大型金融机构集聚的当前趋势和建议

2019年5月12日至15日,2019年PMI EMEA大会在都柏林举行,该会议由项目管理方法论开发的行业领导者之一- 项目管理协会(PMI)组织 。 大会聚集了来自70个国家和450个组织的700多名代表,成为交流知识和经验的全球平台,以交流在变更管理领域应用现代方法和方法的知识和经验。 在俄罗斯许多大型银行和金融机构中,敏捷正在经历变革管理结构的变革,因此,分析其他类似组织的集聚经验是成功,有效地实施敏捷的重要因素。

经过对敏捷趋势的分析和我在大会上展示和看到的演示的结果,得出了以下结论并提出了建议:

  • 敏捷方法最初是为7-15人的团队有效地利用现有资源而开发的,用于小型产品的灵活管理。 将方法扩展到大型组织需要改变公司治理,战略规划,预算和组织内员工思维方式。
  • 在一些大型组织中实施敏捷方法学产生了积极的结果,即提高了效率,减少了上市时间(T2M)指标并降低了变更成本,并且带来了一些负面影响:恶化了项目的实施时间,计划质量并增加了运营成本。
  • 实施敏捷方法的有效方法是将经典的项目管理方法与灵活的技术相结合。
  • 实施敏捷方法时,应考虑员工的国家和地区心态。 国情应在敏捷培训计划中反映出来。
  • 通常,低估了教授敏捷哲学和改变人们对组织的看法的作用。 为了成功实施,有必要从根本上改变员工对组织内各个流程的态度,而要改变团队合作的角色,而高素质的个人可以离开公司,因为他们失去了不可或缺的感觉和独特性,成为唯一可以在沙滩上游泳的救援英雄的能力。
  • 成功使用敏捷通常需要对业务模型和组织结构进行基本审查。
  • 在过渡到敏捷过程中,通常会消除项目办公室,软件和项目组合项目管理在过渡过程中的作用,这是一个负面因素。 结果,战略规划,组织的发展与敏捷团队的实际活动之间失去了联系。
  • 新预算没有明确的预算,因为预算是分配给部落的目的和目标的。 扩展机制和修改部落不是该方法中的关键。 这导致组织内部的创新放慢。
  • 由于强调减少T2M,产品质量正在下降。
  • 可以使用敏捷原则来实施法规要求,但要特别强调最终结果的质量。
  • 使用敏捷时,部门之间的沟通水平和质量应大大提高。 由于缺乏足够的互动和理解水平,敏捷只会增加T2M和实施变更的成本。
  • 使用专门的软件对任务,项目,项目组合和项目计划,组织绩效目标,变更流程与ERP和CRM系统的集成进行统一管理,可以显着提高敏捷应用程序和团队交互的效率。
  • 在所有敏捷实践中,都特别注意团队中的冲刺的反馈,分析,但是在更高的级别(产品,程序,部落),这种联系对于普通团队成员而言已经消失了。
  • 在大型组织中实施敏捷不是一个月,六个月或一年的事情。 几年来,这是一项系统的战略工作,在组织的所有流程和原则上都发生了根本性的变化。

建议:

  • 组织的最高管理者应成为敏捷变革的指导者和领导者。 有必要每月在每个部落的级别上与员工交谈,并概述当前目标,实现目标的进度以及对当前课程的分析。 每季度组织部落首领之间的类似聚会,并进行网络直播,并组织所有感兴趣的员工公开参与。
  • 敏捷培训的作用和范围需要加强。 培训不仅应关注Scrum,看板等技术,还应关注敏捷的思想和哲学,改变思维原理,创新性和创新性分析方法。 培训应基于大型金融机构,国家和地区的具体实例和实践。 此外,有必要进行心理测试并找出尚未准备好进行公司内部新变革的员工。
  • 项目办公室应发挥协调和沟通的作用(每月和每季度一次聚会),应领导战略规划并提供对部落活动质量的监控。
  • 敏捷原则并非对所有项目都是强制性的,尤其是在监管和监管变更方面。 在每种情况下,在这种情况下使用敏捷时都需要做出明智的决定。 允许将经典方法与灵活方法相结合来实施项目。
  • 必须特别重视最终产品的质量。 有效的产品比全面的文档更为重要,但是没有适当的文档和质量保证就无法创建高质量的有效产品,因此,有必要在不影响产品质量的前提下,不断地在这方面保持平衡。
  • 部门之间的互动需要提高到一个新的水平。 官僚障碍,对流程的毫无根据的提及以及合作中的国民总收入应由部落的最高管理者严格制止,并应立即解决。 应该在部落内部和部落之间创建适当的在线机制,并为所有管理者提供适当的KPI。 必须在组织内营造一种共同的团队合作氛围,而不是在单位之间转移责任。 人与人互动的原则比流程和工具更重要,有必要使部落之间的交流成为基础。
  • 工作的激励性要素,着眼于变化,非标准思维,应结合对各个级别的员工进行单一评估,并获得清晰透明的反馈。 同时,为了使这种想法的表达不被视为增加章节,集群和部落的负担,必须建立透明的机制来扩大团队,增加预算,而不是在已经分配的预算中进行重新分配。
  • 所使用的积压IT解决方案,Scrum,看板的仪表板不仅应限于在DevOps流程和sprint实施中的使用,还应作为实施用户案例和项目,项目组合和项目程序的信息基础,并与ERP系统,通信保持联系包含章节,集群,部落和整个组织的KPI。

所用材料:

2019年PMI领导力学院会议-EMEA和PMI EMEA Congress 2019的演讲:
  • 设计思维以改善您的敏捷过程,主持人:Denis Vukosav
  • 投资组合计划中的人工智能视野,演讲者:Umut Sezen,Christopher Reeves
  • 敏捷之旅:成功与失败的经验教训,演讲者:Simona Bonghez
  • 产品剧院:成功地将敏捷Jira项目集成到基于PMI / PMBOK的混合PPM环境中,演示者:Gerald Aquila
  • 可能的任务:逃离地球-敏捷版-商业模拟,演讲者:Santi Alcaide,Alfred Maeso Aztarain
  • 优胜劣汰:将组织敏捷性提升到一个新水平,演讲者:Leonor Viturro
  • 投资组合/计划/项目的动态治理,演示者:Teodor Darabaneanu,John Buck
  • 敏捷地在瀑布上跳跃:将敏捷应用于瀑布和Versa,演示者:Karthik Ramamurthy,Spririya Narayanasamy
  • 在项目,程序和项目组合中应用敏捷实践的框架,演示者:Nicholas Clemens
  • 计划事项-即使您敏捷!,演示者:克里斯托弗·沃斯利,路易丝·沃斯利
  • 将质量流程嵌入敏捷产品交付中,演示者:Geetanjali Bhat
  • 产品培训会议:SAFe为精益敏捷企业中的项目经理提供的机会,演讲者:Richard Knaster

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Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN453356/


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