
当我加入UniSender时,我并不完全清楚为什么客户要付款。 似乎每个人都可以拿起他的邮件并发送他的来信。 但是了解很快就传给我。 让我们尝试找出五年前我错了
我以首席管理员的身份来到公司。 现在,我领导基础架构和DevOps部门。 邮件发送系统是我的职责之一。
以前想过
我随身携带所有东西-这很正常。 您可以使用DKIM独立配置邮件和SPF(是的,我什至知道这样的缩写)。 您无需为此付费。 原来是:是的,您可以设置邮件。 但是此系统仅适用于小批量运输。
您可以“玩耍”并获得经验。 结果是:您需要玩很多,但是这种体验卖得不好
在电子邮件营销领域工作了5年,我彻底改变了主意(不仅是因为得到报酬!)。 我将尝试解释为什么我发送信件的服务并不总是一个好主意。
提高邮寄清单服务所需的条件
我将从技术方面开始。 提高您的邮件列表服务很困难-这只是您需要做的一小部分:
- 提升数据库以存储有关订户的信息。
- 提出一个不仅可以发送而且可以接收电子邮件的SMTP服务器。 许多邮件发件人使用发件人验证,并且对于每条消息,他们将尝试向您的服务器发送电子邮件作为响应。
- 编写垃圾邮件阻止软件。 在UniSender中,它是自制的。
- 连接IP地址。
- 配置物理服务器和通信通道以传输数据。
- 雇用一名设计师和布局设计师,他们将为信件制作精美的模板。
- 检查这些模板在实际邮件中的外观。 相信我,如果您向我们的设计师提出这个话题,那么请学习很多陌生的淫秽词汇。
- 编写简单的软件,将创建的信函发送给联系人。
- 如果您需要字母跟踪或自定义字段,那么上一段的软件(不再是简单的)应该可以使用模板并修改所有找到的链接。
- 提出一个可以处理来自电子邮件的修改链接的Web服务器。
- 然后监视一切,监视,监视...
一个10-15人的团队将能够在8-10个月内提供这种服务。 但是前提是每个人都可以理解一切,并且工作会不断完成。
做出这样的决定的代价取决于团队中的人数,他们的专业水平以及所需功能的数量。 假设有10个人的平均费用为2500美元,则每月的费用为25,000美元。 在10个月的时间里,该团队的薪水只有25万美元。
是的,使用此选项,您可以轻松地根据需要调整服务。 但是值得吗? 通常,使用现成的解决方案并仅在这些工具不够用时才削减自己的利润会更有利可图。
比现成的邮件服务更好
有一些用于处理新闻通讯的工具
只是很少有人对信件感兴趣,电子邮件营销人员需要工具来创建模板,邮件统计,对话,现成的集成以及个性化的可能性。 例如,以下是在大多数邮件列表服务中可以找到的一些工具:
- 阻止字母编辑。
- 新闻稿的模板。
- 使用订户数据库的便捷界面。
- 与没有API的第三方服务集成。
- 发送一系列信件以响应订户在站点上的行为的能力。
- 用于字母替换的自定义字段。
- 其他渠道:Viber,聊天机器人,短信。
- 还有更多很多:订阅表单设计器,拆分测试,帐户共享。
以前,这些功能被认为是高级功能,但是现在没有它们了,很难想象发行服务。 要独自实现所有这些,您将需要花费大量时间和金钱。
收到垃圾邮件的可能性较小
Internet上关于邮递员如何与大型提供者一起工作的信息很少。
是的,始终对SMTP协议进行了描述。 但是,没有地方有“如何进入收件箱”的说明。 许多服务都提供有关此主题的建议,但它们更多地侧重于Hotmail,Yahoo和Gmail。 他们的一些建议只会使Mail.Ru和Yandex.Mail中的传递变得更糟。
而且,信件也可以毫无理由地进入垃圾邮件。
好吧,怎么说。 原因有很多,其中很多是我们所熟悉的,但有时我们也不明白为什么所有内容都传递到Gmail以及Yandex上的所有垃圾邮件。 在这种情况下,您需要联系邮件服务的支持并找出原因。 他们通常回答很长时间,有时甚至根本不回答。
新闻通讯服务将告诉您新闻通讯中可以改进的内容,以使信件不会成为垃圾邮件。 此外,我们会实时分析服务的统计信息,并在交付能力下降时迅速做出响应。
我们已与大多数提供商建立了定期的联系-如果时事通讯已经存在垃圾邮件中,我们可以快速有效地解决问题。
更容易解决进入黑名单的问题
订户中的任何人都可能会抱怨(通常-甚至没有原因),然后IP地址可能会进入
黑名单 。
您需要联系黑名单管理人员以将其从列表中排除。 通常,此过程需要一个小时到1-2周。 而且,这段时间您将不会发送信件。
专门服务通常具有很多IP,这些IP会不断受到监控,以列入黑名单。 在情况明确并解决之前,我们可以安全地将有问题的IP地址从工作中断开。
您将获得第一份新闻通讯的帮助
许多用户不知道从哪里开始发送邮件。 目前尚不清楚如何使用数据库,需要哪些域和邮件设置,以及为什么电子邮件会成为垃圾邮件。 许多与UniSender联系的客户都对数据库有疑问:地址不存在,
垃圾邮件陷阱 ,联系人重复。 大多数情况下,此类数据库上的第一个新闻通讯被阻止。
邮件服务将帮助您确定从何处开始邮件。 您可以为任何问题写技术支持,对于许多请求,知识库或博客中已经有现成的答案。
即使在邮件列表服务中,也可以在第一次发货之前方便地检查数据库。 例如,UniSender提供有关数据库中无效联系人的信息。 如果删除它们,则新闻通讯不太可能陷入垃圾邮件。
当您仍然需要自己的邮件服务时
如果公司对用户个人数据的存储有很高的要求,那么只有在我的邮件服务启动合理的情况下,我才知道一种情况。 它可以是银行,金融机构或政府机构。 如果规则禁止将个人数据传输给第三方艺术家,则您将无法使用现成的新闻通讯服务。
如果公司同时不需要跟踪,替换和漂亮的HTML字母,那么真正做出决定就更加容易。
混合解决方案
当SMTP服务器和IP地址由服务提供,并且用户界面在公司侧形成时,还存在混合选项。 通常,此类功能是在邮件列表传输服务中实现的。 UniSender也有一个叫做
UniOne 。 简而言之,UniOne和UniSender有什么区别:

通过运输服务发送的费用也比通过成熟的邮件服务发送的费用便宜UniOne被开发为用于发送交易信函的服务,但是也可以通过它发送常规邮件。 这完全取决于开发人员创建的用户界面的功能。
何时需要UniOne以及它如何工作您需要执行以下操作来配置此接口:
- 选择一个现成的电子邮件编辑器或至少一个html编辑器。 在第二种情况下,您必须接受这样的事实,即字母在不同设备上的显示方式会有所不同。
- 编写代码并制作可视化的部分以使用联系人数据库。
- 与运输服务集成-即,从那里发送和接收交付结果。
- 如果您需要收集有关邮件的统计信息,那么此信息也将需要存储在某个地方。
要创建运输服务的用户界面,通常一个5人的团队和2-3个月的时间就足够了。 但前提是这是一个全周期的团队。
结论
- 提高您的邮件列表服务困难,漫长且昂贵。 在大多数情况下,使用交钥匙解决方案会更容易。
- 具有严格个人数据政策的公司需要其邮件列表服务。 如果无法将联系人转移给第三方表演者,则需要考虑自己的解决方案。
- 在某些情况下,使用运输服务发送信件会更方便。 整个基础架构已经实现,我们只需要通过API连接即可。