4月，我们举行了首届IT公司知识管理专业会议。 有很多报告为那些“被遗弃”的人提供了许多实际案例。
在剪辑下，通过程序委员会成员，会议发言人和简单的参与者的眼光看待活动：有关热门报道，大量发言人和我们从活动中获得的实用筹码。
Rodion Nagornov是卡巴斯基实验室培训和认证小组的负责人，也是KnowledgeConf 2019计划委员会的成员
-会议的公众利益是否达到了您的期望？碰巧的是，对我而言，这是三周内的第三次知识管理会议，因此没有什么可比的了。 我要说的是：IT读者对该主题的兴趣超出了我的期望，因为Knowledge Conf的出席率远远高于其组织者为更广泛的受众而举办的前两次会议。
可以同时聚集三个实际上是满满的大厅，并且能够召开20人的会议真是太酷了。 同时，在演出进行期间，仍然有一些人在场边继续交流。
我个人认为，知识管理在任何公司中都是非常重要的过程。 对于IT，我们可以说些什么，其中一切都以惊人的速度变化：从编程语言到人员。 我很高兴有这么多同事分享这一观点。
-您如何评价我国整个知识管理行业的成熟度？公共部门，石油工业中的大型公司具有完全成熟的知识管理流程，与外国领导人进行积极合作并从中学习。 他们有很多东西要学。 在商业领域，不能肯定地说。 非常异构。 例如，存在一个接近理想的CROC。 但这是个例外。 在大多数情况下，公司才刚刚开始认识到知识是其关键资本，发展知识共享流程对于在瞬息万变的环境中取得成功至关重要。 对于整个公司来说，从一个错误中吸取教训比在每个部门的相同错误上蒙受损失更好。
在我看来，一个单独的IT知识会议的出现标志着知识管理行业将很快实现飞跃。
但是，这是接受该想法和进行初步研究的阶段。
-您设法涵盖所有方面吗？ 下次有什么值得谈论的？当然，您不可能在一天内涵盖所有方面。 范围非常广泛。 对于24个报告位，我们有83个应用程序。 您了解必须拒绝多少位发言人。
当然，幕后还有许多方面。 例如，我确实没有足够的知识管理软件制造商的报告（是的，有这样的报告），他们如何确定有效的知识管理需要什么，研究基于什么等等。
至关重要的是，您必须扩展以下主题：评估KM的投资回报率，评估KM的有效性以及负责此工作的人员。 这将有助于我们自己了解KM的重要性，更容易在公司中宣传想法并了解我们在公司业务中的地位。 在本次会议上有一些关于此的报告，但是，从原则上讲，这个问题很难解决。 因此，就完整性而言，即使是两个报告也很少。
关于一堆知识管理系统和员工培训的案例还不够多。 我们分别谈到了入职和指导，但是我只能基于公司内部收集的知识（一个报告案例）来建立这些流程。
-您认为哪些报告最有用？我最喜欢的是阿列克谢·西多林。 他的报告充斥着大量的实践，方法，耙子和人工制品。 现在可以在会议网站上找到此演示
文稿的演示文稿。 顺便说一句，我们很久以前还发布了其他发言人的演讲。
除了他之外，Stratoplan
的Alexander Orlov的
报告以及
Roman Khorin的绝妙
故事表明 ，应根据团队的实际需求选择知识管理系统的工具，而且进展并不顺利，因此没有必要为此购买昂贵的解决方案。
通常，在这样的竞赛中，程序实际上不可能容纳一个虚弱或无用的报告，因此所有这些都是好的。 我认为每个人都找到了听众，并给某人带来了好处。
-哪些主题和报告吸引了最大的受众？我主持了牛津厅，所以我只能肯定地说。 这些是
Alexei Sidorin ，
Alexei Petrov ，
Grigory Petrov的
报道 。 其余的报告还包括许多听众。 从PC上的同事的评论来看，在其他房间里也很热，让我们感到惊讶的是有如此多的游客涌入。
-是否有任何有趣的例子或想法可以“在此时此地实施”？我和PC通常试图将所有发言人尽可能地引导到实践中。 这样聆听者才能真正采取行动。 用于从Alexei Petrov入职初学者或每天额外培训亚历山大·索洛维约夫（Alexander Solovyov）上班的新技术支持的相同适应清单。
当报告的记录出现在访问中时，我强烈建议您查看并重新列出所有内容。 他们每个人至少都有一种实践，您可以在今天的工作流程中开始实施。
-您个人觉得最有趣的是什么？就个人而言，我喜欢这样一个事实，即我们在同一平台上聚集了完全不同的人形和心态的人们：直接的UZ专业人士，他们是一种生活方式，来自学术界，商业，教练，热心的开发人员的人，他们选择了UZ来解决他们的特定问题。我们收集了他们，并给了他们分享经验，传递知识，学习互相了解的机会。 由此，将来，我们将成为最酷的工会，参与者的不同见解和能力将导致最意外的决定和发现。
我本人直接处理知识管理，并在PC上与开发人员进行通信，这些开发人员对我来说通常是目标受众，他们对知识管理的理解是一个巨大的发现。 我仍然无法消化，因为我从钟楼以完全不同的方式展示了所有内容。 了解目标受众的能力是有效知识管理的关键之一。
Maria Smirnova，Ozon.ru技术作家小组的负责人-发言人之一
-您介绍了“ 公司快速成长中的知识管理 ”报告。 您是否喜欢会议作为演讲者？当然可以
-如何与计划委员会一起准备报告？ 你的故事改变了多少？我们与计划委员会的成员进行了两次试运行，在此期间，组织者观察了我的故事是否适合会议的形式，是否有必要扩展某些部分以补充信息。 我两次都收到了他们的反馈和修订建议。 另外，有一位培训师打来的电话帮助增加了一些实质内容。 在我看来，最初似乎不应该讲某些事情，但是他还是建议将其详细介绍以说明为什么使用这种解决方案。
故事的总体思路保持不变，但是在这项工作的过程中，几乎整个结局和一些细节都出现在报告本身中。
-观众的反应是什么？这个话题引起了人们的极大兴趣。 有很多问题。
总体而言，该报告涉及我们的特定时间表-我们到底做了什么，我们的流程如何变化以及为什么，六个月后我们得出了什么。 因此，不幸的是，我没有回答一些听众的问题。 他们关注一些我们尚未发展的特定情况。 当我们开始与大量团队合作时，可能提出的问题对我们来说很重要，我们将为他们找到答案。
-作为观众，您在会议上感兴趣的主题是什么？我去了KnowledgeConf，看看其他公司如何评价这一过程。 传统上，该主题很少公开，因为人们分享一些特定经验-他们做了什么和如何做。 但是关于评估的评论很少。
-最记得哪些报告？我喜欢Krok的Alexei Sidorin的大型报告（“ IT公司的整体知识管理”）。 他们拥有非常丰富的完整知识管理系统。 他们已经建立了各种各样的聊天机器人和人员，以及人力资源和IT解决方案之间的交互。
正是因为有大量的乐器，所以聆听很有趣，因为 我们才刚刚开始。 我想实现他们的想法，因为已经有了经验-公司是如何做到的。
同样从
BIOCAD报告中，我想到了标记员工信息和榜样的想法。 还有关于机器人聊天的信息（在不同版本中，我听过有关机器人的五份报告中的大约三份）。
GAU RK“信息技术中心”的技术作家Olga Ilchukova –会议的访问者
-最让您印象深刻的KnowledgeConf？我遇到了很多人。 我最喜欢参加互动计划。 在
Igor Tsupko的 “知识管理的未来技术：集体梦session
以求的会议”会议上，我们梦cool
以求的凉爽工具可以解决我们所有与收集知识或入职新员工有关的问题。 Rodion Nagornov教我们
如何将知识管理的想法“卖”给他的同事，最重要的是向管理。 这特别有趣。
-在会议上表达了准备实施的想法吗？这些想法更可能出现在报告中。 例如，Gleb Deikalo有一份报告“
欢迎加入：向团队介绍新开发人员 ”，他在报告中谈到了在Badoo中创建的整个入职系统。 借助此系统，初学者可以快速将自己沉浸在工作流程中。
我真的很喜欢他摆脱常规的方法。 当我从会议回来时，我介绍了一个类似的实习生系统。 当然，我的实现并不像Gleb那样复杂。 实际上，我从他那里得到了我在Trello中启动的具有某些步骤的系统的想法。 在那里，我提供了让学员沉浸的方案，其中有指向所有可用文档的链接。 它对保持最新状态很有帮助。
-你还记得有趣的故事吗？我对SkyEng的想法感到高兴，他成立了一个完全由June组成的团队。 他们在报告“
Skyeng开发人员孵化器 ”中谈到了这一点
。为什么我们要雇用整个初级部门？ 不幸的是，我无法从他们的故事中得到任何东西-我们的流程不同。 但是这种体验本身非常有趣。 尽管有些参与者随时间流逝，但他们的团队仍在起飞。
-该计划缺少哪些主题？在我看来，在会议上我们设法讨论了所有问题。 总的来说，我真的很喜欢：他们涵盖了伤害最严重的最重要的事情。
-对会议的组织者有什么希望吗？我希望您作为组织者能有更多的报道，以便您可以扩大对此话题的认识范围。