我与加利福尼亚初创公司CEO Dmitry Dumik进行了交谈，他创建了Chatfuel聊天机器人，并是Y Combinator的居民。 这是与大师进行的有关杂货店方法，行为心理学和技术企业家精神的系列访谈中的第六篇。
我给你讲个故事。 我在旧金山的一个共同朋友缺席地认出了你，因为他在Soundcloud中收集了很好的混音。 我听了混音，然后想到：“这个家伙还不错。” 所以，我想问大家，为什么要在Soundcloud中收集音乐？
这是了解您的人是否是最快的方式。 例如，您在Tinder中遇到一个女孩。 您给她发送了一个混合音-这样的音调触动了灵魂的弦，使您发现并沉入自己的内心……而她却保持沉默。 您继续并向右滑动。
社区建设
我们在Google总经理Andrei Doronichev的“好房子”中与您聊天。 告诉我这间公共房屋的状况如何？
几年前，我们与多罗尼切夫（Doronichev）和他的妻子塔尼亚（Tanya）碰面，安德烈（Andrei）提出了这个想法。 他们来回推动她，决定迈向未知的一步，这样的信念飞跃 。
他们为此投资的主要原因：幸福生活的主要预测因素是存在深远的社会联系。 实际上，事实证明，这使家庭2.0成为了一个由共同的文化价值观团结在一起的人们的家庭社区。 这是最重要的，其他所有内容都基于此。
这所房子神奇地营造了您想要给家人的感觉，他们乐于为您提供支持。 您回家，敲门，分享一些东西，或打电话到某个地方。 也许只是抱怨生活。
摩擦的最小化在生活中非常重要；它的形式无法与城市或自然界的联合出击相提并论。 郊游是有组织的活动。 在家里，您会看到每个人都是真实的，通过他人您会学到一些关于自己的新知识。 而且您会保持饱腹感。
当他们做瑜伽时，我没有采访过客人。
（使“狗面朝下。”）欢迎。 在家庭2.0中，就会发生这种情况。
聚集您周围的人为什么很重要？
这是我的主要价值观之一-绝对自由的体现。 与您爱的人共度时光是这一价值的最高体现。
在旧金山和莫斯科，您已经有7年的生活和社区生活。 你如何结合呢？
每年我在旧金山呆六个月，在莫斯科呆几个月。 幸运：我有两所房子。 当我从莫斯科飞往旧金山时，我会想念莫斯科。 而且方向相反。
世界是如此分散，以至于家庭观念发生了变化。 房子不是一个地理点。 房子是亲人包围你的地方。
您建议在社区中对刚刚从国外故乡迁徙的人做些什么？
我花了两年时间才把旧金山称为我的家。 在这段时间里，出现了一群对我很重要的人。 通常，有三个想法。
首先，我会找到预测者，以便根据他们的价值观找到我的员工。 公众很多-您可以在Facebook上阅读某人，然后尝试与该人开会。
其次，您可以漫步在人们聚集的地方-会议，集会。 为此，在美国有一个Eventbrite，在俄罗斯有Timepad。 例如，我与有意识，自我反省的人“点击”。 我可以在这里接受瑜伽或行为心理学大师课程。 人们通常在那里走了一些路，走到了某个地步。 在一个新地方，我经常只是去看瑜伽，然后又去找一些我喜欢的人。
第三，在一个完全陌生的地方，我正在寻找可以和我结识同样的自由人的可能性很高的地方。 例如，类似于《燃烧的人》。 当我在里约热内卢时，我去了各种夜总会，但最终我参加了某种“伯纳”派对。 这里有简单开放的人，我真的很喜欢那里。 在洛杉矶，情况是一样的：在《燃烧的人》聚会上，我和一些很酷的人交了朋友。 这些对我来说是预测，人们会分享我的价值观。
什么是《燃烧的人》？
一年中可以住一周的乌托邦。 在这里，人们从根本上宣告了一套价值观念，并以此方式遵循了人们的价值观。 关于表达自由，成为自己的自由，学习的自由，成为孩子的自由，游戏，四处游荡，欣赏的价值观。
您从小就知道这种感觉，第一次看到大象时，您就像：“疯了，大象！”。 在《燃烧的人》上。 成人可以感受到的幼稚的愉悦感。 您以它为食，回到平凡的世界，思考如何将这些价值观变为现实。
技术职业
我记得有十二起案例，当您和我开玩笑时谈到您居住到20岁的塔甘罗格的家乡。 你想他吗？
主要价值在于人。 如果我想念-那么与人交往。 在我的家人塔甘罗格。 但是现在来到那里很痛苦。 一切都崩溃了，历史遗产没有得到保存，也没有任何改善。 这个城市越来越小。 看起来很痛。
到25岁时，您在莫斯科的宝洁公司度过了一段很酷的职业，他赚了很多钱，有辆汽车，还有很多东西。 甚至领导日内瓦欧洲IT部门的前景。 但是你什么都留下了，成为了企业家。 怎么了 厌倦了做洗衣粉？
到目前为止，我还没有使用洗衣粉！
实际上，有两个原因。 第一：我对自己所做的事情没有足够的认识。 我还没有看到我的行为如何影响世界。 第二：能够与自己选择的人在一起。 根据您的价值观建立社区。 公司是大型组织，它们已经具有自己的价值，很难用它来做某事。
故事就是这样。 当我在宝洁公司工作时，我们创建了一个慈善创业平台，通过我们的行动，我们可以赚钱并将其发送给孤儿院。 然后，我第一次意识到，团队中有些人没有想到用一个主意烧钱的想法，他们不需要推动它，也就是说，要使用整个经典管理体系。 自燃动机。 人们被点燃了，这让您受够了，反之亦然。
在某个时候，我们去了孤儿院，为新年献上了这些礼物。 我仍然记得那种感觉：我的行动导致了结果，甚至是结果！ 就像醒来一样。
您将其带到了美国，并通过了500 Startups和YCombinator的评选。 但是，在俄罗斯成功的薄荷项目并未在美国进行。 告诉我你怎么喝醉了，到底发生了什么？
Mint是基于VKontakte构建的，VKontakte通过API为开发人员提供了很多机会。 在Facebook州，经过Zynga等社交游戏的报道后，API的使用非常有限。 该产品没有进入，没有机会，遭受了很长时间。 兴奋起来，寻找选择，并选择了不同的社交网络-Reddit，Tumblr。 6个月被折磨。
然后是一个温暖的夏夜，帕维尔·杜罗夫（Pavel Durov）在电报中宣布了聊天机器人。 我意识到：这是一个新平台。 当网站出现时，我还很小，当移动应用程序发生时-愚蠢的。 在这里：这里是聊天机器人，我在这里-年轻，美丽，同时我可以实现它。 与团队一起跳入这个故事。 我们睡了四个小时。 他们首先建立了一家商店，然后建立了一个机器人平台，然后建立了一个广告网格。 当他们提交给Y Combinator时，我们在5个月内拥有1100万用户。
在这场动荡中谁最支持你？
最重要的是-Google董事兼天使投资人Andrei Doronichev。 当我的Mint项目开始在俄罗斯市场上工作时，我想将其拖到旧金山。 这里的一切都很复杂。 然后我遇到一个男人，他在倾听我的声音，并立即提供了数万美元的天使投资。 虽然在美国，总的来说什么都没有。
这是该系列中的一个故事，“该死，因为这样的家伙相信你，所以他不会弄错。” 凭借这种精力，我进入了500家创业公司，而当我已经厌倦了聊天机器人时，我在2015年进入了Y Combinator。
您是否向创业公司推荐Y Combinator？
是的 但是回顾我的经验，我想说的是，我高估了加速器对业务成功的影响。 有人在受苦-他们说，他们没有带走我们，什么样的垃圾。 但是对于一家初创公司来说，这是一个漫长的游戏，因此依赖三个月加速器的人并不多。 YC枢纽问世后，那么多初创公司！
在美国拥有坚毅的特性很重要，那就是毅力。 您被迷住了，脸陷入了困境，将自己掠过并继续前进。 感知世界，人员和市场需求的能力，优质的沟通能力-这些素质更为重要。 没有这些品质，YC不会提供任何无法获得的东西。 最重要的是：YC不会自己赋予这些品质。
正如他们所说，不倒翁取胜。 好吧：您的Chatfuel公司是Facebook的机器人设计师，并且每年都在蓬勃发展。 同时，在炒作高峰之后，聊天机器人行业正经历一段自然的失望期。 如何度过这段时期？
您知道，根据最近的报道，这个时期已经过去了。 我们已经处于“早期多数”阶段，正在快速增长。
这个阶段很难生存。 在Facebook打开chatbot API之后，我们有147个竞争对手。 没有人知道会发生什么：动荡，每个人都在尝试听大师们的话，他们正在寻找风险投资人的嘴。 每个人都不断地看着对方，复制了特征。 但是这些都是二阶信号。 最重要的是，这是来自客户的信号。 需要在那里直接注意。 我们没有让团队膨胀，我们尝试非常谨慎地做所有事情。 许多竞争对手根本没有足够的跑道来奔跑。
您需要该项目的资金-Google的高级经理为您投资。 在Chatfuel上筹集了A系列-并不是与某人一起进行的，而是与Greylock Partners和Yandex进行的。 我决定组织一次有关产品管理的竞赛-顶级专家担任评审团成员。 您正在寻找一切的“ topek”的感觉。 怎么了
如此嗡嗡声。 我有一个朋友，他为我做了霍根评估测试。从个人资料来看，我是一名真正的享乐主义者。
但实际上，这都是关于相同的价值-关于人。 我喜欢与有趣的人交流，娱乐和合作。 为此，我有一个电报频道 。 我有兴趣表达自己的思维方式，以便他回应的人可以增加或反对。 与我处于同一波长的人们收到信号，我们见面的可能性增加。 好吧，当然，我会在频道上投放广告-每条帖子300卢布不会多余！
看来他们现在要价至少500卢布-看，不要讨价还价。 问题是：没有人能一生都赢。 如何发展自己的失败和胜利哲学？
这是最强烈的误解，认为这种哲学是必需的。 培养高尚的哲学很重要。 如果您一路高歌猛进，那么无论您得到什么结果，结果都会是净积极的。 具有度量标准的现代教育系统扼杀了本质-学习过程和工作的乐趣。
看着你，你会感觉到自己的生活就像Barrichello开车一样快。 当您感觉到加速过快时，什么有助于不燃烧和磨碎？
我受到欲望和兴趣的驱使，接下来会发生什么。 我永远无法回答这个问题：“五年后你会看到谁？” 一年前，我不知道一切都会像现在一样。 现在，我正在观看所有内容的组织方式-这很有趣。 就像设计您的生活的产品：正念练习，聚会，拳击等。 现在一切似乎都很完美。 只是空间。 但是，一切都更加深入。 不断有一种兴趣和感觉，您可以找到它的其他方面。
如果我们谈论如何不精疲力竭……就像在马斯洛金字塔中一样，有几个层次。 基础是我的实践，我的结构。 无论我飞到哪里或飞走了，我都可以包含以下结构：冲浪，昆达利尼瑜伽，普通瑜伽，冥想。 然后是平均水平-这些是战术行动，是垂直连贯的。 短期行动应与长期目标保持一致。 有时，您会注意到自己在战术上做的事情毁灭了。 您开始写活动日记，每天晚上写：我想这样做，为什么。 第三层是我前进的方向。 就像灯塔，像北极星。
创业精神
谁是企业家？ 描述一般的心理肖像。
在我看来，这是一个精神错乱，对疼痛的忍耐力增强的人。 他可以忍受痛苦并对此有所作为。
科技企业家是现代摇滚明星...
e！
...但是，最近，经常有文章谈到成为一名现实的企业家有多么困难。 最近，加州大学旧金山分校的科学家进行了一项研究，发现企业家特质例如对新事物的开放性，创造力和情感投入与躁郁症，抑郁症，注意力缺陷多动症有关。 您能说些什么？
它属于我的定义。 这是合乎逻辑的。 在这里，你是一位企业家。 在某个时候，您醒来思考：您需要拯救这个星球。 因此，迫切需要在火星上组织生活。 但是，您相信可以做到。 一个普通人在他的脑海中一般不会允许自己去思考这样的事情。 但是您是企业家，您会立即开始一场暴风雨活动，组织人们，安排混乱。 然后您在某个时候醒来并明白：“该死，我做了什么。 火星到底是什么？！” 但是为时已晚，您需要这样做。
您在TechCrunch上提到的文章是正确的。
您的创业生涯中最差的3个最低点是什么？ 您做了什么才能摆脱困境？
- 当我从大学来宝洁公司工作时，有片刻。 我带着数十年的经验来拜访生产线的负责人。 我说：“你好，我是迪玛。 我们将实施一个IT系统，以提高您的管道的生产力。” 他看着我说：“男孩，去$％＃。” 这是学习如何处理异议的重要时刻。
- 搬到美国。 一切都出错了。 陌生的市场，陌生的国家。 很快就清楚了，与美国人相比，俄罗斯人通常不知道如何出售。 但是不知何故，我在26岁时就认为自己可以来到地球上最具竞争力的地方并取得成功。 事情一度变得如此糟糕，以至于我不得不从朋友那里借钱，以某种方式向员工支付薪水。
- 动力的改变。 当竞争的动力和向某人证明某事的欲望消失时。 例如，为了证明来自塔甘罗格的人可以与来自斯坦福大学的帅哥竞争……根据我自己的价值观，这种动机已经转变为内部动机。
您经常重复短语“痴呆症和勇气”。 这些素质需要企业家吗？
这些是我内在的特质。 他们带领我进入了人生中最有趣的时刻。 但是我很难建议他们。 我内心无法完全将它们推荐给所有订阅者。 （笑）
老实说，我会这样说：任何行动总比没有行动好。 因为您从行动中学习，而从无为中学习，您默认情况下会开始工作，所以您开始感到内在的无助。 当然，您无法控制生活，但是以这种方式，您甚至无法控制自己做出决定。 这是非常有毒的垃圾，会长期破坏。 我已经看到许多人患有分析性瘫痪，即“分析性瘫痪”。 这是当您分析所有内容时，发现200个为什么某事行不通的原因-而不是这样做并从这个世界接收反馈。
您需要了解什么才能扩展任何东西的前三项？
首先，对人们如何做出决策有基本的了解。 我们受情感驱动，理性只是我们情感的拥护者。 人们天生就是非理性的。
其次，选择正确的云基础架构。
第三，有点运气。
如果您现在要在一家大公司的管理职业和您的项目之间做出选择，那么您会建议他权衡些什么？
我建议您缩短反馈循环，也就是缩短生命周期中对您的行为提供反馈的系统。
学校，大学-这些是无花果系统，它们是“琥珀色的组织”，没有针对接收反馈进行优化。 默认情况下，那里的信息已过期。
一个不错的反馈是尝试出售产品，建立业务，在小型创业公司中做某事。 当您看到自己的行为及其结果时，您将更快地获得生活智慧，并且您将更好地了解自己。
最高的价值是了解自己，而不要过别人的理想。 您要么了解自己并控制了自己的生活，要么别人控制了它。 这很可能将一个人带到公司，但这将是一个有意识的选择，而没有不同的“如果发生了什么”。
团队与文化
您现在住在旧金山，而您的大多数团队都在莫斯科。 您正在采取什么措施使公司顺利运作？
在Chatfuel，我们的价值观之一就是开放。 我们没有明显的等级制度。 我们介绍了绿松石组织的许多原则。 最大的开放度。 公司里的任何人都知道我们每天能赚多少钱。 我们之间没有硬性分离：技术人员可以完成销售管理的工作。 这是自我激励的基础。 人们不仅会按照自己说的对他们重要的方式做事，而且会主动，承担并为自己承担责任。
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在我看来，与意识相关的所有事物也都在那里：去了解自己，去了解自己在宇宙中的位置。这个地方很好，安静而和谐。但是，要到达那里，您需要经历许多不同的状态，经历这些事情，并看着自己的这样的角落，在这些角落中您看起来很害怕，很痛苦并且并不真正想要。
但这就像在矩阵中一样-您吃了药后就没有回头路了。是的，沿途将是香肠，但这是这种方式的一部分。它作为套件出售。最后，看看接下来会发生什么总是很有趣的。