你好 我想向您介绍在营销公司中我们如何计算广告的效果。
广告的效果和效率有什么区别？
假设您的经理成功吸引了400名购买商品的客户，但他花了这么多的广告预算却无法支付吸引的客户。 这种对齐方式有效，但是您不能称之为有效。 没有广告活动的有效性，生产力是没有的。 现在让我们看一下效率是什么以及如何正确计算效率。
了解广告的效果可以使您了解如何在广告预算上投入最大的利润。
如何评估广告的效果
首先要做的是关注利润，为此，您需要保持有关以下指标的最新数据：
- 客户价值
- 申请费用
- 销售转换
客户成本（LTV）
客户价值是指客户的生命周期价值（LTV-生命周期价值）。 此指标使您可以计算客户与公司合作期间的总利润，从而显示客户的真实利润。 了解您的LTV可以为吸引客户流开辟新的可能性。 例如，您只考虑第一笔交易，并准备花费300卢布来吸引客户。 而完全不同的情况，您考虑使用LTV并愿意为客户支付9,000卢布。 显然，就吸引新客户而言，这是完全不同的前景。 让我们以比萨饼交付为例分析客户价值（LTV）的计算。
LTV =一笔销售的利润*每年的购买数量*多年的客户寿命。
例如，您有：
- 平均消费= 700卢布。
- 营业费用（比萨饼的制造，交付和给员工的薪水，税金等）= 400卢布。
- 一个客户平均每年下达10个订单。
- 平均而言，客户“生活”了3年。
- 然后您的LTV =（700-400）* 10 * 3 = 9000卢布。
必须了解客户成本（LTV），以便正确计算可以投入多少资金来吸引每个新客户。
申请价格（CPL）
最简单的指标是CPL（每潜在客户成本或潜在客户获取成本）。 Google从所有Google Analytics（分析）帐户收集了统计信息，发现只有一半的用户使用目标设定。 因此，如果您仍然不知道应用程序的价值，那么您将失去业务发展的巨大优势。
为了计算CPL，只需在excel文件中进行简单的计算，并获得有关点击次数，一次转换的费用和转换次数的数据即可。
从表中可以看出，并非总是最低的平均转化价格意味着最低的出价成本（CPL）。
销售转换
为了计算销售申请的转换，您可以使用简单的公式：
转化率（％）=实际客户数量/申请数量。例如，有一家公司可以从该站点接收50份申请，但是其中只有20份变成了真正的客户。 通过简单的计算，我们得出40％的转化率。
全部放在一起
收集完所有数据后，有必要计算投资广告最有利可图的利润百分比。 为了使您更轻松，我们将通过计算的详细示例分析所有内容。
假设我们是同一家披萨外卖公司。 我们发现，LTV是9000卢布。 这是客户在与公司合作的整个期间为我们带来的利润。
我们在Yandex.Direct上也有一个网站和一个定制的广告活动，每个月有2000位访问者通过我们来访问。 平均过渡价格为50卢布，即该月的广告预算为10万卢布。 通过一个月的广告活动，您将收到200份申请，因此将访客转化为潜在客户的比例为10％。 申请费用指标（CPL）为500卢布（100,000卢布/ 200份申请）-这是花费我们1份申请的金额，但是由于各种原因，部分申请“飞行”，从200份申请中您收到100份订单。 因此，吸引新客户将花费您1000卢布。
相对于从客户那里获得的所有利润（9000卢布），吸引客户的成本（1000卢布）是很小的，因此，例如由于提高利率，可以更积极地利用广告活动。 但是，它们可以提高到什么水平？ 这个问题的答案尤其在于确定广告（上下文，针对性，标语）过渡价格的算法的操作。 我们想要的点击次数越多，我们花费的费用就越高。
广告费用指南
您希望从广告来源获得的网站访问量越多，您需要提高的竞标价格就越高，除非您当然没有更多的短语/目标受众。 您需要了解可以提高赌注的水平。
我们建议您遵守以下规则（有条件的）：“广告费用-不得超过客户利润（LTV）的50％”。
经过计算，如果发现广告费用不到您收入的一半，那么您应该测试广告预算的增长。 为了清楚起见，请考虑以表格形式发送披萨的同一示例，该示例显示广告成本百分比对客户收入（LTV）和总收益的依赖性：
在此示例中，吸引客户的费用份额约为LTV的11％，在这种情况下，该客户将收到80万卢布（因为LTV也意味着递延利润），因为 （9000-1000）* 100 =800000。从表中可以看出，通过提高费率来增加广告活动，您可以得出一个更好的解决方案。