为IT团队提供的5种可靠的优先级排序技术

对大型项目的工作进行优先级排序总是很容易吗? 如果五个或更多任务具有主要优先级和紧迫性怎么办?

经验丰富的项目经理和产品所有者知道,在这种情况下直觉是不够的。 为了避免错过最后期限,如今,管理人员能够应用有用的方法来确定优先级,以及能够帮助可视化数据并且在工作流程中不遗漏任何东西的现代工具。

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优先排序可提高生产力


无论您代表哪个业务领域,所有项目都需要确定优先级。 优先排序技能将对您的工作和特定IT项目的成功产生积极影响。 他们还将影响团队的参与度和您作为强大领导者的角色。

优先级到底是什么?


优先排序是指按照彼此相对重要的顺序排列活动或项目。
如果一切都非常紧急,如何确定日常工作的优先级?

您甚至不必在项目管理中成为明星,因为每个人都可能遵循一些简单的规则。 例如:

  • 直观地识别紧急和重要的任务
  • 创建待办事项列表,您可以在其中收集一天之内可能完成的所有任务并执行它们
  • 评估任务价值
  • 通过估计的工作量订购任务
  • 随时灵活地更改任务优先级
  • 从列表中删除不必要的内容
  • 专注于主要事物

为什么我们所有人都需要掌握优先级?


有一种观点(不幸的是,这种观点不太流行),即主要针对复杂的技术项目需要详细的优先级划分。 不完全是 从每个人到具有全球目标的高层管理人员, 职业优先级排序的能力对每个人都至关重要。

如果您是产品经理,项目经理,软件开发人员,营销人员,业务分析师,设计师,施工经理,活动经理,教授或老师,人力资源,保险代理等,那么进行优先级划分可以简化您的职业生涯。

在这里,我们建议考虑5种众所周知的优先排序方法,这些方法肯定会帮助您获得成功。

5种最佳优先排序技术


是否有一种理想的方法论能够一次设定任务和个人事务中的所有优先级? 也许每个项目经理对这个问题都有自己的答案。 但是,有一些强大的优先级排序方法已在世界范围内得到证明,其作者在项目经理和企业界中也得到了应有的尊重。

1. MoSCoW优先排序技术


MoSCoW的任务分类方法已为全世界所熟知,并广泛用于各个管理领域。

那里美丽的首都没有什么,而是优先事项。
缩写MSCW中的辅音定义了特定的优先级:

  • M =必须 。 在这里,您放置了所有重要的任务(功能或项目),必须优先考虑应用它们。
  • S =应该 。 它与重要但非关键的任务有关。 他们对时间不是很敏感。
  • C =可以 。 发布所需的但非强制性的任务应放在此处。
  • W =会 。 任务不是很关键。 它们可能根本不符合产品策略,甚至可能被忽略。

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让我们看看如何将其应用于Hygger.io管理现实-如何根据MoSCoW方法确定优先级:

必须具备 :我们需要实现一个优先级图表-一个时间表,可以选择最有价值的想法,按价值/工作量指标对这些想法进行排名,使用看板和Scrum板运行开发支持,添加Burndown图表以跟踪冲刺进度。
应该有 :我们必须添加时间跟踪功能来记录工作时间,周期/提前期报告来控制流程,并添加与Slack的集成。
可能有 :我们应该添加“我的任务”部分,在这里您可以查看处于不同状态的所有任务,并实现“客户访问”以邀请客户参加项目。
将会 :最好为白板添加Calendar View并与各种项目管理系统(Trello,JIRA等)集成。

MoSCoW提供了一种快速而简单的优先级解决方案。 因此,它更适合内部项目,而不适合拥有大量客户的产品。

2.卡诺模型


Kano模型是日本Noriaki Kano于1984年开发的方法。他在文章中描述了新方法。

Kano模型有助于从视觉上描述满足客户需求或使他们不满意或不满意的需求。 作者建议使用一个坐标系统,在该坐标系统中,满意度沿Y轴测量,满意度水平沿X轴测量。

Kano模型中质量配置文件有3个主要组成部分,它们影响客户满意度:预期的,基本的和有吸引力的。

Kano的期望属性是默认情况下的基本产品或服务属性。 买家不太可能考虑这些属性,因为它们将它们视为理所当然。

航空公司的日常工作可以作为预期属性的一个例子。 预期的功能是确保每个人在机舱中都有足够的空间。

基本属性意味着它们是理想的。 它们的实施直接影响客户满意度。 这些基本属性是使产品试图脱颖而出并创造竞争优势的因素。

在航空公司的示例中,基本特征可能是长途航线上没有转机。

令人钦佩的属性对于消费者而言是意想不到的属性:它涉及其他,不寻常或类似惊喜的动作或功能。

航空板上您最喜欢的甜点就是这样的例子。

这些属性的实现水平不会直接影响客户满意度(与基本属性一样)。 如果没有意外的财产,则不应让消费者感到沮丧,因为他/她没有在预期的财产中期望它。
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3.故事映射技术


故事映射的方法在本世纪初由Jeff Patton撰写的文章中广为人知。

这种方法意味着产品积压不足以对工作进行优先级排序。 Patton认为您需要更详细的结构,并提出以下建议:

  • 横轴表示使用顺序。 其上的任务按用户执行的顺序放置。
  • 纵轴表示临界。 纵向上,任务相对于它们自上而下的重要性而放置。 同样重要的任务也可以定义在相同的高度。

相关故事组被分组为活动。

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故事映射方法的好处


这是一个相对简单的可视化演示,使团队,客户,合作伙伴或其他利益相关者可以共享对正在发生的事情的共识。 该方法明确定义了如何逐步释放产品迭代。

4. KJ游戏方法


KJ方法是用于设置优先级的分组过程。 这种方法有助于从主观数据达成客观的共识。 它看起来适合任何规模的团体。

八步过程的设计间隔为一小时。 要进行此操作,您应该拥有一个带有宽敞墙壁的房间,多种颜色的贴纸,一个用于确定优先级的活动挂图和一个辅助工具。

  • 首先,定义焦点问题。 每节课都有自己的重点问题。
  • 您需要与人员组织小组(最好来自公司的不同部门)。
  • 您将他们的意见放在便签纸上,然后将其放在墙上。 所有参与者将其便签纸随机排列在墙上。
  • 然后,您将相似的项目进行分组,协调人指示所有人开始在房间的另一部分中对相似的项目进行分组。
  • 每个组都有自己的名称,并使用便签的第二种颜色。
  • 然后,参与者投票选出最重要的小组来回答焦点问题。
  • 您对最重要的组进行排名。 所有便签都应按票数排序。
  • 当几个小组的排名比其他小组高得多时,主持人将停止该过程。 就是这样

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5.特征桶优先化技术


该方法的作者亚当·纳什(Adam Nash)描述了确定优先级的解决方案。 他认为,任务和功能的优先级在不同的产品和领域中有很大的不同。 因此,Nash概述了该方法是专门为消费者在线产品开发的。

根据该方法,特征需要分布在四个存储桶中。

  • 度量指标对产品和业务目标有很大的影响。 应该有确定投资产品或功能的特定目标和策略。
  • 客户请求是对功能的请求。 它们是客户要求的。 通常,这是关于其他改进的。
  • 愉悦 -基于对设计或技术的了解在公司内部创建的功能。 处理它们对于使客户感到惊讶很重要。
  • 战略性 -出于与未来目标相关的战略原因而重要的功能。

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每种优先级排序方法都有其自身的特征,并且可能所有特征都可以适应您的产品或公司的条件。

为了将方法论和数据可视化整合在一起并增强您的优先排序技能,值得尝试使用有助于解决优先事项的现代化产品管理服务

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用于确定优先级和跟踪任务状态的在线工具有助于规划并帮助快速轻松地确定所有产品任务的优先级。

外卖


无论选择哪种方法或技术,务必认真执行。 不要犹豫:您可以先尝试使用简单的优先级解决方案,然后再使用更复杂的方法和优先级框架。 无论如何,它们看起来都是日常生活和业务管理中可靠的成功因素。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN454732/


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