如今，绝大多数公司都需要用于与文档，电子邮件交换，即时通讯程序，视频会议进行协作的工具。 这些工具越有效，越容易，则部署单个系统的成本越低，劳动生产率就越高。
因此，一家小型清洁公司的所有者Tatyana购买了Microsoft办公套件。 虽然订单很少，但是所有客户都可以在Excel中输入一个简单的表-还包含有关订单和付款的数据。 从这张表可以很容易地计划员工的人数。业务在增长，办公室里有更多的员工，购买的许可证还不够。 并购买新的-事实证明它比Tatyana预期的贵。 塔蒂亚娜（Tatyana）拒绝了一位熟悉的计算机技术员的建议，以下载被黑客入侵的版本，但是必须解决该问题：不要回到笔记本电脑的老式记帐方式。 Tatyana在弄清楚竞争对手如何解决此问题时，似乎使者，邮件，所有内部和内部联系人列表，一个通用日历，其中所有员工一天或一周的任务都不会干扰远程员工的共同工作，用于共享文件的云存储。
员工-客户与办公室之间的所有通信都是通过智能手机进行的：它包含有关传入和已完成的订单，计划，联系人和工作通讯程序的信息。 而且，员工的资格要求并不强迫他们在电话上安装和使用其他应用程序-这很不方便，并且可能没有足够的内存。
因此，Tatyana的关键要求是：
- 最完善的功能
- 资本支出不足
- 低每月付款
- 易用性
- 安全性
- 单一界面的所有功能
- 轻松扩展系统的能力
- 移动版可用
企业所有者以及在IT领域工作并精通各种软件的朋友决定测试3种流行的解决方案：
- Office 365
- 我的办公室
- Zimbra / zextras
俄罗斯的许多公司都使用美国微软公司的办公软件，该软件早在20世纪90年代就进入了这一市场。 但是，情况正在发生变化，现在市场上其他开发商也提供了许多类似的解决方案。 Zextras Suite是这样的解决方案之一，它允许您在企业和云中作为服务部署用于公司通信的平台。 Zextras被称为Zimbra开源邮件服务器扩展的开发人员。 其主要产品Zextras Suite向Zimbra OSE添加文本和视频聊天，数据备份，文档协作，对移动设备和磁盘存储的支持，具有高度的可靠性和经济的计算资源使用率。 超过2000万用户在全球最大的公司，电信运营商和云服务提供商中使用该解决方案。 让我们部署和测试该解决方案，并将其与Microsoft Office 365和本地MyOffice解决方案进行比较。
服务器部署
为了开始部署Zextras Suite，您需要为Zimbra准备服务器。 安装Zimbra Collaboration Suite的最低要求：来自Intel或AMD的64位处理器，时钟频率为1.5 GHz，8 GB的RAM，硬盘上的内存超过5 GB。 服务器必须安装了Ubuntu，Oracle Linux，RHEL或CentOS操作系统。 选择Ubuntu。 还要注意，在安装Zimbr之前，必须为服务器分配一个完全限定的域名（FQDN）。
您可以从以下
网址下载最新版本的免费Zimbra开源版：
https :
//svzcloud.ru/zextras/ 。 您可以从以下位置下载Zextras Suite的测试版本：
https ://www.zextras.com/en/download/。
首先，我们将安装Zimbra Collaboration Suite。 为此，请使用
tar zxpvf命令解压缩下载的归档文件，然后运行安装脚本./install.sh。 由于为了进行测试，我们执行了单服务器Zimbra安装，因此为了正确运行，需要以下Zimbra Collaboration Suite组件：
zimbra-core，zimbra-ldap，zimbra-logger，zimbra-mta，zimbra-dnscache，zimbra-snmp，zimbra-store，zimbra -apache，zimbra-spell，zimbra-memcached，zimbra-proxy，zimbar-drive，zimbra-imapd 。 此外，我们将需要同意使用标准的Zimbra存储库来安装补丁。
Zimbra的安装完成后，安装菜单将提示您执行初始安装，您可以在其中设置管理员密码。 为此，您需要按数字7和4才能转到相应的菜单项，然后按字母R和A才能返回到初始菜单并应用更改。 至此，Zimbra安装完成，我们只能在服务器上打开TCP端口25,80,110,143,443,465,587,993,995,995,5222,5223,9071和7071才能正常运行Zimbra。 然后，在地址
mail.server.ru：7071 / Zimbra管理面板将开始打开，在此将管理邮件服务器和协作工具。
安装Zimbra Collaboration Suite后，您可以继续安装Zextras Suite扩展。 解压缩下载的档案。 归档文件内部是install.sh安装脚本。 为了安装所有附加组件，必须使用-all选项运行它。 最终命令将如下所示：
./install.sh -all 。 成功完成安装后，“ Zextras Suite”部分将出现在Zimbra管理控制台中，您可以在其中使用Zextras加载项的功能。
新增使用者
因此，安装后，带有Zimbra开源版的服务器出现在我们的企业中。 现在是时候让那些将直接使用Zimbra的所有优势（即为企业的员工创建帐户）的人使用它的时候了。 Zimbra Collaboration Suite OSE可以与Active Directory集成。 您可以在Habr.ru的Zextras博客上阅读有关如何实现此集成的说明。 但是，为了测试Zimbra和Zextras Suite，我们将尝试创建新用户。
这可以在Zimbra管理面板和控制台中完成。 在管理面板中，选择侧面板中的“管理”，然后转到“用户”子项。 在打开的窗口中，您需要找到右上角的下拉菜单，然后选择“创建”。 在打开的窗口中，您需要指定帐户名称，以及名称，姓氏和中间名（如果需要）。 另外，您可以输入并确认密码。 单击“保存”按钮后，用户将出现在系统中。
在控制台中，要创建用户，可以输入命令
zmprov ca marketing@company.ru qwerty 。 执行后，具有marketing@company.ru邮箱和qwerty密码的用户将出现在系统中。 另外，如果公司拥有带AD的服务器，则可以直接从服务器向Zimbra添加帐户。
确保Zimbra的可靠性
由于协作系统始终是企业中的关键之一，因此确保数据安全并最大程度地减少停机时间非常重要。 为此，请使用
Zextras Backup扩展名配置备份。 您需要在管理控制台中启用扩展程序。 在左窗格中，找到Zextras Suite项目，将其展开，然后切换到ZxBackup。 然后，在“ Zextras备份”设置的“基本备份配置”部分中，您需要单击“立即初始化”按钮，然后打开SmartScan，这将以增量方式保存Zimbra邮件存储中发生的所有更改。
所有备份信息都存储在/ opt / zimbra / backup文件夹中，但是，将备份副本存储在运行系统的同一台服务器上是不合理的，因此我们建议您在
/ opt / zimbra / backup文件夹中安装外部驱动器或网络驱动器，以便将
备份介质在地理位置上远离主服务器。 这些备份方法的组合也是可能的。 假设您已经将网络驱动器连接到/ opt / zimbra / backup，但是您想要一个具有Zimbra数据完整副本的外部驱动器。 为此，“外部备份”选项对您很有用。 有了它，您可以在连接到服务器的外部驱动器上完整复制数据。
但是，随着Zimbra用户生成的数据量增加，他们使用的数据量也会增加，因此，创建完全备份所需的时间也会增加。 为了减少它，您可以使用Zextras PowerStore扩展，该扩展允许您使用压缩和重复数据删除，这可以将邮件存储空间占用的空间减少多达50％，并且还可以在不使用LVM的情况下将其他存储连接到服务器。
其他Zextras扩展也可能非常有用。 例如，通过
Mobile，您可以在移动设备上使用Zimbra和Zextras Suite的所有功能。
通过Admin，您可以在具有多个部门的大型企业中使用该解决方案，任命他们为管理员，并部分委派全局管理员管理其用户组的权限。 公司中越来越多的通信正在传递给即时通讯程序，但是从存储和传输机密信息的角度来看，这是不安全的。 使用
Team扩展，您可以在企业实现具有视频呼叫支持的全面企业聊天，同时避免将机密数据转移到一边，就像使用即时通讯程序WhatsUpp，Telegram等时许多人现在拥有的那样。
与Zimbra合作
当企业的所有员工都收到他们的Zimbra帐户后，您就可以开始使用Zimbra进行员工之间的直接沟通和互动。 Zimbra / Zextras用户有几个可用的沟通渠道。 除了电子邮件，他们还可以利用Zextras的内置Web客户端在线聊天功能以及它支持的音频和视频通话。
除了交流之外，Zimbra用户还可以使用多种协作工具。 例如，由于有了Zextras Mobile扩展，有一些交互式日历和日记可以支持与移动设备的同步。 在其中，您可以方便地制定工作计划，部门负责人可以直接在Zimbra组织会议，只需在日历上发布相关事件，还可以通过将其放置在下属的日常日志中来设置任务。 同时，组长可以指示任务的时间安排，并留下评论并接收任务的通知，以便更方便地控制下属。
在Zimbra中编辑文件
Zimbra中另一个方便的工具是
Drive 。 由于存储在公司服务器上，因此它可以使您使用个人数据存储，从而提高其安全性，而无需像OneDrive，DropBox等将其传输到外部。 员工可以组织他们使用的文档，并与公司内的同事和合作伙伴共享链接，包括受保护的链接。
借助Zextras Docs ，云端硬盘的功能得到了极大的发展，并成为了功能完善的文档协作解决方案。
任何在Zimbra OSE中安装Zextras Suite Pro扩展套件的人都可以使用Zextras Docs。 让我们尝试在Zextras Docs中创建文本文档，并尝试与同事共享它，以便我们可以一起工作。 为此，请转到您的Zimbra帐户，转到“驱动器”选项卡，然后单击“新建”按钮。 单击此按钮时，将打开一个下拉菜单，您可以在其中选择要创建的文档。 您可以从文本文档，演示文稿和表格中选择。 您也可以使用此按钮创建一个新文件夹。
创建一个文本文件并在其中写入任意文本。 每个新动作都由系统固定，因此，不仅可以返回文档创建的任何阶段，还可以跟踪对其进行更改的过程，这有助于那些没有加入流程的人从一开始就完全加入编辑流程。
文档上的工作完成后，您可以将其作为文本文件上传。 支持所有最受欢迎的标准，包括.docx。 在Microsoft Excel，Word中创建的文档可以以LibreOffice格式保存，而不会丢失格式，甚至包括图像和表格在内的复杂格式。 我测试了保存带有多个页面的Excel文件，并带有指向Calc LibreOffice格式的内部链接，并且也成功完成了。 有信息表明，LibreOffice不支持Microsoft商业智能的许多高级功能，但是我还没有遇到过。 您也可以共享文件作为指向Zextras Docs的链接。 以类似的方式，通过演示文稿来完成工作。
所有这些工具即使在拥有大量员工的大型企业中也足以组织方便，高效的文档工作，因为有了Zextras团队，Zimbra和公司的通讯录，不同部门的员工将能够快速解决工作问题。
所有这些工具甚至足以在拥有大量员工的大型企业中组织方便，高效的文档工作，因为有了Zextras团队，Zimbra和公司的通讯录，不同部门的员工将能够快速解决工作问题。
比较一下
当然，Zimbra Collaboration Suite并不是市场上唯一允许您在企业内部组织企业沟通和协作的IT解决方案。 今天Zimbra最受欢迎的竞争对手是Microsoft的Office 365，以及国内开发商“ New Cloud Technologies”的MyOffice。 让我们看看这些解决方案为我们提供了什么，并尝试进行比较。
MS Office 365
Microsoft Office 365是订阅Web服务和访问它们的应用程序的集合。 由于使用了这些服务，因此可以快速方便地为企业员工提供电子邮件，通信和协作工具以及用于处理文档的办公软件。
为了获得用于测试的高级MS Office 365发行版，您需要与Microsoft共享有关公司的信息。 Office 365订阅模型允许公司计划与确保其IT基础架构的运营效率相关的成本，但是，我们注意到并非每个操作系统都提供Office 365应用程序，这就是为什么您的公司可能不得不为工人许可操作系统的原因地方
一个很大的好处就是庞大的用户社区，可以在出现任何问题时提供所有可能的帮助。 有许多专门针对Microsoft产品的聊天室，组和论坛，您可以随时获得帮助。
许多人认为Office 365是一整套广泛的Office程序（Word，Excel，Outlook，PowerPoint）的一大亮点。 但是，正如我们之前测试的那样，免费的LibreOffice软件包具有相同的功能，并且与MS Office完全兼容。
该解决方案的主要缺点是它位于Microsoft海外数据中心中，而公司及其员工的数据将在国外定位和处理。 所有这些都会自动为企业带来信息和经济风险。 尤其是，尽管Microsoft保证为客户提供公司所有服务的99.9％SLA，但仍通过提供商网络来访问客户，服务提供商的网络可能随时断开，从而导致企业或其企业的生产力下降。空闲时间。
该解决方案的另一个重要缺点是它的不安全性。 如今，由于其广泛使用，Office 365已成为网络罪犯的主要攻击目标之一，尽管Microsoft尽一切努力保护Office 365用户，但这并非总是可行的。 例如，在2017年8月，Office 365多租户管理仪表板用户名和电子邮件地址被泄露。 此外，构成Microsoft Azure基础的服务器未在俄罗斯本地化，这意味着使用俄语的个人数据的企业将无法使用Office 365。
但是，主要风险过去是，现在仍然是所谓的“主权矮子”和贸易制裁。 在任何时候，如在电报迫害期间一样，Microsoft Azure服务器可能不可用，或者俄罗斯公司可能会受到制裁而禁止使用Microsoft服务。 如果意识到了这些风险，那么许多企业的工作就会瘫痪。
我的办公室
MyOffice是完全由国内开发的，并且与MS Office 365一样，是一组基于订阅的Web服务和应用程序。 该解决方案最近在市场上出现，主要集中在寻求减少对外国软件的依赖的政府机构中使用。 目前，MyOffice可以提供大多数业务所需的工具，用于协作，文件共享和处理文档。
MyOffice的主要优势之一是可以防止与“主权矮子”和制裁相关的风险。 该产品是专门为替代俄罗斯的MS Office 365用户而创建的，从信息安全的角度来看，这是相当不可靠的，并且当前出现在与处理和存储个人数据有关的几起丑闻中。 这就是为什么MyOffice成为企业和组织的合适选择的原因，这些企业和组织仅被迫实施经过认证的软件，并且对监管和执法机构以及州安全机构的安全要求很高。
MyOffice解决方案的优点是，与MS Office 365不同，它可以本地部署，同时不访问制造商MyOffice服务器上的任何服务，也可以排除组织信息范围之外的数据传输。 同时，仍然可以选择部署云和混合服务，这对于中小型企业是理想的选择。
该解决方案的另一个优点是系统要求低。 MyOffice解决方案的服务器部分。 私有云可以在具有x86-64处理器，2 GHz，3 GB RAM和5 GB HDD的服务器上运行。 另外，由于MyOffice的服务器部分在Linux上运行，因此可以大大节省为服务器操作系统授予许可的费用。 此外，优点还包括MyOffice与家用操作系统的完全兼容性。
缺点是，MyOffice的功能不佳，源代码封闭并且因此用户数量少。 换句话说，如果出现这个或那个问题，系统管理员将很难独自解决，因为Internet上MyOffice上目前没有活跃的论坛或Wiki资源，并且在公司的官方FAQ中没有短语“ Contact me”。技术支持。” .
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Zimbra Collaboration Suite + Zextras Suite
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有关Zextras Suite的所有问题，您可以通过电子邮件katerina@zextras.com与Zextras代表联系，Ekaterina Triandafilidi。