哈Ha 我是Ratio的编辑，我们进行自定义Web开发，自2018年初以来，我们所有的员工一直在远程工作。 从塔林到阿穆尔河畔考姆索莫尔斯克，七个时区。
我们的开发人员总是在家工作，但在莫斯科也有一个办公室，一些经理坐在那里。 我们设置业务流程是为了方便在远程站点上工作，因此随着时间的流逝，办公室本身就空了-关闭办公室时不会受到纪律和期限的限制。
现在，该团队有20个人，管理上没有大困难。 在本文中，我将告诉您关于我们摧毁的远程员工的神话。
误解1：远程员工更难控制
在偏远的站点上，雇主担心失去控制：似乎整个团队都将搬到热带地区，经理将停止接听电话，而开发人员将放弃项目并继续冲浪。 周围出现控制性的金属丝：网络摄像头，屏幕截图和“老大哥”的其他乐趣。
在我们看来，这个计划很复杂，有些不人道。 当然，我们在YouTrack上执行任务，但这更多地用于管理会计，以计算项目成本并查看团队何时陷入困境。 因此，我们发现了自己的弱点，以便以后我们可以帮助员工提高能力。
如果一个小公司的人坦率地说，这是可以看出的，那么我们就不怕给人们自由。 这是否意味着远程员工不适合大公司？ 取决于部门交互的配置方式。 如果业务上的混乱程度降到最低，并且公司可以代表一组独立的团队-应该没有问题。
误区二：遥控器不一致，需要时不在
一个简单的规则为我们提供了帮助：从莫斯科时间11:00到17:00，您需要在公司聊天中保持联系。 此时不必参加工作任务，主要是在15分钟内响应消息。
这就是我们使交流可预测的方式-大多数讨论都在这六个小时内进行。 如果您需要离线，该员工会在常规聊天频道中警告其他人。
关于不确定性：说实话，没有什么可以阻止办公室员工上班，而且一天也不能上班。 唯一的问题是，您将很快注意到远程站点上有人的丢失。
为了确保团队的安全，必须根据TC将所有协议正式化，并组织员工之间的沟通。 但是，在以下神话的分析中有更多关于此的信息。
误区三：远程办公使沟通变得困难
交流确实变得更加困难，但这不是因为交流变得越来越复杂-它不再变得无意识了。 在办公室中，总是有机会向经验丰富的同事提出问题，或者如果他的朋友推迟工作，可以赶快去找他。 在远程站点上，您必须使用特殊工具。
- 大多数对话都是通过部署在我们服务器上的Rocket.Chat进行的。 他们在其中建立了部门和项目的渠道，搞砸了非正式的探照灯-一切都应有尽有。
- 公司新闻可在Notion中找到，该总监每月一次撰写详细的报告：哪些方面做得好，哪些客户在发展中，以及当前项目是否存在问题。 在那里，我们收集了公司的知识库，法规和项目文档。
- 为了让员工感觉到团队的存在，我们在Google Meet中召开了强制性会议。 对于管理人员和设计师，每周一次，对于开发人员-三个。 如有必要，员工可以额外致电以讨论特定项目。
这足以应付远程工作人员诉说的孤独感。 但是有时候值得鼓励非正式的聊天讨论。
前几天，我们的开发人员安排了第一轮联合编程：那些希望在网络摄像头前工作并像在同一办公室一样交谈的人。 最初的经验证明是成功的-与工作并行，解决了任务跟踪器中长期存在的小问题。
现在，我们始终会打开一个共享的环聊通话。 如果您想成为团队的一员，人们可以随意联系。
误解四：在远程站点上，控制数据泄漏更加困难
事实是，没有公司安全部门，您仍然无法控制泄漏，而在小型公司中，泄漏通常是无法控制的。 如果某人确实想窃取公司数据，则迟早会这样做-无论是在远程站点还是在办公室工作，都没有关系。
最主要的是保护团队免受偶然的影响。 设置两因素身份验证，选择密码更加困难。 通常，是标准的Internet安全规则。
公司应该有一个单一的信息回路：通过公司邮件访问服务，仅由管理者打开第三方文档，并且所有密码都存储在1Password中。
误区5：农民睡到中午
远程工作的明显优势是，您最终可以获得充足的睡眠，并在舒适的一天开始新的一天。 但是最近我们对员工进行了调查，结果令我们感到惊讶。
60％的受访者在08:00至10:00的间隔内开始工作-与常规办公室相同。 谁说好的代码不是早上写的？ 它是写的，以及如何写的。
在08:00之前，有10％的人开始一天活动，从10:00到12:00，只有30％的人坐在监视器旁。
同时，所有人的生产力高峰出现的方式也有所不同。 30％从09:00到12:00表现最佳，其他30％-从12:00到15:00。 清晨，有20％的人更喜欢工作，其余的选票平均分配给晚上和傍晚。
误解6：远程工作人员身体健康，开始工作，花时间娱乐
60％的受访者实际上写道他们是冲刺。 这是短距离冲刺，每个冲刺需要2-3个小时。 20％的员工会连续工作7-8个小时-这种嫉妒心是令人羡慕的。
剩余的20％按照经典方案分配时间，但略有不同：4小时-午餐-4小时。
即使是那些间歇性工作的人，也很少会因爱好和娱乐而分心。 大多数员工白天都将时间投入到日常生活中：从学校接孩子，起草文件，去医院。 Bytovuha，没有浪漫。
也许事实是我们的团队很小。 很难迷路，所以每个人都在良心上工作。
误解7：远程员工在一周和整个过程中会不均衡地分配负载，这是为了多休一天。
总是有诱惑让星期五的下半天自由活动，而在星期三或星期四继续上班。 我们并不反对，但是调查显示只有30％的员工使用了这一优势。 其余的70％遵守办公时间表，每天工作大约相同的小时数。
显然，人们保持身体健康很容易-他们知道什么时候工作，什么时候休息。
我们实际遇到的问题
一些客户不信任在站点上没有地址的承包商 。 重要的是要经常提到所有雇员都在州工作-客户将远程工作者与自由职业者混为一谈，并且自由职业者的开发人员声誉也是如此。
并不是每个人都喜欢在家工作 。 有一次，我们甚至给同事付了薪水，但最后他意识到，远程工作根本不适合他。
很难合影留念 。 如果您需要公司网站上的文章或新栏目图片，则无处可寻。 每六个月举行一次员工会议，但不是全部。
udalenka促进加工和倦怠 。 雇主担心分散的团队会击败对手，但事实恰恰相反：当一天的界限变得模糊时，员工就会习惯这种处理。 我们必须提醒其他人并遵守工作时间表-否则会出现疲劳，健康问题和生产率下降。