混合PBX将传统电信的优势与IP电话功能相结合，提供了广泛的功能，并允许您灵活地解决不同的业务需求。 混合电话系统可以轻松轻松地迁移到IP系统，这对客户在保持现有电话网络的同时切换到融合解决方案很有帮助。
混合电话系统将支持台式计算机和网络的SIP连接，从而允许使用IP电话并支持标准的数字和模拟设备。 通常，混合电话系统既可以设计为全IP解决方案，也可以设计为全数字解决方案，或两者结合使用。
简而言之，混合动力系统的好处：
- 传统电话无痛地迁移到IP电话。
- 通过VoIP节省资金，而不必投资于昂贵的IP基础架构。
- 保护传统电话基础设施中的投资。
- 仅在适当的地方部署VoIP。
现在，有三个使用混合系统的实际示例。
伯明翰妇女医院
伯明翰妇女医院信托基金为整个西米德兰兹郡的妇女及其家庭提供医疗服务。 这个慈善组织每年有1500名员工，收入为9000万英镑，为约50,000名患者提供服务，并进行约3,000例外科手术。 2013年底，医院更新了电话系统：沃恩数据系统公司部署了VoIP解决方案。
问题
医院的电话系统是由外部工程师团队基于Siemens PBX服务创建的。 医院管理层希望创建一个结合语音传输和数据处理功能的新系统，医院将能够独立服务。 作为长期维修和重建项目的一部分，财务和IT部门搬到了自己的办公室。 该医院打算用一种新的，更具成本效益的IP解决方案替换1,000部电话。 光纤被带入了新大楼，但没有内部布线，因此逻辑步骤是将5类和6类电缆分开以进行语音和数据传输。 竞争分析表明，组合的IP解决方案不会比扩展旧的PBX昂贵，同时更易于在5类和6类电缆网络上进行部署。
IT经理Darren Adams与Vaughan数据系统有限公司和位于伍斯特郡Bromsgrove的IT解决方案与支持公司联系，以进一步在线研究3CX系统。 对于VDS而言，这是一个特别有趣的项目，因为要提供高质量的VoIP系统并确保其与现有的过时系统一起正常运行是一项艰巨的任务。
解决方案
首先，我们试用了由VDS，Patton ISDN网关和3CX服务提供的四台Snom IP电话的试用系统。 安装和配置花了两天时间，然后医院工作人员又用了一个月的时间对该系统进行了测试。
3CX通过Patton ISDN30网关连接到旧PBX，后者通过ISDN卡将数据路由到PBX。 尽管起初看起来很复杂，但3CX和EFL的技术经验（巴顿和Snom设备的分销商）使我们能够应付任务，承包商远程预先配置了巴顿网关，并帮助进行了30天的免费测试。 设置的主要延迟是由于我必须花时间来提供对医院系统的安全访问，因为IT环境受到了高度保护，并且对新设备的访问被阻止。
好处
测试非常成功，没有问题，也不需要进一步的配置更改。 与VDS签订了合同，用于项目管理和IT人员培训，以建立和日常系统管理。 最终用户无需接受培训，部署速度非常快，因为所有配置都在试用阶段进行了测试。
天堂酒店，瑞士
The Paradies Hotel于1910年建成，是艺术家Hans Walter Bayer的避风港。 该酒店拥有23间客房，位于格劳宾登州（Graubünden）州的山脉中，该地区是瑞士阿尔卑斯山最美丽的高原之一。 独特的陈设，米其林星级L'Autezza餐厅的厨师-所有这些使这家五星级酒店成为一个特别的地方。 近年来，经过非常整洁的现代化改造，保留了Paradies酒店的特色并为其名称辩护。
问题
当汉堡的新业主于1995年购买酒店时，这里已经安装了专有的电话系统。 但是她不符合现代要求。 “我们的电话系统每月崩溃3次，我们不得不花费大量的精力和金钱来寻找备件。 因此，很显然，我们需要采取紧急行动，”饭店餐厅厨师丽莎·拉什（Lisa Rush）回忆说。
显然，当每个访客都拥有手机时，酒店需要一种更具成本效益的解决方案。 客人使用酒店电话获利的时代早已一去不复返了。 高昂的维护和租赁成本导致决定快速建立现代系统并减少对第三方的依赖。 主要要求是电话不再对员工免费。 手机的设计也发挥了重要作用；它必须与酒店的水平相对应。
解决方案
系统集成商FüssenerCinehaus提供了一种解决方案，它以合理的价格和适当的电话考虑了酒店的需求。 该公司建议切换到基于开放式SIP协议的系统。 并在2013年春季部署了VoIP电话。 它是由Xorcom TwinStar Asterisk IP PBX和Snom IP电话组成的组合解决方案。
Xorcom Concierge软件允许您将PBX连接到Micros-Fidelio酒店管理系统。 这是一项独特功能，因为Fidelio是一款非常封闭的产品。 通过将餐厅收银台连接到管理系统，管理层可以充分利用整合的优势，该整合考虑了酒店的所有需求。 房间配备了丹麦公司的名牌电话。 旅馆的管理人员应选择具有更多功能的手机，因此选择了优雅且多功能的Snom 821型号，接待处配备了方便直观的Snom 870，并带有集成触摸屏和Snom Vision扩展模块。
好处
计划安装两天，但是Cinehaus系统集成商工作很快，并且在工作开始的第二天中午就已经开始使用了新的电话系统。 酒店还签订了全天候技术支持协议。 借助免费的Asterisk解决方案，酒店摆脱了对一家供应商的依赖。 每月开支减少了一半，新解决方案使用起来更加方便。
计划
该酒店期待通过光缆到达斯库奥尔区和下恩加丁的Ftana阳光露台，但现在他们很高兴达到与酒店名称相匹配的条件：天堂。
汉斯·昆茨有限公司
汉斯·肯茨公司（HansKünzGmbH）是奥地利Voralberg最古老，最成功的工程公司。 它成立于1932年，并迅速发展成为领先的工业设施开发商和制造商。 Künz开始专门从事建筑起重机的生产，但后来专注于集装箱起重机和液压系统。 除了在哈登（距离博登湖不远）的总部之外，该公司还在Steyermark的Gross St. Florian拥有一家工厂，并在斯洛伐克和美国设有分支机构。 该公司拥有约300名员工。
问题
Künz决定改用VoIP，以降低维护和管理旧的固定电话系统的成本。 在2010年2月，他们开始选择可以集成到现有网络中的现代电话系统。 Künz比较了八家制造商的VoIP系统。 一些解决方案不符合要求，或者价格太昂贵，或者没有必要的功能。 领导者是三个IP系统。
解决方案
2011年初，汉斯·肯茨（HansKünzGmbH）用Microsoft Communications Server 2007 R2和Snom 821商业电话的组合代替了旧的电话系统，昆兹已经与微软合作，可以扩大现有许可证，而不是购买新许可证。 OCS 2007 R2与您现有的Microsoft环境和MS Office产品线无缝集成。 但是，决定扩大规模支持Microsoft OCS 2007 R2的决定性因素是直接集成到现有通信基础结构中的可能性。 中间服务器使您可以将VoIP交换机直接连接到固定线路。 该公司可以继续通过固定系统拨打外部电话，而所有内部通信都可以通过VoIP进行。
好处
大型高清彩色TFT显示屏和高清音频编解码器使Snom 821成为在Microsoft OCS 2007 R2环境中工作的理想设备。 现在，Künz可以管理其IP电话并扩展新的产品线，而无需外部表演者的服务。 昆茨对Snom IP电话的安装深信不疑，与其说它具有广泛的功能，还不如说是物有所值。 台式电话与Microsoft OCS的集成使整个公司可以实施统一通信概念。 Snom 821具有“主在状态”功能，并自动报告用户是否在通话。 有关订户忙的信息将传输到OCS。 有关员工在工作场所中的存在的信息减少了无用呼叫的数量。 此外，员工可以直接从Outlook或ERP系统拨打电话，从而节省了过去用于查找号码的时间。 自动话务员功能会自动通知呼叫者办公时间和周末，并重定向到邮箱。 使用VoIP的主要优点是，无论员工身在何处，都可以通过WLAN从智能手机拨打电话。 VoIP还节省了成本，包括国际通话费用。
计划
Snom 821最初的积极经验使Künz考虑考虑为其分支办事处配备Snom DECT电话。