不可能完成的任务:如何在国外进行首次商务活动

5月初,我们在迪拜举行了一次名为“ 全渠道零售业的胜利 ”的会议,与会人数是我们预期的两倍。 整个准备过程耗时3周。 并非所有事情都是完美的,但总体而言我们感到满意。 我告诉您在国外组织活动时要准备什么,要考虑什么。


从哪里开始


3月,我们在莫斯科举办了IDRF-国际数字零售论坛会议,共有400名参与者参加。 如果组织得当,此类活动会带来良好的回报-新客户和潜在合作伙伴。 使用IDRF的过程是一样的-结果,许多公司都向我们求助。

我们的代理商专门从事在线零售解决方案,位于莫斯科和迪拜,因此我们决定在俄罗斯之后也在迪拜举行一次活动-专门讨论在零售中实施全渠道解决方案的会议。 如今,许多品牌已经意识到他们需要使用多渠道策略,因为消费者希望与公司进行全面的互动。 但是,大多数人不知道使用什么技术来获得完整的全渠道。 这是当前业务的难题,因此我们毫无疑问地确定了此次活动的主题。

我们通过分析本地活动市场开始准备mitap,我们建议您这样做。 这将有助于了解流行的格式,流行的主题,平均访客数量,并获得有关本地市场的正确想法。 有时候,您似乎对当地情况非常了解,但是很容易错过。 例如,在迪拜,绝大多数付款都是现金支付的,因此最初可以假定网上银行或电子支付这一主题并不有趣。 但实际上,恰恰相反,这些是吸引专业人士和个人的发展前景。

就我们而言,事实证明,4月中旬将举行中东无缝展览,而5月5日,斋月已经来临,专业活动停滞不前。 因此,我们必须大幅度加快速度,才能在Seamless和Ramadan之间进行调整。 时间非常重要,因为没有经验的组织者可以将活动安排在当地的死季节。 例如,来自Facebook,Instagram,Snapchat和Leo Burnett的发言人没有发言,因为与斋月一起,大型广告活动将在阿联酋开始,这给当地公司办公室增加了负担。

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无缝中东展览

如何组织


必须回答四个基本问题:“什么?”,“谁?”,“为谁?” 和“哪里?” 最重要的是活动的主题,演讲者,参与者的目标受众甚至平台的组成取决于会议的主题。 我们选择了在线零售,并召开了一次品牌和营销商代表会议。

讲者 他们吸引了参与者,因此选择经验丰富,有魅力和受欢迎的人,所有免费发言的演讲者可以分为两类:品牌代表和初创公司代表,包括中型企业主。 与品牌商谈绩效很难,因为总是会邀请他们到某个地方。 只有个人关系会在这里有所帮助。 我们的区域总监Marina Litvinova与以前的同事进行了互动,并组织了梅赛德斯和化妆品品牌Jardin de Parfums的代表做演讲。

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演讲者在全渠道零售中获胜

与初创公司代表和企业主进行谈判要容易得多。 通常,他们像PR一样活跃,无论如何,他们都看到了晋升和建立社交网络的机会。 因此,在与他们合作时,您无需说服,而是为了找到具有强大专业知识的真正有趣的人物而淘汰掉。 理想情况下,如果创业公司的创始人曾经是国际品牌的高级经理。 这样的人有丰富的经验,愿意分享。

一旦决定举办活动,您需要寻找发言人。 许多人的日程安排很忙,他们只会因为不得不在其他地方表演而拒绝。 我们的计划中有六个人,但是为了找到他们,我们不得不与二十个人进行谈判。 还有更多的电话和信件。 结果,在最终版本中,我们得到了七个确认而不是六个确认,并且在活动的前夕,没有一位发言者。 因此,请确保有可以保证的备用扬声器。

还应从战略上选择演讲者-拥有大量网络的人。 因此,如果他们拒绝发言,他们可以为自己提供一个有价值的选择。 如果他们同意,那么他们将带来一些参与者。 出席我们会议的与会者中有一半是应演讲者邀请而来的。

参加者 。 我们不出售米塔普门票,因为我们想用它寻找新的大客户。 而且,展望未来,我会说这是有可能的-我们从国际消费电子品牌在迪拜获得了一些有希望的潜在客户。 如果参与是免费的,那么找人就容易得多。 我认为,如果我们必须为参加会议付费,我们将无法在三周内组建一个完整的大厅。 在这种情况下,最好在大约六个月内开始。

最初,预计有30位与会者,并且只有一个合适的会议室。 但是到了某个时候,我们意识到会有更多的访问者,因此我们开始寻找可容纳60人的网站。 结果,几乎所有参与者都在那里。 此外,我们不能仅根据大厅的容量来选择地点,因为在迪拜,地点的地位至关重要。 只有这样,许多参与者才能决定是否参加活动。

游乐场 如果活动是非盈利性活动,建议您节省所有费用,包括租用房间。 最好使用加速器的会议厅,工业园区,地方行政部门-任何对发展该地区的业务联系感兴趣的组织。 当您在某个站点上达成协议后,请立即讨论设备租赁的费用。 有时会发生免费赠送大厅的情况,但是投影仪,麦克风,家具等是单独计费的,这与出租房间的费用相当。 与该站点一起,我们可以获得免费的投影仪和技术支持。

会议室是由Astrolabs加速器提供的,我们是其中的居民。 但有一个细微差别:大厅只能容纳30人,我们已经决定邀请更多人。 当时,该加速器有一个可容纳60人的新平台,但尚未调试。 我们说服了Astrolabs管理层为我们提供了10天的空间。 同时,他们想出了一个方案,如何解决这个问题,如果该网站无法解决问题,该如何免费获得另一个网站。

为此,向酒店提供了两种版本的易货交易:简单和高级,并增加了我们的义务。 通过简单的套餐,酒店提供了一个免费的房间,并相应地在参与者之间做广告。 这是一个很好的报价,因为我们收集了营销预算经理,他们还举办活动并寻找场地。 酒店可以展示自己的水平并结识潜在客户。

扩展包还包括餐饮,我们承诺邀请当地媒体,社交媒体和影响者。 上周末,我们与四家酒店进行了交谈,他们都喜欢这个报价。 但是最后,不需要此选项,因为Astrolabs确认了一个大型站点。

餐饮业 参加者的食物几乎都是由易货组织的,其价格比通常的价格低五到六倍。 餐饮由位于五星级JW万豪侯爵酒店的卡塔赫纳酒店饭店组织。 玛丽娜在活动开始前几周与活动的代表会面,并商定了服务。

如果您不能就营养达成共识,请自己整理。 强制性下限:水,咖啡和茶。 建议尽量少吃零食:三明治和糕点。 您可以尝试在当地面包店以批发价购买。 但是水生产商,咖啡和茶品牌不太可能享受折扣。 会议应该足够大以使他们感兴趣。

如何吸引参与者


我们利用国际服务Meetup.com的服务,通过它们他们组织了迪拜的所有活动:从瑜伽课到商务​​早餐。 它有助于广泛宣布事件并快速收集访问者,但不提供用户数据。 因此,会议的一部分大厅被非目标观众占用。

在其他免费促销方法中,我们使用了网站上的公告,Facebook上的群组和页面,包括IDRF会议,加速器网站上的新闻以及通过其通讯的邀请。 如果您没有数千个订阅者,但仍然有所贡献,那么免费方法将不会带来很大的回报。 我们还在Facebook和LinkedIn上发布了付费广告,每个频道收费500美元,而后者却要贵出几倍。

Facebook并未带来可观的回报,因为据感觉,它仅在俄罗斯用作商业网络,而在其他国家/地区则是与朋友交流的地方。 下次我们完全不打算使用它,而是关注LinkedIn。 它确实是帮助网络的工作工具。 如果您打算在国外举办活动,请确保事先创建一个LinkedIn页面,并定期为其添加内容。 到邀请参与者时,您需要一个激荡的页面和一个广泛的朋友圈。

共有110人注册了mitap,其中56人来了| 转化率为51%| 对于免费活动,这还不错。 通常,如果参与者没有花这笔钱,则视察为可选项。 必须考虑到这一点,并尽量不要限制注册,否则大厅中可能有太多的空座位。

结论


  1. 活动免费时,可以快速组织。 如果要点很明确:演讲者,讲台,饮食,那么两个星期就足够了。
  2. 想想活动的总体主题。 它应该与您业务的主要重点产生共鸣,但不应该与广告有关。
  3. 要聚集相关参与者,最好使用个性化邀请。 发送信件或致电预编译列表。 要求发言人邀请参与者。 因此,您可以吸引目标受众并节省广告费用。 建议在注册新参与者后联系他们,以过滤掉随机的人。
  4. 呼叫不必要的发言人,以免依赖不可抗力:疾病,紧急商务旅行等。
  5. 升级网络,因为它简化了组织。 在同一个迪拜,人际关系总是最重要的。 即使是像帽一样的熟人,也会得到比冷战时更多的回报。 如果我们在迪拜没有主要组织者Marina的王牌,拥有强大的人脉和广泛的联系,那么我们将无法按时完成任务。 因此,在开始之前,请列出在陌生国家可以提供帮助的人员的列表。
  6. 提前打开您的LinkedIn页面,并在其中填充内容以免费吸引成员。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN452828/


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