我不认识你，但我喜欢向人学习。 不仅是他们在书中写的那些。 而写这些书的人不多。 活着的人在我旁边工作。
美丽之处在于，活着的人自己不会尝试教你。 不要举办研讨会，培训，也不要从您那里拿钱。 他们只是尽其所能。 他们得到了东西，有故障，故障和垫子起誓。 但是，即使总体上对一个人形成了负面意见，您也可以向所有人学习一些东西。
我有机会和一个女孩一起工作-这是我所见过的最好的项目经理。 通常，与她的关系一直很紧张，有时会变成公开的敌对态度。 几个月以来，她一直是我的老板-显然，很长一段时间以来，我都不喜欢她。 在那家公司工作的最后一年，碰巧她也成为了我的下属，也持续了几个月。
几年来，我们坐在同一间办公室里，我很高兴看到她的项目，方法的演变以及管理能力的增长。 她很可能不知道我在看书和学习。 尽管，无论谁了解他们，这些女人-也许是她Machiavelli，而不是我。
在评论中，他们命令图片吸引注意，插入。 我执行
现在，她担任车里雅宾斯克最大和最著名的企业之一的设计部门总监。 我坐在那里写一篇关于她的文章。
历史简史
当我以程序员的身份来到那家公司时，那个女孩是经济学家。 在我之前没有程序员-他们与外包商合作，所以也没有IT部门。 三个月后，当我显示一些结果时，我自己的程序员的实验被认为是成功的，他们决定组建IT部门。
由于某种原因，他们不认为我是领导者。 一般来说，他们没有提供，也没有宣布他们正在寻找领导者。 我实际上只是发现现在有一个IT部门。 这个女孩带领他。 它是如何发生的-一个被黑暗覆盖的谜。
我们在一起工作了几个月，直到我去找导演说这不可能再进一步了。 我或她。 好吧，似乎她对自动化一无所知，并且只会杀死我的项目。 她知道如何制造大脑。
简而言之，逃跑。 我仍然是IT部门的唯一员工，她领导了新创建的质量和业务流程部门。 这个时期对她来说很艰难-她失去了部门，回去找经济学家说话并不难，这就是他们会说的-但是你出去逛街，因为你没有什么可居住的。
保存了她的第一个项目。 刚决定要通过ISO认证。 并非经常发生-采取标准流程，稍加调整并获得证书。 他们希望通过业务流程的重组，充分的理解等来认真对待它。 总之，这样一个好项目。 这就是她作为项目经理的职业开始的地方。
第一个项目
对于执行ISO标准的项目，她完成得很好。 我必须说，在整篇文章开始之时，她并不是ISO方面的专家。
从标准错误开始-称为顾问。 第一个被证明是毡靴。 我为所有领导人举办了研讨会，讲述了我的人生，并向所有人颁发了证书-他们说我们参加了课程，现在我们了解了一些东西。 然后他们被叫到公司，他们说-好，来吧！ 在ISO下改变我们。
他可能不知道他们想从他那里得到什么，只是简单地回答。 他从投资组合中拿出一堆文件，扔到桌上，然后说：这是标准，接受并执行。 这结束了与他的合作。
然后还有其他顾问。 通常，他们是来介绍TOC的，但是在交谈中却发现他们也了解ISO。 我们同意，他们将与我们的女主角一起建立一些程序。 看来他们决定从供应开始-这是合乎逻辑的，因为 TOC的实施也进入采购。
进行了几个月，然后离开了。 当然，公司认为顾问很糟糕。 顾问们当然说公司还没有准备好。 CBT未实现，该过程未完成。
然后我们的女孩踩了她的脚，说她会自己做的一切。 不是“自己动手”的意思-她有一个下属雇员，甚至两个。 她说自己会自己解决的。
好，正如他们所说，说了做。 我了解ISO标准，因此可以担任审核员。 组织工作，使整个公司吟。
这是第二个错误。 有人认为应该由以后使用它们的人来开发过程。 例如，我当时已经是IT部门的负责人，应该开发一个自动化，基础架构支持等流程。
这个想法并不是说它完全有缺陷，而是其中包含一个合理的内核。 领导过程的人似乎应该最好地了解如何描述它。 但是有一个警告-流程必须符合ISO标准。 因此，其开发人员应了解此标准。 更好的是了解。 要在整个公司范围内执行数十个流程，几乎是不现实的。
因此，在此阶段没有任何反应。 这个女孩向所有人分发了任务，设定了最后期限，而领导者们对它进行了评分。 这个女孩当然没有放弃-被诅咒，在会议上用言语侮辱，要求执行公司的关键项目。 结果，就像散文中的学生一样，她被散发了一些异端，女孩终于意识到她必须自己写论文。
已经找到了最佳模型，这对她以后很有用。 我发给面试官的领导者-我的下属。 领导者在不了解ISO术语的情况下尽可能地告诉他们的流程（例如，与其“在这里将其存储在文件中”，而不是“将记录存储在文件中”）。 面试官亲自完成了流程，而负责人只是在流程上签字。 大多数人没有看就这样做。 有些人阅读并感到恐惧-例如，我。 推出了许多修改。 女孩来找我说-签署我的版本，否则你将没有年终奖金。 是的，她说服了导演这样的声明-她想做一个项目。 自然，这种动机对我有用-我不看便签了字。
好吧，就是这样。 流程准备迅速而精美。 当然，在获得认证之前，那个女孩已经研究了这项活动的实践，知道了所有的陷阱，并为我们做好了准备。 每个人都有一个核对清单，一个备忘录，正确的单词和术语被记忆，在桌面上创建文档和注释的快捷方式。 该认证非常出色。 因此，它是由审计师估计的。 他们甚至说这太出色了-他们说没有人这么细心。
第二项目
该项目促进了女孩的职业发展-她成为质量总监。 总的来说，这毕竟是合理的-她比任何人都了解这一点。 自然，她隶属于OTK，当时是最糟糕的部门之一。
诀窍在于，质量控制部门不仅要在生产零件时工作，还要在验收时工作，而验收是主要责任。 行业的具体要求要求验收时必须进行持续的100％控制。
自然，由于控制是连续的，由于检查本身的时间安排，它可能会产生很多问题。 生产中需要的零件已经到来-请等待质量控制部门检查。 要转售的零件已经到达，截止日期已到，汽车正在装车，不，如果您愿意，请等待质量控制部门检查。 OTK讨厌所有人。 没有一个老板可以呆在那里很长时间-当他们意识到他无法纠正这种情况时就踢了出去。
女孩纠正了。 这是一个项目。 OTK表现出色，已成为公司中纪律最严明，透明和控制最严的部门。
在这里，没有我，更确切地说，没有自动化就无法做到。 那时我们的关系很糟糕，可以说我工作不是很努力。 延误，测试不佳会犯错误。 但这没有用，因为女孩亲自控制了一切。
她需要制作一份文件以反映审计结果-她完全组织了整个过程。 它自己编写TK（尽管我没有问），它会检查界面本身，查找错误，戳戳所有内容，并提供检查以使人们犯的错误更少，并开发分析报告的形式来完全控制单位的活动。 让我提醒您，那时她已经是质量总监，可以很好地委派所有这一切。
奇怪的是，她的精力传给了我。 我继续强烈讨厌这个女孩，因为她的商业方式和我们共同的过去，但是即使我做到了自动化，我什至开始喜欢。 尤其是当他们带来切实的成果时。
那里的一切都很简单。 组织了完全透明的审核记录。 质量控制部门中包含的任何文档都会自动生成一个特定的控制卡，该卡可反映检查结果。 好批次-自动移至收件人仓库。 婚姻-自动进入婚姻仓库。 时间参数是完全固定的-输入，输出，验证日期。 因此，各方都处于完全控制之下。
为质量控制部门制定的标准检查期限为三天。 自从女孩完成这个项目以来，他从未受到侵犯-尽管过去他们检查了两个星期。 当然，实际上，他们的检查速度更快，但这已经处于组织级别，而不是自动化级别。 只是一个女孩组成了像ABC这样的一些职称，并带给所有下属。 首先检查A类，然后检查B类，依此类推。 当然，根据常识，如果客户需要在一个小时内发送C组的详细信息，则他们将转到A组。
实际上，这是项目的结束。 OTK已成为模范部门，每个人都应该平等。 这个女孩是一个模范的领导者，他能够在如此混乱的情况下快速有效地恢复秩序。
第三项目
作为出色的项目经理，这个女孩的名声已经传遍了公司。 然后导演才换了，也被告知了他的名声，因此他决定安排支票。 该公司即将扩大规模，并租了一个办公室-A类建筑物的整个楼层（嗯，是的，车里雅宾斯克有一些）。
该项目的好处还在于，由于组织不善，稍早一点的举动已经失败了。 项目经理（另一个人）犯了一个致命的错误-他让整个公司参与了办公室设计的讨论，这一过程变得无穷无尽。 有些人想要淋浴，有些人则认为这很疯狂-没人上班时要洗个澡。 有些人想要开放空间，其他人则强烈反对。 有些人想要真皮沙发，其他人则认为办公沙发是邪恶的。 不幸的设计师多次重新装修了室内设计，但结果从未如此接近。 结果，他们吐口水，放弃并推迟了一段时间移动的想法，这是不可能的。
当然，我们的女孩立即对浮游生物的看法打了分。 我只收集了高层管理人员的要求和希望，仔细记录了所有内容并开始工作。 我们，下级经理，也曾经被问到，谁想要什么？以防万一，突然我们的要求的实施会很简单，那么您可以考虑它们。 IT部门比其他部门更幸运-首先，我们拥有一间服务器室，其次，我们的系统管理员当然进入了办公室准备团队，并由此影响了地点，位置等的选择。
成功有两个主要标准-预算和截止日期。 导演想在12月1日搬家。 实际上，他没有透露搬迁的日期，但这是对我们女孩的一项考验。 因此，他坚持这个词。
是的，我忘了说-办公楼最近启动了，不仅需要移动，而且还必须进行维修，因为 里面只是一个粗糙的表面。
我不知道办公室准备过程的详细信息，因为 热衷于自己的事务。 我知道结果-我们于12月2日搬家。 也就是说，我们的Akella错过了1天。 原来办公室真漂亮。 此举既快捷又舒适。
到了晚上，我们收到了箱子，他们告诉我们将垃圾装在里面，签名并带回家。 已为办公楼发放通行证-他们已经准备好，带有照片等。 他们解释了任何人都可以停车的地方-公司租了一部分停车位。
早上我们到达新办公室，我们的箱子已经站在桌子旁边了。 我一分钟就开始工作-我有一台笔记本电脑，刚拿出来并卡在网格中。 整个IT基础架构已准备就绪；无需进行配置。 如您所知，这不是因为管理员很棒。 拥有固定计算机的程序员赚了半小时，其中二十分钟是步行去检查新办公室的房地。 管理员运行了半天，放置了系统单元和显示器，已连接的打印机等。
据我所知，导演并没有因为延迟1天而得罪。
方法与实践
项目的例子固然很好，但是您还需要挤压方法，技术，芯片和实践。 就像，为什么这个女孩在项目中表现出色。 我将尝试谈论那些不断重复的方法，即 他们可以被称为技术，而不是随机的运气。
瀑布
在管理项目时，女孩总是使用瀑布的好旧模型。 该项目分为里程碑，阶段，任务。 每个人都有最后期限和负责任的期限。
认真地说，这个女孩是唯一使用我为项目管理开发的系统的女孩。 实际上，她命令她。 我们已经拥有覆盖整个公司的运作良好的订单管理系统。 绩效纪律很高是因为 对于过期的任务被剥夺。 她使用了这个现成的工作系统。
唯一需要做的就是将原子指令组织成级联。 我添加了几个实体-项目，阶段-她完成了这些实体，写下了任务，然后它们自动变成了每个人都熟悉的任务。 许多人甚至没有意识到，执行命令时，他们正在执行某种项目-指向该链接的链接位于最后一个书签中。 指令一次执行。
但是用话来说，女孩对瀑布的承诺只是官方的。 实际上，她非常灵活。
柔韧性
实际上，如果您仔细阅读它，那么您可能会注意到这种灵活性。 如果由于某种原因该项目开始停滞，进入了错误的草原，则存在失败的危险，这名女孩没有继续走同样的道路。 毕竟，很多人继续，然后他们说-我是Che，我按计划做了一切。
我们的女主人公迅速重新制定了计划。 它自己取消了所有先前发布的不再相关的任务，并设置了新任务。 它没有与一位顾问一起解决-聘请了其他顾问。 它无法与其他人一起使用-她自己做了。 领导人失败了-他们安置了下属。
对她来说，最主要的是考虑到所有限制，结果就是完成的项目。 在我看来，这才是真正的灵活性-不断抬起头，摆脱项目的常规工作，用目光注视目标，然后像导航员一样重新选择目标。
潜水浸入式
在项目的本质上，她总是完全沉浸其中。 如果实施了标准，那么它就会广为人知，同时也知道其应用实践，认证功能和最忠实的审核员。 如果它“完善”了质量控制体系，那么工程师知道如何测量洛氏硬度，控制和测量机如何工作以及金属中为什么会形成裂纹的程度不差于工程师。
我认为这种方法是由完全控制的趋势引起的。 好吧，以免欺骗，不要将面条挂在耳朵上。 当项目经理对本质缺乏了解时，执行者可以拖延最后期限，遇到意想不到的困难，并花一些时间研究问题。 它不是那样工作的，包括 和我在一起。
全面控制
一旦一个人知道了主题领域，亲自设置了所有任务并保存了该项目的所有文档，那么他就有了完全控制的机会。 并非每个人都利用这个机会，但是我们的女孩高兴地做到了。
我知道每项任务的状态，且时滞非常短-最多一两天，通常更少。 当然，扎达尔比尔是该项目的所有参与者。 但是她不在乎。
不在乎
两个完全不同的人融洽相处。 当她不在项目中时，就像他们所说的那样，轻松放松。 您可以交谈-当我们的利益不再重叠，关系改善时，我们有时会讨论各种主题，这将在困难的情况下提供帮助并提供支持。
但是，一旦她完成了项目，最好不要站在附近并且不要not鼻涕。 从字面上看，就像推土机一样奔跑。 无论您是否忙碌，心情如何以及工作中有多少任务，对她都没有影响。
而且，无论您处于什么位置。甚至导演也永远欠她一些东西。吸管和公关
我只在她身上看到过这样的技术。底线很简单：定期提醒每个人，她正在做的项目非常复杂且重要。特别是在所有公司管理层聚会的会议上。不太经常，以免习惯和停止感知此信息。不太戏剧化，以免以为他抱怨。设置明确后，“无论如何我都会做。”在理解并说出困难的细节之后，没人会理解它们，但是他们会再次惊叹于沉浸在项目中的深度。意思很简单。每个人都知道该项目非常复杂。每个人都知道你在做什么。无论结果如何，作为项目经理的女孩都会做得很好。它没有解决-好的，如果她没有解决，那真的很复杂。事实证明-好处是双重的，因为每个人都知道结果并不是某物，而是东西。总结
从故事中您了解到，这个女孩并没有马上找到自己。起初，我只是想成为一个领导者。即使这样，我已经是质量主管，我还是尽量不承担任何项目，而是专注于日常管理。与其他同事相比，了解是逐渐形成的。如您所知，公司的内部项目远非总是成功；大多数只是简单地放弃而没有完成。这个女孩做了所有。因此，她意识到了自己独特的关键优势。它开始被泵送到这个区域。更确切地说，结合在一起-运营管理与项目管理。至少对我来说，她如何设法跟上一切仍然是个谜。好吧，我衷心祝愿她在一个新的地方取得成功。