目前，我们看到人工智能已遍及企业运营的各个环节，以及我们在网上购物和交易的方式。 为了实现零售游戏的本垒打，天才的AI应用程序和PIMcore等数字体验管理平台现在提供了智能解决方案：预测分析，推荐引擎，库存管理和仓库自动化，以为消费者创造更有利可图的购物体验。
现在，电子商务比以往任何时候都更加重要
对于新手来说，人工智能有时有时看起来很复杂，但实际上，它的用法很简单，并且使您能够预测客户的需求。 这为电子商务公司借助革命性的AI工具成为“大品牌”或“大企业”铺平了道路。
既然AI算法为消费者对AI的接受提供了前所未有的方式，那么您如何使用它在电子商务中创造更多的利润呢？
有趣的电子商务统计数据：
据估计，全球人口为77亿，其中25％的人通过电子商务商店购物。 Statista的数据显示，到2020年，将有52％的电子商务商店具备全渠道功能，这意味着它们可以通过多种渠道与消费者进行交流和销售。 例如，他们可以使用其电子商务网站，Facebook电子商店，电子邮件帐户和Instagram帐户。
适用于电子商务企业的AI工具和PIM软件示例，可以帮助他们在客户服务和营销方面树立高标准：
AI个性化工具
这些工具具有在个人层面上深入了解消费者行为的能力。 使您能够在正确的时间与正确的消费者联系，并帮助改善您的电子商务营销策略。
怎么做的？人工智能使用基于逻辑推理的机器学习算法。 分析数据以了解买方的行为模式并从这些模式中学习； AI可以为您提供输出或响应特定任务。
在分析了数据之后，电子商务营销人员可以使用此数据根据客户的兴趣，购物行为和活动对他们进行分组。
在对客户进行分组的帮助下，电子商务营销人员可以向客户发送消息和通知，发送与客户口味相关的产品推荐。 这将导致创造异常出色的客户体验。
使用AI工具赶上AI Wave
人工智能的应用使我们不知所措。 人工智能还有许多其他技术可以帮助企业以更智能的方式高效地开展工作。
以下是AI工具可以为您提供帮助的功能领域：适用于电子商务营销各个方面的AI工具
如今，许多电子商务网站都将AI和机器学习用于预测分析，营销，广告个性化等等。 让我们看一下专门用于帮助电子商务商店进行市场营销的工具。
合唱合唱是任何可帮助电子商务营销人员了解客户痛苦点的营销公司的重要AI工具。 该工具通过收集充满客户洞察力和偏好的客户数据来完成其工作的一半。
该AI工具可确保营销人员还可以通过提供有关为何未达成交易以及为何未执行交易的见解来节省评估销售团队绩效的时间。 使用像Chorus销售团队这样的AI工具可以将更多的精力放在他们的销售目标上，而不是分别分析每个客户的数据和报告。
超越该工具可作为营销人员的虚拟AI助手，帮助通过聊天自动进行个人交流和对话。 它直接与销售潜在客户进行交谈，以了解他们的产品要求并进一步进行对话。
这是一个基于云的工具，可帮助销售和营销团队随时随地与客户进行沟通。 该工具配备了智能技术，例如会议日程安排，个性化线索培养，智能响应处理，自然语言处理，大量电子邮件传递和用户配置文件。
Velocidi对于与客户保持DTC直接关系的电子商务企业，人工智能工具Velocidi通过预测客户的行为来帮助提高营销活动的效率。
一些案例研究
巴金的多渠道访问者细分策略Barkyn在线商店提供狗食和相关产品的月度订阅框。
通过使用Velocidi，Barkyn可以访问其客户行为的统一视图，例如登录模式，购物活动，电子邮件点击，页面浏览，点击等。 这帮助他们自动将有购买意向的客户细分。
亚马逊的产品抽样基于AI亚马逊正在使用AI和机器学习来根据客户的购买习惯收集大量数据。 他们正在收集这些数据，以测试付费广告的新策略。 他们计划超越传统的视频广告方法，亚马逊现在将开始根据客户的购买习惯向客户直接交付产品样本。
“他们的产品样本页面指出：”亚马逊以他们认为会令人愉悦和有益的样本让选定的客户感到惊讶”，并且“您不必成为主要会员即可接收样本。 拥有有效Amazon.com帐户的任何人都有资格获得免费样品。”
设计具有Storful Loft的Web应用程序并具有直观的AI功能自助存储设施Stor Loft具有基于人工智能技术的功能强大的地图表示，可清楚地描绘出存储解决方案与用户的确切位置和距离。
“设计人员确保Stor Loft和开发团队在使用项目报告和监视工具进行连续协作来设计Web应用程序时，遵循相同的方法。 整个项目已使用敏捷方法论来讨论，改进和实施最终交付之前的解决方案。”
简而言之，电子商务中的人工智能正在改变当今的商业环境。 这也是产生销售线索的绝佳方法。 但最重要的是，该技术为电子商务营销人员提供了巨大的创新机会。 但是，最重要的问题是从哪里开始。