作为经理，您必须照顾好您的员工并在繁重的工作期间为他们提供支持，以免他们在工作中疲倦。 但是，如果您自己感到压力太大，这可能是一个困难的测试。 如何照顾好自己，让您有时间和精力来支持团队？ 采取什么步骤来减轻压力？ 可以采取什么措施来改善团队成员的幸福感？
专家怎么说
当您处于极限时，很难找到内在的能量来帮助他人。 哈佛大学/麦克林教练学院的创始人，《
情感灵活性》的作者苏珊·大卫说，倦怠与典型的工作压力不同，可以使您感到“空虚”。 这种情况“能够渗透到您生活的各个方面。 您太累了，没有做足够的运动； 您对食物和营养的关注不足； 您被排除在任何关系之外。” 但是，不仅您受此困扰。 “您的团队会感觉到您的压力，情况会变得更糟，”《
建立完美团队：利用他们的优势并带领他们走上学习曲线 》一书的惠特尼·约翰逊说。 因此，为了您的健康和下属的健康，您需要使用所有可用资源以改善您的处境。 这是如何做到的。
优先考虑自己的健康
在帮助团队应对压力之前，您需要应对自己的压力。 约翰逊说：“您无需停下来，专注于工作，而应该停下来环顾四周，并了解如何帮助员工获得所需的东西。” 一个良好的起点是要照顾好自己的身心健康。 吃健康有益健康的食物，规律地运动，晚上睡很多，“尝试冥想，找一个可以扮演出口角色的人”-最好是“不是你的老板”。 照顾自己不是一时兴致，而是一种自我保护的问题。 约翰逊（Johnson）邀请与他的团队分享他的工作压力和技术。 “说出这样的话：这就是我应对压力的方式，我如何承受压力的方式。”
集体解决问题
即使您没有能力完全应付压力，对这个问题表现出认真的态度也可能会有所帮助。 您甚至可以主动照顾团队成员-一起学习冥想或分享有关如何减轻压力的技巧。 大卫说，您可以设定团队目标以控制压力。 “告诉您的团队：即使在这些变化的背景下，我们如何控制自己？” 这对小组很有用，也将使您有责任照顾好自己。 但不要强迫任何人参加。 自主感可以抵消倦怠的症状，因此您需要人们感觉自己在做出自己的选择。
表现出同理心
无需斥责自己或您的团队。 戴维说：“爆发可能被认为是个人的失败。” 但这当然不是。 我们都受制于此-而且，“我们的环境加快了它的前进”。 我们“生活在一个不完美的世界中，但期望理想”。 许多组织会增加压力。 “歧义性，复杂性”，更不用说技术的全天候性，这使我们许多人“极度紧张”。 表现出同理心。 对我们自己和公众都认识到，“我们都用我们拥有的资源竭尽所能。” 这并不意味着您可以“懒惰并放松自己”。 相反，您“为自己和他人创建一个在心理上安全的地方”。 约翰逊建议在特别紧张的时期内诚实但乐观地与团队交谈。 是的，负担很重。 是的，非常重要的大型项目使我们感到恐惧。 告诉团队：“我们都在同一条船上，我知道我们可以做到这一点。”
树立正面榜样
戴维说，您还需要“思考一下您正在给予什么样的行为的例子”。 “如果您每次会议都在奔波，而您没有时间喘口气，”这将发送什么信息？ 榜样，优先休息。 向团队表明您并不总是尽最大努力在办公室里工作。 她说：“将人文精神带回办公室。” 约翰逊同意。 她说，当“您的人不堪重负的工作”时，您需要“鼓励他们定期休息”。 “他们需要时间休息，恢复精力，脱离工作。” 在晚上和周末确定入侵范围也很重要。 约翰逊说，无论您做什么，“都不要在午夜发送邮件给您的团队成员。” “你认为：我需要谈谈。 但是，您还向其余员工投掷了手榴弹。” 相反，她推荐Boomerang或其他允许您按计划发送信件的程序。
集中理由
David说，工作倦怠的典型症状（和原因）是“一个人的价值观与他当前的工作之间存在差异”。 “您感到压力和疲倦，并且仍然继续工作，工作和工作，”忘记了吸引您进入职业和组织的因素。 “它可能是有毒的。” 作为领导者，您需要“培养其他员工共同的理性意识”-例如，为什么我们要实施我们的项目？ 作为老板的任务是激励团队。 提醒他们目的，以及为什么它对组织及其客户很重要。 当人们拥有共同的价值观时，他们更有可能对工作持积极态度。
捍卫团队的权利
如果您和您的团队承受繁重的工作量，那么也许是时候请您的老板休息一下了。 约翰逊说，您有责任“在组织的目标范围内捍卫团队的权利”。 她建议与老板谈谈压力如何影响士气和绩效。 “说：'我的团队致力于这个项目，但是人们很累。 而且我们都知道
收益递减的
规律 。” 向上司报告精疲力尽的后果，并说明采取主管行动的理由。 “团队将犯错误，劳动生产率将下降。 而且会花钱。” 解释为什么您担心失去宝贵的员工。 然后问：“是否可以推迟截止日期？ 是否可以简化任务？” 大卫说，想想你能做些什么对你的团队有帮助。 减少或取消一些会议可能是值得的。 团队领导者向员工提供支持非常“重要”。
成为乐观的来源
约翰逊说，当工作沸沸扬扬时，请努力传播积极的一面。 她说，当您充满活力时，这很难做，但“要寻求好处”。 “对人微笑，要仁慈。” 确保您定期注意到人们的工作，并感谢他们的工作。 “说：我注意到您这样做了。 谢谢，我很感激。 培养一种社区和社会支持感。 当您的团队达到中间目标或结束艰苦的工作时，请庆祝这一事实。 对您和您的团队所取得的成就表示赞赏。”
要记住什么
需要：- 鼓励团队定期休息并寻找机会恢复实力。
- 用鼓舞人心的词汇来支持团队。 您必须告知所有人“我们正在共同努力”。
- 加入团队。 如果工作量太高，请老板改变期限或简化任务。
不需要：- 忽视健康和福祉。 照顾好自己，并与团队分享您最喜欢的减压策略。
- 将倦怠视为个人缺陷。 承认自己并公开承认人们正在利用自己拥有的资源竭尽所能。
- 绑定否定。 保持乐观，尝试在队伍中培养积极向上。
人生榜样1：成为团队榜样并庆祝成就
几年前，营销和设计公司Digital Surgeons的首席执行官兼创意总监Peter Sena处于繁忙的工作状态。
他说：“我们向各个方向迅速扩展。” -我们将团队规模扩大了一倍，增加了客户并建立了新的办公室。 我们每天要花费大量的时间。 领导团队正要精疲力尽。”
压力使他付出了代价。 他说：“我发现我的团队很累。” “人们感到不安和烦恼。”
即将倦怠的另一个重要标志：员工犯错。
彼得知道需要做些事情。 他从改善自己的习惯开始。 他说：“我想为我的团队树立好榜样。” “当您承受压力时，您通常会工作过多而睡得很少，并且您的饮食不正确。” 它必须被更改。 彼得除了增加运动和规律的
能量睡眠外，还开始冥想。 他说：“它帮助我变得更加有意识，并在当下。”
冥想对他有很大帮助，因此他向他的团队介绍了它。 他说：“我们邀请了一位冥想专家来教人们10到15分钟的正念练习。” “这使人们在一天中停顿下来。”
彼得还采取了措施，以确保团队没有紧迫需要保持持续联系。 他说：“我们使用Slack，我鼓励人们在晚上使用其请勿打扰功能。” “它帮助我们提高了使用电子邮件的效率。”
最后，他鼓励团队在必要时定期休息。 例如，他的一名员工想每周提早下班，以跟上瑜伽的步伐。 彼得支持他。 他说，当人们承受压力时，“给他们一定的控制水平”很重要。 “赋予人们更多的自由度和灵活性来规划自己的道路，他们越会致力于企业的目标。”
彼得喜欢他和他的团队如何应对并继续应对压力和倦怠。 他说：“这个行业的人通常要工作20个小时甚至更长时间，甚至在周末。” “但是我想创造一种更加放松的企业文化。”
最近，Digital Surgeons保持了又一个发烧的快速增长季度。 为了纪念比赛的结束，周五下午的一支队伍将参加公司派对，在那里他将演奏激光标签。 “这里的信息是：上个月我们工作了很多。 让我们休息一下，享受它，”他说。 “这些小事情意义重大。”
生活示例2：照顾好自己，专注于组织的主要目标
最大的非营利性专业教练组织国际教练联合会（ICF）主任马格达莱纳·马克（Magdalena Muck）表示，当她开始感到即将倦怠的迹象时，她提醒自己自己的员工正在“注视”她。
她说：“团队以领导者为榜样。” “他们接管了我的紧张情绪，这影响了他们的效力。”
她说，她学会了“发展自我意识”，以免表现出紧张和兴奋。 她说：“领导者是榜样。”
但是，在复杂的工作中会出现极度紧张的时期。 例如，ICF为分支机构领导人举行年度会议。 去年在温哥华举行的此类活动需要庞大而复杂的物流计划。
玛格达莱纳说：“我们每天需要工作许多小时，因为我们与来自世界各地的人们一起工作。” “在活动的前夕，我们还召开了董事会会议，这增加了更大的压力。”
她补充说，毋庸置疑，在会议的前夕，情绪“激怒了员工”。
为了解决这个问题，马格达莱纳决定每天进行某种体育锻炼。 这帮助她减轻了压力。 “锻炼使我头脑清醒，让我有时间思考。”
她还尝试将报告的重点放在组织的更一般的目标上，而不是短期任务列表上的项目上。 她说：“我们都对这种责任感感到不知所措。” “我们聚集了领导人参加假期，并希望他们不要浪费时间。”
玛格达莱娜（Magdalena）说，她让她的团队想起了他们组织的使命。 她希望团队成员感到自己是“更大的一部分”。
她说：“我们认为教练是社区不可或缺的一部分。” “我们需要记住，在困难时期，这一事实减轻了我们的负担，而漫长的工作时间和周期性的失望感加剧了这一事实。”
会议结束时，马格达莱纳（Magdalena）花了一些时间庆祝她的团队取得的成就。 她感谢团队的辛勤工作，并感谢团队的参与者。 她说：“我们放松了一下，喝了一份很好的香槟。” “表达感激之情非常有价值。”