2019年15种产品经理必备工具

任何产品经理的主要目标是确保产品管理过程顺利无误地运行:从概念到发布。 但是,这都是关于理想世界的。

为了向全世界展示出色的产品,重要的是要学习如何使用方便,多功能的在线工具,这些工具可以促进管理并为管理人员提供新的机会,从而扩大他们的职业视野。 在本文中,您将找到15个智能工具,这些工具有助于2019年产品经理的专业成功。

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即使您具有强大的专业产品管理技能和能力,可能还不够。 独特的专业软件可简化产品管理任务,提高流程效率并提高产品竞争力。

不久前,产品经理没有太多机会使用电子表格,Excel,PowerPoint或最原始的软件来管理项目和产品来管理任务。
如今,使用在线看板卡或应用便捷的甘特图来编写智能产品路线图要容易得多。 但是,无需着急-下面将对此进行一些说明。

当前,每个产品经理都可以从各种免费和付费服务以及在线工具中进行选择。 用于产品管理的现代软件可在各个领域提供帮助:

  • 产品管理
  • 项目管理
  • 路线图管理
  • 设计和UI
  • 研究工作
  • Ux
  • 产品分析
  • 建立登陆
  • 市场营销(电子邮件营销,SMM,视频营销)
  • 内部和外部沟通等

这篇文章致力于为产品经理在2019年取得成功提供最佳工具集。

15个产品经理的战略工具


吉拉


用于管理项目,产品和团队的经典软件并不会因此受到欢迎,并且在世界范围内都处于需求中。

产品团队通常需要复杂项目(包括技术解决方案)的多功能性。 在这种情况下, JIRA是经典的选择。 但是,由于平台的复杂性和技术性,许多公司将其排除在外。 许多营销人员,设计师或产品经理都会同意这一说法。

JIRA适合开发人员,经理和团队使用,以帮助管理项目和产品,设置和移动任务以及在团队内部进行沟通。

JIRA在启动产品和自动化工作流程,优化最耗时的任务以及专注于产品价值方面做得非常出色。 在它的协助下,管理人员可以及时发现挑战,将遇到的问题的细节和描述可视化。 JIRA建议使用各种有用的功能,这些功能允许定义产品愿景和与构建路线图,管理待办事项,定义优先级等相关的任务。

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汇合


Confluence增强了产品团队的能力,使他们能够有效地协作并彼此共享信息。

该平台提供了创建页面和博客的功能,所有有权访问的团队成员都可以对其进行评论和编辑。 您也可以附加文件并将其显示在页面上,以更加方便。 作为协作的一部分,许多产品管理人员需要开发,查看,编辑,评论和发布内容。 Confluence旨在与JIRA集成,并且它们具有许多联系点。

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松弛


Slack是将公司中所有团队成员团结在一起的协作工具。 它创建了一个健康的生态系统,可与产品一起使用,将人员和信息集中在一个地方,有助于有效沟通,保持联系并加快流程。

当产品经理需要开始新任务,雇用新员工,联系单独的团队成员,审查销售合同,进行预算工作,进行A / B测试,计划下一个办公室开业等工作时,它可以为他们提供帮助。 Slack看起来是一个很好的解决方案,可以满足所有这些需求。

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海格


Hygger是具有内置功能优先级和高级积压管理的项目管理工具。

该平台允许产品经理创建和共享高级路线图,确定想法和功能的优先级,在看板/ Scrum板或任务列表上执行任务。

Hygger可以帮助您选择最重要和最有利可图的功能,即使每个功能看起来都很令人兴奋。 要对功能进行优先级排序,您可以将它们分散在“价值/努力”或“艾森豪威尔”优先级排序矩阵中,并让优胜者工作或应用更复杂的优先级排序框架(ICE和RICE模型,加权得分)。

Hygger还建议选择传统的任务列表-例如,在不需要使用看板的情况下,简单的任务列表更适合您。 Hygger将其出色的功能与易用性相结合。 对于在软件开发,产品管理,市场营销,创意代理和其他团队中致力于自己的产品的人们来说,它看起来很棒。

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对讲机


产品经理关心吸引和留住客户的方法。 这就是对讲机看起来是成功的绝佳解决方案的原因。 该服务将自身定位为销售,市场营销,支持和与客户快速沟通的现代工具。 它可以演示谁在使用您的产品或网站,并可以轻松地与他们进行个人交流。

对讲机将向您展示您的客户在做什么(监视,过滤和细分每个客户),转换潜在客户,使用漫游器,增强登机率并吸引新用户,将订户转变为活跃且有价值的客户,提供自助服务等等。

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Zendesk


Zendesk帮助支持服务,简化了客户与公司之间的互动。 该工具适用于提供任何客户服务的任何行业和领域。 对于大型和小型组织而言,它也是理想的解决方案。

该服务可能对产品经理也很有趣,因为它提供以下选项:

  • 票务管理
  • 在线支持
  • 分析报告
  • 平台集成等

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字型


对于产品经理而言,始终保持更新,接收反馈并对人们对产品及其功能的想法感兴趣至关重要。 他们使用此信息做出正确的决定。

Typeform是一个在线工具,可以针对不同情况创建灵活的自定义表单。 该工具可帮助准备产品评论,调查,测试,测验,业务表格,竞赛,登陆页面,注册表格,申请表格,期望清单等。

您无需编写代码行就可以创建所有这些表单。 产品经理,客户成功团队,市场研究人员,在线营销人员,招聘人员,销售经理和其他专业人员积极使用Typeform。

Typeform的所有功能旨在吸引观众并获得更多反馈。

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草绘


Sketch主要是为设计师设计的。 但是,由于了解了产品经理与设计师的紧密合作,我们可以轻松地将此工具纳入最佳PM解决方案列表。

了解Photoshop功能是一个加号,但这还不够。 在Sketch中,您会发现Photoshop不提供的一些强大功能。 该应用程序重量不大,提供了一个非常紧凑的菜单。

该服务包含内置网格,使您可以更流畅地使用设计元素。 借助可用的模板,设计创建的过程变得轻松有趣。 Sketch可能不会完全取代Photoshop,但是对于创建满足产品需求的网站和界面非常有用。

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变倍


视频通话工具也是产品管理中的流行解决方案,有助于进行远程会议和采访。

Zoom是这些解决方案之一,它可以帮助产品经理组织视频会议,进行小组交流,优化团队协作,共享文档和其他资产,使用音频,创建简单的在线会议等。 Zoom旨在确保整个团队的可靠运行。

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小菜


这项智能服务可帮助产品经理在客户使用网站时为其客户录制视频。 它有助于查看他们的所有动作。

Inspectlet的关键在于,它可以帮助您发现访客感到困惑的地方以及吸引他们最多注意力的地方。 所有这些事实可能有助于了解用户的想法并增加转换率。

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区隔


这种用于客户数据的基础架构只需单击一下即可收集,保存用户信息并将其发送到数百种工具。 它负责安装分析程序的混乱过程。

该细分将节省工程师在安装和维护分析工具上花费的时间。 这对于测试活动中的营销人员和产品经理也很有用。 它无处不在:从广告到营销自动化。

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Wootric


如果您需要测量和增加NPS,Wootric是最好的解决方案之一。 该服务提供了灵活的方法来提高客户的忠诚度和满意度。

Wootlic使用经过验证的指标审查来通过各种渠道收集客户反馈。 使用Wootric,您可以获得有关客户,产品,客户成功和营销领导者的信息,从而改善客户服务,这将有助于激发和提高品牌忠诚度。

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振幅


作为产品经理,您绝对需要Amplitude来专注于确定用户行为模式中最有价值的东西。

该工具为不同公司提供了一组免费选项。 您将找到有关现代产品和了解用户行为的出色分析。 幅度将有助于快速改善业务成果。

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应用程序


对于各种规模的公司来说,实现个性化的客户入职至关重要。 借助Appcues ,产品经理可以在应用程序中创建产品导览,教程和消息,以招呼和吸引他们的客户。 您可以使用方便的编辑器在几分钟内设置云应用程序。

对于各种规模的公司来说,Appcues都是理想的选择,它可以帮助客户提高忠诚度,解决他们的直接难题。

该服务的主要功能是:

  • 无限流
  • 受众群体定位和个性化
  • 线程分析
  • 高级行为定位
  • A / B测试
  • 客制化

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外观


公司使用Looker进行分析并完整了解客户。 它是用于在数据中查找知识的业务应用程序。 该服务有助于使用数据做出决策并朝着正确的方向行动。

您可以使用单个代码创建可视化文件,Looker代码将帮助您创建和优化查询。

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请确保:这份清单并不完整,但是如果充分利用这样一个工作库,即使是初级产品经理也可以迅速提供新的工作水平,并很快获得成功。

您如何看待这套工具以及每项服务? 也许您尝试了不错的选择。 随时分享您的经验。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN462801/


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