
前几天,美国最大的连锁超市推出了所谓的“未来商店”。 一家大型超市在Levittown(纽约)运营,立即使用了数十种先进技术。 包括-连接到人工智能系统的交互式显示器和摄像头。 数亿美元-因此客户永远不会遇到过时的产品。
该公司将新的测试超市称为智能零售实验室(简称IRL)。 这是一个非常丰富的分类:IRL销售30,000种产品。 空间也相当大:4,500平方米,远远超过普通超市。 同时,在所有此类购物中心中,只有100名员工(收银员,保安员和货架填充物)工作。 这是IRL的主要优势之一:人为因素很少。

就像“无现金”的Amazon Go一样 ,这家商店散布着大量安装在天花板上的相机。 但是这里的面积大了十倍,而且商店的任务也不同。 摄像头中的AI并未配置为识别买家提货的产品,而是跟踪货架上的库存。 商店看到,今天它像馅饼一样飞翔,并且可以发出信号,派人来填补货架。 同样,人工智能考虑了商品的保质期,并记住了他看到一个特定的物体坐在货架上多久了。 当产品的保质期到期时-该系统再次让员工知道。 IRL甚至可以对肉类和蔬菜(未规定其保质期)执行此操作。


结果,即使只有几十名员工,也可以从AI那里获得指令,将整个大型超市维持在完美的状态。 他们总是知道要去哪个架子。 根据沃尔玛的想法,客户将欣赏这里的产品始终是新鲜的,而且人们的薪水可以大大降低。 该公司声称,这对于他们的员工来说也是一个很好的解决方案:与其不再经常站起来,在货架之间奔跑并检查丢失的物品,现在他们将提前知道需要携带什么。
IRL中的机器视觉可以做与Amazon Go中相同的事情。 电脑会看到货架上有什么产品,区分其数量,检查其离开的速度,做出预测(直到一天结束时足够吗?)。 相机和其他存储传感器每秒生成1.6 TB数据。 为了分析如此大量的信息,在同一房间中设有一个包含100台服务器的数据中心。 它由玻璃保护,以蓝色突出显示并公开显示。

为了避免指责侵犯购买者的隐私,沃尔玛表示,摄像机累积的所有视频将在一周后删除,并且系统根本看不到任何面孔(而不是面孔)。
该商店还测试了许多其他技术。 货架上的信息终端可帮助客户了解他们在这里购买的产品(发布的地点,所包含的内容,使用的食谱...)。 在商店的入口处,有一些摊位,您可以在其中阅读有关IRL的功能并获得许多常见问题的答案。 当您经过“阴影”时,有一个交互式墙显示(实际上,这是一个AI,可读取您的相机图像并预测您下一刻将要移动的位置)。 并且在人工智能的支持下,房间的地板由专用的清洁机器人进行清洗 。

几年来,沃尔玛的高层管理人员一直在努力超越(或至少赶上)亚马逊。 此前,他们重新设计了整个在线商店 -去年,它已成为美国第三大受欢迎的商店 ,仅次于亚马逊和eBay(而且我们还发现他们开始通过俄罗斯从我们到我们的订购频率更高,它已经排在前5名) 在印度,沃尔玛(Walmart)去年以150亿美元的价格收购了亚马逊(Flipkart),而不是亚马逊(AWS),后者与微软Azure 签订了合同。 现在-现在,他们正在尝试实现IRL存储,而不是Amazon Go。

第一个测试样本的成功将决定是否在其他城市和州开设相同的超市。 沃尔玛首先检查客户是否准备好使用此类新技术。 如果IRL用大屏幕,摄像头和无处不在的AI来吓scar母亲和祖母,并且销售额低于六个月前的同家商店,那么沃尔玛将把精力和金钱转移到另一个地方-幸运的是,其技术孵化器中的想法( 商店No. 8 )足够。
IRL商店的首席执行官Mike Hanrahan在回答记者时对Bezos和他的Amazon Go进行了秘密承诺,谈到他们的野心过大:
无需过度爱上AI的想法。 如果有技术,则不一定适合您的情况。 有许多不切实际的项目无法扩展,最重要的是,这些项目对买方无用。
我们可能比较平淡无奇,但是您可以确定商店将始终提供新鲜的水果和肉,因此可以确保您的购物之旅是成功的,并且花费很多。
