Jekyll博士和Hyde先生企业文化

三年内最痛苦的科技公司Google的三年苦难中激发对企业文化的自由思考。 她还有免费的俄语复述

简单地说,底线是,Google在某些时候奠定了其企业文化基础的良好含义和消息价值开始发挥作用,而并非以预期的方式发挥作用,并且几乎达到了预期的效果。 从“傻瓜祈祷-他会打破额头”这一类的东西。 曾经用来帮助公司找到创新解决方案的因素开始与业务背道而驰。 此外,它还引发了大规模的抗议游行(这是个玩笑,有超过8.5万名员工在Google工作)。

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在这里免费重述这些价值观。 在这里,我主要依靠Google的行为准则,但是随着感染,它变成了安静的密封垫,因此有些事情不再存在,或者被改成完全模糊的状态。 我相信,包括由于文章中引人入胜的事件所致,我在帖子开头提供了一个链接。

  1. 异议的义务
  2. 不要邪恶
  3. 平等机会就业,禁止骚扰和歧视

在列表的下方:为我们的用户,有用性,信息等服务。

在现代版的《行为准则》中,将第1和第2款从道德强制性的要求中删除,变成了文件末尾的一种柔和的愿望(甚至没有编号):“记住,不要邪恶,如果您发现自己认为不是的东西对-说出来!”

所以在这里。 乍看之下,即使在教会中宣讲这些诫命,这里也看不到任何坏处。 但是,事实证明,该组织本身存在根本的危险,尤其是像Google这样庞大的规模。 这个问题在于优先事项。 以前,前两个原则放在其他所有原则之上。 这自动使本文中描述的情况成为可能,同时实际上剥夺了该公司通过管理方法进行监管的工具。 因为这样的监管将违反价值的优先顺序。

第1集。Cherchez la femme


一名员工认为公司中的女性程序员太少,这意味着他们受到歧视。 在异议义务的指导下,他向整个公司宣布了这一点。

管理层抓挠萝卜说,他们说我们每个人都有同样的机会,但是确实没有足够的女孩,因此,亲爱的招聘人员和面试官,让我们对女性候选人更加谨慎,可以促进平等,可以这么说。 数值的。

作为回应,另一位员工在同样的原则指导下大声声称,这些行为降低了具有高度工程生活文化的房屋的门槛,总的来说,这真是一团糟。 此外,他正在发表一篇文章-甚至参考一些研究-有关女性在生理上不太可能成为工程师的事实,因此我们拥有自己的财产。

群众在一致的匆忙中沸腾了。 好吧,它开始了。 我不会复述,为自己读书,我仍然不会成功。 问题在于,在这种情况下,公司无法坦率地听取双方的意见,因为这将违反优先原则。

从理论上讲,可以转向第二个原则-“不要作恶”,并呼吁员工开始进行统一的作恶。 但是要么在某种情况下它是不可见的,要么是行不通的。 很难判断,因为这很有必要。 一种或另一种方式,文化要求没有按预期进行。

第2集。毛泽东的遗产


或者这是另一个例子。 Google决定前往中国,让那里的用户感到高兴,同时改善公司的财务状况,将是一个不错的选择。 但是有一点细微差别:为此,您需要遵守中国法律和审查制度的搜索结果。

在讨论有关TGIF的中国项目(在山景城办公室举行的股东大会)时,其中一名员工(感染了!)仔细地问大家:这不是邪恶的吗? 群众一如既往地沸腾着冲动:当然是邪恶,这是无法理解的。

试图说出什么是为了用户的利益和信息的传播-正如我们所喜欢的那样-无法改变无产阶级的观点。 中国的项目不得不缩减,故意放弃了一个了不起的商业机会。 再次,由于优先考虑。 不要邪恶高于信息传播和华人无法弥补的利益。

第3集:做爱,而不是战争


第三个例子。 最后,我保证,其余内容在本文中。 詹姆斯·马蒂斯(James Mattis)曾经到过Google,当时是五角大楼领导人,直到特朗普将他踢出谷歌为止。 马蒂斯(Mattis)建议Google在计算机视觉领域进行合作,并从军事卫星的照片中识别军事物体,以使世界上最先进的军队变得更加先进。

Google同意了,但以防万一没有在TGIF上谈论它。 但是,在前两个值的指导下工作的项目员工(该死!)偷偷地询问公司邮件列表:这不是邪恶的吗? 群众习惯性地沸腾了:好吧,当然,一切都清楚了,我们为全世界的和平而努力,帮助军队,甚至我们自己的军队,都不值得我们的高等文化之家遭受被强迫植入的工程生活平等所破坏。

由于这是一个研究项目,而战士们只是从心底里赞助这个项目,因此拖延了借口,却被挖掘出识别照片中士兵和装备的Python代码立即驳斥了。 好吧,你明白了。

而不是结论


不要误会我的意思,我非常了解并了解所描述的Google企业文化原则。 另外,我很欣赏这种文化能够变得多么强大,这非常罕见。

我只是想强调文化是一把双刃剑,在设计组织的价值观时,您需要确切地了解您将需要始终无条件地遵守这些价值观。 为了以防万一,如果旋转的飞轮突然飞离轴心,请设置一个自我调节系统。

如果就Google而言,用户和信息的传播是至高无上的价值,那么我们将不必(多次!)拒绝中文项目。 如果Google有点愤世嫉俗且优先发展业务,那么与军方的合同将毫无疑问。 是的,将高度道德的天才吸引到他们有秩序的员工队伍中可能会更加困难。 这会改变Google的历史记录吗? 毕竟,FIG知道,AdWords(主要的收入来源)是几个员工的想法和实现,这些员工上周五在厨房里看到Larry Page的注释“这些广告很烂”,并在周末拿出了该解决方案的原型。 以Google的价值观和原则为指导。

因此,请自己决定,但请记住,企业文化是一件非常强大的事情。 依靠员工的信念,它成为绝对不可阻挡的力量,并且将消灭困扰公司的各种问题,而这些问题不会比绿巨人更糟。 但是,只有当她朝公司目标和方向看时,而不是,着眼睛,她才对着自己的创作者看了一眼。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN468217/


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