金融部门目前在使用RPA方面处于领先地位。 我们的合作伙伴已准备好一篇文章的翻译，内容涉及银行如何在其流程中使用该技术。
根据
Gartner咨询公司的数据，2018年
RPA软件的收入增长了63％，达到8.46亿美元，使其成为增长最快的企业软件市场。 今年，RPA市场预计将达到13亿。 $。
Gartner研究副总裁Fabrizio Biscotti。竞争非常激烈。 去年，十个领先的RPA提供商中有九个改变了市场份额。
使用这项技术使其对任何行业的投资都具有吸引力。 这极大地减轻了工作人员与电子表格相关的日常工作的负担，同时使某些业务流程更加有效，并且避免了人为错误。 随着软件变得越来越智能，使用人工智能和机器学习的自主RPA的进一步发展引起了更大的兴趣。
RPA和银行
金融部门，特别是保险公司和银行等所有大型企业，在实施RPA项目方面最为成功，在这些行业中，过时的技术系统仍然适用，RPA解决方案可以帮助确保成功集成。
RPA软件节省了成本，时间和人工，例如，通过自动纠正数据格式错误或从外部审核员中提取信息，或通过自动处理贷款和信用检查来节省成本和时间。
使用RPA的替代方法包括使用RPA软件进行欺诈检测，该软件可以处理电子表格中的大量数据，检索特定的数据集并生成事件报告。
以下是当前在银行业中RPA的一些最常见用法。
光学字符识别
RPA平台不仅处理数字，还处理明文。 当前，市场上有光学字符识别（OCR）解决方案，可以从手写形式解释信息。 编辑和验证可以自动进行，信息以电子形式传输和复制。
这种类型的软件在机器学习过程中得到了改进，在机器学习过程中，客户服务运营商会纠正不正确的解释。
报告生成
欺诈案件和对网络安全的需求要求银行报告可疑活动（SAR）。 以前，人们手动阅读调查报告并将必要的信息输入特区。
这是一项经常性的任务，每个事件所需的信息几乎相同。 RPA可以使用适当的信息阅读较长的文档以生成这些报告。
在这种情况下，RPA消除了监管部门的人工负担，尤其是在欺诈案件增加的情况下。
客户注册
当银行员工从客户那里收集信息并将其输入内部系统时，注册新客户的过程通常需要进行个人会议或电话识别。
为了使数据输入过程更高效且无错误，您可以部署RPA。
同样，关闭帐户时也可以使用它。 机器人可以验证未付款项或贷款是否已按时支付。
运营优化实例
一家大型保险公司通过六个月内推出的13个软件bot节省了18,000个工时，价值约18.2万美元。
英国办事处已引入RPA软件，以帮助员工完成诸如与客户就保险索赔进行沟通之类的任务。 该公司声称看到员工的生产率提高了，这是因为节省了（给定/以上）常规流程所花费的工作时间。
RPA市场的发展前景
调查和研究表明，市场发展迅速，人们普遍关注。
无论您当前与
机器人过程自动化（RPA）有个人关系还是组织关系，各种行业指标都表明了一个大趋势：RPA的采用在许多领域都越来越流行。
根据Gartner的说法，RPA在2018年被认为是增长最快的企业软件类别。 随着公司正在寻找使数字转换有效的新方法，分析人士指出了RPA技术的积极引入。
为了让您对RPA技术的未来前景有所了解，我们汇总了一些最引人注目的统计数据。
53％ ：在德勤咨询公司进行的第三次年度RPA调查中，超过一半的受访者表示，他们已经开始使用RPA技术。 德勤预测，未来两年这一数字将达到72％。
5年 ：以目前的速度增长，RPA的使用将增加-也就是说，根据德勤（Deloitte）的预测，到2023年，几乎所有公司都将使用机器人技术实现自动化流程。
8.46亿美元 ：根据研究公司Gartner的数据，2018年RPA软件总支出。 RPA软件供应商之间的竞争也在加剧，这意味着他们每年都以更低的价格找到所有最佳的实施解决方案。
63％： 2018年RPA软件支出比上一年大幅增长63％，使其成为全球增长最快的企业软件类别。
1.3毫升。 $ ：Gartner预测，2019年RPA支出将达到13亿美元。 $。 银行，保险公司，电信和公用事业等领域目前是RPA的主要用户。 这些行业在执行数字化转型计划的同时，需要支持和整合对IT的大量投资，从而团结起来。
12毫升 $ ：Forrester分析机构预测，到2023年RPA服务市场将达到120亿美元。 Forrester此前曾预测，到2021年，RPA软件市场本身将增长到29亿美元。
78％ ：随着时间的推移，大多数组织将扩大其最初的RPA实施。 在德勤（Deloitte）的一项调查中，已经使用RPA的受访者中有78％预计在未来三年内RPA投资将“显着”增加。
4226 ：这是通过在LinkedIn的工作网站上搜索“ RPA”而创建的未完成工作的数量。 空缺的“ RPA开发人员”（及其变体）正在变得越来越普遍，这反映了对IT专家的需求，他们可以创建允许组织执行费时的重复任务的机器人。
12个月 ：Deloitte的一项调查显示，RPA的投资回报用了不到12个月的时间，而机器人程序平均提供了该过程中总等效容量的20％。
70％ ：RPA功能可用于许多业务领域，但是某些部门对此技术特别感兴趣。 根据Gartner的说法，超过70％的金融机构已经测试或正在积极使用RPA。
总而言之，我们邀请所有人参加一个免费的开放式网络研讨会： “开发用于业务任务的软件机器人（RPA）” ，在此我们将详细讨论与我们的合作伙伴共同开发的新课程“基于UiPath和PIX的软件机器人开发人员（RPA）” 。 -NFP 。
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