
DJI在某些手机上无法支持其Android 10版DJI FLY应用。
关于无法启动该应用程序的第一份报告出现在12月8日左右的Play市场上(至少在法国市场上是这样)。 在DJI论坛上,我找到了
12月29日的帖子。 大约在这个时候,用户开始收到包含操作系统升级到Android 10的更新。
到目前为止,该应用程序尚未修复,某些型号的DJI无人机的所有者在圣诞节和新年假期无法使用它们。
带有Exynos处理器的三星手机可能会受到影响,包括运行Android 10的Galaxy S10 / S10 +(尽管我从网络上使用其他制造商的手机收到用户的消息,但可能存在不同性质的问题)。
但是,问题模型并未从受支持的手机和Android操作系统版本的列表中排除,这可能已使潜在用户误入歧途。

明显的翻译需要Android 6.0或更高版本。
兼容三星Galaxy S10 +,三星Galaxy S10 ...
在官方论坛上,公司代表
表示 ,DJI研发部门已知道该问题,他们承诺在1月底前发布更新。 按照现代标准(以我自己的标准),这是
发布更新的
令人无法接受的漫长的截止日期,该更新解决了导致用户无法使用产品的关键问题。 确实,对于某些型号(例如DJI Mavic Mini),没有其他选择。 它们只能由DJI FLY应用程序控制。
对于其他型号的无人机,您可以使用一些其他付费应用程序(我不会提供链接,以便不做广告)。
在此期间,绝望的用户将应用在Play市场上的评级降低到1.6(在KDPV上)。
一些用户
报告了此问题的可能解决方法,例如
- 将系统语言切换为英语;
- 禁用所有手势;
- 绝对授予该应用程序所有权限。
但是,这些步骤也并非总是有帮助。 例如,他们对我的Samsung GS10没有帮助。
我还提醒您,DJI出现问题的手机已于2019年3月发布,Android 10已于2019年8月7日开始进行测试(最新Beta 6)。 但是,最有可能的是,问题不仅仅在于支持操作系统,还不在于三星手机的组件。
(更新2020年1月15日)今天终于发布了该补丁。