工作不好玩。 梦dream以求的人无法释怀。 颜色褪色-一切似乎都是灰色且无聊。 没有任何事情发生，好像尸体变成了陌生的陌生外壳。 代码未编写。 人们对新任务充满恐惧和不确定性。 您通过武力与同事进行沟通-您想封闭自己，隐藏自己，以免任何人碰触。 即使是邮件和即时通讯程序也很难回答。 看来您再也不会一样了。 您会看到他人的成功-并且您会从侧面了解自己的愚蠢和无能。 嘲笑家人和朋友-然后您为此讨厌自己。 您日复一日地在绞肉机中转动一只松鼠-您既看不到结果，也看不到出口。
见面，如果你还没有遇到。 这是倦怠综合症。
在IT领域，大约50％的专家经历了职业倦怠。 这种综合症对雇员本人，他所从事的项目以及整个公司都是危险的。 超过60％的精疲力尽的员工辞职。 雇用新员工，培训和使用铸铁重量入职的成本由预算承担。 时间通常是无价的。
以前，倦怠并没有受到重视-人们认为这是一种特别狡猾的员工减少工作，放松身心的方法。 逐渐地，在我们的工作中，企业的心理卫生文化至少已发展到认识到倦怠和沮丧是真正的问题。
在Tehdir Day集会上 ，MTGroup开发经理Daniil Podolsky报告了职业倦怠的报告。 我对他的演讲很感兴趣，因为这是经理对问题的看法，而不仅仅是普通员工关于他的职业倦怠实例的故事。
在演出前的喝咖啡休息时间，同事们敦促尼尔·波多尔斯基（Neil Podolsky）分享他如何应对综合症的个人秘诀：
-告诉我，您如何应对倦怠？ 在上台之前，请告诉我们一个可怕的事实。
-我去打扫木工。
-一个正常的话题，看看你的动机有多简单。 至少就刑法而言，一切都是干净的。
友好的笑。
咖啡对话被Dmitry Simonov ctorecords打断 ，他邀请演讲者上台：
-我们请尼尔·波多尔斯基（Neil Podolsky）发言，他将讲述有关它们如何燃烧的最可怕，最黑暗的故事。
经理倦怠
谁曾经历过情感倦怠？ 举起你的手。 （ 二十个人在大厅里举手 ）。 有多少同事认为这是便鞋的发明？ （ 这次大约有十个人举起手 ）。
这个话题通常很难过。 在我的记忆中，两次职业倦怠导致该项目彻底崩溃-我从外面看到了它。 再过一段时间导致项目没有停止的事实，但是有一段时间我停止了。
程序员的职业倦怠。 这是什么 如果您访问Wikipedia或Google本身，则可以找到许多定义。 我最喜欢这个。
这是最完整的事实。 这样看起来。 倦怠综合征可以通过三种症状来识别。 Google告诉我们什么？
情绪疲惫。 人没有任何感觉。 他得了快感不畅。
非人格化和非人性化。 他开始将同事和客户视为职能部门。 并据此对待他们。 不打招呼，对他们大喊。
经历自己的破产。 可能是职业倦怠中最不愉快的部分。 这都是真的。
他们还在网上给我们写了什么？
但这是一个谎言。 无论如何，对于程序员而言。
让我们谈谈程序员的职业倦怠不是什么。 不，这不是小说，这是一个真正的综合症。 即使懒汉有这种逃避工作的方式，倦怠仍然存在。
这不是懒惰。 那些熟悉下属职业倦怠的人已经看到一个人确实在尝试。 他只做工作。 但是他没有成功。
这不仅仅是疲劳。 如果我们把一个疲惫的人送去休息，他会回到我们那里，焕然一新，准备上班。 如果我们把一个精疲力尽的人送去休息，那么他根本就不会回来。 他躺在某个地方躺下并呆在那里。 然后退出
无论如何，对于程序员来说，综合症都不是不可抗力的结果。 你带一个程序员，他每天上班。 好吧，也许他每天白忙于上班16天。 但是，如果妻子离开了他，那是正常的。 重要的是最终将其烧尽。 这并不是因为他以前出了点问题。
为什么这很重要？
在当前情况下，我们无法使程序员正常工作-他仅在需要时工作。 我们没有“ sharashka”，也没有“三驾马车”可以将他送往科利马。 你甚至不能对他大喊大叫-因为他会说“哈哈”，并更新猎头公司的简历。
精疲力尽的程序员不想工作。 这会导致什么？ 他不工作，但我们不解雇他。 我们为什么不解雇？ 因为没有别的地方。 市场上没有失业。 并希望他能稍稍放松一点并开始理智，我们让他继续工作并付钱。 而我们受苦。
以我的个人经验，对生命，健康或舒适的威胁可以有效地治疗倦怠。
那么什么是倦怠？ 这是我自己的定义，我为此感到自豪。 倦怠是增强系统的一种特殊疾病。
什么是加固系统？ 这是一副随身携带的多巴胺注射器。 例如，当您做好事和做正确的事时，您会赢得比赛或面对对手打败，帮助穷人或正确解决困难的任务。 你得到一剂。 实际上，程序员正在研究一定剂量的多巴胺。
不是为了钱，不是为了自我实现和认可。 整个Maslow金字塔不适用于程序员。 这通常是一个与世隔绝的人，他一生的大部分时间都盯着屏幕。 他是做什么的？ 用于多巴胺的剂量。
然后一切都会发生，就像吸毒者一样。 每次服用，耐受性都会增加。 我们喜欢解决越来越复杂的任务。 为了获得相同的嗡嗡声，您需要更加努力。 身体变得疲倦并开始受苦。 当身体开始受苦时，程序员认为：“但是，这是什么？ 为了获得下一个剂量，可能还需要做更多的工作。” 嗨，成瘾的漏斗。 请注意，程序员没有故意做任何事情。 他没有在市场上奔波，没有寻找海洛因，他只是每天上班。
如果-这是一个重要的想法-只是让程序员每天上班，它早晚会耗尽的。 实际上，他是一个瘾君子。
在出口处，我们有一个不能再工作的人。 从逻辑上讲，身体已经崩溃了。 大脑无法打开。 所有其他获得喜悦的方式都会大大损失他从工作中获得的多巴胺剂量。 仅仅邀请玛莎去咖啡馆就行了。 玛莎（Masha）几乎没有多巴胺和内啡肽。 是的，这很重要，即使来自玛莎的他也很少多巴胺。
他撒谎受苦。 令人恐惧的是，他起床时不会跑向玛莎。 他会去上班。 实际上，这是一种倦怠综合症。 就是这样。
怎么办呢？ 要了解的最重要的一点是，倦怠是我们工作的自然结果，而不是不可抗力。 如果您工作并且没有做错任何事情，您会精疲力尽。 更糟糕的是，如果您的下属工作，他们就会精疲力尽。 挖掘机没有倦怠感-因为他们不喜欢工作。
还有什么重要的？ 程序员通常过着充实而平静的生活。 为什么学生没有倦怠感？ 因为它们有足够的压力才能冲洗掉倦怠的漏斗。
怎么办呢？ 亲爱的技术总监，最重要的是不要使自己筋疲力尽。 除了工作，您还需要一些快乐的来源。 好吧，同样的玛莎。
享受使用不同乙醇溶液的传统在我们中很受欢迎。 同事们，记住这是行不通的。 酒精不处理多巴胺漏斗。 他只会让你更糟。
一旦发现工作变得比其他任何事情都令人愉快，就需要休息一下。
然后，演讲者被听众的女孩的问题打断了：“ 技术专家们聚集在这里。 我就像一个螺丝钉，一个简单的工人，DevOps工程师。 告诉我，我来这里工作了，我感到自己开始精疲力尽，我说。 先生们，我好累。 我明天不能去上班吗？ 那么，您通常会回答什么？ ”
丹尼尔·波多尔斯基（Daniil Podolsky）：“ 我回答，” 请不要在周日之前与您取得联系。 休息一下。” 就是我 如果您的回答不同，那么现在是时候更新您的简历并退出了。 因为在玛莎公司的陪伴下，在温暖的海上度过一个星期所花费的成本远远少于完全丧失工作能力的几个月。 如果只有您而不是您的项目感到不好，那就太好了 。”
与技术总监怎么办？ 跟踪病房的状况。 非常简单且易于检测。 如果劳动生产率下降，则意味着一个人的生活中发生了不愉快的事情，或者他开始精疲力尽。 在个人对话中，这很容易确定。
没有休息日的工作永远不会得到回报。 没关系 即使您在周末下双注。
不要鼓励没有假期的工作。 不要鼓励休假工作。
下班后不要鼓励谈论工作。 这是一种简单的疗法，但可以。
为完成一些无聊的任务做好准备。 如果您发现一个人已经开始精疲力尽，请给他滑倒一项使他不高兴的任务，这会分散他的注意力。 是的，降低工作乐趣是应对倦怠的有效方法。 尽管在漏斗的深处这是行不通的。
南桥员工的三个故事
和南桥的职业倦怠一样，这对我来说变得很有趣。 我在公司的工作聊天中问了一个问题。 有趣的是，在这里实际上找不到倦怠现象-为什么，我将进一步解释。 但是一些同事在以前的工作中有倦怠的案例。
奥列格M .：
“我看到公司由于经理的职业倦怠而崩溃。 在她的片段上，出现了一些小型创业公司。 不幸的是，我无法告诉细节，一切都太明显了。 是的，NDA尚未根据时效法规提出。
在上一个工作地点，一切都很简单：此人不在乎工作结果如何。 几个月后，对同事来说都是一样的。 他的谈话主要是关于巴厘岛的情况。 我开始抽更多烟。 他有一个自由的日程安排-他试图来避免与顶部重叠。 然后他一次破产，表达了他对产品和团队的所有想法。 下班后，对喝啤酒的提议只得到了积极的回应，但随后拒绝了。 因此，一切运行，运行，运行...
在他之后，一切开始衰落，同事，第一批中级专家以及后来与服务员一起参加的年轻专家们开始振作起来。 好像流行病已经开始引起人们的注意，犬儒主义和不同程度的fakap。 我从没想过它会传染。
以前，可以升级任务，然后愚蠢地反击任务。 几个客户离开了，管理层开始理解，并惩罚了小客户，因为他们隐藏了殴打行为。 结果，剩下了十几个。 实习生经过试用期散落。
好吧，那就去了，去了。 发生了几次夜间事故，保费基金被吹走了。 我已经离开了。
据我所知，他们将几名初中生提高到中级，中级被赋予了为长者耕种的任务。 每个人都开始更加积极地工作。 但这只会使所有事情恶化，因为处理的补偿很小。 在完全取消支持后，剩下一名老人为三人工作，但比以前多了一点。”
Alyona K。：
“我在上一家公司经历了职业倦怠。 她曾担任产品经理。 最初，我很喜欢我的工作-一年后，在我看来，她在这里只是一个梦想，而我已经无法感到幸福。
我真的很喜欢这份工作。 但是责任级别很高-将产品专家和项目结合在一起。 展望未来，我要说的是，我离开后，有两个不同的人参与其中。
但是在某个时候，当她开始一次领导两个团队时，我崩溃了。 有几个原因。
首先，根本没有管理激励措施。 我不是在谈论财务部分。 甚至对我的工作表示感谢，我和我的产品专家也从未听过。 您在绞肉机中像松鼠一样旋转，作为回应，寂静无声。
第二，无休止的提炼，这不是领导层没有压制的东西，而是鼓励的。 总干事经常喜欢重复：“看我，我工作了10个小时，这意味着你可以。”
我花了10到12个小时上班。 当我有1个团队时，我有时间参加体育运动。 当他们有两个时，就没有任何余地。 仅用于工作，饮食和睡眠。 我回到家，上床睡觉，醒来上班。 这样一圈，一圈，一圈...
由于项目工作，我不得不与很多人进行互动。 在非线性从属条件下有条件18个，但在支持，“业务处女”，领导者等方面仍无休止的问题和会议。 在这里，问题也出在其他人的情绪上。 由于家庭问题，当测试员在厕所里哭泣时，很难保持漠不关心。
好吧，还有蛋糕上的樱桃，当我意识到自己已经精疲力尽时，我已经两年没有去度假了。 没错，假期并没有帮助我-更确切地说，我来自假期，意识到您可以有不同的生活。 我环顾四周-意识到您不能在工作中生活12个小时而感到幸福。 然后退出
现在在南桥愉快地工作。 我有自己的生活和时间。 我是一个100％外向的人。 仍然享受远程工作。
在短短的4到5个月内，我就疲倦了。 不幸的是，我真的遇到了所有可能使我精疲力尽的地狱圈子，并不是每个人都能表达意见。 但是现在在南桥，我得到了我当时所欠缺的东西-我终于可以意识到自己是一个人。 在生活和工作中。 在这里鼓励自我发展-您有明确的责任界限，可以安然入睡。 在工作的最后几个月，我在上一个地方睡了4个小时。 是的，我真的快要站起来了-当我醒来时，看着窗外，想着要去那里还是工作。
我的精神病学专家甚至在节假日前三周以37度的高温消散。在飞机上，这一天一天都变得很正常。 当我上班时，她又爬了起来。
作为过去的经理，我认为对于管理层而言，能够及时注意到此类情况并采取措施非常重要。 工作必须继续进行。 且无需处理。 我自己为他们追逐我的家伙。
我是一个职业主义者，我真诚地喜欢耕种。 但是您需要找到其他实现和满足的渠道。 我几乎可以肯定，第一年，体育救了我。 我每周去大厅和团队去5-6次-因此我在这种模式下呆了很长时间。 你不能只活着。”
安东Sh。：
“我精疲力尽。 看来他当时自己做了。 好吧，像我一样...我的妻子非常支持我。
原因 所有这些都堆在一起了。 我在一家公司工作。 一切都很完美：公司正在成长，公司活动，透明度和一切。 然后，他们意外地发现其中一位创始人想亲自赚钱。 由于协议是用言语表达的-第二个合伙人不是普通雇员，而是技术支持部门的负责人，但是以薪水的形式获得了利润-他们决定一切都很简单，他们开除工作没有任何利益。 更进一步。 偏执狂恶化了，他们决定除了商业秘密外，还为员工引入保密协议。
然后，我成为了一个人类乐团：内部支持部门的负责人，表演者以及公司管理员。 随着公司的发展，我计划成为IT部门的负责人。
在类似的解雇和引入NDA之后，其他部门的负责人开始辞职：销售，市场营销。 由于NDA本身对他们而言非常非常危险，因此简直是食人族。 . , .
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跌倒多少次都没关系。我起床多少次很重要。