那是2013年。 我来到一家为私人用户创建软件的开发公司工作。 他们告诉我不同的事情，但最不希望看到的是：当时租借的价格不菲的VDS上的32台出色虚拟机，三个“免费” Photoshop许可证，两个Corel，已付费和未使用的IP电话功能，等等。 在第一个月中，我将基础设施“廉价”了23万卢布，第二个月中将近150（千）卢布，然后英雄主义结束了，优化工作开始了，结果我们在六个月内节省了50万欧元。
经验启发了我们，我们开始寻找新的储蓄方式。 现在，我在另一个地方工作（猜猜在哪里），因此我可以凭良心清楚地向世界讲述自己的经历。 与您分享，让我们让IT基础架构更便宜，更高效！
财务总监抱怨道：“最后一笔费用是服务器，许可证，IT资产和外包的费用。”1.不耐烦-计划和预算
为公司的IT环境编制预算很无聊，在某些地方进行对帐甚至很危险。 但是，几乎可以保证拥有预算的事实可以保护您避免：
- 减少硬件和软件园区开发的成本（尽管有季度优化，但您可以在那里保卫自己的位置）
- 在购买或租赁基础设施的下一个要素时，财务总监或会计不满意
- 经理对计划外支出感到愤怒。
预算编制不仅在大型公司中是必要的-实际上在任何公司中都是如此。 收集所有部门对软件和硬件的需求，计算所需的能力，考虑员工人数变化的动态变化（例如，您的呼叫中心或支持在繁忙季节增加而在空闲季节减少），证明费用合理并按时期制定预算计划（理想-数月）。 因此，您将确切地知道您将获得多少资源来完成资源密集型任务并优化成本。
2.正确使用预算
在预算达成一致并签署之后，会有重新分配成本的诱惑，例如，将整个预算膨胀到昂贵的服务器上，您可以在该服务器上部署带有监视和网关的所有DevOps ：-)在这种情况下，您可能会发现其余部分处于资源短缺模式任务并获得超支。 因此，仅专注于实际需求和业务任务，以解决需要计算能力的解决方案。
3.准时升级服务器
过时的铁服务器以及虚拟服务器不会给组织带来任何好处-它们在安全性，速度和智能方面提出了问题。 您将花费更多的时间，精力和金钱来弥补缺少的功能，消除安全问题并加快一些补丁的速度。 因此，请更新您的钢铁资源和虚拟资源-例如，您现在可以通过我们的
“ Turbo VPS”广告系列来进行此操作，价格不会在Habré上显示出来。
顺便说一句，我经常遇到办公室中的铁服务器是完全不合理的解决方案的情况：大多数中小型公司都可以解决虚拟容量上的所有问题并节省很多钱。
4.优化普通用户的工作
鼓励您的所有用户
通过谨慎使用基础结构来
节省电力 。 以下是典型的用户端超限示例：
- 按照“整个部门”的原则安装不必要的应用程序-要求用户以邻居的身份分发软件，因为这是必要的，或者只是构成一个应用程序，例如“设计部门的7个Photoshop许可证”。 同时，有四个人在设计部门与Photoshop一起工作，其余三个人是排字员，每六个月使用一次。 在这种情况下，最好每年购买4个许可证，并在同事的帮助下每年解决1-2个任务。 但是，这个故事更多地发生在办公软件（特别是MS Office，这绝对是每个人都需要的）上。 实际上，绝大多数员工都可以使用开源编辑器或实用的Google文档。
- 用户占用虚拟资源并有条不紊地吞噬掉所有已租用的容量-例如，测试人员喜欢创建已加载的虚拟机，而忘了至少偿还它们，开发人员也不会轻视这一点。 食谱很简单：离开，扑灭所有人：-)
- 用户将公司的服务器用作全球文件存储：上传照片（以RAW格式），视频，上传千兆字节的音乐，尤其是老手甚至可以创建工作能力较小的小型游戏服务器（我们在公司门户网站上以幽默的形式谴责了这类服务器-工作非常酷）。
- 亲爱的员工，从各个方面来说，他们都将盗版软件拖到工作中，在这里，罚款，警察和供应商的问题。 与访问和政治人物一起工作，因为它们将同样地拖动它们，即使您将在公司食堂里发表令人眼花speech乱的演讲并写出激励性的海报。
- 用户认为他们有权要求任何方便的工具。 因此，在我的武器库中租用了Trello，Asana，Wrike，Basecamp和Bitrix24。 因为每个项目经理都为其部门选择了方便或熟悉的产品。 结果，有5种支持解决方案，5种不同的价格标签，5种账户，5种不同的市场和调整等。 没有集成，统一和端到端的自动化-连续的脑痔疮。 结果，我与将军达成协议，关闭了工作台，选择了Asana，帮助迁移了数据，我自己训练了凶猛的同事，并节省了很多精力和神经。
通常，与用户协商，培训他们，进行教育计划并努力促进他们及其工作。 最后，他们将感谢您的业务订单以及领导者-降低成本。 好吧，可能是您，我亲爱的Habré专业人士，注意到解决这些问题的方法无非就是建立公司信息安全性。 为此，特别感谢系统管理员（您将不会感谢自己...）。
5.结合云和桌面解决方案
总的来说，基于我作为托管服务提供商的事实，并且在本文结尾，我非常想告诉您有关各种规模公司的服务器容量的酷出售，因此，我必须挥舞旗帜，大喊“所有人都上云了！”。 但是，那样的话我就会冒犯我的工程学资格而冒犯，就像个市场商人。 因此，我敦促您明智地解决此问题，并结合使用云和桌面解决方案。 例如，您可以租用云CRM系统即服务（SaaS），根据手册的价格为1000卢比。 每个用户每月-几美分（我忽略了实施问题，关于哈布雷的事情已经存在了）。 因此，在三年内，您将花费360 000卢布购买10名员工，花费4到48万卢布，花费5到60万卢布，等等。 同时，您可以支付约25万卢布的竞争性许可证（节省100欧元）来实施桌面CRM。 并像同一个photoshop一样提供服务。 有时2-5年的收益确实令人印象深刻。
反之亦然，通常，云技术可让您节省硬件，工程师的薪水，数据保护问题（但根本不需要节省！）以及扩展。 云资金易于连接和断开，云成本不适合公司的资本成本-总的来说，它有很多优势。 从可扩展性，速度和灵活性方面考虑，选择合理的云解决方案。
考虑，组合并选择成功的组合-我不会给出通用的配方，它们适用于每项业务：有人完全拒绝了云端，有人在云端建立了整个业务。 顺便说一句，永远不要拒绝软件更新（甚至是付费更新）-通常，商业应用软件开发人员会推出更稳定和功能更强的版本。
对于软件的另一条规则是：淘汰陈旧的软件，该软件带来的维护和支持费用要少于其所消耗的软件。 市场上已经有类似产品。
6.避免重复软件
我已经在我的IT动物园中讨论了五个项目管理系统，但是我将其放在单独的段落中。 他们放弃了某些软件，选择了新软件-不要忘记停止为旧软件付费，找到了新的托管服务-如果没有特殊考虑，则终止与旧提供商的合同。 跟踪员工软件使用情况配置文件，并删除未使用和重复的软件。
理想情况下，如果您具有用于监视和分析已安装软件的系统，则可以自动查看工作重复项和问题。 顺便说一下，这种工作可以帮助公司避免数据的重复和重复-有时寻找麻烦的人会花费很多时间。
7.结合应用程序基础架构和外围设备
但是谁会考虑这些耗材：墨盒，闪存驱动器，纸张，充电器，UPS-shki，打印机等。 管盘。 但是徒劳。 从纸张和打印机开始-分析打印配置文件并建立具有公共访问权限的打印机或MFP网络，您会惊讶地节省了多少纸张和墨盒，并且减少了一张纸的打印成本。 不，这不是恶作剧，这是对重要过程的优化。 没有人禁止在办公设备上打字指南和论文，但印刷可惜购买或不愿在屏幕上阅读的书籍实在太多了。
其次-始终要以折扣价从供应商处购买易损件库存，以免万一设备出现问题，则不要在最近的技术商店大量购买。 留意折旧和磨损，保留记录并形成替换资金-顺便说一句，拥有基本办公设备的替换资金真是太好了。 仅仅因为您不会因工作中的停机时间而受到赞誉，这也是一笔金钱的损失，尤其是在贸易和服务公司中。
至于应用的基础架构，主要有两个成本项目：Internet和通信。 选择供应商时，请查看套餐优惠，阅读有关关税的星号，注意通信质量和SLA。 一些管理员决定不打扰和购买例如带收费虚拟电话交换机的软件包中的IP电话，该交换机还按月收费。 不要偷懒，只购买流量并学习与Asterisk一起工作-这是PBX领域中创造的最好的东西，并且是解决中小型企业（如果有直接业务的话）几乎无忧的解决方案。
8.记录并创建员工说明
这是懒惰，这是必要的。 首先，这将使您的工作更轻松，其次，初学者的适应将是无缝的。 最后，您自己将知道您的基础结构是最新的，完整的和完美的顺序。 撰写安全说明，用户简短手册，常见问题解答，描述办公设备使用的规则和规定。 实质性的说明比语言更具说服力；您可以随时参考。 因此，您可以发送带有任何相关问题的文档链接，而不必接受“我未被警告”的说法。 因此，您可以节省大量资金来消除错误。
9.使用外包商的服务
即使您的公司中有整个IT部门，反之亦然，即使只有小型基础架构，使用外包商的服务也不可耻。 为什么不花很少的钱，即不用购买这样的专家，就可以得到专精于复杂事物的一流专业人士的服务。 外包部分DevOps，打印服务，对已加载站点的管理（如果有），支持和呼叫中心。 您的价值不会因此而下降，相反，您将获得与第三方承包商的联系领域的其他专业知识。
如果您的经理认为外包很昂贵，请向他解释他将向专业专家支付多少费用。 确实有效。
10.不要参与开源和您的开发
我是工程师，过去是开发人员，我真正相信它是拯救世界的开源软件-库，监视系统，服务器管理系统等。 但是，如果您的公司决定购买开源CRM，ERP，ECM等。 或会议上的老板大声疾呼说，您将把账单压在膝盖上，救了那艘船，它就飞到了礁石上。 以下是面对激动人心的领导者的论点：
- 如果开源是公共存储库，则支持不佳；如果是公司（DBMS，办公套件等）的开源，则价格昂贵。
- 部署内部开源产品的内部专家由于其稀有性而非常昂贵；
- 开源改进可能受到知识，技能甚至许可的严重限制；
- 使用开放源代码，您启动的时间不会很长，因此很难使其适应业务流程。
不用说，自己的发展是一个长期而昂贵的事件？ 根据我自己的经验，我会说，要花三年的时间才能制作出能够满足业务需求并能够让用户在其中工作的原型。 然后，如果您有一支优秀的程序员团队（您可以在“我的圈子”中查看薪水-结论将由您自己决定）。
因此，我将变得平庸而重复：考虑所有选项。
因此，我将简要总结一下以确保我没有忘记任何事情：
- 数钱-比较不同的选择，考虑因素，比较；
- 努力减少维护和用户培训的时间，减少“愚蠢的干扰”的风险；
- 尝试整合和集成技术-细长的架构和端到端的自动化决定；
- 投资于IT开发，不接受过时的技术-它们会浪费金钱；
- 关联IT资源的需求和消耗。
您可能会问-由于办公室付款，为什么要省别人的钱？ 逻辑问题！ 但是，您优化成本和有效管理IT资产的能力主要是您的经验和作为专业人员的资料。 我们都知道如何用即兴的材料制作糖果：-)
RUVDS只是通过WOW动作作为更新虚拟容量的绝佳机会。 快来看吧，选择-直到4月30日，剩下的几乎没有。
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