首次发布开放式产品搜索测试工具

最近的几篇文章讨论了一种使用意图评估产品搜索质量的有前途且相当简单的方法。 我们必须为这种测试引入一个开放的自动化工具- 基于意图的搜索质量 。 这个想法归结为使用预先准备的“聚焦”查询,其价值在于其直接性和明确的解释。



如果您对这种方法感兴趣,请务必注意“我打算购买”一文或评估杂货店搜索质量的最简单方法 。 从标准A / B测试到使用意图测试的过渡似乎并不明显。

方法的本质


“焦点”查询提供了一种非常简单且相当可靠的方式来验证搜索结果。 顺便提一下,可以将其实现简化为检查查询中返回的产品名称中所有关键字的存在。

当然,产品在最终发行中的位置也很重要。 例如,对于在移动应用程序中进行搜索,第一个结果和几个后续的结果更为关键。 对于常规搜索(熟悉的桌面),所有这些都取决于首页上是否存在相关结果。

沃尔玛搜索的效果如何?


我打算购买 -一种非常强大的方法,因为它不需要“手动”验证搜索结果。 让我们尝试找出沃尔玛的出色表现(在这种情况下,我们将继续使用fiskars品牌的查询包)。 因此,“ fiskars钢斩斧”:



让我们自动化


原则上,结果看起来不错,但是如果仔细观察,您会很容易注意到完全不相关的选项。 无需人工干预即可轻松进行必要的检查,请查看报告:



结果是负面的,因为在最后一组中确实有太多不相关的产品(他不需要砍刀,也不需要砍刀)。 自然地,评估功能很容易被“攻击性”较弱的功能所取代。 在将来的版本中,我们希望实现更灵活的产品评分并扩展基本功能。

判决


在当前版本中,沃尔玛没有留下深刻的印象,它的Fiskars评分不是很高:



不要以为一切都非常糟糕。 在许多甚至不是最琐碎的情况下,结果都是正确的,但是要进一步改善搜索,只需突出显示所有可能有问题的点即可。 使用建议的工具总会有机会:

  • 切换到另一个得分
  • 删除令人反感的请求
  • 修复搜索:)

我们为您提供了评估查询复杂性的机会:



参考文献


  1. 基于意图的搜索质量
  2. 搜索质量API
  3. “我打算购买”或评估杂货店搜索质量的最简单方法
  4. 汽油车或奇怪的产品搜索(电子商务)

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN443740/


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