主要思想：在要求用户启用推送通知之前，请告诉他有关他们的好处和内容。 不要一次发送太多通知，以免将其关闭。
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通过正确执行，用于移动设备的推送通知可以为用户提供有用的信息，并鼓励与应用程序的进一步交互。 但是，糟糕的通知实施可能会推开甚至迫使您删除该应用程序。
根据西班牙Telefonica Research在西班牙进行的一项研究，2016年，移动电话用户平均
每天收到
56条通知 。 今天，这个数字可能会增加。 因此，应特别注意其开发，否则此类通知流无疑会损害用户体验。
通知通常与应用程序中的用户操作无关，尽管如此，它们仍提供一些对用户重要的（大概）信息。 通知有两种主要类型：要求采取行动和被动进行。 顾名思义，前者建议用户根据接收到的信息执行某种响应操作。 后者只是通知用户。 大多数应用程序通知都是被动的。
收到信件后，您是否曾经阅读过？ 当消息紧急且重要时，此行为是合乎逻辑的。 如果不是这种情况，您会感到很烦恼，因为您浪费了时间立即阅读它，并分散了您的注意力。 同样，推送通知也会使我们烦恼。 它们几乎存在于所有类型的用户界面中。 例如，在Windows 10中，它们通常显示为在任务栏上方短暂弹出的窗口，或在通知区域中显示为图标。 如果系统在最不适当的时刻突然开始通话，则语音界面中的通知可能会特别烦人。 在本文中，我们将重点介绍移动设备的通知。 它们可能是最有用的（如果正确使用的话），因为用户很少会放弃其小工具，因此可以及时收到有关重要事件的消息。
让我们讨论开发人员在执行推送通知时常犯的5个错误：
- 当您首次启动应用程序时，他们会要求允许启用通知。
- 他们没有解释通知的内容。
- 连续发送很多通知。
- 向用户强加无关紧要的内容。
- 很难关闭通知。
错误＃1：首次启动应用程序时要求获得启用通知的权限
刚刚下载了您的应用程序的用户可能不会立即了解它是否对他们有用。 在此阶段，您尚未赢得他们的信任，但是已经想用通知轰炸他们……用户将从中得到什么？
开发人员经常犯此错误，以至于用户甚至都无法阅读消息的文本。 根据我们的研究，他们的第一个反应是单击“我不允许”。 如果您遵循互惠原则，一切都会有所不同，并且首先
给用户一些时间来熟悉该应用程序 ，评估其优势并在以后要求打开通知。
否 
FreePrints是一种照片打印应用程序，它通过一个简单的启动画面便可以结识新用户，引导您进入“入门”页面。 在用户有时间阅读此屏幕上的文本之前，它会被请求许可通知打断。 同时，FreePrints并未说明这些通知是什么以及它们为什么会变得有趣。是的 
Conquest手机游戏允许用户在要求启用通知之前花一些时间在应用程序中。 玩家执行各种任务以改善他们的表现并提高水平。 只有在第一个玩家等级提高之后，应用程序才会发送许可通知请求。错误2：请勿解释有关通知的内容
考虑一下iOS设备上的典型消息：“某家公司希望向您发送通知。” 该措辞侧重于公司的需求，而不是用户从中得到的收益。 如果我们在谈论社交或新闻应用程序，则用户可以自己了解他将在通知中看到的信息。 另一方面，很难猜测娱乐或交易应用程序发出的通知将是什么。 有关通知性质的详细信息将帮助用户确定它们是否有用，从而增加用户对您的信任，因为您可以诚实地告诉您要发送的通知，而不会将其强加于欺诈行为。
告诉别人您的通知将增加批准此类请求的可能性。
否 
包含食谱和烹饪视频的Tasty应用程序不会解释其通知中包含的信息类型。 用户对Tasty将要告诉他们的内容以及是否有趣感到困惑。是的 
具有增强现实夜空的天文馆的应用程序可以告知其通知的内容（星空的状态，天体的运动时间表等）。 通过在要求用户启用通知之前提供此信息，该应用允许他们做出明智的决定。错误三：连续发送大量通知
您是否曾经在门口大吵过？ 通知具有相同的效果，通知会批量出现在移动设备上。 短时间内通知太多会激怒用户，这将导致他禁用通知，或者更糟的是删除您的应用程序。 更不用说重复通知给人的印象是，开发人员要么不专业，要么拼命吸引注意力。 这和另一个同样强烈地使用户脱离了您的应用程序。
与其
发送一系列通知，
不如发送它们，而只发送最重要的通知
。 如果您一次要发送5条以上的通知，请将它们合并为一个。 尝试采用质量而不是数量-您将看到用户的忠诚度如何增长。
否 
Wunderlist Scheduler应用程序为每个计划任务发送通知。 这种提醒在它们变得太多之前是有用的。 例如，如果您将某项任务安排为一天，则通知将开始陆续到达。是的 
如果多个用户喜欢您的帖子，Instagram会合并通知。 因此，Instagram不会发送11条单独的通知，而是发送一条通知，指出两个用户的名称以及其他用户的总数（理想情况下，这是用户的两个最重要的名称，而不仅仅是最后一个喜欢的名称）。注意：iOS 12解决了来自一个应用程序的通知过于频繁的问题，将其组合在一起。 但是，结果仍然是用户将不得不翻阅许多相同的通知，而在最佳情况下，这会使他感到厌倦。 不要期望操作系统为您有效地优化通知频率。
iOS 12将来自一个应用程序的消息分组为一个通知（左）。 通过单击一个组，所有这些消息都会展开（参考 ）。
错误4：将不相关的内容强加给用户
任何通知都分散注意力。 这就是它的含义-创建它的目的是将用户的注意力从日常事务中转移开来，并将其引导到收到的消息上。 如果消息的内容对我们不感兴趣，那么这种干扰会令人烦恼。 有些人不能容忍未读的传入消息，其他人则专门清除所有通知中的锁定屏幕。 如果您属于后者，那么您将同意删除不必要的消息特别令人讨厌。
向用户发送有关应用程序中发生的所有小事情的通知是一个大错误。 您不希望他们每次在屏幕上出现来自应用程序的消息时都大声疾呼。 并且不要以为他们可以简单地关闭设置中的所有通知。 最好
考虑一下通知的内容 ，使其
内容丰富且有趣。
否 
Venmo朋友汇款应用程序发送任何交易的通知（甚至包括用户未参与的交易）。 该应用程序有一个新闻提要，该新闻提要显示谁和谁在何时汇款。 这有点奇怪，但使用该应用程序时并不十分担心。 但是，此类操作的通知完全不合适，因为它们与主要用户无关。是的 
当您订阅的社区中出现热门帖子时，Reddit会发送通知。 这对用户来说很有趣，并鼓励他们打开应用程序并继续阅读。理想情况下，应用程序应让用户在设置通知的频率和内容方面有更多的自由。 例如，可以指定在给定的时间段内他们希望接收的最大通知数量，或者可以选择对他们来说重要的通知类型和不重要的通知类型。 后者的功能可以在任何地方实现，但是如果您在应用程序中可以区分通知的重要性，则可以这样做。 尽管研究表明大多数用户都不会理会系统设置，即使这会极大地改善他们的生活。 因此，即使您为用户提供了在应用程序中更改通知设置的能力，也不要犯第3号和第4号错误-不要一次发送太多消息，而仅向用户通知对他们真正重要的事件，因为也许他们保留了默认设置。
错误5：难以关闭通知
用户可能要关闭通知的原因有很多：
- 他们通常收到太多通知；
- 您的通知变得不再那么有趣，对他们也不再那么重要。
- 通知分散了一些重要的信息。
无论断开连接的原因是什么，在任何情况下都不要试图向用户隐藏此功能。 这些技巧破坏了公司的信誉，并提供了删除该应用程序的另一个原因。
禁用通知的过程应该简单快捷。 使用户
能够管理来自应用程序的通知，这样他就不必进入电话设置。 将此功能放在应用程序设置中，因为它将在此处查找它。
否 
尽管有一些误导性语言，但《经济时报》新闻应用程序不允许用户在该应用程序内管理通知。 汉堡菜单中有两个项目用户自然希望看到通知设置：“通知中心”（左）和“设置”（右）。 但是在任一部分中都无法更改通知设置。 结果，用户被迫进入手机上的常规通知设置。
是的 
Elevate思维训练应用程序可让您直接在应用程序中管理通知。 我们可以转到设置页面（左侧），选择“推送通知”，然后使用开关为任何类型的通知配置设置（右侧）。结论
通知分散了用户的注意力，如果不合适，通知会很烦人。 不要冒险忠实用户。 在要求启用推送通知之前，请他们花些时间熟悉该应用程序并评估其优势。 说明您打算发送哪些通知。 确保用户可以在应用程序中轻松找到通知设置，并根据需要禁用它们。 避免同时发送一系列消息，而只共享用户感兴趣的信息。