乔·埃德曼注解
经济学和哲学中的选择理论为良好的选择提供了信息要求。 鉴于这些要求，我们可以理解为什么现代菜单会导致不幸和孤立的选择。 我们提供菜单系统重组的原则，并正在考虑创建选项和结果公共数据库的可能性。 这样的系统将改变媒体生态系统并刺激业务。参赛作品
我们大多数的日常生活都是通过菜单来安排的。 无论我们决定要答复的电子邮件，在餐厅订购什么，在街上还是在购物中心访问哪些商店，要研究哪些工作列表，我们都会通过选择选项来关注我们的生活。
然后我们可以问，菜单创建者的职责是什么？
本文着重于一项主要职责：以没有偏见或操纵的方式在屏幕上显示参数。 当前，许多类型的菜单（包括设备上的应用程序商店，通知屏幕，浏览器）有两种主要的操纵类型：
隐藏的费用。 例如，花在Internet上的时间通常是意外的。 在交易时，我们担心隐性成本，意外付款并认为它们是欺诈性的，但Internet上的意外费用尚未视为欺诈。
错误的承诺。 当应用商店向我们出售健身或约会应用时，是否有足够的用户评论，这样我们才不会浪费时间？ 我们表明，通过不提供有关他们如何为人们服务的更多信息，应用商店会误导我们有关产品承诺的信息。 我们会称卖方为庸医或骗子，但不会责怪应用商店。
本文档指出设备及其菜单应为用户服务。 作为人类，我们倾向于从面前的事物中进行选择。 因此，这些经常摆在我们面前的菜单对我们的生活产生了巨大影响。 我们必须使它们一致。 在平台级别，设备应确保菜单中包含与用户的利益相对应的参数，而不与媒体公司不断增加的交互指标的利益相对应，并应以我们可以选择和表达对我们重要的方式来代表这些参数，而不是孤立我们。
换句话说，我们需要一个菜单环境，在此我们可以做出明智的，富有表现力的和社交的选择。 要开始开发这样的环境，我们需要了解：（a）我们的环境如何影响我们的选择；（b）我们的解决方案和身份如何一起发展；以及（c）我们的设备在选择方面可以帮助我们的方面。
一个人如何做出选择
搜索选项“乘船游览，大海无尽。”
-卡萨雷斯
我们的信息环境是我们在做出选择时搜索并比较不同选项的环境。 由于环境的原因，某些选项可能比其他选项容易检测或调用。 当选择某个选项时很难找到或难以记住时，我们说它的搜索成本很高。
有时候，真正的偏好决定了我们的选择，但搜索成本的差异往往是。 当受折磨的工人回家并立即打开电视，或者游客因为不知道当地的餐馆而去麦当劳，或者饥饿的人买了甜甜圈作为开胃菜时，从抽象的意义上讲，他更喜欢用马苏里拉奶酪和西红柿制成的开胃菜-这可以考虑理性的选择。 但是，它们是基于搜索成本的不一致而不是由于与搜索成本无关的偏好而制作的。 我们可以称其为绝望的选择，因为它们是在进一步搜索比选择非最佳选择昂贵的情况下进行的。 对于社会而言，它们可能是失败的标志。
（就协调是一个信息和搜索问题而言，甚至选择采取单独行动而不是与朋友见面都与这种类型有关。例如，在任何一天中选择使用色情内容而不是开始一段恋爱关系，这均指的是费用搜索（也就是说，当天难以找到伴侣）比独立偏好（宁愿色情而不是真实性别）或非搜索费用（例如承诺/转换费用，魅力和人性化等）相比要高。 d。））经济文献表明，即使是最暴力的成瘾者也可以视为绝望的选择。 尽管流行心理学将成瘾视为选择能力的遗漏（例如，“哦，我的天哪，我刚在Facebook上呆了4个小时”），但经济学家倾向于将其视为（a）在不利情况下做出的理性选择（例如，“生活糟透了，让我们和猫一起观看视频。”）或者（b）出于误解做出的理性选择（例如，“我以为我可以花几分钟时间！”或“我以为那样会做我很受欢迎，很高兴！”）。
这些解释是
贝克尔和墨菲在一篇
著名的文章中提出的，该
文章指出，吸烟和使用海洛因既对宣布未来税率和对生活环境的独立改善均敏感。 也就是说，当人们突然有机会上大学时，他们就停止服用海洛因，如果发现吸烟会比他们想象的要贵的话，可以戒烟。 在大鼠和吗啡
1 2 3中也观察到了相似的结果。
这表明一个可悲的选择是一个绝望的选择：它不一定是性格缺陷，错误的选择或奇怪的喜好，而是缺少可用的选择。 我们感到遗憾的是，当我们知道自己可以做得更好时（至少如果知道的话），但是当时找到最佳选择太困难了。
（由此得出的结论是，剥夺吸毒者的干预措施（对于互联网成瘾者而言，是为了寻求“速度”；寻求酒精，禁止吸烟等），不会像为人们提供更好的处境或提供更好的服务那样有效。在选择菜单选项时，行为经济学家开始将其称为导航。）电视，互联网和现在的移动电话已大大降低了搜索某些娱乐类型（主要是孤立娱乐）的成本，从而为我们提供了复杂的菜单，其中没有我们尝试时可能想到的最佳选择。 当我们感到疲倦，精神错乱，时间短或独自一人时，我们很可能会从建议的菜单中进行选择，而不进行昂贵的手动搜索。 我们可能会做出一个绝望的选择。
信息要求
“在关于老鼠和人的所有话语中，最可悲的是：“本来可以。”
-库尔特·冯内古特
但是哪些信息对于搜索尤为重要，我们如何为应该向我们显示哪些设备设置可达到的标准？ 我什么时候可以说设备已尽一切可能满足我们的真正利益？
我提出以下建议：当有信息可以帮助我们根据自己的判断和价值观更好地生活时，我们希望我们的设备能够在选择时快速识别它。 也就是说，如果设备丢失了易于访问的信息，从而使我们无法完成验证过程中的遗憾，那么我们可以说它使我们失望并阻止我们做出正确的选择。
明确地说，避免感到抱歉不是我们的标准。 即使我们被充分告知，我们也常常后悔。 有时，我们不会因为没有机会分析自己的活动而感到后悔； 最后，我们可能对错过的机会感到遗憾，这是我们真正不希望的。
出于这个原因，我们将集中精力开发接口，以避免冗长的选择，从而避免烦人的选择。在这种选择中，如果我们重新定义我们的活动，我们可以命名我们想要使用的最佳选择（并且该选择将更接近我们）-尤其是，对于一个令人讨厌的选择，我们可以称其为“我想知道X”的子集，在这里我们还可以命名一些合理的信息，以帮助我们理解这些选择并做出不同的选择。
（对于为什么“我希望我知道的长期后悔”（DIR）是确定好选择和坏选择的良好基础，这超出了我们的能力范围。但是请记住，在选择度量标准时应以其为特征，我们希望有一个：（a）考虑到不同用户的许多价值体系，（b）与用户对什么是好东西的直觉相一致，并且（c）符合人类需求。低标准，例如“最大的幸福来自于”。时刻到米 “ omentu”在所有这些情况下均失败：有些人不珍视幸福，许多被认为是良好的事物，例如研究生院和分娩，与幸福无关，并且幸福的方式并不总是与人的需求相对应。此外： d）使用用户反馈清晰，快速地评估DIR，（e）一旦完成，评估是长期的，并且（f）最小化DIR与现有指标有很好的关联，包括最大化品牌信任度和推广者诚实度，最大化 积极的用户情绪并最大程度地减少倦怠。）糟糕的菜单直接将我们引向这些烦人的选择。 由于对所选择的选择的价值/承诺，最佳选择的可用性或接近性或对我们而言重要的选择不正确的假设，我们可能会长期感到“我想让我知道”的遗憾。 特别是，糟糕的菜单可能不包含有关时间成本，现金成本，可能的预期结果，可能的意外结果的信息，对于类似结果，是否有更便宜或更好的选择，即使我们希望自己可以改变。
没有这些信息，我们很可能会做出选择，稍后我们将后悔。 下面，我将介绍浏览器，应用商店以及其他解决此问题的设备菜单的设计。
身分识别
“除了幸福之外，还有其他目标，而价值观不同于目标。”
-阿玛蒂亚·森（Amartya Sen），1984年
最令人困惑的遗憾来源之一是，当我们根据知识不充分的价值观或目标做出选择时。 例如，我们根据价格做出选择，后来意识到我们认为另一个因素更为重要。 有时我们会基于错误的想法进行购买，因为我们会继续进行特定的项目。
这总是发生。 也许目标太具体了，取决于我们不理解的其他目标，是基于误解，或者说是比我们未曾想到的目标或价值更令人信服的。
该地图显示了人们何时倾向于从一项活动转移到另一项活动，并且据报道，最后一项活动更有效地满足了他们的欲望。
我们的价值观在什么情况下会改变？ 以及我们如何确保用户对自己的价值负责，而不是将他们引向设备？ 根据哲学家Ruth Chang的说法，似乎我们通过做出选择来定义和调整价值观。 特别是，当我们最初在选择方面遇到困难时，我们就会发展自己的价值观，因为一个选择在某些方面似乎更好，而另一选择对其他方面则更好。 Chang博士建议
（在价值修正中拥有关于这些要点的更准确的数据会很高兴。）正是在这些时刻，我们修改和改变了我们的价值观，并且我们经常为自己选择一个新的，更普遍的价值，从而使选择更多清楚。
如果这是正确的话，我们需要这个自我构建活动可以顺利进行的环境的名称。 我们将这种媒介称为表达选择。 为了做出富有表现力的选择，用户应该能够探索可能与选择相关的价值空间，并根据他们为他们做出的决定在它们前面排列这些选择。 提供诸如用于更改排序顺序和过滤选项的小部件之类的简单事情为表达选择创造了更多机会。
如果菜单可以帮助我们找到我们不会后悔的解决方案，那么它们应该使我们能够研究对选项而言对我们重要的内容，并根据对我们重要的内容进行导航。
自定义选择重新设计
可见的承诺广告的销量远远超过产品。 她出售形象，成功的概念和价值观。”
-布伦·布朗
如果不了解用户的选择期望，似乎就不可能公开有关最佳选择或其相关价值的信息。 我们将基于以下事实开始重新设计：用户决定使用资源-去参加活动，使用应用程序，购买产品，点击链接等-这是因为她有希望，因为她对参与充满信心。 这个希望可能是她希望的结果，可能是选择本身所体现的价值，或者是她希望避免的结果。
（我们每天的希望，当我们购买东西，下载应用程序，参加会议等时，还不足以清楚地识别它们。虽然人类活动总体上是无限多种多样的，但日常生活的关键类别却是：（a）与理想时间表有关的术语（例如，“经常锻炼”），（b）理想个人条件（例如，“已婚”）和（c）理想策略（例如，“大胆地行事”）。）例如，我们可以考虑让Facebook稍作休息，考虑运动以免发胖，或者考虑进行大胆的语音课程。 我们可以为每个希望命名，然后使用显示对象让用户浏览他们真正想要的东西。
示例：浏览器
当我们需要休息时，我们大多数人在工作期间访问了facebook.com。
假设我们试图花时间在Gmail中。 我们不想考虑要做什么休息。 我们没有足够的时间或精力来编制内部选项的休息目录，因此我们在窗口顶部的框中输入“ f”。
现代浏览器不知道我想要什么或要花费多少时间。 我希望放松一下，休息一下，可能会想象这需要5分钟。 但是屏幕上没有出现“休息”或“放松”或“ 5分钟”字样。 好像设备要我忘记我的计划。
一个更加用户友好的浏览器将使这一点变得明确。 例如，在URL栏中添加一个附加标签以了解潜在风险。
当然，当我开始切换到Facebook时，会有很多理由去那里。
在这里，我可以比较一下它对人们的作用。 而且我看到-也许是第一次-有更好的休闲活动。
示例：购物
当然，同样适用于实物商品：
集体智慧要显示此类信号，我们需要创建一个庞大的人员，人员选择以及此选择结果的数据库。
这是有关URL的一种元数据。 考虑一下，它看起来就像今天已经在使用的其他种类的URL元数据。 例如，Facebook和Google知道有多少人单击或单击了URL，但目前他们不知道自己有多高兴或为什么。
我们可以将有关人和URL的“大数据”视为一种彼此共享的集体思维，但是当您查看主要用于广告的指标时（例如点击/点击/观看/购买/下载） -“集体冲动”可能是最好的名字，因为数据是由人们生活中冲动的，失去的瞬间样本所主导的。
因此，关于人，选择和结果的这些新的大数据将代表真正的集体智慧：病毒式传播的替代品，关于价值共享的新陈述。
如果集体智慧可以用来控制期权的分配和排名，那么对于大多数人来说，这意味着较少的不幸选择。 .
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结论
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- 包含表达性选择意味着所提出的选择应与对我们而言重要或可能重要的价值和结果相关。
- 人员，选择和结果的公共数据库可能会更改搜索和行为成本。
- 这些明智的选择，选择和集体智慧的模型与成瘾的微观经济学，行为经济学以及当前的社会问题有关，例如肥胖，抑郁，缺乏有意义的工作，性功能障碍，可点击媒体/嗡嗡声媒体以及互联网。上瘾。”
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