我经常遇到大型公司的开发团队。 但是，尽管设备的原理，活动和技术堆栈的配置各不相同，但员工到处都对当前的状况不满意。 特别杰出的角色并不喜欢一切！ 但是，他们所能进行的对话之外的唯一真正的步骤就是解雇。 没错，在大多数情况下，并不是这样-角色只是不断抱怨“厨房”。
您是否想过这里的“腿长”在哪里？
让我们从许多人熟悉的故事开始...
想象一下，您又在换工作。 这一切的原因可能非常不同。 也许他们为您提供了丰厚的金钱，贿赂了带游泳池的健身房，带with头的茶或“有趣的任务”。
成功通过所有面试和技术测试后，您将获得宝贵的六位数的总和。 您通过讲几个笑话已经很喜欢未来的同事，而您却满腔热情地在一个新的地方，可能还有一个新的位置等着您的第一个工作日。
期待已久的一天从城市中经典办公中心之一的半空开放空间开始。 半空，这不是因为您的新同事正在休假或生病，而是因为您准时到达工作地点。 喝完第一杯免费咖啡，然后喝少量饼干后，我们尝试开始工作。 我们可以访问，设置工作环境，设置鸭子，磁性立方体并等待我们的第一个任务。
在附近，我们注意到另一个同事。 除了桌子上的鸭子外，他的行动清单与我们的类似。 显然也是新的。 来吧，结识，握手。 我们新同事的名字叫拉里（Larry）（对于我们的纬度来说是一个不寻常的名字，但仍然如此）。 拉里显然昏昏欲睡，没有热情地闪耀，但没有和谁在一起，对吗？ 也许拉里（Larry）感觉不太舒服，或者其他想法困扰着他...
三个月过去了。 三个月的试用期漫长而乏味。 在这段时间里，我们设法对项目及其过程有了一些了解。 拉里（Larry）也度过了试用期。 几次你去食堂吃午餐，拉里看起来像个好人。
在大型企业项目上工作总是一件困难的事情。 僵化的堆栈和生苔的过程。 首先，了解任务需要花费很多时间，并会导致幻影痛苦。 一个新的地方过去了六个月。 一直以来，我们一直在解决相同类型的不同任务，但同时。 他们不会引起兴趣，也不会带来快乐。 这些任务只是需要完成的工作。 但是每次在这些任务中发生堵塞时，都会发生。 同事们面临着同样的“耙”，这使他们的生活更加困难。
拉里（Larry）解决了类似的问题，只是在稍微不同的地方。 他本着真诚地开展工作，但与此同时，拉里（Larry）具有不愉快的特质。 他喜欢戳，当然也提到“该死的厨房”。 同时，拉里仍然是一个光荣的家伙。 作为一个男人，他并没有变得更糟，也没有在另一侧打开。 但是，每次谈论为什么Larry称当前地点为“该死的厨房”时，他都会抱怨自己并不喜欢一切。 他可以指定时刻，但是必须单独提出。 通常，一切以平凡的“一切”结尾。 毫无疑问，他对自己的话很有信心，因为一旦拉里（Larry）甚至试图戒烟（尽管没有特别的理由）。
然而，为什么是“厨房”？
如果您想弄清楚与同事发生的事情，那么一个有趣的事实将会打开。 Larry认为他无法影响工作流程。 从他的角度来看，他无法帮助自己和他人，因为他“没有时间考虑它”。 他每天都忙于制定例行程序；其余的不再强大。
拉里是一位光荣的家伙。 他不愿意改变周围状况的原因很简单：他不想陷入冲突。 生活告诉他，适应和p戳比改变周围的一切容易。 为自己改变图片意味着要陷入矛盾，证明自己的观点。 拉里是个好人。 如果您证明，争论，改变，对于那些以前对一切都满意的人，您将不再是一个好人。 “您需要比其他人更多的东西吗？” Larry害怕听到它。 作为一个好人，拉里唱着自己的歌：“这不值得我们改变工作流程，最好是我们弯曲自己。”然后他吱吱作响，在一个变化的世界里弯曲。最好再责骂生活。
我不明白这个立场。 如果您没有采取极端和完全不充分的案例（嗯，什么都发生了），就会出现问题：您如何做自己不喜欢的事情，却从未想过如何在不被解雇的情况下停止这样做？ 毕竟，事实上，Larry不会干扰所有工作，但会干扰其个人细节，如果您停止抱怨，则可以完全纠正。
每个人都可以影响工作流程。 这不需要特殊的才能或职位。 许多人认为这并非在所有团队中都是可行的-例如，代表承包商处理大型客户的项目，您当然不会改变正在发生的事情。 但是事实并非如此。 您的领导者是聪明的人。 改进部门流程也使他们受益。 是的，当然，所有情况都是不同的，但是在绝大多数情况下，都可以摆脱这种“过程死胡同”。 即使在我获得少量经验的时候，我也恰好处于承包商提到的位置，设法影响了部门的工作流程。
现在来看例子！
由于我从事测试，因此我将举例说明这一领域。
您甚至可以影响各种各样的小事情，这本身将改善对工作的感知。 假设您可以影响编写提交或注释的方式，创建测试文档的方式以及测试团队与分析和开发团队的交互方式。 首先，我建议您注意降低日常操作的人工成本-编写标准文档，选择或创建测试数据的方式等。
但是不要试图在一天内改变整个世界。 甚至更多，不要单独做。 如果项目规模大且模块化，那么在进行复杂的工作时，有必要要求第三方子系统的支持。 典型的企业规模大，分支机构多且复杂，因此尝试弄清楚您的模块会花费很多时间。 因此，您不应在每周工作中尝试了解第三方系统；最好向同事寻求帮助。 最后，您只交付一种产品，并且不应互相矛盾。
总体而言，要保持积极的情绪比听起来容易。 试想一下哪些建设性行动将纠正这种情况。 如果对他们没有100％的信任，则可以亲自与同事协商，然后向您的上司提出建议-面对面喝杯咖啡或回想一下。
顺便说一句，正确的 建设性的回顾是改进流程的主要机制之一。 它不应该基于情绪和“沸腾”-这样的回顾不能有效。 是的，每个人都会说另一个部门的同事摇摇欲坠，一点也不了解，所有的问题都出在他们身上。 这将使团队重新启动，但是一旦下一个任务进入工作，痛苦就会恢复，而我们将回到原来的状态。 回顾应该是有意义的。 使用特定方法解决特定问题。 追溯制定的所有决定都必须遵守部门规章，并从第二天开始生效。
很难说我一次能对流程产生多大的影响，但是情况却以某种方式发生了变化，工作变得更加舒适。 出现了一组规则和要求。 有更明确的要求和职责区分。 同时通过手刹和自动化，工作变得更加衡量和安全。 例如，在后者中，我们引入了编写代码和测试的明确要求，以统一该方法。 因此，有可能解决团队可能不清楚的典型问题，因为我们没有机会不断参与自动化。
如何打破拉里的僵局
回到我们的故事。 拉里不是建设性的。 他很顽皮，很酸，很容易与他人见面，但是他并没有提出改善流程的实际行动。 我们每个人有时都像拉里（Larry）一样，但在这种情况下，最好刷新一下头，重新启动并考虑如何解决这种情况。 除了开除或彻底改变活动类型外，总会有出路。 我们都希望工作和团队感到舒适。 如果我们为改善流程进行建设性和集体性的努力，那么所有这些都是可以实现的。
定期地，我代替拉里。 也许我不明白我在做什么或为什么。 否则，任务会以一种奇怪的方式发展，以至于我越投入其中，就越会感到沮丧。 Matrix的“ Miologingen的独白”得到了拯救。 “因果关系……”。 zapara的原因不是任务。 原因是工作流程。 地点的变更无助于改变流程，因为在面试中很难理解工作流程的本质。 值得与同事一起努力，共同改善所有人的境况。 你们都对此感兴趣。
您是否设法改善了流程？
作者：德米特里大师
PS：我们在Runet的多个站点上发表文章。 订阅我们在
VK ，
FB或
Telegram频道上的页面，以查找有关我们所有出版物和其他Maxilect新闻的信息。