这次在
TeamLead Conf，我们决定收集更多的报告。 9月，在圣彼得堡，团队负责人和团队负责人将首次有三个平行的报告路径。 一方面，这是由于我们不断发展壮大的事实，另一方面，会议的主题使我们能够做到这一点，因此建议工作的各个领域和团队领导的发展尽可能广泛和深入地涵盖这一活动。
因此，按照传统，我们将有6个主要的受益领域。 以下是他们的“交谈”名称：
- 个人发展。
- 与团队合作。
- Timlid工具包。
- 发展意识。
- 流程和人员的变革性变化。
- 建立技术流程。
今天我们将讨论Timlid工具包。 传统上，此部分包含与各种团队领导职责的系统化，算法化和自动化相关的报告，从会计和设置任务到开发图，清单，会议简化程序等。 等 通常，以某种方式帮助团队领导者的一切。
这次Timlid的工具包将专门用于十多个报告。 从我的角度来看，这与行业情况相当一致。 由于领导者大多是工程师，因此解决非工程问题的方法仍然与工程方法相近。
因此，这次我们将在圣彼得堡讨论哪些工具。
经典的Timlid食谱：工具，方法，实践
来自Badoo的Dmitry Lee
我敢肯定，你们中的许多人已经阅读并继续阅读有关管理的书籍，参加会议，在发言人的建议下同意（并且经常不同意：）），并在报告中点头表示赞同。 但是由于某些原因，很少有人在实践中使用这些技巧。
通常会发生这种情况，因为从阶段开始，我们就被告知要发展什么，要成为什么，但是确切地做什么和要采取的行动却始终不清楚。 需要细节！
李德米特里（Dmitry Li）
将展示通过实验获得的真实实践，并提供一份食谱，以帮助您从外部了解熟悉的过程和方法。 对话计划包括：目标透明，执行日常任务的顺序，团队成员的个人成长和发展，有效的沟通形式。
我们如何为开发人员创建开发图
FSD的Sergey Cherepanov
我几乎可以肯定，许多人试图建立个人发展图，制定培训计划，“泵”计划。 在他的
故事中， Sergei Cherepanov将分享创建和实施开发图的实际经验，该图尤其是帮助照顾开发人员的工具。 从开始到今天的历史：
- 伙计们如何实现前端的开发地图。
- 在卡的帮助下，他们如何帮助您从6月移至中游以上。
- 此类卡片如何帮助整个团队朝着更有效的协作迈进。
- 如何进行团队内参与者的访谈以验证和巩固知识。
使用该工具的实际经验还有更多。
正确的反馈作为Timlid工具
DocDoc的Ruslan Ostropolsky
反馈也许是与员工合作的最佳工具。 不幸的是，不是每个人都成功使用它，不知道如何或不知道如何，为什么。 说您已经不止一次谈论这个了吗？ 一切都是如此，但是这个主题是如此具体，并且对于特定的团队，经理和员工通常是唯一的，我们认为值得再次提出。
在报告中，Ruslan Ostropolsky
将就有效反馈，如何提供反馈，以何种形式以及何时提供反馈发表他的观点。 最重要的是，使用此工具时会遇到什么错误以及如何避免这些错误。
萝卜的故事，或正确的任务是如何诞生的
Tinkoff的Anton Costerin
我个人认为，正确设置的任务占总结果的三分之二。 你们中有多少人没有遇到过敬酒任务，这些任务由一个标题和几个常用短语组成？ 由于措辞不当而对不正确的工作进行重新处理花费了多少精力和时间？ 我们
将与Tinkoff Bank的Anton Kosterin一起
讨论这个问题。 让我们寻找以下问题的答案：
- 应该如何出现满足客户利益的任务-从公司的全球目标到分层设置任务的链条。 责任范围和工件生成。
- 由于不良，不正确，不完整的任务定义，团队领导和开发团队会遇到什么问题和痛苦。
- 正确提出问题的标准是什么，即获得成功结果所需的最小必要设置的组成。
好了，在本节的主题中，让我们看一下用于处理任务的工具包：验证，技术分解，任务链接，人工成本和技术风险的评估以及优先级。
我想补充一点，一个正确且正确提出的问题可以激发解决方案，而在相反的情况下则可以大大降低动机。
我们尝试（在公共场合）经济学，心理学和博弈论
SKB Kontur的Igor Lukanin
我们所有人在不同程度上都习惯于在具有强大工程文化，统一的层次结构，明确的价值观，团队内部工程师的自我组织以及工程部门内部团队的主权的IT公司工作。 环顾四周，然后选择自己喜欢的任何物品。
但是，如何影响主权团队和不听从您的人呢？ 经济学定律，社会心理学要素和纳什均衡将有所帮助-博弈论中的关键概念之一。
轮廓工程部拥有1,200名员工。 这大约有90个团队分布在9个城市或远程工作。 伊戈尔·卢卡宁（Igor Lukanin）在他的报告
中将讨论如何为人员和团队提供对他们有利的“游戏规则”并解决您的问题。 实际上，在许多情况下，正确设置游戏规则就足够了，然后博弈论将随着时间的推移而起作用，人们（团队）追求自己的利益并实现自己的利润，将根据需要进行工作。 听起来很诱人？
我们将一起研究如何在Kontur中工作的示例：如何利用公司内部的自由劳动力市场简化招聘并通过社会压力解决所有安全漏洞。
看板中的频率图。 如何回答“何时？”问题
来自SkyEng的Artyom Rasskosov
这次将有两个关于看板的报告。 阿列克谢·皮梅诺夫（Alexei Pimenov）
的第一个关于方法本身的文章，稍后我将写它，还有Artyom Rasskosov的
故事，该文章旨在寻找有关何时管理者的永恒问题的答案。
针对此类问题，Artyom和他的同事们诚实地描述了该问题的技术解决方案并打上了标记，但这并没有节省。 经过2天评估的任务直到4天才投入生产。问题是这些人估计了开发时间，而这不是客户所需的。
结果，Artyom和团队已经走了很长一段路要找到一个既适合客户又适合开发的好的解决方案。 故事将取决于这个决定：他们尝试了什么，为什么没有产生预期的结果，遇到了什么问题。 考虑一下频率图，以及如何使用此工具将服务评估替换为服务水平协议。
产品积压风险管理工具
来自New Cloud Technologies的Alexander Lebedev
SCRUM手册告诉我们，产品的所有者负责积压。 但是，团队负责人具有独特的项目知识。 以及可以影响积压内容的工具。
通过正确的方法和正确的工具，timlid的强度使其达到以下目的：
- 计划了传入的任务，并且很容易计划它们（您还记得萝卜并正确设置了任务吗？-我们再次回到这个重要主题）；
- 在团队甚至没有看到之前，不合适的任务就消失了。
- 以突然截止日期为名的劳动剥削的可能性仍然很小。
亚历山大·列别捷夫（Alexander Lebedev）在他的报告
中将根据个人经验从团队负责人的角度讨论处理积压食品的做法。 我们将讨论如何减少业务咨询的风险，以及长链封闭团队的生活特点。
我个人的经验是，就风险和计划复杂性而言，“最后一英里”是压力最大的领域。
团队中的知识和能力：查找，查看，提升
FINAM的Alexey Troshin
当然，你们中的许多人也提出了以下问题：我的团队知道什么，知道什么是知识，知识集中在谁的头上，如何正确显示增长点或解释有关工作和任务分配的决策。
一旦Alexei Troshin遇到这些问题，并在寻找答案的过程中，他发现了一种已成为简单工具的方法。 有了它，就可以看到产品文档和团队成员知识领域的瓶颈。 与他在一起，有机会做出正确的决定来填补空白并发展缺失的能力。 Alexey
将告诉他如何做出此决定，并说明如何使用该决定，以及在其帮助下可以解决哪些任务。
如何通过电子邮件进行交流并有效地处理邮件
PVS-Studio的Evgeny Ryzhkov
在聊天和信使时代，电子邮件似乎应该失去位置。 但是，幸运的是，这没有发生，而且不太可能发生。 所有复杂且负责任的决定和说明仍通过电子邮件发送。 即使在远离企业的环境中。
邮件中的通信与即时通讯程序中的通信有根本的不同，并不是每个人都知道如何从聊天室切换到邮件，写正确易懂的信件。 在这里，我们既要讨论理解写信的规则，又要讨论技术方面的问题。
Evgeny Ryzhkov意识到他的同事们不知道如何通过电子邮件进行交流，因此在内部会议上作了关于如何正确执行此操作的演示。 尽管大多数内容是“可以理解的”，但在他看来，大多数同事学到了很多东西。 但是更重要的是-逐渐地，PVS-Studio中通过邮件进行的交流开始改善，与外界的了解已大大增加。
即使您知道如何通过邮件进行交流，也要查看
报告，以了解应向同事告知的内容，以便避免叶夫根尼及其团队克服的所有问题。
“我们进行了协商，我决定了。” 团队如何决策
Yandex的Leonid Savchenkov
几乎所有团队中的永恒问题是决策。 协商并非总是可能的，投票往往不起作用，纠纷和误解经常发生，这导致领导者做出唯一的决策。 有时，这是有道理的，但更多的是没有。
Leonid Savchenokv将讨论可帮助团队做出决策的会议实践，以使所有团队成员共享该决策，其中包含每个参与者的贡献。
如果出现以下情况，请进入此
报告 ：
- 您在关键决策中对团队的消极态度不满意；
- 在团队会议期间，您不希望任何人在手机或笔记本电脑上呆呆；
- 您面临着“但我说这行不通，但他们没有听我说”的情况。
我们从列昂尼德（Leonid）学到了一些可以解决这些问题的简单易懂的简化方法。 我们将扩展自己的工具，作为会议，聚会和典礼的主持人。
不是您的-在这里，您会生气！ 我们不管理下属
Tinkoff的Igor Katykov
主题涉及管理的所有相同方面-设定目标和委派，控制，动机-但要从一个实际的位置出发，而不是真正地担任雇员的老板。 也就是说，要么是另一个团队的员工，要么是您的管理权模糊不清，就像任何“敏捷和青绿色”一样。 但是，这种情况越来越常见。 通常，您必须“占用”劳动力，更多时候是请别人帮助。 但是，如果您的任务是直接转到另一个团队，他们的工作重点和游戏规则呢？
Igor Katykov
将分享他的经验 ：
- 如何获得其他经理的认可而不是与他们的员工建立联系。
- 如何从员工那里获得结果，而不是取消订阅“我没有时间去做，这是次要的。”
- 如何获得满意的员工，以后乐意为您提供帮助。
我们尝试收集有关各种主题的故事，并使用最完善的工具制作图片。 在9月23日至24日于圣彼得堡举行的Saint TeamLead Conf上，看看您的周围环境，您的任务和困难，挑选工具并来聆听它们。