他们于2016年底开始与客户合作。最初,促销预算为18,000卢布。 每月。 当时的站点刚刚完成,优化处于较弱的水平。
开始或第一阶段
进行了初始优化。 一个月后的职位:

和谷歌:

似乎“ TOP-10”中有“药物成瘾治疗”和“酒精中毒治疗”之类的要求,应该每天至少进行1-2次治疗。 但是他们不在那里。 申请为0。
我们开始找出原因。 流量虽然很小,但是:

一个月内有约140人访问了该站点。 确实有0个来电,所有潜在客户都在口口相传。 我们开始测试主页。 尝试了约50个选项。 此处显示的是已保存在Web存档中的文件。


刚刚添加了这种东西:

从那以后,该站点最终发生了很大的变化,但是我们正在超越自己。
第二阶段(2-3个月的工作)
在测试过程中(大约前20个选项),结果为零。 决定吸引付费流量。 我们需要潜在客户。
第一笔广告预算为4000卢布;这是促销预算18000卢布的一部分。 结果是平均的(两天内打了1次电话),但由于基本服务的平均费用为4,000卢比,因此广告获得了回报。 35,000羽 转化率非常高,约为70%。
同时,有关SEO的工作正在进行中:
1.扩大了。 核心。 这就是集群语义的样子,我们正在不断地对其进行更新和扩展(来自密钥收集器的屏幕);

2.为语义创建了文本。 信息和商业性质。 在“
每月为上下文广告节省30万卢比 ”的案例中,我更详细地介绍了使用文案作者的功能和特定的实用工具;
3.购买的链接。 通过gogetlinks.net工作。 在8到12月,每个〜500 p .;
4.我们试图在主题信息网站上购买传递式横幅,每天每篇文章的流量超过1万。 在“两天内在TOP中语义从0到81%”的案例中,我谈到了这种布局的优缺点。 在我们网站的情况下,影响几乎为零。

在一个月的时间里,从alko03.ru网站(链接已在此处购买)中只有6个转换。 不幸的是,我不记得那笔费用,但大约是5,000便士。
第三阶段
在工作的第四个月,职位的结果如下:

几乎所有请求(我们最初与客户端讨论的请求)都显示在TOP中。 但是,仍然很少有应用程序。 在2天内致电3-4,转化率为70%。
有必要扩大。 提出两个假设:
- 邻近城市的子域将有助于捕获更多区域流量。 竞争对手不多,其他城市的人很可能会来接受治疗。
- 为了增加广告预算并将广告系列扩展到几个月来积累的更多请求。
两种假设均已实现。
假设1-子域
我们为最近的城市做了几个子域:Glazov,Votkinsk,Tchaikovsky和Sarapul,以及其他地区(乌法,喀山,基洛夫等)的其他子域。 此外,每个页面都是唯一的。
因此它寻找柴可夫斯基市:

所以对于乌法:

我们在主页上特别插入了最受欢迎的地方,以表明我们的代表在这些城市中。 当然,我们有点狡猾,但通常,人们可以从任何地区来接受治疗。 与通常的环境隔离可以使您尽可能地集中精力解决问题。
我们要做的下一件事是将子域带到乌德穆尔蒂亚最近区域的TOP。
范例-Glazov:

示例-柴可夫斯基:

因此,我们在所有最近的区域中推论出TOP中约40%的初始查询。
具有子域的第一个假设的检验结果 >
- 在较小的区域获得TOP非常容易。 只需写下标题,购买几个链接并使其内容独特即可;
- 总的来说,最近5个地区的TOP不会显着增加流量和通话量;
- 在较大的区域,子域名无法推广。 为此,您需要在文本,链接等上花费更多的资源。
不幸的是,我们还没有收到真正的回报。 通话量增加了一些,但通常是“打断硬酒”。 服务费用为4,000-8,000便士。 为了她的缘故去另一个城市是无利可图的。
假设2-广告最初,我们已经进行了一次小型的广告活动,我们与Yandex和Google合作。 我们自己创建了它,没有收到特殊的“用尽”。 目标是更新,改进并以新方式启动它。 具体来说:
作为假设的一部分,已完成以下操作:
- 我们扩大了请求的数量,删除了不必要的请求,总之,“组合”了什么;
- 由于RK的预算是从SEO预算中分配的,因此针对LF,MF + HF的2个活动分配了请求。 我记得每个人都设置了不同的预算约束,起初是LF-600 p。HF-1000 p。 每天
- 推出YAN;
- Yandex主页的设计横幅。 值得注意的是,这些横幅广告的点击次数是一两次,计算错误。 同时,它占据发行的最大份额,影响品牌知名度:
广告假设检验结果申请数量已大大增加。 如果两天前只有2-3份申请,现在我们每天接受3-5份申请。
阶段4-增加转化
随着流量的增加和应用程序数量的增加,转换率下降了。 冷线索开始出现。 他们使用以下工具解决了这个问题:
1.插入端到端转换块:

2.我们安装了一个在线顾问(leadback.ru和venyoo)并进行了聊天。 会自动向访客发送涉及对话的消息:


如果对方回答,则消息直接通过电话发送给客户。
记录每个通过回拨的电话,然后由中心人员进行分析。 第三段由此得出。
3.与中心顾问(接听电话的人)合作。 我们介绍了最低限度的沟通方式:“您好,康复中心,我们将如何提供帮助?”,要有礼貌,推荐最适合的治疗方案,并尝试在中心举行私人会议。 结果,电话变得更有效率。 很难说出数字,但可以肯定地提高了转换率。 而且仅花费30分钟的时间。
4.对员工和中心内部进行了摄影:

为了进一步增加流量,他们决定为竞争者创建运动(这是当某人在Yandex中输入竞争者的名字,并且向他显示我们的广告时)的活动,并分别针对“免于饮酒”服务。
在广告活动中与竞争对手合作时要小心。 他们多次以法庭威胁我们。 解决方案-仅删除有投诉的请求。平行阶段4-SEO
我需要交通。 在分析了基本请求的发出之后,发现了一些有趣的模式。 在乌德穆尔特共和国地区,只有4个真正的竞争对手(位于伊热夫斯克)。 其他网站-乌法,莫斯科,喀山等
结论 -您需要利用地理优势,并尝试将自己的卫星站点带到TOP(具有不同设计,不同域,但具有相同服务和联系的站点)。
总共创建了5个此类站点。 其中有4人宣传“康复”服务,其中1人宣传“狂欢”。 让我提醒您,平均账单是35,000便士。 恢复和4,000 p。 打断狂欢。
同时,语义工作也在进行中。 借助工具提示(密钥收集器)和Bukvariks基础,我们压缩了SD的最大值。 最多0个频率(这样做是为了按查询的长尾进行排名,这是另一篇文章的主题)。
以下是对旧语义的查询:

不幸的是,71%的漂亮数字几乎没有意义。 扩展内核后,图片如下:

玫瑰色已经少了,但是覆盖范围却大了好几倍。
卫星结果:只有一个地点被发射。 但是,这可以认为是成功的。 现在,我们在TOP中有2个站点可以进行基本查询,以及直接,横幅和Yandex地图。

其他站点仅在MF和LF上转到顶部。 为了避免他们像这样“闲逛”,我们决定在广告中使用它。
请注意,为了在医学主题上宣传多个站点,您必须写一封带盖章的信件以确认许可证。它是这样的:

现状与成果
该案例仅显示了我们尝试过的内容的30%,这是最有趣的。 幕后花絮:
1.购买参考质量;
2.更正文本(错误,恶心,唯一性);
3.与其他中心进行谈判,以获取当地线索;
4.优化和推广卫星;
5.人群营销,获得免费链接;
6.以“ Yandex魔术师”为例,例如:

7.测试聊天机器人和在线顾问。 颜色,问题,弹出式窗口的侵略性;
8.调整广告投放。 重制至少18次;
9.获得蜂蜜的中心许可证。 与推广问题有关的活动;
10.照片内容的特征及其随后在多个站点上的放置;
11.对真实评论进行视频拍摄,在YouTube上发布和优化它们;
12.技术优化的详细信息(子域上的SSL,移动版本,标头的自动替换等);
13.与其他SEO和首长级中心协商。 我们真的打电话给其他专家并与他们交谈;
14.细小的细节,可以用来制成单独的文章。
目前的情况如下:
每天的总申请数量为5-7,而实际发生次数为12-15。 他们每天要回电1-3,这些电话可以固定。

未来计划
- 制作一系列高质量的视频。
- 设置端到端分析。 您需要了解潜在客户的来源,成本,并通常将互联网上的工作“数字化”。
- 从SD吸引90%的客户。 目前,市场覆盖率约为40%。 本地竞争者约占15%,其余的45%则进入专门的呼叫中心(实际上在伊热夫斯克没有中心),而其他地区的竞争者(站点网络)则参与。 在该州,也有信息流量(被自己对待的人)和被迫使用免费服务的低收入者。 机构。 这不是我们的目标受众;因此,我们不考虑他们。
- 将转化率从55%提高到70%。
谁读的书-感谢您的关注。 希望对您有所帮助。
有关此案和我一般工作的视频回顾
案例作者Dmitry Dyadyukov,TopTop商业总监