在最近
一篇有关Bitrix不喜欢开发人员的事实的
文章之后，我被所有事情并非如此简单的想法所震惊，我想知道我们是否在责骂Bitrix，以及是否有必要责骂他。 下面我们讨论哪里出了问题，但我将从背景开始。
免责声明1：我将在中小型企业中讨论俄罗斯的商业发展市场。 与其他市场相比，情况略有不同。
免责声明2：我不是1C-Bitrix的雇员，请勿在上面写任何内容。 但是我在Bitrix上写文章并管理工作室，并且是Bitrix网站的客户。
一旦唯一正确的决定
从业务的角度来看，Bitrix销售系统的构建非常正确：1C-Bitrix认为其客户是最终客户：商店，工厂和船舶的所有者，他们在代理商或直接从平台订购解决方案。
我认为，在Bitrix诞生之时，这种方法是唯一正确的策略：市场四分五裂，有许多代理商和自由职业者，有很多自行编写的CMS，要推广一件事就是向代理商证明自己是最好的。 然后，代理机构根本不需要它，我当时是负责工作室的人写信。 在竞争者中，只有NetCat，它从未打算扭转市场，但实际上可能只是没有这种广告资金。
结果，做出了正确的决定：不要将钱投资于说服机构，而应投资于最终客户的广告。 结果成功了，客户来到代理商那里，从电视上订购了解决方案，聪明的叔叔谢尔盖·雷吉科夫（Sergei Ryzhikov）说这是市场上最好的事情。
而且您知道，它发生了。 一两个，然后越来越多的客户开始不仅是为站点而来，而且是为Bitrix平台上的解决方案而来，现在代理商负责人不得不思考，寻找专家或放弃市场份额。 而且Bitrix的市场营销是如此之好，以至于许多代理商不愿跟上市场的动作。
冲突各方
在我看来，这个问题目前有4个方面，让我们看一下这个爱情广场：
1C-Bitrix
一方面，1C-Bitrix长期以来一直在市场上成功推广其内容管理系统。 在此期间，cms已变成一个完整的平台，该平台的各个部分已成功集成到彼此中。
该公司花了很多钱在决策者中推广该平台，并承诺很快就会启动，由于更新和遍布全国的大量认证支持机构，将来会有很多漂亮的设计模板和无故障的工作。
开发者
另一方面，作为系统的强烈反对者，有些开发人员必须更改Bitrix解决方案。
处于职业生涯初期的开发人员愿意在任何平台上从事任何工作。 凭借经验，能够选择解决问题的工具的能力和合理地捍卫选择的能力都会来临。
因此，尝试过各种语言和工具的经验丰富的开发人员并不会（非常）非常喜欢平台的内部结构和系统模块，其工作的灵活性和可视性。 这对于在现代php框架Symfony，Laravel，Yii和Zend上编写的开发人员尤其引人注意。 在这里，我什至不赘述，以免扬起尘土，本文并非如此。
客户群
系统的最终用户是客户，他们是从代理商处订购Bitrix上的网站开发或由其开发人员进行的。 支付整个宴会费用的人。 最初，将为这类客户提供交钥匙解决方案，该解决方案将毫无问题地工作，并且只会带来幸福，喜悦和粉红独角兽。
在实践中，客户很快就会投入到Bitrix服务的惊人世界中，这时可以花费很长时间完成一些改进，而他们为此感到震惊，因为成千上万卢布的现成解决方案需要数十万卢布来维护和开发。
代理商
在此Kama Sutra中最不舒服的位置，Internet代理机构和开发工作室已被出售，然后开发基于1C-Bitrix的解决方案。
代理商被迫接受同意接受任何项目和任何cms的初中级开发人员。 由于长期工作，并且由于工作而出现错误，因此该选项充满了麻烦。 此选项通常会使最终客户不满意。
或者，代理商被迫以虚高的价格购买市场上的高级开发商。 而且仍然需要找到和讨论这些内容，因为经验丰富的开发人员知道自己的价值，因此不会参与任何项目。 即使双方同意，这样的开发商的出价也会为客户带来大量预算，而且这种选择通常还会使最终客户不满意。
此外，我经常观察到这样一种情况：代理机构和高昂的价格找不到合适的开发商，试图自己筹集资金，但由于某种原因，它们也会随着时间的流逝而分散。 结果，又是缺乏人员，超负荷和未能按时完成任务。 此选项...-是的，再次使客户不满意。
结果，仍然大声喊叫的客户仍在为代理商尝试的全部清算付款，他们被迫每N个月更换一次代理商，以期找到更好的东西。 但是他们陷入了恶性循环。
它洒了什么
目前，该公司从销售和开发工作解决方案的代理商中以足够的比例从cms获利。 此处的代理商通过代理商折扣及其附加服务获得收入。
但这真是倒霉：代理商对公司的利益比最终客户的利益要低。 反过来，这些机构的程序员，程序员的利益几乎是听不见的。
当然，必须听到客户的评论，即Bitrix支持是昂贵的，长期的和痛苦的，但是很容易将其归因于中间链接（代理商）的不合格性质。 毕竟，要想使专业人员留在最终产品的价格上是相当困难的。
事实证明，在Bitrix解决方案上赚钱的公司（应该是该平台“最后一英里”的大使）遭受的损失最大。
所有人都沉默
问题的本质是什么-我们触底了，代理商处于指南针的位置，但是他们没有太多选择，他们在市场需求和优秀程序员的价格之间取得平衡。
主管机构愿意提供其他服务，但现在市场不再需要它。 还记得在录音室里有很多cms之前没有人想要Bitrix吗？ 现在，恰恰相反，客户不知道其他选择是否可用，而制片厂基本上没什么可提供的，没有足够知名的名字可用的现成解决方案，因此，值得一提的是“我们愿意使用______”，并且毫无疑问。
而且，如果突然间什么机构开始转向替代解决方案，他已经必须向客户证明为什么它无法像其他所有人一样提供，但是其他一些东西，例如Symfony或God禁止了未知的Laravel。
替代品
是否有可能构建一个解决方案，使其功能与Bitrix相似，并且工作不会更糟，并且基于良好，良好的原则，并且不会引起开发人员的皮肤瘙痒？
是的，你可以。 实际上，大型平台可以为自己提供相同的解决方案，这些平台可以聘请开发人员或第三方团队并以.Net / Java或以Symfony，Laravel，Yii或Zend为基础来创建解决方案（必要时加下划线）。
但是，仅创建一个可行的解决方案还不够，您仍然需要对其进行调整以进行定制，编写文档，将其包装在精美的产品中，强调与领导者相比的竞争优势，然后以1C-Bitrix的规模做广告。
容易吗？ 一点也不。 因此，这种解决方案的价格差别很大。 这就是为什么我们在本文中不考虑大型企业的原因，有些聪明人有资源选择其他解决方案。
所以值得责怪1C-Bitrix
该公司一次取得了巨大突破，颠覆了整个行业，使我们摆脱了自制的有孔CMS。 在其中投入了大量资金。 现在，它可能是一个垄断者，应得的桂冠。
一切如何结束-拭目以待。 Bitrix平台会遭受Internet Explorer的命运还是该公司设法进行调整？ 我不知道之前会发生什么：该平台会有一些明显的竞争对手，或者最终互联网站点的市场将最终崩溃，一切都将进入社交网络和即时通讯程序。 我穿上最后一个。
迄今为止，作为一个垄断者，该公司并不热衷于改变某些东西，大步向前，使用一些新的时尚标准。 现在是她的角色。
社区的作用是鼓励垄断者谈论问题。 只有大型的商业机构才能理解与年轻，雄心勃勃且无所畏惧的年轻人竞争的语言。