哈Ha！ 我想与您分享Yandex.Money的一个功能，它看起来像是您的钱陷阱，在我看来，这是一个构思不佳的UX的很好的例子。 我想相信这样做不是故意的，但是这篇小文章将以某种方式保护Habr的一部分观众（来自国外）免受这种陷阱的影响，或者以某种方式推动Yandex改善这一时刻。
所以本质上。 昨天我第一次注册了Yandex.Money，并立即从我的卡中转移了资金，因此（!!!）无需显示我的数据。 然后我尝试进行汇款，然后我意识到我无法这样做，因为必须指定护照数据。 问题是我不是俄罗斯联邦公民，居住在立陶宛， 身份识别方法并不意味着可以快速且相对便宜地解决该问题，因为可以完成此工作的最近城市是里加（拉脱维亚）。 最后，最后的伏击是我也无法将钱退还到我自己的卡（用于充值）中，因为我需要进行身份识别。 恶性循环。
我写信给支持服务（指示我的钱包410019574392204），描述了这种情况，并询问如何将我的资金退还到我记入信用卡的同一张卡上，建议我将该卡标识为：
你好
您有一个匿名的Yandex.Money钱包-您没有告诉我们您的护照详细信息。
这种钱包有限制：您只能向俄罗斯商店付款，不能发送和接收转账，一次操作的限额为15,000卢布。
可以做什么：
-如果您有俄罗斯联邦公民的护照，并且有6万卢布的足够限额可支付，请填写在线表格： https ： //money.yandex.ru/id/light
-如果您具有其他国籍或需要更大的限额-请通过以下身份证明： https : //money.yandex.ru/id/methods
它回想起一个关于夏洛克·福尔摩斯，沃森博士和数学家的笑话 ：一个完全正确但完全没有用的答案。 另一方面，该答案从所有方面揭示了这种情况的悖论，因为它说对于匿名钱包“您无法发送和接收转账”。 太好了，但是为什么不禁止以相同的方式从卡中充值钱包，直到用户通过身份验证才能从我的情况中排除这种情况？ 如果随后的所有操作都需要身份证明，那么在没有身份证明的情况下补充钱包的目的是什么？
结果是：这笔钱被冻结了（不是那么多，但是仍然令人不快），并且在通过身份验证之前不会期望有回报。 可能现在更容易报告盗窃（或未能提供服务）和补货交易回滚，您应该咨询您的银行运营商。 然而，这种情况对我来说似乎很荒谬。
UPD：在Gurturok的建议下 ，我去支付了服务费用->手机，然后通过电话将所有资金转给了俄罗斯联邦的一位朋友。 我并不真正理解这种逻辑，为什么您可以在不加识别的情况下为服务付费，但要点是，钱已经被提取了。
UPD2：不想阅读所有评论的人，法律禁止未经身份识别的汇款，但不禁止在俄罗斯联邦境内为服务付费。 这就是钱包允许您通过卡充值的原因。 我认为诸如“补充匿名钱包，您只能用它为俄罗斯联邦的服务付费”之类的警告足以使所有用户都感到使用愉快。
UPD3：在评论中，我提出了另一个有关易于识别的问题。 在两个欧洲支付系统中，我通过移动应用程序进行了在线身份验证，两者之间的详细过程略有不同，但实际上，我必须拍下我的护照照片，然后自己将护照上的视频旋转到镜头前。 我在评论中正确地指出，俄罗斯人在俄罗斯系统中通过身份认证很方便，欧洲人在欧洲系统中通过身份认证很方便。 所有这些都是真的，但对我来说，身为Ya.D.的立陶宛居民。 是里加（距离我300公里）。 里加是拉脱维亚，拉脱维亚是欧盟。 如果Ya.D. 欧盟中有一个受托人，为什么不像Y. D.那样简单地在欧盟实体之间建立信任关系。 （顺便说一句，其中之一去了俄罗斯，Y.D。应该考虑一下）？ I.D. 信任欧盟境内的某个人，我们在欧盟内部会对该人进行简化的身份识别，因此也称为Ya.D.。 信任我们欧盟公民。 为什么要在拉脱维亚的爱沙尼亚创建代理，然后向他们提供我的护照数据，我对此一无所知，只有在欧盟有一个代理机构就足够的情况下才使用电话号码，这要遵循欧盟关于存储和处理的法律个人数据，以及直接与竞争对手竞争的简化程序？