
产品经理的活动领域高度依赖于他所在的公司。 让我们谈谈成为产品经理意味着什么,他要解决什么任务以及如何发展才能成为该领域的一流专家? 我们在第一届夏季产品学校中为M. Video-Eldorado的年轻专业人员详细讨论了这些主题。
第1部分。谁是产品专家?
M.Video-Eldorado集团移动购物体验主管Evgeny Abramzon。在我的职业生涯中,我与许多产品经理进行了交流,我可以区分三种类型的产品专家,他们通常是专业发展的阶段:
- 产品秘书 。 它收集“愿望清单”和业务期望,对其进行系统化和概括化,同时选择流程进行优先级排序。 之后,他确定了优先级,创建了评分模型,委员会。
- 产品领班 。 最有趣的一种产品专家。 他了解优先级和项目管理的不同方法,了解敏捷哲学,并且知道如何应用敏捷开发方法。 与负责收集信息,确定优先级和进行沟通的产品秘书不同,产品主管拥有自己的团队,可以与他们一起改进和开发产品。
- 产品业务 。 决定产品策略,构建开发流程,形成产品需求和外观的是他。 他组成一个团队并进行管理。 这类产品通常在现代技术公司中找到。
对于任何产品来说,不断发展的自我渴望和解决复杂问题的渴望都是必不可少的。 像在任何专业中一样,逐渐沉浸式开始工作是完全正常的。
您可以从所描述的三种产品中的任何一种开始您的旅程,但是从产品秘书的位置开始,这很容易做到。
为什么产品经理如此不同?
原因有很多。
首先,这取决于
公司本身的
成熟程度。 例如,如果在公司没有自己的数字产品(网站,内部应用程序)之前,那么它也不需要产品经理。 当公司走上数字化之路时,它雇用了产品经理。 当然,还没有经验,因此,他们不是聘请经验丰富的专家,而是聘请产品秘书。
产品的
成熟程度还影响一种或另一种类型的产品专家的选择。 例如,该公司决定将某种模块化系统称为“产品”,并任命一名前业务分析师来担任产品秘书。 或者公司正在开发移动应用程序,并聘请了一位强大的产品技术人员,他立即制定了开发策略,规定的指标并组成了一个团队。
典型的产品
专家的另一个可能原因是
专家本身的
成熟度 。 强大的力量可以被赋予开发产品的强大力量。
产品责任
它“仅”确保产品在市场上的成功。 这是产品专家的唯一目标! 他必须花费所有的时间和精力来实现它。
为此,他制定了产品策略,并开始与团队一起实施。 他将策略分为战术,行动计划(路线图)和积压(任务队列)。 然后,它根据行动计划对积压工作进行优先排序,创建,验证假设并将其投入工作,形成预算,选择和跟踪指标。 顺便说一下,在组织结构适合数字产品开发的公司中,UX研究人员或整个团队可以开发和评估假设。
产品专家几乎总是在尝试限制。 经理切换到更紧急的任务; 开发人员需要清晰,可理解的详细说明; 拥有自己对产品的愿景并希望带来自己的东西的大量商业客户和合作伙伴。
产品专家和团队必须清楚地了解使用新产品解决的目标。 同时,管理层始终希望使产品更便宜,更快捷地推向市场,或完善现有产品。 好的产品的目标是从预算的角度平衡用户的利益和产品中嵌入的业务模型的工作。
产品经理成长的前景

从产品秘书的职位成长和发展更容易成为优秀的产品。 当然,“产品业务”市场上有空缺,而这是最有趣的! -但是,从这个位置开始是困难的。 如果您在早期就被任命为产品秘书一职,请不要害怕:“在这里,您有一个小产品和很多客户,请优先考虑”。 一切都井井有条,您只要走上这条路,学习,积累经验即可。 主要的事情是开发,寻找新的方法来应用您所获得的有关产品和陌生人的知识。 总是存在大量的隐藏问题和解决方案以及自我发展的机会。
产品专家的核心竞争力
为了随着时间的推移从产品秘书发展为产品业务,有必要发展许多能力。 它们由动机,态度,经验和价值观组成。

我们能力的主要组成部分:
动机 -我为什么要这样做?
态度和价值观 -是什么让我能够站稳脚跟?
经验 -我已经遇到过什么情况?
能力分为两类:个人(软技能)和专业(硬技能)。 前者是通用的,不适用于定量测量,并且适用于任何专业。 个人能力包括社交能力,团队合作能力,独创性,守时性,平衡能力等社交,智力和意志坚强的能力。
可以教授专业能力,并且可以使用考试来检查培训的质量。 例如,使用计算机程序在计算机上打字,驾驶汽车,阅读,数学,外语知识。 对于产品专家而言,具有以下一组专业能力很重要:
我将简要介绍专业能力的类别。
任何产品都是好的战略家。 为了使产品成功,您需要正确的策略和准确的分析。
探索您的公司并评估其移动向量。 任何产品都是公司的一部分。 必须考虑到它的兴趣和发展方向来创建或开发它。
产品经理还必须对财务模型进行评估。 为了能够考虑单位经济学,建立业务情景,创建数学模型。 没有所有这些工具,您将永远无法理解您的产品将在市场中占据什么位置。
产品必须精通用于创建产品的技术及其本身。 与开发人员交流时,您需要与他们说相同的语言。
非常有生产力的设计知识会有所帮助。 产品创建软件将需要计算机图形技术知识,构建GUI及其脚本的基础。 确实,在开发软件时,他将与程序员,艺术家,GUI设计师和其他专家联系,检查并控制他们的工作。
现在,关于个人能力的几句话。
批判性思维非常重要。 在工作中,经常需要处理业务流程中所有参与者(同事,用户,业务客户)的大量信息。 批判性思维将有助于隔离大量信息的本质。 当产品经理生成功能时,总是倾向于先实现用户认为需要更多功能的功能。 但是您必须记住:“我不是我的目标受众。 我不是代表。” 因此,包括与自己和业务伙伴有关的批判性思维始终很重要。
产品经理必须善于交际。 他总是被很多人包围着-客户,团队,合作伙伴,项目经理和其他人。 与他们一起,您需要建立业务关系。 如果您不喜欢人,不考虑人,就没有同理心,那么您就无法为人创造好的产品。
好的产品必须是创新者。 他需要不断地掌握脉搏并监控当前趋势。 系统思考,自我组织,灵活性-这些素质对于产品专家至关重要。
但是,不要以为产品专家应该是所有领域的专家和专家。 它的任务不是独自替换所有专家,而是控制他们的工作,共同解决出现的问题。 如果没有这些领域的基本能力,您就是做不到的。
如何发展?
有多种方法可以发展您弱势或缺乏的能力:解决工作任务,课程,实习,在导师的帮助下等。我建议Google应要求提供“思维导图学习方法”。 这是许多示例之一:



持续增长
产品经理的职业是不断成长和运动! 产品专家不能停止开发,否则他将不会创建消费者需要的产品。 他需要保持自己的技术水平。
为此,可以使用创建新产品时使用的相同工具。 为自己制定一个行动计划,客观地评估自己的能力和能力。 按重要性级别对技能和知识进行排序。 确定您需要提升知识和技能的领域。
为每个团队成员创建一个类似的计划并评估他们的能力。 突出他们的关键技能,能力并确定他们的水平。 记住-您拥有一支团队,您必须绝对成为其中的成功领导者并领导它!
向产品专家学习的地点和内容
课程:
- 产品学校M.Video Eldorado
- HSE:产品管理
- 网络学:产品管理
- SkillBox:产品管理
- Goractice
- 英国设计学校
书籍:
- 船长克里斯·范德·梅(Chris Vander Mey)
- 杰弗里·摩尔(Jeffrey Moore),《穿越鸿沟》 /《克服深渊》
- 受到Marty Cagan的启发
- “病人手中的精神病院”,艾伦·库珀(Alan Cooper)
- “与孩子沟通。 怎么样?”,朱莉娅·吉本瑞特(Julia Gippenreiter)
- 乔纳·伯杰(Jona Berger),《传染性》
- “关于界面” Alan Cooper
- 上钩了/买家,尼尔·艾尔(Nir Eyal)
- 精益分析,Alistair Croll
- Jeff Sutherland编写的Scrum
- 妈妈测试/问妈妈罗伯·菲茨帕特里克
- 所有对讲机书籍,尤其是有关产品管理的对讲机
- 增长hacks,阿拉丁快乐
- “使用Scrum进行敏捷产品管理:创建客户喜欢的产品”
- 传递幸福:获取利润,激情和目标的途径/传递幸福
- 精益分析,Alistair Croll
- 快慢地思考/慢慢地思考,快下决定,Daniel Kahneman
电报频道:
- 巴巴耶夫,登上董事会!
- NewGamePlus-产品管理,企业家精神和自我发展
- 我如何见到你的产品
- 没关系,就可以了
- Dumik-企业家精神,产品与生活
- 胡子产品
- 平白文摘
- 混沌阈值:系统和产品
- 冒险冒险
- 产品,书籍和爱情
- 帕夫洛在路上
- 保持简单,愚蠢!
- Qetzal-1UP频道
- 产品管理
- 分析天堂
- 费多尔·波谢夫(Fedor Borshev)
- 视角
- 下午生活
- 亚历克斯·库尼西尔
- 产品学