由于工作的良好实施以及由于不断交付结果而带来的不确定性,敏捷方法越来越受欢迎。 但是,几乎所有的敏捷过程都需要一个专门的项目团队,而几乎没有为战略规划提供任何支持。 该组织的现实是,他们需要按时并充分利用可用资源来履行所有义务。 另一方面,投资组合管理是PMBoK的一本单独的应用手册,尽管几乎任何组织都有“指导”和有限的资源,但很少有人接触到。
因此,我创建了Pulse管理项目管理方法-Pulse方法(以下简称Method)。 这是一组基于约束,敏捷方法和项目管理理论的建议和规则,可确保本组织在资源有限和项目内容高度不确定的情况下及时,充分地履行义务。
故事
碰巧的是,我创建了实时系统,并在具有高科学组成部分的公司中不断工作。 当您需要同时进行大量R&D(研发工作),研究和IT项目时,但是您不能为每个项目雇用专门的团队。 同时,每个单元都是一个单独的产品,需要参与多个R&D进行开发。 换句话说,项目连接性很高,并且每个项目都是针对不同的客户执行的。
自2002年以来,我一直以工程师,经理的身份在IT公司的eXtreme编程选项中实施敏捷,自2016年以来,我一直是顾问。 为了找到管理工程师的最佳方法,我重新阅读了所有内容。 但是我仍然找不到
“在紧迫的期限内该怎么办?”这个问题的答案
。 。 因此,当我在2011年启动约束理论时,我收到了这个问题的答案。 所描述的方法是对个人经验和最佳实践的补充,两者相互补充。
本文的目的是向您介绍方法的应用范围和基本概念。 并且还邀请在其组织中讨论和实施所描述的方法。 在过去的六个月中,该方法的完整试点应用(以前我仅使用单个元素)已显示出很好的结果。
应用范围
最重要的是确定应用程序的边界。 如果您有理想的条件,并且您在制作B2C产品时没有任何外部限制,那么该方法将无济于事。 但是,如果您的条件如前所述,那么使用该方法将带来明显的好处。
Pulse方法专为基于人力资本的组织而设计
而在极端条件下,则有必要按时足额履行所有义务,并且没有办法“用钱填满”并雇用更多资源。
如何验证您是否处于这种情况下:
- 总经理定期与客户沟通,为未能达到期望而道歉(“举行辩护”)。
- 该公司有一个“撕裂”的交货节奏,客户没有收到承诺的,也不知道何时收到。
- 项目经理不断承受压力
- 需要领导者进行手动任务管理。
- 工程师没有足够的时间来完成任务。
认出你自己? 然后继续前进!
什么定义了方法
由于我们已经确定了应用程序的局限性,因此我将立即讨论该方法确定的内容和未确定的内容。
该方法确定游戏的基本规则:
- 该方法确定了在sprint中规划项目和工作的规则
- 该方法在项目组合中定义优先级规则
- 该方法定义了监控工作绩效的规则
- 该方法定义了会议和其他必要事件的规则
和其他一些规则。
规则-对组织进行编程。方法概念
三维组织
该方法基于组织的三维模型。 组织必须同时在三个方向发展。 如果在任何方向上存在偏见,那么就会出现本组织的功能障碍。
组织的三个维度Pulse方法涵盖了三角形的所有3个顶点:
- 目标-组织必须不断设定目标,以兑现承诺并寻找市场增长的新机会。 这是商业增长的方向,换句话说就是“关于金钱与发展”。
- 流程和规则-有必要不断改进业务流程并就规则达成一致。
- 技术和专业精神-有必要不断提高专家的资格,并改善设计和生产技术。
组织模型三角形的每个顶点都有一个决策流,需要不断改进。 如果三角形的某个顶点开始占主导地位,则其他部分之间会出现缝隙,因此,组织中会出现冲突。 例如:
- 当目标的组成部分从技术和流程中“拉开差距”时,普通专家会因无法不断地跟上目标而感到紧张。
- 当人们对流程给予极大关注时,就会出现官僚主义。
- 当技术处于领先地位而其余技术落后时,则将陷入“不必要的市场”的瘫痪状态,并且无法保持新产品的恒定开发速度。
决策流
组织中做出的所有决策都可以分为决策流程。 在自己级别上做出的每个决定都会导致下一级别流程的重大变化。
决策流实施流程
实现流是需要完成才能获得结果的工作流。 销售流的结果带来收入和客户满意度。
控制流程
管理流程-影响决策流质量的管理决策流程。 控制流既可以加快实现流,又可以降低实现流。 控制流将目标置于实现流中。 控制流“编程”实现流。
改进流
改进流是影响控制流质量的决策的反射流。 这些是旨在改善决策过程的管理决策。 只有进入改进流,我们才能分析过去的事件,并可以评估决策的质量,对错误进行处理并做出更好的后续决策并带来更好的结果。
申请书
每个流中的工作代表一个单独的系统。 当您在(目标)系统内部时,您无法改进系统,您需要“上升”到上层系统(超级系统),以便根据目标系统做出正确的决策。
流是改变关注焦点和应用努力来改变目标系统的焦点的能力。与从同一流但并行流的过渡相比,从一个流向另一流的过渡所花费的精力非常大(例如:从另一个项目的实现流到完成任务的过渡)。 因此,明确留出时间在每个线程上工作。 在另一个Stream中工作时,请更改您的心态。 请注意您所在的Stream和您的员工所在的位置。 这将有助于提高他们的生产线效率和员工效率。
部分结论
在这一部分中,我描述了该方法的基本规定。 您可以在任何其他管理框架中找到对此概念的反映。 重视决策流并根据本组织的发展战略在三个方向上制定流之间切换的规则,可以作为改进您自己的管理系统的良好基础。
待续。PS:但是,如果您想要一次完成所有操作,则可以使用手册“脉冲管理:项目组织的管理”。