要求的内容。
有必要考虑区域特征。 在不同的市场中,对服务的看法不同。 我们可以在俄罗斯提供的付费服务是针对美国用户的。 原因是美国市场过于饱和:如果像Wyze Cam这样的公司推出了永久和免费的存储产品,那么相同的云归档将不再为用户寻找独特的东西。
各种请求都要求VSaaS提供商灵活地提供服务-应该对此进行设置。 为了创建质量通用的服务,有必要简化新模块的连接并预测每个网段中的使用情况。
对于小型企业来说,价格很重要-这意味着您需要准备一个负担得起的关税,以解决该细分市场的问题并可以与其他优惠竞争。 例如,对于零售业,我们想出了一个商务管理工具-视频分析-价格为1,700卢布。 在相机后面进行人脸识别。
用户了解该服务包对其公司的价值,并准备连接它。 供应商的任务是主要根据它们是否有用以及是否解决特定问题,为不同类型的企业准备尽可能多的软件包。
为了方便连接模块,请尽可能简化此过程,以便用户可以尝试一项新服务,并在必要时轻松拒绝它(他可以拒绝某些服务,但是以此方式找到他真正需要的东西,这一点很重要, -无需担心营销技巧)。
对于不同类型的用户,另一个有用的工具是渐进式折扣。 它们允许客户在购买大量设备时节省开支,而提供商则可以通过使用大小不同的系统来鼓励用户。
绞肉机竞争:灵活性,联盟,创新
一家从事医学分析的公司在竞争对手的帮助下建立了视频监控系统,但对用户体验不满意。 长期以来,该公司与我们进行了谈判,其供应商同时降低了价格,以节省客户。
由于该系统在全国数百个地方使用,因此情况变得复杂,迁移似乎太复杂了。 结果,公司仍然保留旧的决定-尽管给客户带来不便和不满意。 该提供商本身遭受了劣质服务的困扰-尽管此刻他赢了,但他无法解决客户的任务,很可能破坏了他的声誉,这减慢了他自己的发展速度。
得到大量投资支持的玩家可以长期降低服务价格,甚至损害后期服务质量。 但是同时,这些公司太慢了,无法开发个性化解决方案。 并且足以按任何客户的要求制造出优质的产品,从而经受住竞争。
例如,我们不仅为大型和小型企业提供各种优惠,而且还为幼儿园,健身中心,银行,商务中心和其他设施提供优惠。 显然,在建筑工地中,材料的安全性和安全性很重要,在美容院中,他们非常重视客户服务。 基于此,我们为各种类型的公司提供了可以完成其优先任务的各种解决方案。
健康竞争的另一种方式是通过联盟。 Ivideon作为云视频监视和分析平台,从根本上开放了与摄像机,智能家居套件,安全系统和其他设备制造商的合作伙伴关系。 我们与大华和海康威视,Axis Communications,英国Paxton访问控制系统开发商,Hanwha Techwin(三星),OPS的硬件和软件系统的俄罗斯开发商Bolid,Teko等合作。
适当货币化的最后一个武器是创新。 用户对视频监控分析工具的需求在不断增长,因此,那些依靠创新服务以及与其他供应商和系统集成的提供商更可能在市场上站稳脚跟。
开发新服务也是吸引资金的好方法。 投资者在评估公司时要注意许多参数。 VSaaS提供程序清单中的“强大”服务可能是它们的决定性因素。 我们的实践表明:通过投资应对任何市场挑战和磨练,服务的“灵活性”变得更加容易。 尽管责任越来越大。
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乍看之下总是希望以较低价格购买的用户的利益与由永恒的真理“业务应该有利可图”形成的自己的需求之间存在着平衡,因此人们开始着手于节省设备和服务的质量。 这是一个陷阱,交易的双方都是受害者。 VSaaS市场中的平衡问题可以简单地解决:为用户创建方便和高质量的服务,实现客户所需的功能,并保持服务质量的稳定。