电子邮件的历史可以追溯到几十年前。 在这段时间里,这种企业通信标准不仅已经过时,而且每年都会由于在各种企业中引入协作系统(通常基于电子邮件)而越来越流行。 但是,由于缺乏电子邮件效率,越来越多的用户放弃了电子邮件,转而使用文本聊天,语音和视频通话以及视频会议。 此类公司沟通方法可帮助员工节省大量时间,从而提高工作效率并为公司带来更多收益。
但是,使用聊天和视频通信解决业务问题通常会给企业的信息安全带来新的威胁。 事实是,在没有适当的公司解决方案的情况下,员工可以独立地开始在公共服务中进行通信和沟通,这可能导致重要信息的泄漏。 另一方面,企业的管理层远非总是愿意为引入视频会议和聊天室的公司平台分配资金,因为许多人相信他们会分散员工的工作而不是提高效率。 解决这种情况的方法可能是根据现有信息系统部署公司聊天和视频会议。 使用Zimbra协作套件开源版作为协作平台的用户可以使用Zextras团队解决创建公司聊天和视频会议的问题,该解决方案为Zimbra OSE添加了与公司在线交流相关的大量新功能。

Zextras Team提供两个版本:Zextras Team Basic和Zextras Team Pro,并且在一组提供的功能上有所不同。 第一个交付选项是完全免费的,使您可以基于Zimbra OSE以一对一格式和群聊格式组织文本聊天,以及以一对一格式进行视频聊天和音频呼叫。 同时,所有这些功能都可以直接从Zimbra OSE Web客户端获得。 另外,Zextras Team Basic的用户可以使用iOS和Android平台上可用的移动应用程序。 这些应用程序允许您访问私人聊天和文本聊天,并且将来将允许您进行视频通话。 只需注意,对于视频聊天和音频呼叫,Zextras Team用户将需要正常工作的网络摄像头和/或麦克风。
但是Zextras Team Pro提供了更丰富的功能。 除了已经列出的功能之外,Zextras Team用户还将有机会为大量员工创建视频会议。 这样,您便可以在地理位置不同的员工之间举行会议,这是因为节省了以前用于在一个房间内聚集会议参与者并将其用于深入研究问题或解决特定工作任务的时间。
Zextras Team Pro还为员工提供了虚拟空间和虚拟会议室的创建。 该空间可以一次包含多个对话,空间中的各个参与者可以讨论共同的话题。 例如,考虑一家拥有16名销售部门的公司。 其中,有5名雇员从事b2c销售,有5名雇员出售b2b,另外5名雇员从事b2g。 整个部门由销售部门负责人领导。

由于所有员工都在一个部门工作,因此最好为他们创建一个公共空间,您可以在其中讨论与销售部门中每个员工相关的所有主题。 同时,经常出现仅与单元工作有关的主题,例如使用b2b。 当然,在其他领域工作的销售部门的员工不应参与此类主题的讨论,但是,部门负责人应参与每个部门的讨论。 这就是为什么在为销售部门的需求分配的空间内,可以为每个方向分隔单独的虚拟会议室,以使员工在每个虚拟会议室中可以彼此沟通,也可以与部门负责人进行沟通。 而且,在自己的头上,所有三个虚拟会议室都将方便地组装在一个单独的空间中。 考虑到所有通信都是在公司服务器上进行的,并且没有从任何地方传输数据,因此从信息安全的角度来看,可以将这些聊天称为非常安全。 除销售部门外,空间和虚拟会议室的原理可以应用于整个企业。
除视频通话外,音频通话也可供用户使用。 除了他们负担的通信渠道少得多的事实外,许多员工通常还很尴尬地以视频格式进行通信,甚至经常在自己的笔记本电脑上贴上摄像头。

除了与员工进行视频聊天和音频呼叫外,Zextras Team还允许您通过生成并发送特殊链接以连接到会议来与非企业员工的任何用户创建视频聊天和音频呼叫。 由于Zextras Team只需要一个现代的浏览器,因此在定期通信花费太多时间的情况下,使用此功能,您始终可以与客户或交易对手快速通信。 此外,Zextras Team支持文件共享,员工可以在视频通话或文本聊天期间直接相互发送文件。
我们不得不提及特殊的移动应用程序Zextras Team,它使员工可以在不在工作场所的情况下参加公司聊天。 该应用程序可用于iOS和Android平台,当前允许用户执行以下操作:
- 在智能手机上进行通信,接收和发送消息
- 创建,删除和加入私人聊天
- 创建,删除和加入群聊
- 加入虚拟空间和聊天室,然后创建和删除它们
- 邀请用户使用虚拟空间和会议室,反之亦然,从那里删除用户
- 接收推送通知并建立与公司服务器的安全连接。
将来,该应用程序将添加用于私人视频聊天,视频会议和文件共享的功能。

Zextras Team的另一个有趣功能是能够实时广播计算机屏幕上的内容,以及将控制权转移给另一个用户的能力。 在培训网络研讨会期间,此功能非常有用,在此期间有必要向员工介绍新界面。 此功能还可以帮助企业IT部门帮助员工解决计算机问题,而无需IT工作者的实际参与。
因此,Zextras团队是一个完整的解决方案,可用于组织企业内部网络以及其他内部员工之间便利的在线交流。 由于Zextras Backup能够完全备份Zextras Team中生成的所有信息,因此该信息不会从那里丢失,并且根据安全策略的严重性,系统管理员将能够为用户独立配置各种限制。
有关Zextras Suite的所有问题,您可以通过电子邮件katerina@zextras.com与“ Zextras” Ekaterina Triandafilidi公司的代表联系。