1.简介
不公正是无数的：纠正其中一个，您冒犯下另一个的风险。
罗曼·罗兰
从90年代初期开始从事程序员工作，我就不得不反复面对被低估的问题。 例如，我很年轻，很聪明，在各个方面都很积极，由于某种原因，我没有提高自己的职业阶梯。 好吧，这并不是说我一点都不动，而是某种程度上我的移动方式不符合我应有的方式。 否则，我的工作就不会充满热情，没有注意到决策的美妙之处，也就是我（即我）对共同事业做出的巨大贡献。 与其他人相比，我显然想念面包和特权。 就是说，我快速而有效地爬上了专业知识的阶梯，但是在工作规模上，他们却顽固地低估了我的成长。 他们都是盲目的和冷漠的，还是一个阴谋？
老实说，当您阅读却没人听到的时候，您也遇到了类似的问题！
从开发人员到系统分析师，项目经理，再到IT公司的董事和共同所有人，我一直生活到“阿根廷-牙买加”时代，所以我经常看到另一幅相似的图画。 被低估的员工和被低估的经理的行为的许多场景变得清晰起来，而且变得显而易见。 许多使我的生活复杂化并长时间无法实现自我的问题终于得到了答案。
本文对于被低估的员工本人和他们的经理都是有用的。
2.低估的原因分析
我们的生活取决于机遇。 甚至那些我们想念的...
（本杰明·巴顿的好奇案）。
作为系统分析员，我将尝试分析此问题，将其发生的原因系统化，并提出解决方案。
读D.卡尼曼（D. Kahneman）的书“慢慢地思考...迅速做出决定” [1]促使我思考这个问题。 为什么在文章标题中提到了精神分析？ 是的，因为心理学的这一分支通常被称为非科学性的，同时不断地记住它，这是一种非约束性的哲学。 因此，我对地震的需求将很小。 因此，“心理分析是一种理论，可以反映无意识的对抗如何影响个人的自尊以及人格的情感方面，以及其与周围环境和其他社会制度的相互作用” [2]。 因此，我们将尝试分析影响专家行为的动机和因素，并且这些因素很可能强加于他的前世经历。
为了不被幻想所迷惑，让我们阐明关键点。 在我们决策速度飞速的时代，员工和求职者的评估通常基于其可表达性而进行一次或两次。 该图像是基于所获得的印象以及一个人非自愿地（或有意地）发送的消息而形成的，该图像传送到“评估者”。 毕竟，这只是一点点个人，在模板恢复，类似碎片的问卷和定型方法来评估答案后仍然存在。
不出所料，我们开始对问题进行审查。 我们定义了可能对上述性能产生负面影响的因素。 让我们从为新手专家打动神经的问题，到为经验丰富的专家提供帮助的问题。
我的代表性样本包括：
1.无法表达您的想法
表达思想的能力同这些思想本身一样重要，
对于大多数人而言，有传言需要得到解决，
而且只有少数人有理由判断所说的话。
菲利普·D·S·切斯特菲尔德
不知何故，在一个采访中，一个年轻人非常赞赏他的潜力，却无法正确回答任何标准问题，并且在主题讨论中给人留下了非常淡淡的印象，他对此拒绝非常愤慨。 根据我的经验和直觉，我认为他并不精通该主题。 我很想知道他在这种情况下的印象。 事实证明，他觉得自己是一个精通这种材料的人，一切对他来说都是清晰易懂的，但与此同时，他根本无法表达自己的想法，提出答案，表达观点等。 我完全可以接受这样的选择。 也许我的直觉使我失败了，他确实很有才华。 但是：首先，我如何得到确认？ 最重要的是，如果他不能轻松地与人沟通，他将如何与同事沟通，履行他的专业职责？
一种智能系统，完全没有用于将信号传输到外界的接口。 她对谁感兴趣？
根据专家的说法，这种行为可能是由诸如社会恐惧症这样的无辜诊断引起的。 “社交恐惧症（social phobia）是一种非理性的恐惧，它会陷入与社交互动相关的各种情况或陷入其中。 我们正在谈论的情况以某种方式与他人的联系有关：关于公开演讲，履行个人的职业职责，甚至只是在社会中寻找人。” [3]
为方便进一步分析，我们在正在分析的心理型上贴上标签。 我们将第一个考虑的类型称为“ #Informal”，再次强调我们无法精确地识别其又名“＃Dunno”，并对此予以驳斥。
2.评估其专业水平的偏见
一切都取决于环境。
天空中的阳光本身不像在地窖里点燃的蜡烛那样高。
玛丽亚·冯·埃伯纳·埃申巴赫
可以绝对客观地说，对专家专业能力的任何评估都是主观的。 但是总有机会为影响工作效率的各种关键指标建立一定水平的员工资格。 例如，技能，能力，生活原则，身心状况等。
专家自尊的主要问题通常是对评估知识，技能和能力水平所需的数量的误解（非常轻描淡写）。
在2000年代初，一位年轻人在Delphi程序员职位上的采访给我留下了深刻的印象，在那段时间里，申请人说他对语言和开发环境还很了解，因为他已经学习了一个多月，但是出于客观考虑，他仍然需要再过两个星期-彻底理解该乐器的所有智慧需要三个星期。 这不是开玩笑，而是那样。
可能每个人都有自己的第一个程序，该程序在屏幕上显示某种“ Helou”。 大多数情况下，此事件被视为传递给程序员世界的通行证，从而提高了自尊心。 在那里，就像雷声一样，第一个真正的任务出现了，回到了凡间。
这个问题是永恒的，无尽的。 通常，它只是随着生活经验而发生变化，每次都会带来更高的误解。 首次向客户交付项目，首次分布式系统，首次集成以及高层架构，战略管理等。
该问题可以通过诸如“索赔水平”之类的指标来衡量。 一个人在生活的各个领域（职业，地位，福利等）寻求达到的水平。
简化指标的计算方法如下：
索赔额=成功价值-失败价值 。 而且，该系数甚至可以为空-
空 。
从认知畸变的角度来看[4]，在这里：
- “过度自信效应”是一种高估自己能力的趋势。
- “选择性感知”-仅考虑那些符合预期的事实。
我们将其称为“＃Munchausen”。 好像角色一般是积极的，但是有点夸张。
3.不愿为未来的发展进行投资
不要在大海捞针中寻找针头。 只需购买整个干草堆！
约翰（杰克）博格尔
另一个导致低估的典型案例是，专家不愿自己去研究新事物，也不愿意研究有前途的事物，并争论这样的事情：“为什么浪费太多时间？ 一项需要新能力的任务将落在我身上，我将掌握它。”
但是通常，需要新能力的任务将落在那些有期望的工作上。 任何在讨论新问题时已经尝试投入其中的人都将能够最清楚，最完整地描述解决方案。
这种寓言可以说明这种情况。 您来找医生做手术，他在您看来：“我从未真正参与过手术，但是我是专业人士，现在我将快速浏览《人体解剖学地图集》，并以最佳方式将一切切给您。 冷静点。”
对于这种情况，可以查看以下认知失真[4]：
- “偏向结果”是倾向于根据最终结果来判断决策，而不是根据决策时的情况来评估决策的质量（“不对获胜者进行判断”）。
- “趋于现状”是人们希望事情保持大致相同的趋势。
对于此特征，我们将使用相对较新的标签-“＃Wait”。
4.不了解自己的弱点而不是长处
不公正并不总是与任何行动有关；
通常情况是无所作为。
（马库斯·奥雷留斯）
在我看来，对于自尊心和评估专家水平而言，另一个重要的问题是试图形成对作为一个不可分割的整体的职业机会的看法。 好，中等，差等 但是，也有一种情况，一个非常平庸的开发人员开始为自己执行某种新功能，例如，控制和激励团队，而团队的生产力则上升。 事情发生了，反之亦然-一个优秀的开发人员，一个聪明的女孩，处境很好，在紧急情况下根本无法将他的同事组织成最普通的壮举。 该项目飞下坡，将他对自己的信仰拖到他身后。 在道德上，心理状态变得扁平化和模糊化，随之而来的是所有后果。
同时，由于其局限性（可能与就业，缺乏洞察力或对奇迹的怀疑有关），管理层倾向于在员工中仅看到冰山的可见部分，即他们产生的结果。 由于缺乏结果，在自尊心下降之后，领导力评估便fly之以鼻，团队中出现不适感，“像以前一样，他们将一无所有……”。
用于评估不同领域专家的参数集本身或多或少具有普遍性。 但是，每个特定指标在各个专业领域和职能中的权重差别很大。 您如何出色地展示和展示自己的业务优势取决于您能否从外界看到您的积极性-您对团队的贡献。 毕竟，您并没有获得这样的优势评估，而是如何有效地运用它们。 如果您根本不显示它们，您的同事将如何找到它们？ 并非每个组织都有机会深入您的内心世界并展示您的才华。
这里出现认知失真[4]，例如：
- “狂热效应，顺应性”是害怕从人群中脱颖而出，倾向于做（或相信）事情，因为许多其他人也这样做（或相信）。 指群体思维，群体行为和躁狂症。
- “规章制度”是不断命令自己做某事的陷阱，而不是有时更容易接受冲动，自发地采取行动。
在我看来，这种字符也是合适的标签-“＃Private”。
5.调整您对替代缴费评估的义务
不公正是相对容易承受的；
真正伤害我们的是正义。
亨利·路易斯·门肯
在我的实践中也有一些案例，当一名员工试图独立地确定自己在团队中或在当地劳动力市场上的价值时，他们得出的结论是，与其他同事相比，他的薪酬不高。 在这里，他们在附近，完全一样，从事着完全相同的工作，而且他们的薪水更高，更尊重他们。 有一种令人不安的不公正感。 通常，这样的结论与上面列出的自尊错误有关，其中一个人在全球IT行业中的地位的感知被客观地歪曲了，而不是被低估了。
下一步，这样的员工为了以某种方式恢复地球上的正义，会减少工作量。 好吧，大约不支付额外费用。 他挑衅地拒绝提炼，与其他团队成员发生冲突，这些成员是如此不当地被高举，因此，他们极有可能表现得傲慢自大。
不管情况如何“令人生气”：从外部恢复正义，付出的功绩等，这完全被视为对抗和分流。
顺理成章的是，随着生产力和效率的下降，其薪水可能会下降。 而在这种情况下，最可悲的是，不幸的员工将其职位的恶化与自己的行为（或更确切地说，无所作为和反对）联系在一起，而是与顽固的领导层进一步歧视自己的人联系在一起。 怨恨的复杂性在增长和加深。
如果一个人不愚蠢，那么在不同团队中第二次，第三次重复类似情况时，他会开始斜视，以瞥一眼自己心爱的人，并且对自己的排他性存在模糊的怀疑。 否则，这样的人将永远成为在各处宣誓就职的公司和团队的流浪者。
这种情况下的特征性认知偏见[4]：
- “观察者期望的效果”-不知不觉地操纵经验过程以检测期望的结果（还有罗森塔尔效应）；
- “秉承得克萨斯州著名的射击手的精神”-选择或调整测量结果的假设；
- “确认的偏见”-以确认先前可用概念的方式寻找或解释信息的趋势；
另外，我们强调：
- “抵抗”是一个人需要做的与某人鼓励他做的相反的事情，因为需要抵抗明显的限制选择自由的尝试。
- “抵抗”-精神惰性，对威胁的怀疑，继续采取先前行动的一种表现，迫切需要转换：过渡的推迟充满了恶化； 拖延会导致失去改善情况的机会； 在紧急情况下，意外的功能或突然的干扰。
我们将这种类型称为“＃流浪者”。
6.正式的业务方法
形式主义是人格特质-与常识相反的倾向
过于重视事情的外部，履行职责而不用全神贯注于他们。
通常，在团队中，您会遇到一个对自己周围所有人（除了他本人）都有很高要求的人。 例如，不守时的人可能会令他非常烦恼，他无休止地抱怨着他们，上班迟到了20-30分钟。 或是每天都会让他沉浸在愚蠢的表演者的冷漠与无情的海洋中，这些愚蠢的表演者甚至没有试图猜测他的愿望并提供了惊人的需求。 当您共同开始探究挫折的原因时，您得出的结论是，这通常是由于对问题采取了正式的方法，拒绝承担责任和不愿处理可能不是您自己的事情。
但是，如果您不停在那儿继续前进，已经在他（雇员）的工作日滚动了，那么，天哪，在他的举止中，所有相同的迹象都会被其他人激怒。 起初，焦虑在我的眼中浮现，有些类比贯穿了寒冷，直觉是他和形式主义者一样。 同时，由于某种原因，所有人都应归功于他，但是他只是有原则：从现在开始，这是我的工作，进一步请问，这不是我的责任，也不涉及个人。
要绘制此类行为的典型肖像，可以引用以下图表。 一名员工在跟踪器中阅读了任务的文本并发现问题已以某种方式成圣后，就没有足够详细和丰富的信息，并且不允许他不费力地立即解决该问题，只需在评论中写道：“没有足够的信息来解决”。
然后，沉着的心情和成就感沉浸在新闻提要中。在动态且预算较低的项目中，由于团队内部持续不断的紧密沟通，在没有完整的官僚描述的情况下，工作效率不会因此而损失。而且最重要的是，由于冷漠，冷漠，无差异和其他“否”。团队合作者并没有将责任分为自己的责任和他人的责任，而是以各种可能的方式试图将棘手的问题推向表面。这样的人才是最有价值的，因此，通常他们的价格会更高。从认知失真的角度来看[4]在这种情况下表现为：- “框架效应”-解决方案选项的选择取决于源信息的表示形式。因此，具有语义相同内容的问题措辞类型的更改可能导致肯定（否定）答案的百分比从20％更改为80％或更多。
- “与变形有关的盲点”-比自己更容易发现他人的瑕疵（在陌生人的眼中，他看到斑点，他自己的眼睛看不到日志）。
- “道德信任的效果”-一个相信自己没有偏见的人，很有可能表现出偏见。他认为自己是无罪的，他有一种幻想，即他的任何行为也将是无罪的。
对于这种类型，我们将其标记为“ #Official”。哦，会的。7.决策中的犹豫不决
…
有时，团队中会列出优秀的专家作为局外人。如果在其他员工的背景下看他的工作成果，他的成就将超过平均水平。但是，他的意见没有听到。记得他上一次坚持自己的观点是不可能的。最有可能的是，他的观点陷入了某种困境。由于他不主动，因此他也获得了一流的作品，很难证明自己。事实证明某种恶性循环。他不断的怀疑和恐惧使他无法充分评估自己的行为，并根据他的贡献按比例提出这些行为。除了恐惧症之外，从这种类型的认知变形[4]的角度，您还可以看到：- «» — , , , .
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这些无害的人最经常受到感动，不会引起刺激。因此，对于他们，我们引入了一个深情的标签-“＃Avoska”（来自Avos一词）。是的，它们也不具有代表性，但是非常可靠。8.重新评估（夸大）以往经验的作用
经验增加了我们的智慧，但并没有减少我们的愚蠢。
肖
有时候，积极的经历会起到一定的作用。例如，当试图在较大的项目中成功反映“轻”方法的使用时，这种现象就会显现出来。专家，因为它已经多次通过某种产品的生产途径。首次需要最大的压力，分析，咨询和某些解决方案开发的棘手道路。随后的每个类似项目都变得更容易，更有效，顺着车辙滑行。沾沾自喜。身体放松，眼睑沉重，温暖宜人，甜美的微睡笼罩着您，和平与安宁充盈着您……这是一个新项目。而且，哦，它更庞大，更复杂。我想打架。好吧，如果一切都已经顺利进行了，那么再次浪费时间进行详细研究又有什么用呢？不幸的是，在这种情况下，大多数专家，有时是非常聪明和刻苦的专家，甚至都不认为他们过去在新情况下的经验根本不起作用。相反，它可以在项目的各个部分工作，但也可以细微差别。这种洞察力通常发生在所有条款都已通过，没有提及所需产品的时候，而客气地说，客户开始担心。反过来，这种兴奋几乎动摇了项目管理，迫使人们发明各种借口，让表演者动脑筋。油画。但是最令人讨厌的是，在随后重复类似情况时，将再现相同的图像，并且所有油都是相同的。就是说，一方面，积极的经验仍然是基准，另一方面，消极的情况仅是各种情况的可怕组合，应将其作为噩梦尽快忘记。这种情况是以下认知扭曲的一种表现[4]：- “特定案例的概括”是特定案例甚至孤立案例的特征无休止地转移到其庞大的集合中。
- “聚焦效应”-人们过度关注现象的任何一个方面时发生的预测错误；在正确预测未来结果的实用性时会导致错误。
- “控制的幻觉”是人们倾向于相信他们可以控制或至少影响他们真正无法影响的事件的结果。
标签-“＃Snow-Swam”，我认为可以。通常＃Know-Swam成为前＃Munchausen。好吧，这句话本身在乞求：“＃Munchausens以前不是。”9.不能使有经验的专业人员重新开始
重新开始-最好从幼儿园开始，不会伤害我们所有人。
Kurt Vonnegut（猫的摇篮）
看着已经建立的专家们也很有趣，他们的生活被推到了IT行业的边缘，被迫寻找新工作。摆脱了失望和不安全感的外壳，他们通过了第一次面试。他们的简历热情地向对方展示了HR_shchiki的印象，他们说这是怎么写。一切都在上升，至少在不久的将来等着创造奇迹。但是日常工作日复一日地流逝，但是魔术却没有发生。这是一方面的外观。另一方面，已建立的专家在潜意识水平上已经形成了自己的习惯和想法，即周围事物应该如何运转。而且这与新公司的基础不谋而合。它应该重合吗？经常讨论，证明自己的耳朵被铜管堵塞了，对火和水又厌倦的专家不再具有这种力量或欲望。我也不想改变习惯，某种程度上说，它并不扎实，但仍然不是男孩。所有人都陷入动荡和不适，未实现的希望和未实现的期望的区域。对于有经验的人，一堆认知扭曲[4]肯定会更丰富：- “对所做出的选择的理解存在扭曲”-过度的毅力，对选择的依恋，以及进一步的辩解，认为它们比实际更正确。
- “熟识对象的效果”是人们倾向于仅仅因为熟悉某个对象而对某对象表达不合理的同情的趋势。
- 不合理的升级是一种使您记住自己的选择比实际正确的趋势。
- “知识的诅咒”-知识渊博的人试图从知识渊博的人们的角度考虑任何问题时遇到的困难。
最后-创造力的王冠：- “专业变形”-在职业活动过程中一个人的心理迷失方向。倾向于按照行业普遍接受的规则看待事物的倾向，而拒绝了更普遍的观点。
带有这种类型的标签，没有什么要提出的，人们早就知道它是“ #Okello”。一个错过了。好吧，是的，帮助他想念。但是他是一个道德参考点，以某种方式不必陷入类似的故事。10.尝试与管理者竞争而无需培训
我们不是空想主义者。我们知道，任何劳动者和任何厨师都无法立即控制国家。
V.I. 列宁
可以说，该部分是在文章发表之后创建的，它遵循了评论。许多年轻且雄心勃勃的专家真诚地认为，他们被任命为笨拙且知情的经理，主要从事两种类型的活动：1）主要是用各种方式干涉其下属，他们用自己的双手来创建IT产品； 2）另外一个是保留他们无意间无理，无礼和僵化地完全爬上了这样的高度，所有企图甚至向更有价值的人看自己的地方的企图。在大多数情况下，当管理层由于某种原因或其他原因在实施其管理素质方面确实坦率地表现出弱点时，就会体现这种观点。我们不会考虑这些原因。毕竟，我们现在不是在谈论这个，而是在谈论专家在类似情况下的歪曲，从而阻止他攀登职业阶梯。因此，重点放在另一个上很重要。大多数以此方式争论的人都坚信，他们现在一定能够以不同的方式组织一切，而不必离开自己的位置。此外，大多数人既没有管理技能，也没有适当的教育。可以假设，如果我比精通某种IT产品（或半成品）的经理精通，那么我绝对可以更有效地管理其生产过程。不要问经理有关产品的信息，它总是放在顶部，用别人的话说来就来，有时是荒谬的。重要的是要认识到，生产某种东西的工作和生产某种东西的组织是两个完全不同的功能，需要不同的技能和能力，不同的个人特征，心理和道德准备等才能有效实施。在这种情况下，这种有趣的失真被视为：- “基本归因错误”-也称为“移交失真”。人们倾向于通过个人素质来解释他人的行为，低估了情境因素，同时又高估了情境影响对其行为的作用和强度，低估了个人方面。
我们将这种类型的代表称为“ #Kaby I was Tsaritsa”。例如，尽管在我的大部分职业生涯中，我都将开发人员的工作与管理活动结合在一起，但我仍在紧张并接受了额外的MBA教育，这使我可以将所有内容放在我的想法中，主题的这一部分还有助于事业发展到一个新阶段。11.章节摘要
有几堵墙，您可以穿过这些墙爬过去，在它们下面挖，四处走动甚至炸毁。但是，如果您想到这堵墙，它将比任何最高的围墙都可靠得多。
新安州皇家大师Chiun
总结以上。
通常，专家对于他在团队或项目中的位置，角色和重要性的想法会严重扭曲。 这么说更正确：他所看到的以及他周围大多数人所看到的，在评估上差异很大。 他已经超出了屋面毡的生长范围，屋面毡还没有长大，屋面毡在不同生活中都有自己的评估重点，但是有一点很明显-合作不和谐。
对于年轻的专家而言，这些问题多数与对他们的评估标准缺乏了解有关，以及对知识，技能和能力要求的数量和质量的观念的扭曲。
成熟的专家通常会从应该如何安排一切的想法中构筑围墙，并阻止任何异议，甚至更受欢迎和更进步的表现。
在确定了会导致负面的行为方式从而阻碍职业发展的动机之后，我们将尝试找到允许我们扩大其影响力的方案。 如果可能，不用药物。
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