断言是“软技能”的整体复合体，对个人和工作生活都有很大帮助。 从广义上讲，无论别人的意见如何，这种自信的能力都可以与他人和谐相处。
什么是自信技巧，如何发展它们，为什么需要这样做？ 如何在不违反他人界限的情况下抛开个人界限？ 为什么自信的员工对公司有价值？ 我们与心理学家
玛丽亚·柏林（Maria Berlin）打交道。
什么是自信？
一般来说，这是一个人在不损害他人权利的前提下自信和有尊严地主张自己的权利的能力。 一个有主见的人会意识到并且知道如何表达自己的感觉，欲望，可以捍卫自己的价值观，同时也可以与他人交流。
心理学研究表明，一个人的自信水平与其心理健康和
自尊呈正相关。 如果一个人的心理健康，并且没有自尊心的问题，那么他很有自信，反之亦然。
自信取决于人格特质-身体，心理。 例如，
性格内向和性格外向的人可以以不同的方式表现出来，而每个人都将与自己和他人和谐相处，能够表达自己的思想，影响局势并积极地表现。 做所有这些事情的能力是健康快乐生活的组成部分之一。
自信包括哪些技能？
在需要您参与的情况下，所有这些技能都会有很大帮助。 发展它们，你就会发展自负-从相对于自己的生活的被动立场转变为积极的生活，你会感到更加自信。
如何理解我的自信呢？
注意在不同情况下表达自己的难易程度。 勇于进取意味着与不同亲密度的人（亲戚，朋友，同事，陌生人）进行交流时感到自在。 如果互动不会破坏您的心情，那么您就不必担心，不要尝试操纵并影响正在发生的事情-最有可能的是，一切都充满自信。
心理学家曼纽尔·史密斯（Manuel Smith）建立了
一个自信的行为模型 。 它包含10种信念，即对一个有主见的人接受和实现的权利的描述。 他们的声音如下：
1）我有权评估自己的行为，思想和情感并对其后果负责有一些信念使之难以接受。 “突然，我会显得不礼貌吗？” “那我该评判谁呢？” “让一个更聪明，更权威的人说我是否行为正确。” 一个有主见的人明白：独立评估自己的行为是他不可剥夺的权利。
2）我有权不对自己的行为道歉或解释装置妨碍了这项权利的行使，听起来像是：“我必须向别人找借口，总是向我解释自己的行为并道歉。” 但不能：您有权不为自己的行为找借口。
3）我有权独立考虑我是否完全负责，如果负责，在多大程度上解决他人的问题有主见的人的另一个特征是能够理解何时应该解决他人的问题，何时不值得，以及对他们的决定负责的能力。 与这项权利相抵触的信念听起来像是：“我必须始终牺牲自己的时间和尊严，能够适应。 别人的问题比我认为的优先级更高。”
4）我有权改变主意假设您表达了一种观点，然后您获得了新的信息并改变了主意。 不用担心。 而且，变化是增长的标志。 您可以被操纵：“您有双重标准”，“那么您就错了”。 但是犯错误是正常的。 该权利意味着以下内容：
5）我有权犯错误并对我的错误负责在我们的文化中，这是一个痛苦的话题：我们害怕犯错误，如果犯了错误，我们会长期感到内gui。 许多人努力不断受到监视（犯错更容易），如果出了什么问题，最好将其隐藏起来。 很难承认，但是我们所有人都有犯错的权利。 但是，这种权利与您需要承担的责任以及证明自己的行为的能力紧密相关。
6）我有权说：“我不知道”这对许多人来说也很困难-尤其是对于患有优秀或完美主义综合症的人。 例如，一个人在演示时被问到一个问题，但他不知道答案。 首先想到：“您需要以某种方式下车，说些什么，以免显得愚蠢。” 但是我们可以说：“我不知道。” 或“现在我不能回答这个问题：没有信息。” 或“让我们看看谁知道。”
7）我有权独立于他人的友善和对我的良好态度寻求支持和对他的依赖常常会压抑一个人的真实欲望，需求。 如果您经常需要批准，并且采取对他人方便的方式行事，那么您很可能会侵犯自己的利益：无论他人的意见如何，不要让自己表达对您重要的东西。
8）我有权做出不合逻辑的决定
碰巧呈现给您的论点还不足以与某人的决定相吻合，即使听起来很合乎逻辑。 这适用于创作过程，存在很多不确定性或巨大风险的情况。 您无法得出合乎逻辑的结论，但是直觉-这是积累的知识和经验的结果-会低声说：“不要这样做。” 您有权信任她。
9）我有权说：“我不了解你”阻碍人们实现这一权利的信念是：“最好不要问不必要的问题，而要猜测另一个人的想法。 我会说我不明白-我会失去我的关系和支持。” 事实并非如此。 如果理解对话者对您来说很重要，但仍无法解决问题，请提出问题。 如果对方对恋爱感兴趣，他会解释自己的观点。
10）我有权说：“我不在乎”不必对所有事情都做出反应，对所有事情都感兴趣-这甚至是不可能的。 您有自己的兴趣爱好，其他人也有自己的爱好，如果这些爱好与您不一致，那就可以了。 一种态度使人无法接受这项权利：“如果我对别人的爱不感兴趣，人们会认为我无动于衷或无情。”
从理论上讲，我了解所有内容，但是涉及到业务，我开始感到困惑。 怎么办
我们需要找到发生这种情况的原因。 也许您只是没有足够的信息，也没有能力在困难的情况下表现出所需的行为。 例如，当您被操纵时，您很快就会迷路。 您可以通过接受特殊培训来解决此问题。 另一种选择是进行中的实践：与您身边经验丰富的同事一起参加谈判。 与心理学家的几次会议都可以提供帮助。
不确定性的原因可能更深层次：在童年时代，家庭的支持不足，批评或其他困难很多。 因此，沮丧，对生活的消极态度-“最好不要表现出来”，或者相反，侵略性-“我现在向你展示”可能会发展。 任何一个都不可以称为断言行为。 要重做创伤经历，您应该咨询心理学家。
如何学会说不？
拒绝有六种方法-如果您确实不想要或无法做某事。
•只是“不”-拒绝的基本人权有时候，只要说“不”就不解释任何事情就足够了：“不，我不在乎。” 在某些情况下（例如，向您强加了不需要的服务）就足够了-无需解释或借口。
•移情的“不”
如果您不能帮助，但了解您正在与之交谈的人并真诚同情，请说：“我看到这是一个非常困难的情况，但现在我无能为力了。” 一个被拒绝的人会理解他们已经听了他的话，这对他来说已经很容易了。
•合理否这种“否”非常适合建立工作关系：通过拒绝，您可以详细说明自己的立场。 对话者可能不知道您的工作错综复杂，也不了解工作水平-想象一下争论。 如果他们令人信服，此人将理解您为什么拒绝。
•递延不它适用于困难的情况：例如，您认为您的“不”现在不会被接受，并且会继续您的立场-即使您的论点更具说服力。 您压力很大，在这种状态下不可能做出平衡的决定。 给自己和对方一个停顿一下。 您的答案听起来像是这样：“现在我不能兑现承诺，我需要考虑一下。 让我们在一周内回到这个问题。” 收集您的想法，并考虑如何证明拒绝是正确的-或权衡了所有利弊之后，您将了解这是值得同意的。
•妥协“不”例如，紧急要求您帮助其他部门的同事。 现在您无法承担任务，但是原则上您已经准备好了—在方便的时候并按方便的条件进行。 在这种情况下，我们可以说一个折衷方案“不”：“我现在不能，但是一周内我准备接受它。” 该决定将保留给对话者。
•外交上的“不”假设您已准备好提供帮助，但是您不能也不想完全按照自己的意愿去做。 然后我们可以说一个外交上的“不”：“我做不到，但是让我们看一下问题并寻求其他解决方案，或者寻求可以帮助我们解决问题的同事。”
记住“否”类型和不同意见可以用不同的方式表达的事实。 如果您被按，看起来可能不像是直接施压，但您会感到难受：您在摇晃，生病或感到虚弱-了解这一点很重要，这一点很重要。 在这种情况下，您完全有权拒绝和不找借口和解释。
也许您遇到了一个自信的对话者，他准备听您讲话。 也许您正在被操纵-在这里，说不的能力受到许多情感体验的反对，而说不的能力很重要。
那么，自信正在建立个人界限？
个人界限是一个相当灵活的结构。 它们会根据您与之交谈的对象，在何种情况下，以何种心情以及是否睡觉而变化。 当您违反个人界限时感觉到的能力，以及让您知道但又不主动地告知您的能力，是自信的行为。
公司为什么需要自信的员工？
人们经常在工作中出于各种原因而不说自己为什么不开心，忽略了问题。 看一下上面的10条原则-对于组织来说，它们听起来很可怕。 如果每个人都开始抱怨会怎样？ 但是，对这些权利的承认对个人和公司都非常重要。 自信的方法可确保诚实，透明，开放和解决问题。
在“切尔诺贝利”系列中，有一个场景完美地说明了自信的举止-爆炸后的一次会议上，列加索夫和戈尔巴乔夫的一次会议。 列加索夫（Legasov）试图解释情况很糟糕，但每个人都说他什么都不担心，他们正在努力解决这一问题。 但是他坚持认为，他不能让自己与自己失去联系：如果他保持沉默，他将与自己的立场和态度发生冲突。 他说：“让我以所有的镇定和尊敬来分享我的焦虑。” 这是一个自信的基调。 不是“大家都不了解”，而是冷静和绝对信心的体现。
具有较
软技巧的自信人士会参加高层谈判。 他们可以进行对话，从容而清晰地表达自己的立场，同时又不侵犯他人的权利。
如果您不采取果断行动，将会发生什么？
不断拒绝自己-自己的欲望，立场，价值观； 压抑自己的感情和行为-从长远来看，它们可能导致
倦怠 ，焦虑和沮丧。
如果我为了自己的利益欺骗自己？
这是您如何与自己进行谈判的问题。 您对自己说：“好吧，现在我需要这个，并且我有意识地做出这样的决定，对此承担责任。” 如果事实证明与您自己达成这样的协议，那么这并不是您的背叛。 但是，如果您背叛了自己的信念并假装一切都很好，那不是自负，而是内部操纵。
一个人可以有太多的自信吗？
不，自信总是与人的内在世界成正比。 如果您有一百种信念，那么对您来说，要果断就是能够表达它们。 不一定全部，但至少最重要。 对于一个欲望，思想较少的人，自信会有所不同。 自信仍然与自尊的概念密切相关。 而且没有太多。
有可能独自发挥自信吗？
是的 有什么帮助：
•曼努埃尔·史密斯
（ Manuel Smith
）的书《
信心训练》 。
•练习“赞美”。 拿一个单独的笔记本，每天在这里写下三个值得称赞的东西。 这会增强说话和接受称赞的能力-这些是自信行为的组成部分。
•一种爱好，使您能够表达自己。 它可以是人声，舞蹈，表演课，运动。 最主要的是，这项活动带来了乐趣，并使您能够表达自己-甚至比平时更多。
如果您无法自己弄清是什么阻碍了您采取果断行动，则应咨询心理学家。