如今，互联网上有许多关于各种创业公司的故事，尤其是外国创业公司。 通常，它们读起来很有趣，但是关于RuNet中创建项目的经验仍然很少有被修饰的故事。
我们决定纠正这种情况，并讲述我们的成功案例：成功克隆美国产品，吸引认真的投资者，与他们争吵并从头开始一个新项目。
序幕：学生想做生意
一切始于10年前的圣彼得堡，当时两个学生朋友正在考虑赚钱。 我们没有资源或熟人，而当时没有大量投资就赚钱的唯一机会就是互联网。 因此，我们决定启动在线启动。
这里是学生：丹尼尔·索斯宁（Daniil Sosnin）和朱莉娅·罗日科娃（Julia Rozhkova）由于我们经验不足，因此仿制一些有用的外国服务并使其适应俄罗斯现实的想法似乎很好。 经过相当长时间的分析，我们决定涉足电子邮件营销领域。 我们必须克隆Mailchimp服务，到那时该服务已经非常流行。
该产品的主要优点之一是不将重点放在大型企业上，而将重点放在中小型公司上。 这种意识形态离我们很近，因此我们决定制作“俄语的Mailchimp”-并将其命名为“ Pechkin-mail.ru”项目，您可以从一次在该中心上非常流行的博客中记住它（这是我们的老
文章之一 ）。
一个有趣的事实：许多人仍然对这个名称的“盗版”很感兴趣-当然，当我们还是学生的时候，只想出一个项目，我们并没有特别考虑事物的法律方面。 但是，后来一切都正式完成了-我们获得了使用爱德华·乌斯本斯基（Eduard Uspensky）邮递员佩奇金（Pechkin）图像的权利，为期两年。
第一步
在第一阶段，我们积极研究Mailchimp，分析了他们对各种问题的解决方案，按原样进行，必须完成一些工作。 通常，克隆产品的选择非常成功。 这个故事广为人知，根据该故事，这种内部需求的电子邮件营销系统是在从事站点和界面创建的网络工作室中创建的。
该项目的创始人在进行用户体验研究和分析接口解决方案方面拥有丰富的经验。 结果，该产品变得非常方便和高质量。 我们可以简单地借用许多解决方案，因为我们对在Mailchimp中实施这些解决方案之前的分析质量充满信心。
当然，我们增加了俄罗斯的详细信息-例如，与外国产品不同，我们没有严格的订购模式。 在俄罗斯，在我们推出之时的B2B领域，这种付款方式并不常见。 多年以来，当延迟付款期间立即阻止访问所有服务时，我们并未实施严格的订阅-这使我们能够与受众，路径和减少收入的良好关系建立良好的关系。
我们必须修改与细分受众群相关的功能。 在我们国家，CRM仍远不能在所有中小型公司中使用，并且在我们开发电子邮件产品时，此类系统通常只渗透到我们的市场中。
国际服务仍然不是很愿意表现出这样的同理心，并了解不是最大的市场客户的需求。 然后，十年前，对于我们的目标受众来说，这是一个更大的竞争优势。
另一点是服务付款。 美国公司仅允许您使用卡或通过Paypal以美元付款，但是我们一直在努力增加最大数量的付款方式。 包括方便俄罗斯法人进行的银行转帐。
不太顺利：与美国投资者的经验
我们在俄罗斯的开发取得了专利，市场在不断增长，服务也在不断发展。 一切都进行得很顺利，而且就像蛋糕上的樱桃一样，我们收到了从美国投资者那里购买企业的要约。 这将使我们能够获得资金，以便在一些新的，资金更加密集且有趣的细分市场中启动下一个项目。 因此，我们同意了，很快就后悔了我们的决定。
一切始于人们对项目进一步发展的分歧越来越大。 作为创始人，我们认为Pechkin应该仍然是中小企业的工具，而大型公司已经可以与之合作。 但是美国投资者很难适应企业解决方案的方向。 而且他们违反了协议，开始进行生活中的这些改变。
最重要的是，我们还没有支付我们股份中第二部分的款项。 因此，最后，我们分开并决定开发一个新项目，该项目将遵循我们最初在Pechkina中制定的原则。
从Pechkin到新项目
当我们意识到没有人会把第二部分的钱用于出售Pechkin的交易，并且没有足够的钱来启动大型项目时，但是我们需要做点什么，我们决定走人迹罕至的道路。 我们不得不再次提供电子邮件营销服务，但是已经与所有最新趋势保持一致。
新产品称为
DashaMail-我们选择它是有原因的。 对于我们而言，重要的是首先向旧的Pechkin用户显示他的团队已经离开并正在制作一个新项目。 我们的支持服务由Daria Savitskaya领导，她也为我们提供了一项新服务。 许多客户都熟悉她，因为我们认为以她的名字命名一个新项目会很棒。
自Pechkin邮件项目开始以来，该项目基本上是Mailchimp的副本，电子邮件营销已向前迈出了一大步。 甚至黑猩猩本身也进行了认真的更新，我们从旧版本中汲取了灵感，制作了以前的产品。 我们做了我们已经知道的如何做好的事情-我们将外国经验适应了Runet的现实，改善了我们认为必要的地方。 结果应该是用于电子邮件营销的新的现代工具。
并且我们做到了，但这根本不是那么简单。
新项目的问题
在短时间内甚至在公司冲突的背景下启动新的创业公司都不会没有问题。 首先，时间已经改变。 如果从“ Pechkin”开始，我们还很年轻，当我们每月收入15,000卢布时对这种情况感到非常满意，那么现在每个人都已经有了家庭和不同水平的开支。 有必要立即开始赚钱。
其次，竞争显着增加。 我们从没看过国外市场，但是在我们的祖国俄语中，出现了许多电子邮件营销系统，例如，来自乌克兰的开发商。 结果，吸引顾客的成本至少增加了一倍。
选择名称的举动并不能证明其合理性。 用户没有考虑类比，也不了解他们已经认识的团队开发了新产品，因此Pechkin和Dasha之间没有任何连续性。 因此，即使是一两年前已经与我们合作过的客户，我们也必须从零开始。 这是一个令人不愉快的惊喜，尽管最终我们设法达到了旧企业出售失败之前的指标。
另一个意想不到的问题-我们在启动模式下开发了先前的项目，并且还吸引了我们的朋友和熟人。 如果我们知道一个人是一个好的程序员，甚至是我们的朋友，那么我们一定会求助于他。 当
DashaMail发布时
，情况变得非常复杂-我们所有的专业朋友都在6-7年内专业成长，我们很难为他们提供适合其水平的任务，甚至是付款。 因此，我不得不花更多的时间来寻找新的团队成员和外部承包商。
主要课程
我们的团队离开Pechkin项目后，其工作开始中断。 新的领导层无法将服务水平维持在同一水平上，结果是出现故障和技术问题。 在高峰时，该服务一段时间没有使用。
有趣的是，许多客户继续相信该产品，即使无法使用也要定期付款。 这表明我们正确选择了受众-小公司的管理人员和员工都对产品感兴趣，并愿意忍受一些不便。 在企业-企业遇到问题的情况下，您将立即失去客户，这将更加痛苦-如果带来大量资金的大客户离职，这将带来很大压力。 因此，整个故事的主要教训是，正确识别您的受众群体很重要。
我们从与美国投资者合作的故事结果中得出的第二个结论是，不要害怕吸引与新合伙人的出现无关的外部融资来源。 良好的关系和协议不能提供任何保证。 因此，现在我们不愿意使用相同的贷款来解决我们需要的问题。 而且我们在没有任何投资者的情况下也设法做到了。
在竞争加剧的情况下，我们意识到的第三件事是，在营销和研发方面保持高度灵活性非常重要。 如今，与第一个项目相比，我们拥有更多的推广工具和方法。 我们还积极将机器学习用于分析和创建新的“功能”。
好吧，第四个结论：成功的西方项目的克隆方法及其对Runet现实的适应仍然可行。 但是，随着竞争水平的提高，仅复制最成功的服务是不够的。 有必要进行市场研究，充分利用不同的产品，并从项目中寻找有趣的举动，甚至不考虑您的利基市场。 然后，您可以收集足够的信息来做比他们更好的信息。 例如，结果，我们新产品中的邮件编辑器甚至比主要参考邮件Mailchimp还要好。
计划
我们不打算停止并会继续开发该服务：添加新功能，包括偷看国外项目的功能。 例如，在不久的将来，将电子邮件新闻通讯与社交网络连接的功能的发布类似于Mailchimp。
工作的一个重要领域是进一步优化用于主要在Android上的移动设备的服务。 我们看到小米或华为等公司的巨大增长潜力，因此我们的产品必须能够与这些平台进行交互。
您需要进行货币化。 到目前为止，尽管成功地吸引了包括使用过我们以前产品的客户在内的客户，我们仍然必须实现盈利。 同时，我们不打算为了省钱而放弃既定原则。
DashaMail项目指标增长的动态在旧项目中，只有两名经理为数千名付费客户提供服务-一直以来，您似乎只能与一位经理进行管理。 结果，在2014年，我们的每名员工每年的收入达到20万美元，该计划现在似乎正在发挥作用，因此我们不会增加员工人数，而是计划优化业务流程并提高工作效率。
今天就这些，谢谢收看！ 如果您对我们历史上的某些时刻感兴趣-在评论中让我知道，还有问题-问，我们将尽力回答所有问题。