如果可以的话,赶上我。 导演版

“如果可以的话,赶上我。” 这就是史蒂文·斯皮尔伯格(Steven Spielberg)的电影的名字。 我看起来很有趣。 但这不是事实,尽管它是基于真实事件的。

实际上,“如果可以的话赶上我”就是这样一个游戏。 我每天都看这个游戏,甚至参与其中。 我和斯皮尔伯格电影的主人公汤姆·汉克斯(Tom Hanks)扮演的英雄一样。 我感觉像个白痴。 一个无助的白痴,每天看着他的眼睛被欺骗。 我有力量,但我能做的就是火。 虽然这无济于事-新员工到来,然后游戏重新开始。

也许您听到了这么漂亮的一句话:如果您邀请一位合格的专家来工作,那么您需要按照他的意见去做,而不是告诉他该怎么做。 您是否尝试过做这些熟练的专业人员说的话? 我试过了 我会直接说:这完全是胡说。

前几天,我踢了下一位CIO。 跟随他,出于某种未知的原因,尽管我最近提高了他的薪水,但我唯一的程序员破裂并去了莫斯科。 好吧,和他一起,与程序员在一起。 他曾经是一位优秀的,有价值的,乐于助人,有趣的人,受到了他的启发-这位非常合格的员工想听他说的话。 然后,像其他所有人一样,他开始玩游戏“如果可以的话,赶上我”。

这是什么样的游戏? 您称其为“工作”,“履行职责”,“维护IT基础架构的可操作性”,“企业自动化”,“ Web应用程序开发”等。 您在这个游戏中的唯一目标是不会被抓住。

根据您在层次结构中的职位,您的老板,董事,同事,内部客户或外部客户,或者地狱知道还有谁可以抓住您。 在一个体面的工厂中,总有人要逃避。

有时,您加入团队并一起运行,包括-老板和他的下属可以从董事那里运行。 在书中,这被称为“草根团结”,在管理俄罗斯人民的背景下被称为俄罗斯人民的重要特征之一。 如果管理人员加入团队,那么事实证明是“相互责任”。 本质是一样的。

因此,这里有IT主管来找我-前几天我被踢出去的那个人。 摘要-下载。 经验是不可思议的。 对业务的了解程度不比我差。 对他来说,将业务发展策略纳入IT策略就像两根手指。 那接下来呢?

然后,作为一个体面的白痴,我遵循聪明的人的建议,他们说,您需要听取合格的专家的意见。 我也听了 就是这样-他来上班,我叫他去我家,他来了,坐下了……沉默了。 一分钟,二,五,十分钟。 我坐在那里听。 在采访中,他似乎提到了“积极主动”这样的特征。

好吧,也许我在读书时不明白什么是主动性。 我说我受不了了-好吧,伙计! 最后,一个出现在我们公司中的人可以使用IT解决业务问题(当我这么说时,出于某种原因,他有些弯腰了)。 再一次沉默。 我坐在那里听。 沉默

然后游戏开始了。 你觉得呢? 当然有了“我首先需要处理情况,了解问题”。 伟大的举动,总是这样开始的。 不,您认为,我不是一个白痴,他相信他可以在第一天提出建议。 我只知道接下来会发生什么。

然后他去钻研。 日,周,月。 我认为-就是这样,我已经研究了它。 我再打一次。 我坐在沉默中。 他保持沉默。 我无法忍受-我再问一次:有什么可以改进的? 借助IT可以解决哪些业务任务? 来吧,我准备好了,我想要,我会支持你的!

你知道他的回答吗? 他说,有必要引入任务管理系统。 不,也许我不明白,但是为什么每个新的CIO都从引入某种新的系统来管理任务,项目,事件或类似的东西开始?

我是一个老病人,住在一个小镇上,是一家工厂的厂长。 我离IT很远。 但是多年来,我为我记住了一些奇怪的词。 听此:Waterfall,Spiral,Kanban,Scrum,Jira,Trello,1C:文档流,Aitil和Itilium(兄弟?),Microsoft Project,Outlook中的任务,Directum,Bitrix24,企业门户,Yandex Tracker,指标,ALS,时间市场。 我不仅记得这些词-我使用了这些系统,并尽可能地研究了这些技术。 所有这些废话都被IT主管拖给我了。

还记得电影《办公室浪漫》吗? 每个新老板都从修理自己的办公室开始。 每个新的CIO都从引入新的系统来管理任务,项目和交互开始。 我怀疑他们不知道该怎么做。 而且,是的,他们可以-他们中的大多数是以前的系统管理员,他们可以购买新服务器(从卖方获得回扣),更新网络地图并在出现条带时摇动墨盒。

我很幸运-在很长一段时间里,我的程序员都无需实施公司信息系统。 否则,每个新的CIO都会提供自动化启动服务,会打电话给集成商,他们会为我的钱而毁了一切,最后,您仍然必须雇用一名程序员,并且应该将CIO踢出去,以便他寻找另一位患者,并从他那里得到薪水。 ,以及来自集成商,服务器提供商和其他所有企业的回滚。

好吧,分心。 我肯定(现在)知道,引入任何类型的任务管理系统都不会以任何方式帮助企业。 我控制的那个没有帮助。 只是需要定期执行的任务从一个系统迁移到另一个系统。 转移任务时,他们会放纵-魔术般地过期了,不再是这样。 有人告诉我,您不能添加具有已发布的截止日期的任务。

CIO与任务一道受到放纵。 首先,在新系统的实施过程中,您无法触摸它-该死,他很忙。 其次,他有旧任务,但有新的截止日期。 第三,“它们都需要更新。” 我们将开始进行快速调查,采访业务用户,确定项目优先级,寻找资源,协调预算等。 我们经历了很多次。

因此,CIO可以持续整整一年。 而且你不会抓住他,他很忙​​。 他有任务。

然后操作开始。 一切都回到平方。 一些项目正在实施中。 一些任务正在解决。 出现某种功能。 从业务角度看,没有任何变化。 不,我在撒谎-IT成本正在上升。

有太多未完成的任务,所以还有很多。 没有人需要自动化,而自动化并不能使任何事情变得越来越自动化。 然后,仍然需要对其进行更新,并进行一些重构,有时需要重新设计。 好吧,他们说,当我发脾气并问什么时候开始解决业务问题。

也许你向我解释一个傻瓜? 例如,为什么要使会计工作自动化? 这是五位会计师。 他们已经坐了很长时间了。 即使是自写系统,他们也坐着。 他们应付了所有的工作。 他们进行了所有必要的操作,关闭,提交了报告,帮助优化了税收。 从8到17工作。

但是我们使他们的工作自动化。 我们购买了一个现代化的信息系统,迁移到该系统,对会计师进行了培训,然后开始工作。 他们再次做好工作。 他们执行所有必要的操作,关闭,提交报告,帮助优化税收。 从8到17工作。

突然之间,任务似乎无处不在,以实现会计自动化。 然后他们需要完成一些工作,有一张纸,这里有些地方没有填写。 好的,IT部门正在这样做-要么他们自己,要么他们叫外部集成商。 结果如何? 你懂的 会计师仍在工作。 他们执行所有必要的操作,关闭,提交报告,帮助优化税收。 他们的工作时间是8到17。是的,仍然有五位会计师。

那有什么意义呢? 你能解释一下吗? 从业务角度来看,唯一发生的事情是我在自动化上花了钱。 一切,仅此而已。 人数不减,这意味着成本并未减少。 他们没有进行任何其他工作。 输入和处理操作的速度没有改变。 什么都没有改变,只有屏幕上的图片。 正如他们所说,这笔钱已付清。

当上任首席信息官还建议引入新的任务管理系统时,我沉重地叹了口气,并以礼貌地向他解释了我对此类项目的态度。 但是他设法使我感到惊讶-他说以前的所有CIO都欺骗了我。 我对此并不感到惊讶-在他之前的每个人都为他们的前辈们胡扯,庄重地抛出了自己的系统并介绍了自己的系统。

建议由我们自己创建系统。 就像,购买的系统和服务的主要问题是可定制性差(这里是我的词汇中的另一个词)。 有必要适应这些系统,改变它们的过程,牺牲一些东西,忍受缺点。 然后,我们将根据我们的要求自己制造系统,一切都会腾飞。 我想并同意。

结果如何? 总的来说,我怀疑他没有开发该系统,而是在某处偷了它-痛苦地很快出现了。 介绍给我,并展示了一个关键的优势-他说,我们将按照对业务的有用性对任务进行排名。 该死,我很高兴! 终于,一个男人出现了,他理解我的需求!

但是欢乐是短暂的-大约五分钟。 在我们和他坐下来之前,确定这个非常有用。 你知道那是什么样吗? 坦白地说,我认为应该进行一点要素评估,我们将引入很多参数,包括 实施成本,系统将为我们带来一些收益。 我在其中一个会议上听说了这一点。 那我们呢

而且,该死的,在每个任务中都有一个字段-“对业务有用”。 在其中可以从列表中选择一个值:“非常有用”,“有用”,“没有办法”,“有害”,“非常有害”。 仅此而已! 这是“对业务有用性的任务排名”! 您只需从五个选项中选择实用程序,所有这些,卡尔!

当然,我约束自己不要笑。 好吧,我说,谁确定任务对企业的有用性? 你说! 导演将决定! 是的,你的脚...记住,是吗? 做到有资格的人说的话。

好的,我会尝试的。 我们关注第一个任务-自动化质量控制部门的工作,随附要求列表。 嗯...如何评估此任务对企业的有用性? 我问自己这个问题。 我想了一下-不知道。

我问的是CIO-也许您知道解决此问题将如何影响业务? 但是他玩的很好,你不会抓住他的。 它开始变得热闹起来,谈论加快操作,会计的透明性,各方的可追溯性...停下来,我说。 加快运营的业务是什么? OTK可以转移到较短的工作日吗? 解雇其中之一? 还要挂其他职务?

不,我没听懂。 他说我们打电话给业务用户。 Kolya质量控制部主管。 有趣的是,他知道自己是企业用户吗? 尽管CIO可能以为我会跳下车,然后把它忘却,但是这对我来说变得很有趣。 不,他叫Kolya,他来跑步了。

我问科里亚-你的任务吗? 他看上去,,萝卜,说-大概是。 不是他自己写的,他的一个人。 我问亲爱的企业用户,这个问题的解决方案将如何影响企业? 但是Kolya已经参加了很长时间的游戏;您不会将他花在谷仓上。 他说,我不知道这些是您的业务,IT和业务,我的业务很小。

我不放弃-您知道,我说有必要为任务分配实用程序。 他说,科尔并没有迷路-取消地狱,我们将活下去。 Kolya就是这样-您在这里坐下,然后就坐下。 好吧,他补充说他在那里有紧急事情,他必须逃跑。 我不放手-这很有趣。

如果任务被取消,则不需要自动化。 好吧,谁反对呢。 我问科里亚,您如何帮助我们的业务? 科尔做得不错-我说,什么,我工作不好,还是什么? 我为什么要投诉?

上帝禁止,科里亚,真是太夸张了! 但是我们在这里有业务,我们面临着提高利润的任务。 总有这样的任务。 有时候,我不会躲起来,利润必须增加到零。 我看到Kolya很紧张。 好吧,我决定平息局势。

我立即转向两个人-我想说的是,您是-世界各地的代表,各自领域的合格专家。 一个检查铁片,另一个征服虚拟世界。 两者都是经理。 因此,您不是天真的女学生,而是您了解一切。 企业需要增加利润。 这样的任务。 只有您这样的员工才能解决。

因此,我为您设定了一项业务任务-增加利润。 好吧,给你建议!
这些家伙皱着眉头,变得体贴,但是很快几乎脱口而出-他们不得不强迫卖方卖出更多! 然后,利润将增长! 干得好...

不,我说,所以任何傻瓜都会说。 您想到我如何在部门,知识和技能以及经验的帮助下增加利润。 在质量控制部门可以做什么以增加利润。 嗯,因此,在IT中也是如此。

他们保持沉默。 科里亚越来越皱眉了。 他说,他不能忍受-这是您设定的任务,我会完成。 好吧,这样我就知道需要做什么。 事实证明,就像在童话中一样-去那里,我不知道在哪里...

然后它突然降临在我身上! 我了解这个游戏的精髓! 这就是为什么我永远抓不到任何人的原因! 我很高兴我放开了经理的先生们-说我会考虑给他们的任务。
挑战! 挑战! 挑战! 在这个游戏中最重要的是任务! 这是图腾,具有免疫力,免于任何麻烦! 最主要的是您有任务!

只要您有任务,就无法做任何事情。 当您没有任务时,您几乎就要面临困境了-毕竟,您就这样获得报酬。 没有一项任务比没有工作对心理施加更大的压力。 尤其是在缺少任务的情况下。

如果没有问题,则必须不惜一切代价获得它。 最后,在其他部门的同事中找到自己。 尤其是IT专家对此感到内gui。

任务是否对企业有用也没有区别。 如果有人会对这个话题感到兴奋(例如,像我一样)-我们在“商务有用性”字段中添加他,让他排名。 毕竟,对于一个人来说,先执行哪个任务然后再执行哪个任务都没有关系。 最主要的是,有任务,其中有很多。

由于任务的关系,有时我在公司中感到多余。 从字面上看,作为一个访客,一些小学生正在游览。 您会去任何办公室,尤其是在办公室,问任何人-您忙吗? 哦,是的! 他会说。 太忙了!

怎么了 然后他开始列出,您站起来,感觉您的耳朵正在褪色。 废话不说! 提供信息,协调所提供的信息,验证所提供的信息的协调性,分析所提供的信息,批准所提供的信息的分析,验证所提供的信息的分析。

有时候,您似乎打开了肠道,对不起,并感到恐惧。 您以为它像时钟一样工作,并且-蠕虫蜂拥而至。 问他们-大家好,您在这里做什么? 在这里,他们讲的差不多。

公司过着自己的生活,魔鬼知道所有这些联系,流程和任务的来源。 在大多数情况下,甚至不可能找出谁提出了这些任务,为什么要执行这些任务以及为什么。

最烂的-毕竟,您不会抓到任何人。 好吧,我会找到一些愚蠢的任务。 我会告诉一个男人不要再处理这种废话了。 会发生什么,您怎么看? 没事 取消任务? 我会再做一个!

很少有人有足够的耐心长时间从事这种混乱的工作。 员工也知道这一点。 导演会来,导演会翻阅,导演会离开。 但是任务仍然存在,而且永远都会存在。 愚蠢的,无意义的,无用的任务。 还有游戏。

老实说,我不知道该怎么办。 像Kolya和CIO这样的白痴都会说-要增加利润,您需要增加销售并降低成本。 也许有人会拖累产量的增长。 就是这样。 这些就是我们拥有的所有杠杆。

试图分解这些杠杆将无济于事。 好吧,是的,有人会再次提议在草稿上打印以降低成本。 并在晚上关闭显示器以节省电力。 仅此而已。 他们拼凑出每月节省十万美元的想法,然后执行执行-他们有任务。

并且不关心每个人,每个人都有任务。 筹集利润是导演的任务。 导演不了解IT。 导演并不真正了解财务状况。 会计的微妙之处无法理解。 生产比商店经理更差。 但是导演必须给他们每个人一个任务。

用导演的话说(“增加利润”),任务并不好。 每个人都需要一个解释-确切地说,他们可以如何增加利润。 好的,除了IT之外,至少没有其他人要求技术任务。

那我该怎么办? 如何用我不理解的术语编写任务? 有时尝试告诉外科医生您可以在哪里做切口,使用什么手术刀,如果血液涌出该怎么办以及用什么线缝您。 对我来说,在IT部门设定任务几乎同样困难。

我做不到 据我了解,我继续设定任务。 而且我抓不到任何人。 每个人都有一个任务。 我的不是很好。 而且性能很差,没有时间去做,总的来说,这不是任务。 , .

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Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN455178/


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