在DIRECTUM支持的一年半中，我解决了上千个调用，包括与系统设置和使用应用程序代码相关的调用。 “那又怎样？”-一个逻辑问题出现了。 我是经济学系的一名学生，两年前他不理解为什么需要移动应用程序体系结构中的服务器部分，而且浏览器中的站点界面实际上是html-markup。 我将告诉您我是如何在没有这方面经验和技能的情况下进入IT公司的。
我从哪里开始
嗨，我叫Oleg，我是DIRECTUM支持工程师。 我们公司总体上开发，推广，支持...，提供电子文档管理系统和相关产品的整个生命周期。
我怀疑您认为我离IT世界很远。 这是真的。 我在我的教育允许的范围内。 他在学校学习计算机科学：基础理论，Pascal ABC编程等。 他在大学里学习了信息系统的主题：在Delphi中再次学习了理论和一点点编程。 简而言之，我只知道该理论的非常基础，而这些基础在实践中很少有用。
在完成第一和第二门课程后，我和几个人为他们开发移动应用程序的实践辩护。 更准确地说，是一个人写的，其余的由我和另一个人写。 例如，出于某种原因（然后），我们计算了所需服务器的租金成本。
到第三年，IT领域对我来说非常有趣。 我已经尝试掌握C＃语言。 我安装了开发环境，并解决了从三角形符号（▲）构造三角形的问题。 在某些大学课程中发现了此类问题。 一个同学-编写我们的移动应用程序的同学-对我的发展做出了这样的反应：
但是，即使编程并不总是很奏效，我还是喜欢它。 我感到沉浸在一个不断发展的领域中的乐趣，这个领域一直围绕着您。 那时我才知道在乌德穆尔特（Udmurtia）有许多优秀的IT公司。 他们中有些人是各自领域的领导者。
练习器
我被告知在第三年秋天DIRECTUM的空缺。 一位大学老师说，公司需要实习生。 尽管大学练习应该在夏季进行，但我还是决定在秋季进行。 在夏天，我希望休息三个月。 剧透：我已经连续第二个夏天在工作。
最初，我提交了一份练习简历，当然是为了好玩。 当我几乎不了解该领域的基础知识时，我不知道该给IT公司什么。 人力资源经理莉娜（Lena）在VK给我写信。 她说她收到了我的简历，并要求面试。 再说一次，我很开心。
我以为他们会问我关于编程语言和诸如此类的知识。 但是在采访中，他们提出了完全不同的问题。 例如，USE分数和参加学校奥林匹克竞赛的人数。 我说过，我经常在地区旅行中获胜，在数学和经济学方面，我多次达到共和国的水平。 然后他们学习了我对编程基础知识的了解。 例如，他们询问
气泡排序的工作原理。 后来发现，我知道她。 在大学里，我们用Delphi编写了排序，但是我不记得它叫这种方式。
总的来说，采访有双重感觉。 它似乎有共同的成就，但似乎在基础知识方面却失败了。 在我看来，基础知识在面试中更为重要。 我把毕业后的印象告诉了莉娜。 她使我放心，并希望我能再次来这里。
三天后，莉娜提出接受支持服务的实习。 作为回应，我对我提出了一个比较合理的问题：“
自从搞砸以来 ，还需要学习一些东西？”。 但是没有必要学习一些东西。
公司实务
我整整一个月都在想，为什么他们要我带我去练习，在整天写代码的奥秘人员中我会怎么做（他们在这些IT公司中还在做什么？）。 我从未从实践中形成任何个人期望，因为我简直无法想象。
当我到达时，事实证明一切都非常清晰有趣。 对于实践，为学生经济学家准备了可行的任务。 我分配了一位指导老师，负责指导我分配的两个任务。
- 我参与了社区网站DIRECTUM上的内容管理-这是一个带有主题分支机构（问题，文章，想法等）的公司论坛。 在那里我主持了一个有问题的话题。
- 此外，我熟悉了DIRECTUM系统。 这经历了两个阶段：首先，您必须将其安装在虚拟机上，然后通过运行状况检查表，并确保正在执行基本操作。
我试图完成网站审核的任务并真诚地了解系统-我向导师提出了很多问题（有时似乎太多了），我对流程的每个细节都很关注。 我想确保自己所做的一切正确。 经过80个小时的练习，我以所需的形式完成了这两项任务。
导师对我的工作进行了审查，主管对此进行了分析。 在更大程度上，正在评估的任务不是事实。
这个过程的组成部分更为重要 ：人员解决分配任务的动机，解决任务的方法，受训者的心态，与同事的互动以及寻找复杂问题答案的方法。 在权衡所有这些方面之后，负责人给了我一份工作机会。 从下个月开始，我得到了一份工作。
公司工作
我决定结束对基本知识的无知。 在新的一年，我在工作和在家学习。 在工作中，这些是内部培训课程和类别认证。 在家里，我学习了Python和MS SQL管理。 我试图解决我的所有弱点：阅读代码，管理Windows和MS SQL，当然还有管理DIRECTUM系统。 我向自己证明了自己可以在IT领域工作，并且竭力克服
了冒名顶替综合症 。
同时，我解决了客户的各种要求。 随着我知识的增长，转换变得更加困难。 一年前，这些都是执行标准操作的简单请求：生成系统密钥，发布对支持站点的访问权限等。 现在，越来越多的事件是管理员/开发人员联系的客户/合作伙伴系统中的各种事件。 有时，要解决它们，您必须独立地理解应用程序代码，并将其更改为客户端的详细信息。
通常，
这是沉浸在球体中的好选择-解决吸引力 。 您必须首先了解如何回答客户的问题。 然后，您必须100％确保您的答案正确。 如果您不了解自己，客户/合作伙伴将不会理解您。
在工作的同时，我必须学习1.5年的本科课程。 当我对公司人工智能的发展产生兴趣时，我在第三年末选择了文凭的主题。 我将其表述为基于人工智能的业务开发。 绑定到IT和经济，只用一块石头杀死了两只鸟。
正如我所说的，这是
DIRECTUM Ario被引入支持服务的时候 。 Ario是一种基于人工智能算法的解决方案，该解决方案将文档分为不同的部分，从中提取文本层和事实，并做更多有趣的事情。
主管给我的任务是建立规则，从上诉信中提取事实。 为此，我参加了有关设置这些规则的内部培训课程。 最后，我开发的规则将开始在支持服务中实施。 这将有助于部门自动填写电话卡中的“描述”字段。 现在，支持工程师阅读了客户的全部来信，然后亲手填写“说明”。 实施后，他们将立即在此字段中看到错误文本，并将根据书面规则从字母中自动提取错误文本。 在大学研究生工作中，我充分利用了这一发展并为之辩护。
因此1.5年过去了，冒名顶替综合症消失了，我已经朝着与人工智能相关的方向进入了治安法院。 在工作中，我最近获得了下一类别的认证。 我想继续在IT领域进行专业发展。
生活骇客
现在，我可以就没有足够能力的情况如何进入IT公司的问题发表我的个人看法：
- 寻找您所在城市，地区，国家/地区的公司。 确定您想去的地方和位置。
- 查看公司的职位空缺。 找出您所在部门中是否可能有空缺职位接受实习。 Lifehack： IT公司总是招募人员，即使他们没有在网站上写这些信息 。 市场一直在增长->您需要扩展公司并巩固其地位。
- 查找人力资源联系人。 试试看！ 无论如何，即使您是对IT知识了解甚少的学生经济学家，他们也会与您保持联系。
- 请记住，您可以从实践开始-对于此类应聘者，期望会低于员工。 在练习期间，您将有时间结识公司。 同时，展现自己并获得进一步合作的支持。
- 阅读如何在面试中表现，在这方面要比我聪明。 探索公司，保持自己，诚实地回答问题。 经理和人事经理喜欢这些人。 关于这个主题有很多很酷的指南，例如， 由Lena撰写 。
- 如果您被公司录取，请证明自己，提出问题，尝试仔细弄清一切，以尽可能地完成任务。
- 不要忘记IT行业非常广泛且不断变化。 如果您在家中进行安装，则可以更快地掌握基本知识。 通常， 您应该始终留出时间进行自学 -无论您是学生还是经验丰富的开发人员，都没有关系。
总结
在DIRECTUM工作期间，我意识到，在IT领域，仅对工作封闭的极客行不通，就像对程序员的刻板印象一样。 我从未见过这样的人。 有开朗，友善的人愿意帮助新来者并为他们提供支持。
在我的工作中，有很多无聊的任务，但更多的时候我会解决有趣的问题。 我通常会为自己发现一些新挑战，并主动解决这些问题。 很容易猜到我如何着手这篇文章。 这正是我喜欢我的工作-我可以影响我是否在这里工作是否有趣。 我自己对此负责。