当我收到新的百万分之一的彩票中奖通知时，我首先要看的是购买彩票的地方-离线还是在线。 这不仅是电子商务专家的职业变形，而且是体育运动的兴趣所在。 现在，斯托洛托46％的销售额来自在线渠道-网站和移动应用程序。 自2013年创建移动应用程序以来，我们已经走了很长一段路并不断发展，并期待着客户的期望。
开始与发展
六年前，我们认识到需要为彩票创建移动应用程序。 我们需要一个额外的机会来“接触”客户：既是忠实的彩票参与者，还是新的彩票参与者。 开发过程中的关键是实现我们网站当时提供的功能：购买彩票，查看抽奖结果，中奖通知等。
然后，我们开始为它“拧紧”其他选项。 现在，例如，在Stoloto移动应用程序中，有一个展示柜，您可以在其中选择任何州彩票开奖的彩票。 使用该应用程序，您还可以观看莫斯科彩票中心的抽奖广播。 我最喜欢的功能之一是摇动。
当您不确定数字的选择时，只需摇动智能手机即可自动下注。
实际上，我们遵循移动世界的趋势：我们尽可能地个性化我们的应用程序。 这影响到所有参与者的手中。 我们可以直接与用户交流，分析他们感兴趣的内容。 例如，为了向具有参加快速彩票历史的用户提供抽奖券，抽奖券将在几分钟内完成，或者提醒常规的俄罗斯乐透参与者在下周末购买积宝抽奖券。 我们的客户收到完全符合其兴趣的定制报价。
当前结果
在这六年中我们取得了什么结果？ 州彩票中的“移动”份额达到在线销售额的60％（约占所有销售额的四分之一）。 是的，仍然有很多人喜欢与卖方实时聊天或手中拿着彩票。 毕竟，网络上的彩票是一种纯数字产品，没有物理表现，它们是印象和情感。 但是我们设法“吸引”了准备好移动的受众。 此外，我们的许多客户同时使用多个渠道：零售连锁店的许多买家检查应用程序中的流通结果。
最近，咨询公司BCG发布了一份报告，其中包含的数据表明，在过去的八年中，俄罗斯的无现金支付数量已显着增加：从每人每年5.8增至172。 现在排在最前面的是银行卡和直接银行付款，但是移动支付系统正在不断发展。 我们考虑了这一趋势：¬ApplePay是我们iOS应用程序中最受欢迎的彩票支付方式之一。 它仅次于卡和Stoloto钱包。
Stoloto移动应用程序通常包含在Apple Store娱乐部分的前5名中。 现在，每天有超过5.6万名唯一用户访问该平台。 在2019年的前9个月中，共有1,360,936人使用了iOS应用程序。
我们的痛苦是Google Play市场
Android用户也会定期与我们联系，但我们无法为他们提供与iOS应用程序相同水平的服务。 不幸的是，尚无法与Google Play市场达成共识-该平台不支持分发国家彩票。 在她看来，我们输入了金钱和赌博类别，对此资源禁止使用。 但是，我们正在与他们进行谈判，并希望明年我们将解决该问题。 此外，在许多国家（法国，爱尔兰和英国），Google允许本地彩票发行商在此平台上推广其应用程序。
到目前为止，我们必须在智能手机上创建并分发我们自己的APK文件。 但是，当您安装它时，会发出通知，表明Google不推荐该应用程序。 我必须向每个用户解释为什么他应该继续使用它。 我们尝试使用着陆工具和其他营销工具来缓解这种情况，并向用户说明我们的应用程序绝对合法，安全且方便。 而且，如果不愿接受第三方文件是根本原因，那么总是有机会使用Stoloto网站的移动版本。
尽管有禁令，但今年前9个月，我们Android应用程序的唯一身份访问者总数为1,342,227人。 好身材。 并且与iOS应用程序相当。 尽管从市场上的平台分布中我们知道它应该比iOS大，但Google的局限性极大地影响了这一点。
数字彩票的未来
说到主要网站和移动网站上的数字，我们可以夸耀今年6月至9月，每月平均唯一身份用户数为450万。 在2019年的前9个月中，只有17210103位唯一用户访问了我们的移动网站。
我们尝试着展望并了解将来对于移动彩票参与者来说重要的是什么。 我们赌什么？ 有关技术支持，产品领域和产品流的开发，以及有关识别用户的新方法的信息。 我们关注IT行业的创新，我们对基于浏览器的应用程序感兴趣-应用程序和移动版本的混合，这两者都具有优势。 所有这些将在以下帖子中详细讨论。