绝大多数企业之所以死掉，是因为它们提供了消费者不需要的产品。 这是《精益创业》作者埃里克·瑞斯（Eric Rhys）的著名讲话。 如何不陷入您的项目的陷阱？
答案很简单-在生产产品之前，需要进行研究以确定对未来产品的需求。 存在任何可以解决某些消费者问题的产品。 因此，研究应从一系列有关消费者需求的假设开始。 也就是说，要想出问题的答案-将来的产品将解决哪些问题和困难？
假设的创建是一个创造性的过程，很难严格按照某种算法进行，但是值得一试。 在本文中，我将介绍一种算法，该算法将帮助创建一组假设，以便使用有问题的访谈对其进行后续验证。
关于我自己
我叫伊戈尔·谢卢德科（Igor Sheludko）。
自2000年以来，我是软件开发和销售领域的企业家。 我有较高的技术教育。 我以程序员的身份开始了我的职业生涯，还带领小型团队从事产品和定制开发。
三年来，我一直与南方IT园（顿河畔罗斯托夫）的加速器合作，作为启动项目的跟踪器。 在这段时间里，我的个人跟踪器通过了20多个项目，并且通过Accelerator进行了200多个项目。
从哪里开始？
我认为，值得一开始的是了解谁将成为您未来产品的目标受众（CA）。 如果您已经对某个产品有想法，请考虑谁可能需要这种产品。 经常会发生这样的想法，该想法更可能与产品无关，而与过程或技术有关。 但是，您很可能会想到它可能对谁有用，对什么有用。
如何产生关于需求的假设？
需求的假设是一个问题的答案-目标受众可以针对哪些任务使用您的产品？ 有什么用？
我建议遵循以下算法以树或思维导图的形式生成假设。
在顶层（从根本上开始），对您的产品可以满足的CA基本需求做出假设。 尝试具体说明这些假设；如果可能，在措词中使用可测量的参数。
如果您有大量的需求假设，请考虑优先事项。 对于中亚和您来说，所有需求都不太可能具有同等重要的意义。 标记最重要的假设。 如果方便，将优先级假设分配给需求假设，然后处理最重要的需求。
一个例子：
情况-一个年轻人想要购买他的第一辆汽车。
CA是购买第一辆乘用车的驾车者。
需求1的假设：客户希望购买不超过7年的自动挡二手车，且预算不超过XXX
此外，假设CA确实有这种需求，并考虑需要解决哪些任务才能满足该需求。 任务不能立即变成特定任务，这并不可怕。 任务是对“需要做什么来解决问题？”这个问题的答案。 不是期望的结果，不是过程，而是行动。
解决问题时出现的任务是一系列顺序操作，这些操作会将客户引导至所需的结果-解决问题。 任务构成了假设树的第二层。
如果您在上一步中有许多需求假设，请为最重要的假设制定任务。 不太重要-暂时不要治疗。 应该在有问题的采访中对它们进行检查，但是现在您不应该花费很多时间和精力在它们上面。
例子
要购买二手车，您需要：
- 确定模型（不仅仅是“模型”，而不是“模型选择”）
- 查看模型“实时”，尝试
- 确定一套完整的颜色（不只是“颜色”）
- 查找多个实例进行比较。
- 检查有关每个实例的信息的准确性（不要“突破交通警察数据库”，因为这远非唯一的检查）
- 评估技术条件，评估带来良好状态的成本（而不仅仅是“服务”）
- 选择一个特定的实例
- 签订销售合同
- 获得保险
- 注册，注册销售
可以使用不同的方法和工具来解决这些问题。
在第三层，产品和服务应运而生-我们的潜在竞争对手。
例子
要确定汽车型号，您可以：
- 转到avito，设置标准-价格范围，汽车的使用年限和其他参数，查看广告并为汽车模型选择几个选项
- 问更多有经验的朋友-他们会推荐什么？
- 致电几个出售二手车的汽车经销店-这样我们就可以立即解决下一个问题（看现场，亲自尝试），但我们可能看不到所有有趣的选择-这些已经很困难，我们将进一步处理
- 为此和雇用以下任务的专业顾问是一次委派多个任务。
在后一种情况下，出现了一种有趣的情况-这样的顾问仍将解决上述问题。 尽管我们可以将多个任务委派给一个解决方案，一个执行者，但这些任务仍然存在。 在这种情况下，目标受众将改变并且决策可能会改变，但是任务仍然存在。 因此，在一个消费者群体的发展过程中，我们得出了存在另一消费者群体的假设。
每个解决方案都会给消费者带来困难和不便-这是假设树的第四层。 在此级别上，具有功能和独特功能-产品的“功能”。
范例：
- 对于avito-avito应用程序中的发行很不方便，因为我们希望查看模型的选项，并向我们展示特定的广告。
- 打电话到沙龙很不方便，因为在我们所在的地区没有人，因此您需要前往城市的郊区。
- 我们的朋友没有这个价格类别的汽车的经验。
- 对顾问没有信任，突然他将只提供那些他将从卖方那里获得额外奖金的选择。
困难的假设在形成假设的初始阶段可能无法详细解决，但是在进行问题访谈时，您一定要询问困难。
结果是什么？
结果，您将获得假设的图（树），这将成为制定进行问题访谈的计划的良好基础。 面试期间，您需要触摸假设图中存在的所有重要点。