TL; DR: Sberbank收集对收集和处理生物识别数据的同意,但未适当告知其客户。
参赛作品
如果我们谈论生物识别数据,那么到目前为止,将其用于私人企业的最有趣的领域是银行。 重点很简单-生物识别技术可以为银行和客户之间的关系增加一层额外的安全保护,从而消除了许多完全愚蠢的骗子。
但是,由于Sberbank的规模,该行业的法律法规仍处于停滞状态,这种情况正在发展,类似于卡之间的转账市场:也就是说,存在Sberbank占有80%的市场,并且有俄罗斯联邦中央银行的系统,Sberbank并不急于加入没有适当的动力。
对于生物识别技术,情况就是这样:有一个统一的生物识别系统(EBS),由Rostelecom控制。 Sberbank反对EBS,因为它拥有自己的系统,该系统中的数据收集更加简单,并且已经拥有“数百万”的客户。
但是等一下...
是的,问题突然出现了-究竟,俄罗斯数百万的Sberbank客户在提供其生物识别数据方面是否获得了知情同意?
但是,成千上万的人真的知道他们给了吗?
自从我最近“放弃”(当然,不是有意识地)以来,让我告诉您它的外观。
程序
一切始于Sberbank.Online应用程序开始提供完全相同的生物识别技术。 我按下了“不立即”按钮,但是我完全没有拒绝。 我想了解更多有关收集的内容和方法。
然后我来到银行支行,直接去收银员,从卡中取钱。 然后奇迹发生了。
收银员要求插入卡以确认提款操作。 我看着终端屏幕,上面写着一些有关生物识别的小字。
这是我的积极和知情同意:收银员说“插入卡”。
就是说,再次:在Sberbank的精彩系统(“区块链”,“大数据”,“机器举动”)中,复选标记“让我们同意”简单地点亮了。 有关此信息的信息出现在收银员那里,他没有解释任何内容,只是说:离开卡,输入PIN码并同意。
要提款,终端窗口看起来当然会有所不同。
我可以从终端屏幕上完整阅读我同意的内容吗? 不,当然。 这是一个小屏幕,我认为同意的期限很长。 是否可以这种方式收集同意? 当然不是 这不能被动机和知情同意。
联系储蓄银行
“区块链”,“大数据”,“机器提示”并没有帮助银行聊天中的助手查明我是否同意处理生物特征识别。 我被打给热线电话。
他们在热线中确认了我的真正同意,但具体而言,他们何时何地没有此类信息。 当然可以
结论
- Sberbank收集对使用终端和带有PIN码的卡进行生物特征数据处理的同意。
- 在这种情况下,不希望您可以阅读整个协议。 最多2-3行文字。
- 当然,收银员本人并不能解释(也不是她知道的事实)您签字。
- 这就是Sberbank具有数百万客户生物特征识别的原因。
更多细节
→
The Bell上有关生物识别技术和Sberbank情况
的文章→
采访德国格里夫 (关于生物识别的一些知识)