在大学期间(继续前进,
野马 !),
Alec和我创办了一家初创公司。 我们还年轻,经验不足和天真。 我们的第一个项目称为YippieMail:电子邮件聚合器。 简而言之,YippieMail在单个Web界面中显示您的所有邮箱(例如Hotmail,Yahoo,Gmail等)。 这是在大多数提供程序实施IMAP之前,因此您无法使用邮件客户端。 回顾过去,YippieMail似乎是一个愚蠢的主意,但由于它,我们与来自红杉资本和其他基金的风险投资者会面。 请记住,在那时,
Meebo从Sequia和DFJ吸引了数百万美元,为IM Messenger实施了完全相同的想法。 因此,当时的初创公司看起来很有前途。
在YippieMail的早期(后来更名为
YippieMove ,RIP 2008-2019),我开始了十年的远程工作经验,有时我以
数字游牧者的身份生活。
当我们开始使用YippieMail时,Alex住在圣何塞,而我住在山景城。 如果您不知道,这两个城市都非常近,但是由于交通拥堵,道路很容易花费一个多小时(或20-30分钟而不会造成交通拥堵)。 那时我们决定进行远程工作,而不是在中间的某个地方租用办公室。 他们在随后的所有初创公司(
Blotter和
Screenly )中都继承了这一传统。
尽管我和亚历克斯现在都住在伦敦,但我们仍然每两个月见一次面。 而且,在我的新公司(
WoTT )中,我们都采用了远程工作的哲学,尽管他们都是伦敦的创始人。
那么在这十年的远程团队工作和管理中我学到了什么? 让我们详细了解一下。
远程-不适合所有人
我想立即指出:远程工作并不适合每个人。 多年来,我们遇到了几位无法像那样工作的员工。 在某些情况下,他们自己理解并退出;在其他情况下,逐渐变得很明显,这不是巧合。
通常,无法应付远程工作的人要么没有必要的自律性,要么只是面向社会而需要被其他人包围。 在后一种情况下,在一个普通的办公室工作会有所帮助,但是如果您缺乏自律和必要的习惯(很可能),那么经验仍然不会成功。 尽管有很多例外情况,但20-25岁的年轻人通常比老年人遭受这个问题的困扰更大。
最重要的是,有些人在远程工作中取得成功,而另一些人在常规办公室中表现更好。 在面试中很难证实这一点,但是一切在第一年就显而易见了。 经理必须注意这一点,这一点很重要。
该公司是否完全处于远程状态
如果您的团队不是完全远程的,那么您不支持远程工作。 许多公司夸耀它们使员工能够远程工作。 但现实情况是,如果遥控器未嵌入公司的DNA中,它将不可避免地偏向于坐在办公室中的成员(不包括管理层)。 原因很大程度上与信息流有关。 下班后,人们在饮水机上聊天,喝咖啡,喝一杯。 这导致信息分配不均,因为远程员工很容易感到被抛弃,而其他团队成员只是承担了众所周知的事情,尽管这从来没有进入官方渠道。 在偏远的文化中,信息流往往通过电子邮件或在聊天室(甚至在Github注释中)变得更有条理。
公司活动和员工会议
公司聚会非常重要。 即使您有一个远程团队,每年(或每年两次)开会也是非常重要的。 尽管视频聊天提供的
环境比电子邮件或即时通讯工具还高,但仍不能完全替代个人会议。 当我们在克罗地亚美丽的Lava别墅(一个举办公司活动的好地方)举行第一次Screenly公司活动时,尽管他们在一起工作了很多年,但我们的员工还是第一次见面。
回顾过去,我们必须承认之前没有举行过这样的会议的重大错误,因为在公司聚会之后,Internet上的通信发生了巨大变化。 由于文本聊天是在低上下文环境中进行的,因此很容易误解对话者的信息和意图。 但是,如果您在现实生活中遇到这个人,一切都会变得更加清晰,您将获得必要的上下文并且可以以新的方式阅读相同的消息。
现在,Screenly开发人员每个季度(大约)每个星期都亲自聚会一次,整个公司每年都聚会一次。 (您可以在几年前写的文章
“我们如何在Screenly中工作”中了解更多信息)。
更大的人才库
雇用远程雇员意味着人员储备的增加。 我不是第一个指出这一点的人,但这是支持纯粹的远程工作有意义的主要原因之一。 您不再局限于您的地理区域。 自从我开始远程工作以来的十年中,招聘工具发生了很大变化。 但是,找到合格的员工绝非易事。 但是,如果来自世界各地的人们都可以申请您的空缺,那么您就可以打开门户。 现实情况是,有99.9%的远程工作申请人是大量发送简历的人。 过滤掉它们很容易,但充其量来说,每100个申请人中有几个值得的候选人。
通常,良好的筛选过程会涉及严格的筛选问题。 它们必须是唯一的,准备工作将花费一些时间。 这将有助于淘汰所有在所有时间点(或更糟)仅写“要求讨论”的候选人。
是的,the选过程会花费很多时间,但是Upwork之类的工具可让您快速拒绝不努力(或显然不合适)的候选人。
根据经验,我也非常不愿意与代理机构合作,而是更愿意直接雇用员工。 原因是,在我们遇到很多年的许多机构中,只有很少的有才能的工程师。 他们可能会在最初的几周内进行筛选,然后以相同的费用将工作逐步转移给初级员工。
还值得注意的是,随着
安吉尔主义者和其他人的数据库中数字游牧民族运动的发展,提供了更多的纯远程工作机会。
最后一次雇用警告:不要
仅仅因为他们的远程工作和安排灵活性而选择那些选择您公司的人。 尽管并非总是如此,但有时这表明一个人想要在工作环境中放松,对其行为的监督最少(也许他正在经营自己的生意)。 您需要相信您的使命和产品的人员,而远程工作只是一种奖励,而不是选择雇主的原因。
(我故意没有提及雇用远程雇员的法律特征。我不是律师,因此请确保您没有违反当地法律)。
有些职业比其他职业更好。
对于程序员来说,远程工作可能比其他专业更好。 我公司一直致力于开发。 是的,我们也有许多其他职位,但就工程师总数而言,他们始终占大多数。 而且我注意到,与其他职位(例如销售人员)相比,程序员通常更容易进行远程控制。 这可能是由于多种因素引起的,但总的来说,工程师更容易上进并且需要更少的监督。 当然,与年龄有很大的关系。 无论职位高低,老员工通常需要较少的监督,因此比年轻同事的远程工作更好。
节省大量时间
远程工作可以节省大量时间。 首先,应该指出的是,这不一定在家工作。 我们的许多员工都喜欢在公共办公室工作(包括我自己一段时间)。 给每个人自己。 但是,如果您在家工作,则每天都可以节省大量时间(和金钱)。 当我在肖尔迪奇(Shoreditch)设有办公室时,整个旅程花了30至40分钟。 如果您数周和数月的损失时间,将会发现很多结果。 在家里上班时,我有一个特别的房间,一个家庭办公室(在家中工作时
强烈建议这样做)。 这意味着早上上班的时间大约为60秒,这是考虑到到达厨房喝杯咖啡的时间。 空闲时间该怎么办-自己决定,我通常每天做1至1.5个小时的运动。
习惯和习惯的力量
习惯会使您成为有效的远程工作者或使您受伤。 如前所述,遥控器并不适合所有人。 与您经常受到“监视”的常规办公室工作相比,它需要更多的自律性。 多年来,我尝试了不同的习惯,此刻,我制定了一套对我有很大帮助的仪式(但我仍在继续尝试)。
远程工作时最重要的习惯是从心理上确定工作日的开始和结束 。 仅仅因为可以就可以轻松地整天坐在睡衣或工作中,但是从长远来看,这将导致相反的结果。
具体来说,这是我目前的日常工作:
- 07.00:爬
- 05/07:阅读(我们遵循高效能人士的7个习惯 )
- 08.00:下载工作工具。
- 08.10:训练和淋浴。
- 09.30:工作日开始
- 19.30:工作日结束
- 23.00:挂断
澄清 :这并不一定意味着我每天工作10个小时(仅偶尔)。 我还在吃午饭。 另外,在一天特别富有成效和成功的一天,我很高兴在17:30完成工作。 过去七点半只是硬性规定,并不是每天都要像这样工作的强制性要求。
正如我的好朋友
米洛斯(Milos)所指出的那样,看看本文的草稿,早期崛起并不适合所有人。 更改工作时间表也很棒。 关键不在于您何时开始或何时结束,而在于使您提高工作效率的习惯。
如果您想更多地了解习惯的重要性,我强烈建议您阅读Charles Dahigg的
《习惯的力量》 。 只是警告,不要停留在表演书籍上。 我本人就是此类文学的受害者,并立即说,与阅读相比,您将花费更多的时间。
睡眠很重要(令人惊讶的是,我知道...)
也许这不是由于远程工作,而是由于初创企业的文化。 风险投资者驱使20岁的小孩子和幼稚的孩子们头脑清醒(甚至有时是必要的)整夜工作并在桌子下睡觉是很酷的。 在我看来,这个mod终于要离开了。 是的,您仍然有加里·范纳楚克(Gary Vainerchuk)的模仿者无休止的虚荣心,但我认为(并希望)他们会灭亡。
在远程工作中,清楚完成工作日很重要。 如上所述,我在19:30完成。 之后,我不去办公室(仅在紧急情况下)。 我也尽量在晚上尽量少看任何屏幕。 青年时期,我经常工作到很晚。 但是,即使坐在计算机上多呆几个小时,我的工作量也减少了。
断开工作非常重要。 当您进行远程工作时,这会更加困难。
如果您想进一步了解这一点,建议您阅读Matthew Walker的
书《为什么我们睡觉》 。
分心破坏生产力
消除干扰。 对于许多人来说,在家工作是一项艰巨的任务。 无关紧要的家务事很容易使人分心,但我的分心本质上始终是数字化的。 卡尔·纽波特(Cal Newport)在他的最新著作《
数字极简主义》中说,移动电话和社交网络有多分散注意力。 我凭自己的经验知道这一点。 很长一段时间,电话一直在我旁边的桌子上。 当他打来电话时,我每次都变得专心。 尽管我自己没有检查电话,但它仍然分散了我的注意力。 救助措施是将所有干扰转移到客厅(即手机和Apple Watch)上,并且只是一整天对小工具进行定期检查。 消除噪音的另一种好方法是设备上的飞行模式。
黑客会喜欢
i3之类的工具来过滤桌面噪音。 我在“开发人员工作站”(与其他工作站不同)上使用了i3。
不要节省设备
尽管好的设备始终很重要,但是与每个人都给您第一天的办公室相比,家庭办公室中通常对配置有更多的控制权。 您将在计算机前花费大量时间。 您的身体将感谢您多花一些钱并购买:
- 大型4K显示器(最近已大幅下降)
- 站立工作台(宜家有一张)
- 良好的人体工学键盘
到此为止!
仅此而已。 至少现在。 我肯定我错过了一些事情,但是我希望本文对远程的其他(新老)员工有用。
如果您想了解更多信息,我可以推荐其他文献:
- Cal Newport的“深度工作”
- Jason Freide和David Heinemeyer Hansson(DHH)撰写的ReWord