大爱小企业的职位

您在什么公司工作:大型公司或小型企业? 如果您不得不在这里和那里都尝试工作,那么您可能会发现优点和缺点,选择了更接近您的产品,而部分利润甚至更高。 无论我们对您的感觉如何,中小企业都是经济的基础,而经济可以在危机时期将其淘汰,并在美好的日子里助您一臂之力。 IT行业中有许多中小型公司:从最早的,已经成熟的到新兴企业浪潮的成功成果。 这些公司为业务,用户应用程序,外包,devobsyat,支持,实施提供了很棒的软件-使其他公司更强大,更现代化。 好吧,怎么不爱他们! 当然,要爱:具有优势和劣势,具有冲突和洞察力,具有发现和缺陷。 谈论小型企业?


亚特兰蒂斯人把天空握在石头上

免责声明

本文是RegionSoft Developer Studio员工的私人意见,在发布之前没有经过任何批准。 公司的意见可能与雇员的职位一致,也可能不一致。

曾经有一个很认真的人告诉我:“永远不要在商业环境中工作,他会感动你并杀死你。” 在我职业生涯的13年中,我在大学,公务员系统中工作,在很短的时间内,我发现自己从事商业活动-这与公务员制度开始移动我时所说的完全相反。 在IT和电信领域的11年中,我平均在一家小型企业中工作(该地区最大的纳税人),在一家大型IT公司中工作,这家大型IT公司拥有花瓶,吊床和游戏中所有M&M类型的技巧,可用于酷派公司聚会的活泼的猫 。 您可能已经注意到,停在很小的地方。 不是说我带您按一下按钮,然后告诉您我的一生,不是-只是说说:所有的话都已经在我自己的皮肤上进行了测试。 是的,我将谈论IT-首先,几乎没有其他人,其次,我们在Habré;其次, RegionSoft CRM系统开发人员和供应商是一家IT公司。 顺便说一下,今天已经18岁了-这是写这篇文章的好机会。

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在这里,您可以了解俄罗斯联邦哪些公司属于中小型企业(无聊的官方法律)。 在方便的平板电脑中- 在这里

中小企业在俄罗斯经济中的份额为21.9%。 Rosstat首先在其网站上发布了相关数据。 中小企业在发达国家国内生产总值中的份额为50-60%。 因此,在英国为51%,在德国-53%,在芬兰-60%,在荷兰-63%(来自经济增长研究所的数据)。 ( 有关RBC的更多信息 )。

小型企业在国民经济中的作用很短:



为什么小型企业运作良好?


简而言之,在小型企业中,您是单一机制的重要组成部分,在大型企业中-有用或不太详细,可以相对快速地替换。 但这是不礼貌的,更细微的差别。

较少的管理级别,开放且易于访问的领导者 -这也许就是定义所有其他优势的原因。 没有复杂的层次结构,领导者与所有其他员工最接近,通常他不仅是领导者,而且领导者是最先平等的人,自己将工作拖到自己那里去研究,并几乎将所有职责理解到最小的细节。 在我看来,这对我自己的业务来说是一种正常的态度,除非当然要涉及到微观管理和早上对所有员工的PC进行戳戳(在我职业生涯的曙光中,我经历过这样的领导者-这是无法克服的,无论您同意这样的团队,还是走开)。

领导者总是在那里似乎是一件好事? 但是有很多好处。

  • 讨论工作问题时的可访问性-无需项目,演示文稿,批准,等待五读和一百次会议。 您可以简单地提出一个想法,报告错误,提出问题。 顺便说一句,我自己注意到了:像在大型办公室中一样,很难摆脱做演讲并在脑海中清晰清晰地发声的习惯-直到您突然了解到对话已经变成了人的形式并且不需要保持防御在大屏幕上配有滑盖。
  • 轻松解决冲突局势-胜任的领导者始终是真正的仲裁者,并小心翼翼地分散各方立场,不会导致解雇和破坏。
  • 您直接了解领导者对工作事项的意见,没有被图图副手,汤姆副手过滤和修改。 因此,减少了等待结果的时间,还有更多的时间来解决问题或进行调整。


彼得·布瑙Peter Bunau)的 “必不可少的”

对员工的谨慎态度是小型企业的重要特征(我再说一遍,我们谈论的是IT,而不是人们经常成为消耗品的贸易公司)。 吸引,适应和留住员工不仅困难,而且成本很高。 使其忠诚而不威胁公司的安全是一门完整的技巧。 小型企业了解到,处于艰难的竞争环境中,忠诚的员工是关键资产,因此它会尽可能正确地对待他们:它遇到组织和劳工问题,在工作日程安排中寻求折中方案,试图壮大员工并保持尽可能长的时间。 如果您设法创建这样的团队,或者至少是团队的骨干,成功就更加紧密了。 在一家成功的公司中,员工本身就是成功的。

全面包含在项目中,对业务和流程的总体理解是小型企业最喜欢的功能。 我只喜欢外国的定义,它的意思是“试戴许多帽子”。 在小型企业中工作时,员工不可避免地会与整个项目进行交互,而不是单独进行交互。 相对而言,在一家大型IT公司中,您坐下来喝一杯自己的代码,有时甚至在提交后甚至不知道代码的真实命运,而在一家小型企业中,您可以编写各种任务的代码,参与实现,就复杂的技术问题为客户提供支持等。 .d。 作为奖励,员工通常会包含在整个业务流程中,讨论设计,界面,可用性等。 -也就是说,他们看到了软件项目的所有方面及其实施过程。 它极大地提高了您作为专业人士的整体价值,并显着增加了劳动力市场的分量。

易于水平移动 。 如果出现职业倦怠,兴趣丧失甚至是再受教育的情况,您可以轻松地升任另一个职位:从销售人员到测试人员,从测试工程师到开发人员,再到那些人员。 销售支持等。 这样的动作可以从各个角度帮助您牢固而彻底地掌握业务,使您成为通用专家。 但这不是超级价值-超级价值在于这样的动作有助于使产品或服务更好:在推销员的指导下,您将更接近客户并了解界面的真正含义或安装过程应该是什么( 此处我不禁要向发送12页安装说明的CRM用户打招呼,而我们的RegionSoft CRM只需单击几下即可展开(好吧,PR经理或何处! )。

对于小型企业来说, 快速变化是一项有趣且重要的职业优势。 将变更扩展到小公司更容易,尝试新事物(例如技术栈或客户服务方法)也更容易。 在大型公司中,实验性产品的引入将在第一轮批准中停滞不前。

一般而言,中小型企业与大型企业之间的主要区别通常是领导者的角色:在大型企业中,通常是由任命的人像其他任何员工一样指代公司,而在中小型企业中,所有者是所有者,对公司至关重要公司生存,发展和繁荣(如果没有偏差和狂躁,那就很好)。 而这种态度也传递给了所有员工。

与小型企业合作为什么很好?


与小型企业合作非常好-他负责自己的工作,不会拖延审批工作,拥有丰富而紧凑的经验(不分布150多名员工),深受客户欢迎。

小型企业与客户之间的距离更近,它更了解客户 -从典型问题和“痛苦”方面,以及从分析的角度来看。 对于小型企业来说,不仅细分市场很重要,而且作为个性化实体的客户也很重要。 因此,对话不是用官僚主义的语言,而是用现役商人的语言。 的确,没有传统知识是没有办法的-但是发展是一门精确的学科,某些公式应该可靠地固定。 顺便说一下,中小型企业实施CRM系统或业务分析系统的目的不是为了美观或回滚,而是为了客户群的工作,分析,存储和系统化。 与客户快速有效地合作将大有帮助。

看起来很奇怪,对于小型公司而言,工作和项目实施速度较小。 似乎资源减少了,分包商和合作伙伴减少了,交易又一个又一个地完成,项目正在实施,所有东西都并行化,字面上燃烧。 在许多方面,这又是由于层次结构浅和决策速度高-负责人尽可能地靠近项目,并且常常赋予他独立做出决定的权利。

灵活性和市场生存力 ,a,这并不总是与小型企业有关。 当经济风起云涌时,他最难生存,因为客户的总流出量可能达到临界点。 但是,另一方面,由于公司可以快速重建,从根本上改变其营销策略甚至开发新产品,因此,通过适当的人员管理以及在没有从窗口中散布钱的情况下,小企业更有可能生存甚至避免裁员。 无论如何,当员工双手交叉交叉地等待危机时,绝对不是这样。

流程的控制性和透明性是SMB的一个非常强大的优势。 无论流程多么复杂(在小型企业中),被截断的层次结构都会显着增加每个链接所有者的责任,并使流程快速有效地进行,而不会造成严重冻结(例如合同丢失,正在谈判的永恒文件或被遗忘的客户)。

高质量的服务 -一家小型企业重视其客户,如果它是IT企业,则它寻求建立出色的技术支持,快速工作和妥协。

意见


Tatyana,RegionSoft的销售专家和客户服务女神,在公司工作了14年
我们的客户感谢RegionSoft经理的工作,因为他们反应迅速,愿意及时提供帮助,沟通是非正式的而不是刻板的。 他们意识到,对我们而言,最主要的不是出售产品,而是确保公司实施,与之合作并从中获利。

我会告诉你一个有趣的情况。 我记得曾经像往常一样,通过领导层和领导层对公司进行介绍。 然后几个月后,不知何故,我接到下一个电话,我找了经理,因为 没有领导者。 经理找到了我要致电的公司后,说:“如果您一个月前打电话给我,我会对您表示不满,但现在我们感谢您介绍该产品的所有优势,最重要的是,增加了利润!” 顺便说一下,这就是适应新软件的一个很好的正面例子。

因为在大多数情况下,我们与管理层进行沟通,所以他们赞赏我们在如何正确地向员工展示产品方面所提供的帮助,以向他们传达这种想法不是控制,而是帮助和工作的必要工具。

有时,出于效率考虑,经理甚至可以与客户建立联系,以便由经理亲自了解问题或独立解决问题。 RegionSoft经理始终与客户保持联系,协商没有任何限制,有时甚至在几个小时后仍会进行沟通。

我们试图互相见面,找到彼此的单独方法,甚至请放置一个地方:-)因此,我们的1000名客户获得了额外的许可,作为礼物,这是令人惊喜的。 但是在其他情况下,我们能够找到解决方案,为交易提供有利条件。 客户满意,我们保持品牌。
更专业,精致的产品和服务+丰富的经验。 小型企业的客户也是需求和要求的源泉,公司始终努力站在需求的最前沿,并制造出真正需要并且可以使用的产品。 并且,如果大型公司能够负担起发展的费用,将螺丝神经网络或“人工智能”作为营销芯片来进行开发,从而增加了产品成本,那么小型企业将迅速,准时并严格按照要求来满足客户的需求。 此外,中小型企业能够积累经验,以便最大程度地利用它,而不仅仅是将其保留在公司知识系统中。 他们的经验=他们的利润。

意见


Free_Mic_RS ,这个耻辱的作者,负责RegionSoft在线的声音,在公司工作了6年
小型企业总是有话要说,在我看来,它应该说:在哈布雷(Habré)的博客中。 这不仅是经验的转移,更是与听众交换意见,进行生动活泼的对话。 我们经常感谢我们提供的文章和材料,并问我们是否可惜将所有体验都提供给这样的开源内容。 答案很简单:不,不是可惜。 我们知道,中小型公司需要有关CRM和自动化的常规,非公开信息,它们对内容有一种渴望-我们有意识地通过添加一些广告来传达我们的知识。 即使其他公司公然借用了想法和整个职位,我们也不介意:一个人有自己的头脑聪明,另一个人有头脑。 这就是生活。 内容已经成为我们工作中重要而又困难的一环,似乎我们已经做到了:-)

什么,没有任何缺陷?


好吧,当然。 他们的缺点无处不在,绝对在任何工作中和以任何形式存在于劳资关系中。 并且说它们可以被忽略是不公平的。

  • 首先也是最重要的是增长上限。 在某个时候,前景消失了,达到了极限,并且您了解到自己正在走一圈,为自己拿点新东西,为公司创造新东西,这是完全不可能的,甚至没有需求。 顺便说一句,并不是所有公司都感觉到上限-只是由于产品的功能长期处于静止状态的公司:贸易公司,FMCG(并非总是如此),HoReCa,汽车经销商等。 这在较小程度上适用于IT,因为新产品,每1.5-2年的主要发行版和不断发行的次要发行版-通常从不静态。
  • 第二个是紧密的团队。 一方面,这太棒了,每个人彼此认识,每个人都习惯了,结了朋友,或者相反,建立了尊重的距离。 另一方面,在这样的团队中,很容易违反个人空间的框架,发生与劳动活动无关的冲突,反之亦然,基于“洗手”原理的重要工作事件将被隐藏。 好吧,最糟糕的选择是:组成立,开始重新分配。 当然,在公司领域,他看上去很轻松,但是他的工作和神经都是有害的。 但是同样,这是一些例外情况。
  • 第三-庞特。 说“我为Google工作”是很有意义的。 他在大型公司的工作经验丰富,可以轻松地将or谐的措辞转变为真正的价值:“我在一家为中小企业提供功能强大的CRM系统的公司工作。 我们可以冷静地实现自动化,并使我们的客户业务更好。” 总的来说,我建议大家去大公司实习,实习或工作:您将了解到蜂蜜并没有涂抹在这里,如果您去除了光彩,去除了丝巾并摆脱了钻石的灰尘-发展即发展,商业即商业,每个人都有自己的位置。 了解这是您的-急于站稳脚跟,不了解,则不可以-评估中小企业。
  • 第四个弊端是每个人。 在小型企业中,绝对不可能忽略自己的职责履行,躲在集会,会议,无休止的打电话和其他模仿活动的背后。 一切都在领导的视线范围内,包括最高领导层。 立即到达。 在大型公司中,您可以遵循“士兵在睡觉,服务在工作”的原则拉力,从容地领取工资,几乎没有问题和愚蠢(有些绝地甚至绕过了时间控制系统-时间,没有结果)。 好坏取决于您的野心和良心。 热头将随处可见。
  • 第五个缺点与许多大公司相交,这里与管理者的视野相交:在中小型企业中,社会待遇和VHI很少见。 在这里,这也是一个选择的问题:您可以选择一份有趣的工作,赚钱并自己支付出租车费和看医生的费用,或者您可以选择VHI的牙科:-)我自己弄清楚了-在一家大公司工作了4年的VHI,我选择了75,000的服务发生了两起非常复杂的受伤案例,没有30,000起,对我而言,仅出于VHI和社会服务的考虑。 包拉不受欢迎的表带几乎不值得。 好吧,如果您不是拥有300颗龋齿的鲨鱼,那么可以,省钱是一种解决方案。

我敢肯定,他们现在在评论中丢下了缺点-倾听哈勃其他居民的经历非常有趣。

我会做我的生意!


老实说,我试图开一家小贸易公司,但这不是2006-2007年的IT或Habra故事。 三种方法-三种失败方法,尽管我们与“伙伴”(同学)一起设法创建了有限责任公司,获得了注册资本,获得了第一笔利润。...如今,企业家精神飞速发展,似乎在接订单并工作。 但是不要将您的业务与自由职业者混淆,这是完全不同的事情。 首先应该是围绕所有内容进行包装的想法。 一旦成为企业家,当您成为第一人称时,您就不再属于自己和习惯,您将承担起巨大的责任。 首先,当您解雇他时,您一周都不会睡觉。 我们没有走得更远。


  • 业务不是安全。 是的,在您看来,您不会被解雇,不会被剥夺奖金,不会受到惩罚,也不会因为错误而被淘汰。 没错-您自己会做所有这一切,因为一开始的工作比任何解雇都要糟糕,您实际上生活在恐慌之中。 但是,如果一切成功,您将发现安全和独立一词的真正价值。
  • 生意不是宾利的行李。 这减去必须用于启动,雇用,工具,创意,租赁等方面的资金。 -取决于您的业务配置。 在某个时候,您会意识到这笔钱也是从家庭中收取的。 就我与同学的伙伴关系而言,这导致了所有三个不幸企业家的父母的债务和乞讨。 然后,我们对于了解什么是成本以及如何进行管理尚不成熟。
  • 如果您有一个想法,那么您将一无所有。 las,只有冷漠的头脑和真实,顽强的想法才能让您成功入门。 如果您制定“我的商业计划移动应用程序将征服这个世界,并使我成为扎克伯格”,请不要辞职,坐在空闲时间,将应用程序放在一边或放在名片网站上,看看征服世界的平均速度,乘以年,如果您准备好过这630个可鄙的岁月,请冒险。
  • 会有许多困难的决定-从解雇雇员到贷款,发行人问题等等。
  • 将会出现新的关系,这将不会给您带来愉悦感-您将熟悉税务机关和其他机构,这些机构会占用您的时间,精力以及最有可能的(不是)很多钱。


你的时间会被吃掉的。在这里,我要讲一个我最喜欢的笑话:一个程序员厌倦了每天9-10个小时的招聘工作,厌倦了无休止的部署和对产品的大火,他辞职了,开了自己的生意。现在,它每天工作19个小时。

太悲观了吗?实际上,您的业务给人一种自由,自主,逃逸的感觉,并且产生了极大的勤奋精神-因为现在您在做自己。您必须经历的另一件事。因此,我敦促:如果您拉动,敢于但不要烧毁您身后的桥梁。说起桥梁。我注意到一个有趣的特征:雇主真的不喜欢雇用前企业家,他们害怕过度的自由,独立性以及对公司情况的深刻理解。因此,如果您必须返回聘用,请谨慎使用简历中的这一行。

现在,我将命名一个从根本上将SMB与主要区别开来的唯一单词:信任。如果公司信任,则工作会完全不同,将做出许多决定,从而互惠互利。是的,信任只能是相互的-如果信任面对冷漠和冷漠,它将一事无成。

因此,小型企业的代表是“不是上帝-习惯工作的人”。我肯定知道:这些亚特兰蒂斯人将经济牢牢地掌握在手中。


好吧,最后,它很简单而且简短:RegionSoft,生日快乐主要的礼物是您与我们在一起,而我们与您在一起。让它继续。下巴

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN455018/


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