苹果于2007年发布了iPhone，从那时起，企业用户对使用移动通信设备的可能性非常感兴趣。 IT部门的员工努力适应不断变化的工作模式：必须以某种方式将新设备，应用程序管理和安全性与行动自由联系起来。 商业环境中的主要目标是最大程度地减少办公室内外的通信中断。 如今，有63％的企业希望通过这种流动性降低成本，而约50％的企业同意为员工提供必要的流动性。
现在，我们想与您分享DECT网络实施的三个示例。
基于DECT的无线通信的优点：- 频谱效率 -DECT设备的主要优点是它们使用自己的频谱，因此不必与其他设备（例如计算机和基于WiFi的设备）“共享”射频。
- 高集中度 -DECT标准无线电技术可实现较高的用户集中度，使该技术成为拥挤的办公楼，公共场所和住宅区的合适解决方案。
- 低功耗 -与WiFi服务相比，DECT设备运行所需的功率明显更少，因此无需充电即可使用更长的时间。
- 覆盖范围 -DECT设备范围广泛。 有具有漫游和数据传输功能的基站和无线电发射机。
- 安全 -使用DECT技术的无线电传输可确保最高级别的保护，防止未经授权的收听。 另外，DECT网络中的加密算法提供了额外的安全性。
- 传输的语音质量 -DECT系统通过使用数字无线电技术支持高质量的语音传输，并且从一个小区（一个小区）到另一个小区的数据传输完全透明。
弗赖堡学生协会部
背景知识弗赖堡国家学生协会是一家中型公司，可为35,000多人提供服务。 该公司由学生协会资助，还支持在城市的9所大学组织日常活动。 弗莱堡，奥芬堡，根根堡，富特旺根，凯尔和威林根-施文宁根。
问题在2007年，西门子-Nixdorf电话系统的十年服务和支持协议到期。 过时的解决方案不够灵活，维护成本昂贵，无法满足现代电话的要求和大学的日常需求。 学生事务协会希望放弃引入另一个灵活性低的专有系统，而转向具有灵活性的技术，并在必要时进行扩展。 他们还提出了许多其他要求，例如，与供应商的独立性，集成应用程序的能力。 每个扩展都需要一个单独的邮箱，还需要一个集中式传真服务器来直接从本地网络上的计算机接收和发送传真。 另外，我希望该系统支持与CTI的连接（以满足学生拨打和接听电话以及通过计算机召开会议的需求）。
解决方案该合同是与城市能源分配公司Badenova的子公司badenIT GmbH签订的。 在与badenIT GmbH的合作下，学生事务协会惊讶地发现基于VoIP的系统可以解决他们的问题，之后他们选择了Asterisk虚拟电话交换机。 开源解决方案的主要优点是无需支付使用费，无论实施了什么扩展。 BadenIT员工推荐了Snom IP电话，经过严格的测试，学生协会同意了他们的建议。 首先，我们检查了现有网络的带宽及其对于实施基于VoIP的解决方案的适用性。 收到积极的验证结果后，我们计划逐步过渡到新系统。 进行初步配置后，将IP-PBX连接到现有的Siemens系统。 在过渡期间，同时使用了新旧系统。 经过各种测试和调整，所有呼叫均被转移到虚拟PBX，电话被新的IP设备取代。 更换最后一部电话后，旧电话系统终于断开连接。 新的VoIP电话将30条ISDN线路和大约110个设备组合在一起。 使用了三种Snom IP电话型号：Snom 300电话执行必要的办公功能； Snom 320支持耳机和三方会议； Snom 360解决了更复杂的任务，例如，通过详述电话对话和设置参数。
好处使用电话变得越来越容易。 有许多新功能，例如，自动创建目录，显示未接来电，识别来电号码。 用户真的很喜欢系统本身及其功能：个人笔记本，回叫功能以及接收语音消息时的信号。 此外，您现在可以安装新的其他应用程序，例如内置语音邮件和CTI应用程序，员工可以使用它们直接从应用程序拨打电话。 通过基于数据库的应用程序集中安装和配置设备成为可能，最终用户现在可以重写默认设置，例如，设置各个铃声。
未来计划学生协会已经达到了以前的专有技术无法实现的灵活性。 由于在远程办公室中使用IP电话已在经济上可行（由于使用VPN），因此，将来计划购买的设备比当前安装的设备多5-6倍。
技术援助组织（TWH）
背景知识60年来，技术援助组织（THW）为来自世界各地的人们提供了必要的支持。 在各种情况下，无论是在干旱，战争，地震或洪水后的人道主义援助，还是为重大事件提供技术支持（例如教皇来访），THW都会每天向某人寻求帮助。 作为联邦机构，技术援助组织是内政部的一部分，但是只有大约1％的雇员是全职雇员。 公司其余的99％是志愿者：德国公民中的8万名助手在668个当地服务部门工作。
问题2011年9月，在教皇访问弗莱堡大主教（德国）之际，THW消防部门在埃门丁根（弗莱堡行政区）建立了一个控制中心，以协调1000多名志愿者的工作。 THW员工负责维护弗莱堡机场附近的中心。 THW的Emmendingen财务支持部门的副主席考虑了通过互联网组织IP电话的问题，并作为工作的结果，向Snom请求提供捐赠的设备。
解决方案Snom很高兴提供支持，因此，志愿者领导收到了Snom IP电话。 总共捐赠了8台Snom台式IP电话：Snom 300商务电话的基本型号，用于频繁呼叫的Snom 320，具有高分辨率彩色TFT显示屏的Snom 821和具有便于菜单导航的触摸屏的Snom 870。 在安装速度和安装简便性方面对传输设备的性能提出了严格的要求。 此外，这些电话应该在不先铺设电缆的情况下即可工作。
Snom电话使用SIP协议，因此可以轻松集成到现有网络中。 该设备使用了10天（包括在控制中心内安装和随后拆除的时间）。 活动结束后，立即进行了全面测试，结果没有出现严重错误-THW的负责人在15年的工作中从未遇到过这种情况。 三个单位都配备了通讯装置。 THW员工将各个卡车连接到单个网络中，并安装了同时支持VoIP和ISDN的混合电话系统。 Snom IP电话不仅在中心使用：救护人员，运输中心和机场的急救台使用它们。 站点之间的通信是通过通过机场的光纤网络连接的几个基于IP的无线电链路来组织的。 Snom IP电话已无线集成。
好处由于预先配置的电话支持灵活的工作机会，因此志愿者团队不受特定站点的束缚，可以安全地将设备移至最需要的地方。 团队必须快速行动，因为很难预先预测需要帮助的地方。 志愿者对Snom手机与特定位置之间的绑定缺乏以及可靠性表示赞赏。 事实证明，有两个功能特别有用：可以灵活地对按钮进行重新编程的功能以及可以通过Internet进行远程配置的功能。 仅需几个THW按钮，他们便可以轻松地自己保存联系信息和电话号码，还可以访问电话簿。 团队最深刻的印象是Snom 870：在他的联系人列表中，您可以添加其他信息，例如照片或管理公司的名称。 借助此功能，即使在最紧张的时刻，用户也可以轻松选择所需的联系人。 另一个优点是可以通过仅按一个按钮来打开“请勿打扰”模式。 在所提供的所有设备上，都可以在功能上配置这些按钮，并且经理可以根据自己的意愿分配用于进行呼叫，转接或重定向的按钮。
未来计划THW的员工和管理人员对IT电话的使用便捷性感到惊讶。 此外，他们简单的设置甚至打动了一支特别的运输队。
德国红十字会
德国红十字会总秘书处（Deutsche Rote Kreuz，DRK）过时的电话系统已由Karlsruhe CNT AG开发的现代IP Centrex系统取代。 因此，DRK总部现在拥有一个非常灵活，可扩展的网络通信解决方案，该解决方案提供了只能通过虚拟PBX才能实现的功能。 同时，DRK办事处配备了新的Snom IP电话。
柏林德国红十字会总秘书处负责协调国家和国际紧急情况下的人道主义援助。 DRK eV是德意志联邦共和国领土上的国家红十字会的联邦协会，并且是国际红十字与红新月运动的一部分，该组织向冲突和自然灾害的受害者以及有需要的其他人，例如患病或贫穷的人提供援助。 作为国家援助协会以及主要的独立社会保障协会，德国红十字会遵循七项基本原则：人道，公正，中立，独立，志愿服务，统一和普遍性。 此外，DRK是欧洲最大的非营利组织。
柏林总秘书处负责协调众多地区和地方协会的活动。 他提供的服务包括危机信息中心，该中心负责DRK的活动和任务的总体协调。 在这方面，秘书处在很大程度上依靠一个通讯系统，即使在常规线路中断时，例如在发生自然灾害时，该系统也能正常运行。
现有电话系统已过时，无法扩展。 显然，提供PBX操作不是DRK核心能力的一部分，因此该组织开始寻找外部承包商。 逐渐明确的是，只有IP电话系统才能保证DRK秘书处所需要的灵活性和安全性。 六分之四的竞标者被放弃。 在剩下的两个候选人中，只有卡尔斯鲁厄的CNT AG能够满足红十字会的要求：它已经成功完成了类似系统的安装。 结果，选择了基于IP Centrex协议的解决方案。 它的特点是高度的可扩展性，众多的功能和高度的安全性。 所有这些都是DRK秘书处的决定性因素。 当然，总拥有成本在决策中也起着重要作用，而组织不需要承担内部基础设施的高昂初始成本这一事实也是如此。
为了避免自然灾害时与外界失去联系，新电话系统必须满足最严格的要求。 CNT在柏林和法兰克福的两个不同数据中心安装了两个相同的IP Centrex系统。 同时，DRK秘书处甚至为应急发电机提供了容错能力。 与互联网的连接是通过座机，在紧急情况下是通过无线电连接。 在传统系统中，所有技术都集中在一个物理位置，并且仅通过一个多路复用器连接，并且在CNT解决方案中，如果发生故障，则会自动激活备用路由系统，即所有传入和传出呼叫均被转移到第二个系统。
托管这些系统的数据中心满足最高的安全要求，从具有带宽储备的Internet连接到最严格的消防安全标准。 实际上，两个系统都没有发生故障的可能性。
几周后，安装完成，新系统于2013年4月正式投入运行。 DRK秘书处还配备了新的Snom IP电话。 它们易于使用并符合高标准。 这以及使用自动配置来预配置电话的功能，极大地简化了管理。 仅当制造商符合SIP标准时，访问控制才有效，而且不幸的是，这并非对所有供应商都显而易见。
Snom电话的另一个优点是，它们不需要新用户培训，因为基本功能可以像普通电话一样容易访问。 超过四百名DRK秘书处工作人员不必改变他们的习惯。 Snom 710和Snom 760电话具有新的可编程按键，可以快速访问常用功能。 IP Centrex保证了数据中心之间经济高效且可靠的通信，并保证了集成移动设备的能力。