前言 ：我在这里对哈布雷（Habré）的评论中看到了原始文章的链接（不幸的是，我找不到它来表明作者的意思并表示感谢）。 这篇文章不仅对抱怨的人（谁承认这一点？）很重要，而且对抱怨的人也很重要。 不是每个人都懂英语，所以我决定翻译它。
[在方括号中是我的笔记。]
研究表明，在正常交谈中，大多数人每分钟抱怨一次。 我们很高兴戳它，因为它很好。 但是，就像许多其他令人愉悦的事物一样，例如吸烟或一磅牛s作为早餐，-是有害的。
您的大脑热爱效率，不喜欢做多余的工作。 当您进行多次操作（例如抱怨）时，将重建您的神经元以促进信息流。 这使重复操作变得更加容易-如此之多，以至于您甚至可能都没有意识到自己又重复了一次。
你不能责怪你的大脑。 每次您需要过河时，谁愿意建造一座临时桥梁？ 建立永久的桥梁更加合乎逻辑。 因此神经元汇聚在一起，它们之间的联系变得永久。 科学家喜欢将这一过程描述为“神经元，它们相互激发，结合在一起。”
反复出现的投诉会重建您的大脑，使将来发生投诉的可能性更大。 随着时间的流逝，无论周围发生什么，您都会发现消极比积极容易。 抱怨成为您的默认行为，这会影响人们对您的看法 。 [作者亮点]
这就是要注意的问题：na会损害您大脑的其他区域。 斯坦福大学的一项研究表明，na可以减少海马体的数量 ， 海马体是大脑中解决问题的重要区域。 对海马的伤害令人恐惧，尤其是当您认为这是阿尔茨海默氏病脑部受损的主要区域之一时。 [海马也负责短期记忆。]
抱怨对健康有害
尽管na会引起脑部损伤并不夸张，但这还不止于此。 当您抱怨时，您的身体会释放压力激素皮质醇。 皮质醇将您切换为“跳动或跑步”模式，仅将氧气，血液和能量引导至立即生存所需的那些系统。 例如，皮质醇的作用之一是增加血压和血糖，这有助于保护自己或逃脱。
频繁投诉期间释放的所有过量皮质醇会削弱您的免疫系统，并使您更容易患高胆固醇，糖尿病，心脏病和肥胖症。 它甚至使大脑更容易遭受中风。
不仅是whi之以鼻
由于人是一个社会存在者，因此我们的大脑自然而无意识地模仿他人的情绪，尤其是与我们度过很多时间的人们的情绪。 这个过程称为神经镜像，这是我们同理心的基础。 另一方面，它使na看起来像吸烟-您不必自己做就能获得负面影响。 与所有抱怨的人一起度过时，您应该小心。 抱怨者希望人们加入自己的遗憾，以使自己感觉更好。 想想：如果一个人抽烟，您会在他旁边坐半天，吸入香烟烟雾吗？ 相反，您宁愿搬走，也应该对呜呜声做。
抱怨者的解决方案
当您感到需要抱怨时，可以做两件事。
第一 ：树立感激之情。 也就是说，当您要抱怨时，请把注意力转移到您感激的东西上。 思考为什么您会感恩，这本身并不只是一件好事。 它还可将皮质醇减少23％。 加州大学的一项研究发现，由于皮质醇含量较低，每天工作以感恩的人具有更多的精力和更好的心情，并且焦虑程度明显降低。 每次您负面或悲观地思考时，都将其用作“换档”信号并思考一些积极的东西。 随着时间的流逝，积极的态度将成为一种生活方式。
第二个 -仅当您确实有一些值得抱怨的地方时，才是使用针对问题的抱怨。 将其视为a目标。 面向决策的na应该执行以下操作：
- 有一个明确的目标 。 抱怨之前，确定您要寻找的东西。 如果您不能确定目标，那么您很可能会这样抱怨，而这种抱怨应该在萌芽状态中停止。
- 从积极的事情开始 。 开始称赞时似乎很奇怪，但是以积极的态度开始可以帮助另一个人不进行辩护。 例如，在抱怨服务质量差之前，您可以说“我一直是您的客户很久以来一直很钦佩您的服务...”
- 要具体 。 当您抱怨时，您不应回忆起过去20年中的所有次要问题。 仅描述当前情况并尽可能具体。 不要说“您的员工对我无礼”，请特别描述该员工做的事情看起来很粗鲁。
- 以肯定的方式结束 。 如果您结束投诉“我再也不会在这里买东西了”，那么正在听您讲话的人将不会有兴趣回应您的投诉。 在这种情况下，您只是表达情绪，或者无目的地抱怨，只是为了抱怨。 相反，请改写您要通过投诉实现的目标。 添加您希望能够实现预期结果的希望，例如，“我想解决这个问题，以便我们可以继续我们的业务关系。”
总结一下
就像抽烟，过量喝酒以及整天躺在电视前的沙发上一样，na对您不利。 使用这些技巧，多亏了积极的态度，您可以改善身体和精神状况。
关于作者
由Dr. Travis Bradberry是畅销书Emotional Intelligence 2.0的合著者和TalentSmart的共同创始人，TalentSmart是一家为75％的财富500强公司提供情感智力测试和培训服务的公司。
来自翻译
由于这是我出版翻译的初次经历，所以我将对合理的建设性批评表示感谢。
更新资料
JustDont 在分析本文的链接（英文）中发表评论 。 事实证明，它是基于不存在的研究和不正确的转售。
特别是，尚无研究表明皮质醇水平升高会导致海马体减少。 而且没有证据表明na会增加皮质醇水平。
更新2
Keroro引用了 R. Sapolsky（著名科学家）的一本书中的一本书，该书指出“压力荷尔蒙”与海马体的减少之间存在直接的联系。 坦白说，我不是神经生物学专家，我不欣赏谁的话更重要，以及科学家在这个问题上的共识是什么。 有优点也有缺点。