不管您的搜索解决方案有多酷,如果没有可靠的测试方法,您都将无法做出任何改进而不破坏有价值的东西。
即使整体搜索结果质量略有提高,也可能会对转化率产生明显影响。 当然,您可以使用退出率来判断您的搜索是否需要改进并进行必要的调整,但是您是否可以确保这些更改是安全的? 如果特定类别的相关性提高了,而其他几个类别的搜索中断了怎么办?

而且,高退出率意味着无论您要做什么,问题都已经发生了,因此数十个客户已经无法设法找到自己想要做什么。 基本上,唯一的进行方法是拥有可靠的搜索质量验证方法。
基于意图的验证
明确的意图使搜索结果验证方式更简单明了。 有几种可能的验证策略。 实际的策略实施超出了该项目的范围。

Search Quality API为返回的产品定义了以下“结论”集:相关,接近,放错位置,无关,未定义:
- 相关产品排名完全相关。
- 接近产品排名不是完美的匹配,但将其排名很高显然是合理的。
- 放错位置很明显,搜索引擎为何返回结果,但显然不应将其排名很高。
- 不相关结果与客户的搜索没有明显的关系。
- 未定义由于某种原因,结果未定义且无法验证。
基于意图的方法非常直观和直接。 因此,如果您要搜索“ fiskars劈斧”,则不会看到任何其他品牌,任何其他工具等。 显然,切碎斧头以及其他任何类型的斧头绝对不是一种选择。
与单纯浏览的访问者相比,搜索访问者通常具有更具体的购物意图,因此确保搜索始终按预期进行至关重要。
特色功能
- 可扩展的测试仪
- 自动可靠的搜索质量验证
- 多种验证/验证策略
- 具有根本原因分析的详细报告
- 历史趋势
发展趋势
可以使用高级统计信息来帮助快速了解实际情况和总体趋势。

通过测试
通过测试仍会提供有关实际结果集和产品的所有详细信息。 因此,如果需要任何深度检查,则可以完成。

测试失败
如果测试失败,则必须进行深入调查,因此该解决方案提供了所有必需的详细信息,包括为查询返回的产品列表。 有用的标记突出显示了不相关的产品,从而简化了分析。

友情链接
- 基于意图的搜索质量
- 搜索质量API